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11 May 2025
Sunday
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12 May 2025
Monday
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2 Adults - 0 Child
1 room
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Hotel Description

When you stay at Viena Flats in Gramado, you'll be in the suburbs, a 4-minute drive from Gramado Covered Street and 5 minutes from Snowland Park. This apartment is 0.8 mi (1.3 km) from Gramado Gateway and 0.9 mi (1.4 km) from Black Lake Park. Make yourself at home in one of the 7 air-conditioned rooms featuring kitchens. Your bed comes with premium bedding, and all rooms are furnished with double sofa beds. 32-inch LED televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include desks and separate sitting areas, as well as phones with free local calls. Featured amenities include luggage storage and laundry facilities. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No elevators

Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures

Gap period enforced between guest stays - 24 hours

Professional property host/manager

Pets allowed

Pet max weight (per pet) in kg is 09

Pet max weight (per pet) in lb is 20

Only dogs are allowed

Maximum number of pets per room 2

Service animals are allowed

Service animals are exempt from fees/restrictions

Pets cannot be left unattended

Check-in from: 3:00 PM
Check-in by: anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 12:00 PM

Cleaning and safety practices

  • Property uses a professional cleaning service
  • Property is cleaned with disinfectant
  • Property confirms they are implementing guest safety measures
  • Contactless check-out is available
  • Essential workers only - NO

Important information

Property Alerts

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: BRL 2.99 per accommodation, per night

We have included all charges provided to us by the property.

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property is professionally cleaned.
  • Contactless check-out is available.
Special Instructions
There is no front desk at this property. The check-in location differs from the property location. Check-in location: [Rua Senador Salgado Filho, 432 - Pousada Solar da Serra]. To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Guests can access their accommodation through a private entrance.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • This property is professionally cleaned
Minimal age
18
Optional fees
  • Pet fee: BRL 60.00 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)
  • Housekeeping is available for an additional fee

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Spoken Language

Portuguese

Amenities

Most Popular

Free WiFi

Parking available

Concierge

Laundry

Entertainment

Smoking areas

Other

Laundry facilities

Garden

Designated smoking areas

Parking (limited spaces)

Bicycle rentals on site

Free self parking

Proposal/romance packages available

Covered parking

Uncovered parking

Secured parking

Handrails in stairways

Wheelchair accessible – no

Upper floors accessible by stairs only

Well-lit path to entrance

Hotel reviews

9.6
Exceptional103 Verified Reviews
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Cleanliness9.4/10
Service8.8/10
Comfort9.4/10
Condition9.2/10
location7.6/10
Neighborhood8.4/10
Amenities10/10
10/10
Exceptional
Andrea, 13 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Otimo lugar!

10/10
Exceptional
Lucileine, 17 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótima opção

Ótima opção pelo custo benefício. Recomendo para quem procura uma boa estadia. Único ponto negativo é a localização.

10/10
Exceptional
Valdo, 22 Sep 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

*****

Muito boa, tudo novo, limpeza boa, recomendo.

10/10
Exceptional
Rafaela, 11 Jan 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Lugar maravilho, tudo novo, limpinho e o proprietário muito atencioso

10/10
Exceptional
Joao Carlos, 01 Dec 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Estadia excelente. Lugar muito bom. Sr Roque e esposa excelentes pessoas. Tudo perfeito, mobília, roupa de banho e de cama. Colchão perfeito. Tudo funcionando em perfeito estado. Com certeza recomendo e faço questão de ficar hospedado no mesmo lugar no retorno à Gramado.

10/10
Exceptional
Raquel, 25 Sep 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Super recomendo

Acomodação excelente, limpa e confortável. Hostel super gentil e educado. Super recomendo.

10/10
Exceptional
ROBERTO, 02 Sep 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Viagem light adventure!

Foi o que imaginei! O FLAT esta de parabéns! Usei pouco...mais tinha uma estrutura muito boa!

10/10
Exceptional
Luis Roberto, 14 Aug 2023
expedia-logo-v2.pngTraveller

boa, bem nova, completa, só faltou um cafe da manha

10/10
Exceptional
FERNANDO, 20 Mar 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo

Gosto muito de fiscar no flat viena, pois é muito confortável e fica num lugar tranquilo

10/10
Exceptional
Antonio Abel, 07 Feb 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Tudo impecável , voltatei em breve!

10/10
Exceptional
FLAVIA S, 23 Jan 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Local silencioso, com muito verde.

Excelente hospedagem, tudo era novo, organizado, funcional, o local é muito silencioso pois fica numa rua sem saída e ainda tem janelas de vidro duplo, o silêncio é total. O Flat é grande, inclusive o banheiro bem espaçoso, bastante iluminação natural e num local bem tranquilo com muito verde. Ideal para quem está de carro, fica a menos de 10 minutos da maioria dos passeios de Gramado e possui garagem e portão eletrônico. Não recomendo para quem está a pé pois é um pouco afastado do centro e de qualquer passeio.

10/10
Exceptional
Leandro H, 02 Jan 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Flat nota dez

O Flat que alugamos com a Viena é incrível tudo muito limpo e organizado e sr Roque com a sua esposa foram muito receptivos e nos trataram super bem durante todos dias de acomodação! Recomendo demais

10/10
Exceptional
joao paulo, 27 May 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente

Excelente, o senhor Roque super atencioso, então de parabéns!!

8/10
Excellent
Diego, 22 May 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Muito Honesto

Muito Honesto! Acomodação nova, limpa e não muito longe do centro. Ponto negativo, ar condicionado no quarto, mas não tinha na sala onde fica o banheiro... Em dias frios complica. Recomendo.

10/10
Exceptional
Arnaldo Ferreira Pinto, 06 Dec 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente opção

Esta é a segunda vez que fico neste flat. Tudo estava impecável, acomodações, limpeza e mais importante a tranquilidade. O flat fica localizado em uma rua sem saída, sem trânsito e bem silencioso. Recomendo sem medo de errar. O Sr. Roque foi muito agradável no check-in e sempre que encontrava com ele batíamos bons papos.

10/10
Exceptional
Vivian, 25 Oct 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Estadia tranquila e excelente custo-benefício

Os apartamentos são exatamente como especificado nas fotos. Compacto, porém confortável. Possui água quente nas torneiras do banheiro e cozinha e ar condicionado com temperatura quente no quarto. O Roque é um excelente anfitrião, muito gentil. O flat fica um pouco afastado da cidade, o local é tranquilo e seguro. Ideal para quem vai de carro e uma ótima opção para quem deseja economizar e ir com família pequena.

10/10
Exceptional
Renata, 20 Sep 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente

Local perfeito para curtir com a família, fomos muito bem recebidos!

10/10
Exceptional
Thais, 25 Aug 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Super agradável!!!!

Estadia incrível. Local espaçoso, muito amplo. Flat muito confortável, tudo novinho. Indico a todos. Só tenho elogios, voltarei sempre.

8/10
Excellent
Jose, 24 Jul 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Recomendo

Experiencia boa. Ideal para quem va a trabalho

10/10
Exceptional
Verified traveler, 23 Jul 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Amei !!!

Confortável, completo, limpo. Cama maravilhosa! Chuveiro excelente. Adoramos!

10/10
Exceptional
Margarete, 06 Jul 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Voltaria, com certeza!

Foi muito boa e agradável. Os proprietários muito atenciosos. E esclarecendo outros comentários, o chuveiro é excelente.

10/10
Exceptional
Carla, 06 Jun 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Foi tudo ótimo flat aconchegante ótima limpeza tudo maravilhoso voltarei novamente

10/10
Exceptional
Gustavo, 17 May 2021
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Muito Bom

Fomos bem recebidos pelo anfitrião, ambiente bem aconchegante e espaçoso, muito limpo, e super novinho. O único fato que nos incomodou foi a cortina do quarto que entrava muita luz, gostamos de escuro para dormir. Fora isso, tudo perfeito!!!

10/10
Exceptional
Amanda, 08 Sep 2020
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente

Local bem aconchegante e limpo. É necessário carro para se locomover pois é um pouco distante do centro para ir a pé. Voltaria com certeza!!

10/10
Exceptional
ELISMAR, 26 Dec 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Super recomendo !!!

Foi incrível ! Fomos muitíssimo bem recepcionadas ! O local e de fácil acesso, e possui tudo o que precisamos para hospedar com toda facilidade e conforto! Nota mil !

10/10
Exceptional
Isaias, 22 Oct 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Flat excelente em Gramado

Excelente!!! Apto flat novo, mobiliado, confortável, higienizado. Lugar silencioso e tranquilo. Próximo ao Centro de Gramado. Ficaria novamente neste local.

10/10
Exceptional
Dimas, 09 Oct 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente Flat

Flat muito bom, localização ótima, nos sentimos em casa!!

10/10
Exceptional
sandra, 22 May 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Estadia perfeita !!!

Muito confortável e super completo !!! O flat tem tudo o que se precisa. Impressionante o capricho e cuidado.

10/10
Exceptional
Ana, 18 Mar 2019
expedia-logo-v2.pngTraveller

Hospitalidade, cordialidade, prestatividade, simplesmente encantada! Maravilhoso.

10/10
Exceptional
Edson, 02 Jan 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

bem justo

de acordo com tudo o que foi divulgado pelo site

10/10
Exceptional
Fernanda, 17 Dec 2018
hotel-logo-v2.pngTraveller

tranquilidade

Lugar incrível, tranquilo e confortável. Recomendo para quem gosta de estadia em flats.

6/10
Fair
Verified traveler, 06 Dec 2018
hotel-logo-v2.pngTraveller

Banho terrível

O Viena tem apartamentos bem equipados , tudo novinho ; porém peca em 1 detalhe primordial o chuveiro . Fiquei 6 dias sem conseguir tomar um banho descente , a água esquenta inicialmente e após 3-4 minutos gela , necessitando desligar , esperar e religar para esquentar; isso para mim foi terrível ! Outro detalhe que me incomodou , foi que não havia limpeza no local , porém diariamente abriam a porta do flat , tirando nossa privacidade ! Se houver melhora nesses 2 detalhes seria perfeito !

8/10
Excellent
Verified traveler, 02 Dec 2018
hotel-logo-v2.pngTraveller

Vale a pena !

O Flat é novinho , tudo como nas fotos ! Só há 2 pontos negativos : 1) é longe do centro , então precisa de carro para ficar nele 2) no meu apto 4 a água do chuveiro não se mantinha quente , com isso haviam variações durante o banho de água gelada

10/10
Exceptional
Carlos, 28 Oct 2018
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Muito satisfeitos

Preço condizente com o que oferece. Camas macias e confortáveis. Estrutura toda nova. Banho gostoso. Para melhorar, sugiro pequenos mimos: shampoo, condicionador, sabonete e quem sabe alguns saquinhos de chá.

8/10
Excellent
Ricardo, 23 Oct 2018
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Fds perfeito

Lugar ótimo para família. Por fora parece uma casa e por isso o lugar é muito tranquilo. Falta talvez um elevador. Pois quando chegamos ou saímos isso ajuda muito, apesar que o dono do estabelecimento estava nos aguardando e ajudou nessa parte. Recomendo.

10/10
Exceptional
Thayná, 11 Sep 2018
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O lugar é lindo, boa localidade, perfeito para família ou casal, tudo muito limpo e muito aconchegante, adorei.

8/10
Excellent
Camila, 20 Aug 2018
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Super aconchegante

Quando chegamos ficamos um pouco apreensivos por ser mais uma casa que um hotel! Mas o espaço é lindo, grande bem cuidado. O Sr. Roque é um fofo e adoramos a estadia. A única coisa que deixa a desejar que por ser um flat entenderíamos que teria limpeza diária é isso não ocorreu e não tinha uma vassoura por exemplo para limparmos então a dica é ter produtos de limpeza para nos podermos limparmos. No mais adoramos o espaço

10/10
Exceptional
Vitor Cesar, 13 Aug 2018
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O flat é muito bem aproveitado e tem tudo.

Fiquei duas estadias no Viena Flat,fui muito bem atendido,o flat possui 3 comodos,sendo a sala ligada a uma pequena cozinha,praticamente uma copa,nao possui fogao,mas tem microondas,geladeira,pia e um espaço bom para manusear alimentos.O banheiro conta com um chuveiro bem quente,mesmo com temperaturas de 3 graus na cidade de gramado é possivel tomar um banho agradavel. O quarto tem ar condicionado que tambem aquece,o que é essencial em gramado,mesmo com o aquecedor no maximo,foi necessario usar dois cobertores,entretanto o dia estava muito frio.

10/10
Exceptional
Vinicius B, 09 Aug 2018
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Extraordinário.

Muito boa estadia, ótima área, ambientes bem mobiliados e limpos. Tudo novo. Atendimento nota 10. Vale a pena conferir.

10/10
Exceptional
Marcelo Geraissati, 29 Jul 2018
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Maravilhoso

Acomodações maravilhosas, lugar novo, limpo e muito silencioso. Para deslocamento deve usar carro

8/10
Excellent
VANUBIA G T, 24 Jul 2018
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A cidade é espetacular. O flat fica distante do centro e é pequeno. O atendimento foi muito cortês.(Sr Roque)

8/10
Excellent
Karla, 23 Jul 2018
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O flat em si é muito bom, limpo e agradável, no entanto, muito longe das atrações locais. Infelizmente não oferece café da manhã, e o check in é feito em um outro local, longe do flat, esses para nos foram pontos negativos. O dono do flat é uma pessoa agradável, sempre solicito e estava sempre a nossa disposição, caso precisássemos.

8/10
Excellent
Thaiane Barros, 02 Jul 2018
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Vale o custo benefício

O flat é aconchegante, tirando a parte do chuveiro que esquenta e esfria toda hora rsrs.. cama muito boa, edredom excelente!!! Mas um pouco longe do centro, precisa se deslocar com carro, não da p ir a pé.

10/10
Exceptional
Gilson, 27 Jun 2018
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Novo e confortável

Me hospede no quarto 6 e foi conforme o esperado, só tive um pequeno problema. Fui pensando que teria água filtrada pois meu bebê não pode tomar água mineral, e na hora foi informado que o aparrlho estava em manutenção. Mas isso não tira minha nota máxima para o flat que é muito confortável e novo.

10/10
Exceptional
Catarine, 25 Jun 2018
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Lugar novinho, limpo, donos e funcionários super atenciosos amei minha estadia la !!!

10/10
Exceptional
Marcos H R, 16 Jun 2018
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Muito boa.

Muito bom e confortável, como sugestão e crítica a área do estacionamento com alguns entulhos jogados, para quem está chegando preocupa.

8/10
Excellent
ANDRÉ, 15 Jun 2018
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Bom.

Flat bem equipado e novo, apenas falta uma calefação, pois só possui Ar Condicionado quente o que demora para esquentar todo o ambiente. Não possui uma boa localização, se deseja ficar no centro procure a pousada deles.

10/10
Exceptional
Trones, 07 Jun 2018
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Local surpreendente

Local muito agradável, aconchegante e silencioso. A receptvidade do Sr. Roque é inquestionável. O preço é super justo, voltaremos com certeza.

10/10
Exceptional
josé rodolfo, 21 May 2018
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Voltaria de boa...

Flat novo, tudo funcionando perfeitamente, quarto ótimo, água quente. Único porém a garagem ser muito íngreme, maioria dos hóspedes deixa o carro na rua que é tranquila e segura.

10/10
Exceptional
MARCIO, 02 May 2018
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Primeira estadia no flat

O local é muito agradável e tranquilo. Bastante silencioso, já que Gramado é uma cidade com uma vida turística muito intensa. É de fácil acesso e as instalações são bastante confortáveis. Duas sugestões: um tipo de fogão elétrico de bancada seria bastante útil no inverno e uma lareira pequena na sala também seria aconchegante ou mesmo um split de porte pequeno na sala, para o inverno mais rigoroso será de grande importância. Minha passagem pelo local foi breve, mas saímos bastante satisfeitos com a higiene do local e a boa decoração.

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