Stay at the hotel was pleasant. Was kind of disappointed with the late check-in time of 4pm. Other cities check-in is at 2 or 3pm...

Excellent location near station and many restaurants. There did not seem to be provision for separation of recyclables from general refuse within the hotel. The practice of using disposable cutlery and cups at breakfast is wasteful. A lot of plastic.

This was our second stay at a Toyoko property in Japan. Rooms were super clean, great amenities from laundry machines to baggage storage and just a short walk to the train station. The best part was the wonderful Japanese breakfast! Lots of variety and very yummy food to fuel up for a day of sightseeing in Matsue. A very comfortable stay.

I made my reservation 2 months in advance. It would have been good if i was informed that the hotel was under construction. When we got there, i asked the desk to change the location to our room because of street traffic. However, the desk clerk would even consider it. The breakfast area is small and they line up the tables like a classroom. The breakfast was just ok. Thankfully, the room was clean and we loved the fact that it's really close to the JR station.

It was a pleasant, quiet stay. The bed was among the firmest I have ever experienced even in Japan where most hotel beds are firm. The breakfast was good but often quite busy.

Good for a short stay

The hotel is about 3-minute walk from the train station. It is easy to find. The receptionist cannot communicate in English, but it does not affect the check-in. However, if you want to ask them other questions, you may not get an answer from them. The room is too small to store a big suitcase. It is clean and comfortable though. The breakfast choice is limited. It is good for a short stay

Cleaniness and close to JR station. Lots of restaurants and eateries nearby. Many of the tourist spots are also within walking distance.

Gave you a place to put your head. Everything on room. Disappointed with the late check in 4pm when motif had 3pm. No English spoken but we coped. Breakfast definitely catered for salarymen not westerners like comfort inn did. COMFORT inn offered both eastern and western breakfast.

Hotel room is clean; the hot spring on the roof top is excellent; location is great too.

Relative good hotel but room is small

Good service but room a bit small compared to others. Need to stow luggage under the bed.

Breakfast was...rice.

Free breakfast was OK but almost all rice...lots of forms of rice. Also, no kettle in the room. Both of these factors were unusual for Japan for a basic business hotel.

Good location, great value, comfortable room

Good location near the station. Very good value for money. Twin room gave us more space than a double. The beds were a bit hard but breakfast was included and quite good.

チェックイン、チェックアウトともに、不慣れだったがすぐに説明してもらえたので、スムーズに行えた。

朝食が無料で付くプランで、部屋も清掃が行き届いており、リーズナブルで快適な旅行ができた。駐車場係りの方もとても気さくで、心地よい対応でした。

フロントの声が小さくて聞き取りにくかった。

カードキーを部屋の中に閉じ込めてしまったのですが、親切丁寧にすぐ対応してくださいました。 隣の部屋のアラームがずっと鳴っていたのが聞こえたので、敏感な方はご注意ください。 アメニティや館内施設の説明がどこかにあるとよりよかったです。 朝食は遅く行くと品切れになったメニューは他のものに代わっています。

ありがとうございました。

駐車場が良かったです。

松江駅に近く、急な雨でもあまり濡れずチェックインでき助かりました。朝食も部屋で食べれるようにお弁当容器も備えてあり、結構な人が部屋持ち込みされてました。個人的には種類多いスープが気に入りました。また出張の際に、利用させていただきます。

研修生さんがおられチェックインに時間がかかった。モーニングの接客はイマイチだった

ありがとうございました。

Everything is great!

駅から近い立地。マラソン宿泊者が多数で朝食が混雑したことを除けば満足。チェックイン前、チェックアウト後とも手荷物を預かってもらいありがたかった。

間違えて喫煙部屋を予約したが禁煙部屋に変更してもらえた。エアコン故障の部屋だったがヒーターを置いていただき不便はなかった。

駅から近く、室内も綺麗で良かった。

駅近はもちろんのこと、朝食付きが魅力で選びました。たくさんおかずがあって美味しかった。

コスパがいいと思ます

窓の前は隣のビルで景色を楽しめるということはありませんでしたが、宿泊することがメインでしたから、問題ないです。安く泊まれて満足です。

受付の男性の対応に素っ気なさを感じたが、それ以外は荷物預かりもスムーズで申し分なかった。

Hôtel confortable, pratique près de la gare avec un bon rapport qualité /prix.

駅や町から近く滞在に便利。

利便性が良く、サービスも安定しているので安心して利用できます。

朝食無料サービスが良かった。 部屋も清潔、快適でした。

駅から近く便利であった。

駅から近く、部屋も清潔でこのお値段なので概ね満足です。無料朝食はありがたいですが、場所がカウンター前なので不衛生だし変だと思いました。

朝食は無料でついてくる 普段と変わらない感じの朝食が良かったです。 チェックインチェックアウトがシステム化した分 ホテルサービス業としてお客との対話が少なくなるんだな と思いました

よかったです

朝食

朝食があるので、助かった。 時間帯によって込み合いますが、部屋で食べる方法も有ります。 6時半、7時は混雑しました。

朝食が入口のフロアーだったのでバタバタ しそうで頂きませんでした。

コスパが良いですね

ガソリンスタンド、スーパー、食事処色々と親切に教えて頂き大変助かりました。ガソリンスタンドもとても安く入れることが出来ました。朝食も味付けがしょっぱく無くて美味しかったです。また、機会が有れば行きたいです。

ちょっとした要望にも全力で応えてくださる姿勢が素晴らしいです👍

近くに飲食店も多く、施設もキレイで居心地良かったです。

バス停も近くにあり、駅も近く、スタッフの皆さんがどなたも親切丁寧に対応して頂きました。

朝食 無料は嬉しい

駅が近くて便利

朝食にしじみ汁があり、現地の特産物をホテルで味わえて、とても良かったです。

ベッドが身体にあっていて良かった。

Close to JR station, easy to access. Room is clean and tidy. Very close to a car parking building, you will need to close the curtain all the time if you live in lower floor room.

朝食が美味しかった。

とても楽しい旅行でした。ありがとうございました！

ホテルの駐車場を利用しました。裏側に回る必要がありますが少し道が分かりにくかったです。 朝食は開始時間の6時半に大行列ができていました。エレベータの前にも列が延びていて立つ位置もない感じでした。改善に期待します。

とてもキレイでした。

朝食 無料としては非常によかった

騒音がひどい

館内客室の騒音がひどく寝付けなかった．朝も客室の足音で目が覚めた．他の客室のバスルームなのかベッドルームなのか分からないが他の客室の物を落とすか物をぶつけるような音が聞こえる．もちろん他の客室の出入りの音は聞こえる．

シンプルで清潔な印象 サービスの朝食も品数多くて、美味しかった。 ベットはダブルで広々だが、洗面トイレがちょっと窮屈。

ナイトウェアがどこにあるか、わかりませんでした。

フロントスタッフの対応が非常に良かった。

駅から近く立地は抜群。

周りに飲食店も多く便利。12時過ぎると静かで良かったです。

風呂が古いかも。

宿泊の季節とタイミングによるのでしょうが、朝食開始時間は客集中で大渋滞でした。朝の出発時間が早かった日は、食べるのを諦めた友人もいました。

早めに着きましたが、きちんと駐車場の手配もしてくださり助かりました 朝食のだし茶漬けが美味しかったです 食堂の方、忙しく大変だと思いますがもう少し静かに作業して欲しかったです

掃除がしっかりと行き届いており、清潔感がありました。 美味しい朝食サービスもありがたかったです。 朝食の用意をされているスタッフの方々の感じは良かったのですが、一部のフロントスタッフの印象が良いものではありませんでした。 ただ、それ以外の面では大満足だったので、また利用したいと思いました。

街中で便利がよく快適に過ごせました！

2人でダブルベッドをとりましたが、価格的には割安感がありました。

駅から近くチェックインやチェックアウト後も荷物を預かってもらえてとても助かりました。スタッフも皆さん親切でした。

エコノミーダブルは一人利用でしたがゆっくり寝れました。朝食も種類が多く、コーヒーも部屋で飲めてよかったです。新聞サービスもありがたかったです。

朝食無料はありがたいが、長蛇の列は勘弁してほしい。

ない

丁寧な対応で良かったです。

朝食が最悪

スタッフさんの対応も良く、安心して利用できると感じました。

利便性もよく良かったです ただ朝食がフロントの前で　ドア外の通行人にも丸見えで した　せめて仕切りをしてもらえたらと思います

洗面所の蛇口に前の人の歯磨き粉が付いたままだった。 トイレットペーパーホルダーに埃がかぶってて気になった。 コンセントが1つしかなかったので不便だった。 テレビのリモコンが接触不良なのか反応しなかった。 朝食ビュッフェは食べるものも少なく、席もなかったのであまり良くなかったかな。 喫煙ルームしか空いてなかったので消臭処理を事前にお願いしましたが、入った途端にエアコンからタバコ臭がすごかった。 消臭スプレーがあったのでカーテンなどに振り撒いたけどエアコン臭はどうにもならなかった。 アメニティも最低限しかなかった。 体を洗うスポンジが欲しかったです。 駐車場はお金がかかるが立体に入れられてよかった。 20時以降は時間外でフロントに電話するとフロントのかたが操作に来てくださった。 とても親切にチェックインまでしてもらえた。

清潔で、快適でした。

朝食も美味しくて心地よい時間を過ごす事が出来ました。

女性スタッフの笑顔がとても良かった。有難うございました。

朝食付きでの価格は、魅力でした。

ホテル建屋駐車場の位置が判りずらかったですが、遅い到着にもかかわらずスタッフの対応が良く、チェックインもスタッフの方が画面入力を行って頂きました。値段の割には朝食も付いていて、部屋も綺麗で快適に過ごさせて頂きました。

駅から近く、コンビニ、飲食店にも全く困らない好立地でした。連泊しましたがフロントやサービススタッフの対応も丁寧でとても良かったです。室内は普通のビジネスホテルですがキレイにされており不快なところはありませんでした。朝食も無料で部屋に持ち帰ることができたのでとても良かったです。

駅も近く、綺麗で快適でした。

スタッフの方皆さん感じが良く気持ち良く利用できました

パジャマワンピース型はだめだ。 ツーピースのズボンにして欲しい。 このようなワンピース型は今までの宿泊施設で初めて!! これ一点だけ気に入りません。

部屋も、スタッフさんも、満足でしたが、朝食が６時３０分からなので、食べられ無かった。６時オープンにして欲しい。

部屋がきれい 朝食も美味しい

スタッフさんの対応も温かく、入館時から安心できました。

繁華街に隣接しており、非常に便利でした。食べるとこもたくさんありましたがお盆でしたので、予約たくさんで多少困りましたが、松尾やさんと言う非常に内装に凝ったお店に入ったら、おいしいお料理と楽しいスタッフの方で楽しくおいしいひとときが過ごせました。松江ではオススメです。ホテルのスタッフも非常にフレンドリー、かつ親切でとてもよかったです。車もタワー式の駐車場に入れて安全です。

枕がもう一つ欲しかったです

コスパ良い。

朝食はヨーグルトとフルーツが欲しい。コーヒーもセットされてなかった。大浴場があるとなお良い

有難うございます。

スタッフさんの対応がとても良いです。気持ち良く過ごすことができました。

快適でした！

お部屋、キレイ。 フロントの接客も丁寧。 無料のモーニングも美味。 全体的に良かったです。 またの機会に利用します。

スタッフの方たちがとても親切でよかった。 周辺の飲食店の雰囲気がとてもよかった。

朝食がよかった。

対応が素早くてとてもよかったです。 アメニティも必要なものだけ選べて　とてもエコでよいです。

出張

清潔で良かったです。

無料朝食も美味しく良かったです。

朝食無料で助かりました！

スタッフの対応が気持ちいい 廊下の音が室内に聞こえる