Otimo

Muito Bom, limpo organizado, serviço de quarto rapido

O hotel é bem bonito e agradável, porém não tenho certeza se o banheiro do quarto foi limpo, pois tinha dois sabonetes usados.

Good hotel with loud rooms

They got a very nice breakfast, clean room, quite good bed and is well located. But it's on the way of airplanes on their landing route to Congonhas airport. From 23h to 6h it's calm, but during the rest of the day there is the sound of an airplane landing every 5 minutes. It's a quite good hotel and it deserved noise proof windows

Hotel muito limpo e confortável Atendimento excelente

Só não dei 5 estrelas pq não havia globo play na TV e eu gosto para conforto.

O Hotel está em reforma, muita poeira, acho que nesta situação deveriam avisar os clientes, me colocaram em um andar cheio de obras, poeira e cheiro forte de cola. Pedi para trocar e trocaram, mas é sempre um incomodo, deveria fechar o andar em reforma. Por outro lado o quarto é muito espaço.

Great customer service and a perfect location close to many malls and restaurants.

Apesar de solicitar, o quarto não foi limpo.

Check in rápido e ágil porém ao fazer o check in fui informado que o café da manhã iniciava às 6:30hs quando no site e no e-mail de confirmação mencionada as 6:00. Como saio cedo para treinar procuro hotéis com café cedo. No final acabei saindo em jejum por uma falha do hotel. Tv apesar de ter opções de canais a imagem era horrível. Do mais estadia foi tranquila. Hotel bem localizado apesar De ser rota para Congonhas… Mas é sabido. Quarto espaçoso e muito confirtavel

hotel velho, falta manutenção... uma reforma cairia bem! ótima localização.

Don’t recomemend

Rude staff, slow with no intention of improving the stay. I stayed in room 1209, the shower door didn't close, the drain was blocked and the soap dish was falling out. I asked to change rooms and they said they couldn't. The cleaning of the room was very poor and the service was terrible. I don't recommend it even for one night

REasonable

was good but not perfect...my best concerning is about cleaning...thre was a dead cockroach in a restaurant and nobody cleaned it and also the room floor was not cleaned during my stay

Viagem muito boa!!

Tudo ótimo, e com um excelente café da manhã.

A localiza é excelente se você quer fica próximo ao aeroporto e não se importa com o barulho do tráfego aéreo . O banheiro todo mofado , roupa de banho e cama de baixíssima qualidade . Serviço de quarto ok , café da manha ok . Pelo mesmo preço você pode ficar em hotéis infinitamente melhores . Não indico. .

Dirty and incomplete

The room and bathroom were dirty and moldy. The bedding didn't fit the matress, there werent enough blankets. The curtains were loaded with dust that flew when opening. Breakfast was mediocre and staff was always on the way and didn't know what kind of foods they had. The keycards didn't work most of the time. The swimming pool was dingy and dirty, so was the gym. We won't be staying here again.

The room I am/was was kind of noisy. I could hear other rooms noise, like shower plumbing and A.C. noises.

Bad reception staff

Great location for business or tourism.

Good location

The is located in a very great place, close to bars, malls and Ibiraquera park. However, our room was small, the air conditioning was not working and the bathroom was really tiny. They changed us to a bigger room and with an air conditioning. Breakfast was average.

Not so good, dirty, too much noise

Good accommodation, wonderful shower! The staff is ok, not very helpful...

Good location. Very good breakfast. Close restaurants and shops

The infrastructure is very poor. I went to SP for 3 days of meetings... By the pictures I saw at the Internet, I thought that I could invite my clients (one/one meetings) for a coffee or a drink at the pool area but I was not able to use the spaces even for myself. Everything is under remodeling and I was not informed about that. When I realized the situation, I started trying to reach the person in charge for the events in order to try to solve my problem. I finally spoke to her and said that since the breakfast are was not appropriate to receive a client for a coffee, I wanted to rent a office to have a one-one meetings and she said that I was suppose to pay R$1,000.00 per day for those meetings. All Hotels in the world has at least a bar, breakfast area or either a decent lobby, so guests could have quick meetings instead of paying R$1.000,00 per day.

Good value in Moema

The only issue here is something the hotel doesn't have any control over - it is in the flight pattern of Congonhas airport and the jets are low and loud. I asked to move to the back side of the hotel and to a lower floor to try and minimize the noise and the hotel staff was more than willing to accommodate me. Overall the staff were very friendly. The breakfast is fine, plenty of choices. The bed was comfortable, the shower was good, albeit a little small, the maid service was quite competent. Overall, for the price the Slaviero is well worth it.

Good experience. Congratulations.

Oblivious of guest’s comfort

Front desk help spoke no English. The room did not have an iron or an ironing board. When requested, using google translation, was told that it will be available at 8AM only. they had only a couple of iron going around in the entire hotel. Finally the iron was delivered but no board. The worst was: they were removing floor tiles just outside my room. After a long journey, I wanted to get in my room, take shower, and go to sleep. However, its hard to sleep when you have someone hammering way the tiles off the floor just outside your front door. It took a very long time for the request to travel to the construction employee from the front desk. By the way, room service menu states kitchen is open until 11, but it is actually 8. I ordered vegetarian sandwich but still came with the meat. I would not recommend this hotel.

Good Value - Noisy

Good value for money. Helpful staff accommodated an early check-in. Walls are paper thin so a lot can be heard from neighbors, even down the hall. Planes fly overhead and create more noise. Excellent and convenient location. Comfortable bed, decent wifi connection, clean bathroom.

perfect for moema

Great location staff pretty helpful decent breakfast..all you need when you travel for work.

Horrible service and hotel

I was sick when i got there, they wouldn't let me check in early so i had to pay a full extra day to check in 1 hour earlier But i was so sick i had no other option Over priced for quality Service was even worst

Noicy and simple

When I entered the hotel I almost passed out because of the parfum smell, one of these automatic parfum dispensers connected to electricity. Of the whole staff only one person spoke Spanish or English. They were kind but it´s not that easy if you do not understand portugese. The next morning I wake up thinking I am next to the trainstation and they are entering my room. these were the planes!! Starting at 06.00 until 23.00 and the windows are not sound proof. Finally the internet connection was so bas i could not use skype nor connect my mobile phone. friends of mine were in Ceasar business, much better!!!!!!!!!!

great hotel, wonderful price

best option in the area, nice breakfast, helpful staff

.

Amamos o hotel. Super bem localizado, perto das melhores ciclovias. Funcionários simpáticos. Tudo perfeito!

Bom

No geral o atendimento foi bom e o hotel e local são muito bons e ficam em uma área bastante segura, porém o quarto e banheiro estava sem luz.

Quarto pequeno e banheiro minúsculo. Estacionamento pago. Roupas de cama ótimas. Café da manhã bom, idêntico ao da rede Intercity. Prefiro mil vezes a unidade da República, apesar da localização.

Hospedagem com bom custo benefício

Acomodação de boa qualidade apesar de um pouco deteriorada pelo tempo. Atendentes educados e atenciosos. Café da manhã nota 10.

Boa

Boa estadia no geral. Somente deixou a desejar no momento de check-in, já que ao chegar no horário determinado no anúncio (14:00h) o quarto não estava ainda disponível. No anúncio descreve estacionamento disponível, mas o estacionamento foi cobrado a parte.

Tivemos problemas com falta de água quente pela manhã

Atendeu ao esperado

Ótimo

Incrível

Excellente!

Madrugada estressante

Por se tratar de um Flat, existem pessoas que também moram lá. Infelizmente meu quarto ficou ao lado de um morador que as 3:00 h da manha resolveu discutir ao telefone aos berros por mais de 40 minutos até eu levantar e bater na porta dele. Foi agressivo, me xingou e bateu a porta.

Conforto para descanso PÉSSIMO devido a acústica

A acústica dos quartos é péssima. Ouvia meus vizinhos de andar falando. Imagine então por estar em rota de pouso do aeroporto de congonhas. Dormir somente entre 23 e 06hs quando Congonhas está fechado.

Muito bom.

Quarto bom, amplo e limpo. Ótimo café da manhã. Boa localização. Recomendo.

Excelente custo benefício. Super indico

Bom hotel atendimento fraco

Apartamento grande, bom café da manha, bem localizado, porem o atendimento no geral é fraco, demorado e a localização é rota do avião.

Regular

Quarto com problema no interruptor de luz, mal gestão em trocar de apartamento.

Muito boa

Muito boa

Deu tudo certo, isto é o mais importante

Pesadelo

Quarto com cama boa e só, café razoável. Checkin somente após as 14 e ainda esperamos mais de 30 minutos. Localização excelente. Banheiro do quarto era um terrivel o pior que já fiquei em são paulo… Velho cheio de mofo, sujo que até pelos tinha. Ar condicionado extremamente sujo… Fotos em anexo

Gostei do hotel, mas um detalhe: o controle da tv não funcionou, fiquei sem tv.

Razoável. Satisfez o objetivo.

Quarto antigo, um pouco desgastados mas tudo funcionando.

Excelente localização mas o quarto em si precisa de cuidados - móveis desgastados, banheiro desgastado, cama boa

Quarto sem isolamento acustico, na rota de pouso de avioes, barulho o dia todo. Ar condicionado com mal funcionamento.

Satisfatório

Apartamento amplo. Boa refrigeração. Roupas de cama e toalhas de ótima qualidade.

Atendeu o que estavamos procurando... excelente localização

Quarto de bom tamanho. Corredores necessitam pintura.

Tirando colchao da cama que incomodou , demais ok

Chuveiro não saia água quente. Apenas um filete pequeno de água quente.

Não vale o preço cobrado

Pelo preço que foi cobrado, acima de R$1.00 a diaria, o Hotel não vale. O cafe da manha bem ruim... no quarto, precisei de um tomada, que esta posicionada atras da cama(a came não podia mais ficar encostada na parede)

Aeroporto Congonhas

Perfeita para quem procura conforto e descanso próximos ao aeroporto de Congonhas enquanto aguarda um.voo.

Quarto de bom tamanho, cama e travesseiros muito confortáveis. Banheiro de tamanho bom. Ótimo atendimento. Café bom.

Não gostei de nada em especial porém não gostei do café da manha, poderia ser bem melhor.

Precisa melhorar, pois já foi bem melhor.

Não é a primeira vez que hospedo-me neste hotel. A televisão com problemas mesmo após solicitado uma manutenção a limpeza na área externa ao quarto precisa ser reavaliada.

Chuveiro ruim, TV pegando muito mal, solicitei conserto informaram que o técnico já tinha ido embora e no dia seguinte também não foi consertado.

Toleravel

Não gostei da acustica do local entre os quartos. Muita batição de portas. Dá para escutar tudo no quarto ao lado.Tem que colocar um veda fresta para diminuir o excesso de barulho .

Ótima localização, apesar do barulho que os aviões fazem ao pousar, mas tarde da noite o aeroporto fecha. Quarto antigo e mal cuidado, precisando de reformas. Banheiro sujo

Excelente acomodação

A estadia foi muito boa. Quarto bom. Espaço é lindo. Destaque para a cama! Boa localização! Tudo Bom

Foi uma experiência tranquila e agradável

Muito boa localização café da manhã bom

Bom, mas pode melhorar

Ótima localização, café um pouco a desejar pães muito duro

Decepcionada.

Demora no checkin…uns 30 minutos esperando, tive que trocar de quarto 2 vezes, pois os dois não haviam sido arrumados e estavam sujos , somente após isso conseguimos entrar no quarto.

Quarto grande e confortável! Funcionários mto simpáticos! Eu dormi mto bem! Mas minha tia reclamou dos aviões passando! Rsrs..

Bom

O quarto era bem confortável tirando o banheiro que mal cabe para tomar banho, bem a conta mesmo. Café da manhã muito bom.

Na reserva pelo Hoteis.com eu pedi para que o quarto pudesse ter uma vista, eles me colocaram no primeiro andar odiei isso. O quarto era confortável, cama confortável, chuveiro muito bom, a bica do banheiro fazia um barulho bem chato que precisava de manutenção, eu nao sabia que tinha tanto barulho dos aviões, os quartos deveriam ser mais acústicos porque atrapalha a dormir e você acaba acordando bem cedo com esse barulho de aviao pousando e decolando. Café da manhã gostosinho, bem simples mas bom.

Bom mas faz barulho

O Hotel é bom e bem localizado, o problema é o barulho dos aviões, o hotel está suficientemente perto de Congonhas para incomodar, eu acordei algumas vezes devido ao barulho das aeronaves

Quarto amplo, porém lençol e travesseiro com aspecto de sujo. A luz da entrada do quarto estava queimada.

O conforto do quarto é excelente, limpo, organizado e super espaçoso! Hotel limpo! Café da manhã incluso e bem generoso… Único detalhe é que havia poucos funcionários, Checkin demorou mais de 40 minutos, pois só havia 1 recepcionista, mas foi muito atencioso e pediu desculpas pela demora!

Decepção

O trabalho de recepção é muito lerdo. Aguardamos além do necessário para o check-in, isso pq o check-in era às 14h e fomos às 15h... Banheiro do quarto não tem sabonete no box ou disponível para o banho. Tem somente um frasco de sabonete líquido na pia. Este deve ser utilizado para as duas funções? Banho e lavagem de mãos? Francamente. Café da manhã: como um hotel dessa categoria não dispõe de suco de laranja para seus hóspedes? Os funcionários são desatentos, deixam acabar as coisas e os hóspedes precisam ficar pedindo... tipo gelo, café, etc... e tb mexer o suco no "dispenser", etc... Pouco provável meu retorno a este hotel, infelizmente.

Hospedagem Janeiro 23

Pelo menos no quarto em que fiquei (110), era notável que precisava de reparos básicos . No banheiro, havia vazamento de água que vazava para fora do box , lâmpada queimada e marcas de desgaste por falta de manutenção. No quarto , só havia uma tomada próxima da cama é uma próxima da mesa . Algo impensável para os dias modernos. Fora que o isolamento acústico (se existente) é ineficiente. Ouve-se em alto volume o barulho das aeronaves que passam sobre o hotel. Enfim, o hotel poderia ser melhor se tivesse cuidados/ reparos básicos . Os únicos pontos positivos foram o atendimento é o café da manhã .

Limpeza e arrumação.

O banheiro poderia ter mais atenção do pessoal de limpeza e arrumação. Não foi resposto material necessário à higiene.

Muito bom, mas…

Meu apartamento estava com ar condicionado com defeito

Ótima Estadia

Ótima estadia! Quarto amplo e confortável! Bem localizado e região tranquila! Tem piscina disponível e a academia estava em reforma! O inconveniente foi a noite de reveillon que fecharam a cobertura da piscina (como fazem diariamente às 22 horas) e não possibilitou visualizarmos as queimas de fogos na cidade, já que a cidade de São Paulo não oferece opções de bares e restaurantes nessa data (Natal e Reveillon)!

A limpeza não estava legal e o banheiro sujo com toalhas encardidas

Bom para quem quer pagar menos e não se importa

O hotel é antigo, já comprado de outra rede. Foi feita uma reforma mais ou menos, mas para ficar bom ainda falta muito. A limpeza e conservação não são boas. Cortinas com aspecto de sujas, móveis lascados, cadeira que não ajusta a altura, metais do banheiro oxidados, cantos encardidos, muitas mão de tinta já lascando nas portas e batentes. Travesseiros murchos e o atendimento do pessoal da noite, quando a porta de entrada é travada, foi horroroso. Não volto mais.

Tudo muito bom exceto o barulho dos aviões

A única coisa que incomodou foi o barulho dos aviões pois fica próximo ao Aeroporto de Congonhas.

Bom

Predio antigo e um pouco deteriorado. Necessita de algumas manutenções. Boa localização.

Atendimento do hotel excelente. O restaurante Lemon Pepper atende muito bem as necessidades, com ótimos colaboradores, prestativos e atenciosos. Os quartos possuem um tamanho bom, porém a acústica entre os apartamentos não é boa. Além do que, o hotel fica na rota dos aviões e o barulho é infinito.

Hotel com boa estrutura, porém o atendimento da recepção foi péssimo , grosseiro e mal educado, que não condiz com o atendimento que já recebi em outros hotéis da rede. Reclamei do funcionamento da internet várias vezes e também não fui atendido.

Hospedagem

Estadia boa, normal para um hotel do padrão. Serviço de limpeza deixa um pouco a desejar. Bom café da manhã.

Localização muito boa ! Café da manhã… muito bom !!

Cobertor ruim

Cobertor ruim. Fino, menor que a cama. Desagradável em dia frio.

Boa relação custo-benefício!

Cama confortável, quarto espaçoso, café da manhã bom. No geral gostei bastante. Mas pequenos detalhes precisam de um pouco mais de atenção: tinha uma toalha de banho suja atrás da porta do banheiro, e o papel de parede do quarto estava descascando, o que deu um ar de descuido.

Decepção

Esperava acomodações novas, entretanto tratava-se de quarto reformado, escuro. Café da manhã, apenas razoável.

Hotel normal, com o básico necessário. Equipe bastante cortês. Café da manhã bom também. Não tem amenities no banheiro. Mas é o suficiente se vc não vai ficar no hotel dia todo. Camas boas.

Gostei da localização! Não gosto dos cheiros dos travesseiros… estão precisando ser trocados ! O café da manhã, também já foi bem melhor…

A contento!

A hospedagem foi muito boa de modo geral. Porém encontramos um pé de meia esquecido no armário, a cortina blackout não fechava totalmente, então entrou claridade no quarto de manhã, e de madrugada entrou um cheiro de gás de cozinha no quarto, apesar de estar totalmente fechado com janelas anti ruído, ficamos preocupados e abri a janela, melhorou o cheiro. No mais a localiza;cão é otima, conforto da cama ótimo, quarto espaçoso, café da manhã muito bom!

Precisa de reforma

O hotel esta muito desgastado precisando urgente de uma reforma, o quarto esta com moveis quebrados, a pintura gasta, o banheiro com teto com mofo e descacando, torneiras do banheiro soltas, enfim, muito desgastado, até a trava de segurança da porta estava quebrada. A qualidade da roupa de cama e banho é ruim. Você so sobe colando a chave para liberar o andar em 80% das vezes tem que ir na recepção para "ativar" a chave Um dia não foram arrumar o quarto qdo chegamos à noite o quarto estava como deixamos, tive que descer para pegar na recepção toalhas limpas, isso é indadmissivel. O café da manhã é bom, mas o gril para esquentar pão estava sujo que não sentia vontade de usar.

Quarto com ar-condicionado muito barulhento. Pedi pra trocar mas o funcionário não foi receptivo. Não consegui dormir a noite inteira.