San Marino Cassino Hotel

Muito bom

Foi tudo perfeito, atendimento e cafe da manhã excelentes.

Sem hospedagem

Não houve estadia. Ao chegar, o hotel não encontrou minha reserva feita neste app e ninguém conseguiu resolver meu problema. Ja solicitei o estorno no meu cartão de crédito, pois paguei e não usei. O representante do meu trabalho fez outra reserva e pagou minha estadia.

Muita estrutura e baixo nível de serviço

Cobrança extra de estacionamento , serviço restaurante ruim , pagamento extra uso área de lazer (games) para crianças , funcionários da recepção inexperientes .

Local silencioso, quarto aconchegante e amplo com varanda, café da manhã muito bom, funcionários simpáticos e prestativos.

Hotel com boa localização e a vista do quarto era linda, dava para ver o Cristo Luz. Atendimento muito bom e café da manhã também.

Bom hotel, mas condições da reserva foram mudadas

Excelente hotel, bem localizado, quarto amplo, banheiro confortável, tudo novo, mas me cobraram R $ 10,00 pelo estacionamento com manobrista - quando no Hotels.com informava que o hotel disponibilizava estacionamento sem manobrista e sem custo adicional, e ao sair, me perguntaram se eu concordava em pagar uma taxa de R $ 2,50 para o turismo da cidade - tb não informado na reserva. E no café da manhã, bom e variado, outro senão: só oferecem manteiga com sal. Como sou cardíaco, acabei impossibilitado de come-la. Outro problema é a posição do split no quarto - direto em cima das camas, quando poderia estar localizado no lado oposto.

boa localização e bom atendimento, local limpo e agradavel.

Perto da praia e do centro comercial, tive uma ótima estadia

Excelente localização e café da manha.

Quando cheguei ao quarto me deparei com lençois rasgados e fronhas sujas. As toalhas estavam também velhas. Solicitei a troca dos lençois das camas. Recomendo o hotel investir em novos lençois e toalhas, principalmente pelo hotel estar situado num estado onde tem grandes fabricantes de roupa de cama e banho. O Wifi do quarto não funciona.

Custo e benefício bom

vc encontra tudo perto do hotel, bem localizado, fácil para sair para os lugares, perto do Beto Carrero

Se você busca tranquilidade este é o local errado

Hotel grande e super populoso, muito ruído o dia e a noite inteira, café da manhã conturbado em função da grande quantidade de hóspedes, não voltaria.

Adoramos!!! Localização muito boa. Equipe atenciosa.

Muito organizado, excelente funcionários!!

Excelente localização Única coisa que deixou a desejar foram a qualidade das camas!!! Qualidade ruim, muito abaixo do status do hotel !!!

agradável, bom atendimento, café da manha bom, boa localização

Ótima hospedagem

Hotel perfeito, quarto amplo e confortável, café da manhã com boa variedade, piscina térmica, atendentes simpáticos e atenciosos. Estacionamento gratuito e com manobrista. Retornarei com certeza!

Ótima localização, café da manhã variado e gostoso

Adorável estadia. Piscina normal a área parece abandonado na limpeza.

Hotel desagradável mas perto da praia

As acomodações cheiram esgoto, as pias são entupidas, os atendentes da recepção são ríspidos, mesmo tendo dois estacionamentos eles preferem encher apenas um dificultando o acesso ao veículo, na minha estadia acabei não saindo com o veículo com medo de perder a vaga, o café da manhã é de baixo nível, os únicos funcionários agradáveis e educados são os atendentes do bar! Não recomendo esse hotel!

Maravilhoso

Foi tudo otimo... nao é atoa que voltei lá esse ano... otimo lugar

Esperava muito mais

Um hotel desse porte sem ar condicionado na recepção é inadmissível...estava muito quente, os funcionários estavam suando. O quarto era bom, mas a TV não tinha canal a cabo, nem pegava nada, a área da piscina fria achei abandonada, o elevador sem ventilação, estava insuportável. O café da manhã é razoável, achei q os produtos podiam ter mais qualidade.

Estadia muito agradável. Tudo limpo e bem conservado.

Hotel bom mas serviço a desejar

Hotel com quartos novos, bem limpos. Ponto negativo para o atendimento com nossos filhos.

Recomendo o hotel, café da manhã maravilhoso, atendimento ótima qualidade, boa limpeza, localização excelente, só faltou o espelho no quarto mas eles disseram que já estavam providenciando, com certeza me hospedaria novamente.

Excelente!!!

Muito boa.

Todo barbaro

Ferias em Família

Hotel bem localizado, bom custo beneficio, porem uma critica ao restaurante do hotel que é terceirizado, demora para servir pratos simples, e comida não agradável, principalmente a massa.

Hotel confortável e bem localizado

O hotel é bem localizado, confortável, com bom café da manhã. O único inconveniente é a luz do banheiro que apaga na hora do banho por causa do sensor de presença e demora um pouco para acender novamente. A torneira da pia, apesar de automática, não economiza água, muito pelo contrário! A água sai bem forte é demora muito para desligar.

OBSERVAÇÕES

Hoel com bom custo beneficio, porém existem algumas coisas que ao MEU ver poderiam ser melhoradas: 1-problemas com a descarga do banheiro. 2-Torneira com stop automático, porém mal regulada. Impossível lavar o rosto e molhar a escova de dente com creme dental. 3-Do restante o hotel é bem localizado, com estacionamento e bom café da manhã.

Hotel com excelente custo x benefício!

Hotel confortável com uma ótima equipe, café da manhã com ótima variedade. Fica bem próximo da Avenida Atlântica com ótimas opções de restaurantes. O único ponto que achei ruim, não generalizando. Meu quarto estava com um forte cheiro de esgoto quando o ralo do banheiro ficava aberto e também os registros do chuveiro ficavam em uma posição complicada para ligar sem se molhar com água fria (ninguém gosta disso)

ESTACIONAMENTO COM MANOBRISTA GRATIS

Hotel fantástico! Ótimo custo x benefício! O serviço de vallet é gratuito e muito eficiente. A piscina aquecida é uma saída divertida para dias mais frios. A localização é ótima, em uma rua super tranquila. Recomendo.

Com pequenos ajustes seria uma estadia excelente

É um Hotel mais funcional, fica perto das principais avenidas, da praia, tem mercado perto. Os pontos fortes são a estrutura e limpeza interna, as acomodações são bonitas com moveis planejados, internet boa e o café da manhã é excelente. Os pontos negativos são: A sala de ginastica deveria ser fechada, é muito pequena e só tem um equipamento, todo enferrujado e bem antigo. A Sala de jogos não tem nada de graça, tudo é com fichas e cobrado pelo Hotel, sendo assim nada mais é do que um fliperama dentro do Hotel. A piscina térmica fica num espaço que tem muitas aberturas dos lados, como estava frio ao sair da piscina da um choque, deveria ser todo o ambiente climatizado. No quarto a TV só pegava a Globo, não tem TV a cabo e os demais canais não pegavam. No banheiro do quarto falta tampa para o lixeiro e o principal que é tirar o sistema de ligar a luz pelo sensor de movimento, o sensor não pega quando se esta tomando banho e a luz apaga, tendo que sair 4 a 5 vezes do box para ligar a luz e o exaustor novamente. O isolamento acústico também não é bom entre os quartos, dava pra ouvir a TV do quarto de cima a noite inteira.

Vale a pena

Funcionários educados, receptivos e prestativos. Bom café da manhã, limpeza OK. Estacionamento em frente. Segunda vez q fico nesse hotel. Recomendo

Hotel agradável e funcionário educados'

Fui a trabalho e o hotel super atendeu as minhas expectativas. Super recomendo.

Hotel fantástico

Hotel excelente, equipe super atenciosa desde a chegada até a saída, cama super confortável e quarto super limpo. O chuveiro também era bom, TV de 40 polegadas e o café da manhã fantástico.

Vale a pena a estadia

Ótima localização (bem proximo da Av. Atlântica, dá pra ir a pé mas não há o agito/barulho da avenida), quartos enormes com muito conforto e um ótimo café da manhã

Hotel agradável

De um modo geral, foi uma boa experiência. Recomendaria a estadia e retornaria.

hotel muito bom com boa localização

muito boa eu sempre fico nesse hotel

Hotel bom próximo Av Atlântica

Hotel com bom café, estacionamento gratuito. Os aptos com piso em laminas de madeira, que julgo importante. Retornaria hospedar !

Hotel com otimo custo beneficio. Faltou uma tv a cabo.

Localização boa. Quartos limpos

Localização boa , quartos limpos , infra-estrutura deixa a desejar.

Un descanso a pleno en familia , muy lindo el lugar , lo recomiendo.

Hotel limpio muy buen desayuno cena y personal

La verdad fuimos dudando, por los comentarios que vimos pero sinceramente el hotel superó nuestras expectativas. Desde la atención de todo el personal sobre todo mucamas y mozos en el restaurante hasta las instalaciones es más algunos comentarios que decían de heladeras viejas y oxidadas, nosotros teníamos una nueva en la habitación y el día que nos volvíamos trajeron como 20 frigobares nuevos. Sinceramente solo palabras de elogio y agradecimiento para esos 10 días que estuvimos ahí.

Piscina suja

Minha reclamação foi a respeito das piscinas que estavam com a água verde e sem condições de entrar. A tv dos quartos não possuem sinal a cabo, sendo que nas dependências do hotel todas as tvs tem este sinal. Box do banheiro muito pequeno e as duchas com o jato muito forte, ou você passa frio ou se queima pois não consegue ligar as duchas antes de se molhar.

hotel limpo

adorei o san marimo muito bom

Atendimento com cordialidade

O estacionamento é ruim, mal sinalizado, apertado e com poucas vagas. O café da manhã poderia melhorar.

Bom custo benefício

Foi interessante, nada mais a acrescentar

Sobre a cara fechada de algumas pessoas da recepção nem preciso dizer nada, pois outros hóspedes já escreveram a respeito. Mas pior do que ter cara fechada, é cobrar por algo que você não consumiu no frigobar. Isso mesmo: NADA foi consumido no frigobar, muito menos a garrafa de água que me foi cobrada no checkout (até porque eu já cheguei com água mineral quando me hospedei, e comprei mais no supermercado próximo durante a estada). Mas vai argumentar (e provar) 4 reais com um atendente com aquela receptividade... Preferi pagar e cair fora logo, com o desejo de acertar na próxima escolha de hotel. Nem vou falar do calor da área de jogos, da meia dúzia de canais, do wi-fi ruim (pelo menos no quarto que ocupei), etc.

Bom hotel

Hotel bom mas me acordaram as 07:20 da manha para manobrar meu carro no estacionamento pois o mesmo possui um segredo pra ligar ,.sendo que meu carro estava em uma vaga que nao atrapalhava ninguem ai tinha um de um funcionario la que ainda fez uma cara de pra min. Tiraram o meu carro da vaga so pra por um carro maior

Gostei porém barulho dos ônibus de turismo as 06 da manhã e horrível

Hotel próximo a praia, mas não compensa. Ficamos 5 dias e o que aparece nas fotos não é a realidade do hotel. O banheiro não tem ventilação e ainda sobe mal cheiro pelo ralo, as toalhas de banho têm um cheiro esquisito, a piscina é pequena pro tamanho do hotel. As informações na recepção são desencontradas, cada hora um passa valores diferentes pro mesmo passeio. Fiz a compra com meia pensão e quando cheguei só constava café da manhã, apresentei o voucher e logo foi resolvido. Mas o que me deixou mais chateado foi o fato de ter entrado antecipadamente em contato com o hotel explicando que tinha um filho com um problema renal e em restrição de sódio, e a resposta foi que no dia que eu chegasse ao hotel poderia conversar diretamente com o cozinheiro. Assim que cheguei falei com o recepcionista que me disse que poderia conversar com o mesmo mais tarde, quando fui conversar com a pessoa responsável pelo restaurante descobri que o mesmo é terceirizado e nada havia sido passado pra ele. Contei com a boa vontade do responsável pelo restaurante que fez tudo separado pro meu filho.

recpção muito bonita.

acesso facil tanto na chegada e saida do hotel com carro, e acesso a praia,funcionarios muito educados e treinados.

Hotel aconchegante e excelente

Muito bom o hotel, bem estalado com um bom café da manhã, com boa limpeza e as acomodações são muito boas.

Razoável

Café da manhã bom e variado, o hotel é bem localizado e os quartos confortáveis e limpos.

O Hotel é muito bonito, café da manhã muito bom, espaço do quarto excelente, limpeza, cama. Porém WI-FI ruim péssimo sinal e velocidade, mas o que realmente me incomodou e não fez eu dar a nota máxima para o hotel, é o banheiro que no todo é espaçoso, porém o box é extremamente pequeno e o volume de água péssimo, percebi que quanto mais gente utilizando fica pior, o chuveiro fica frio e quente a todo momento, devido ao fluxo da água, e não era somente no meu quarto, pois também ouvi essa reclamação de outros clientes e amigos que também estavam no hotel.

Hotel com quartos espaçosos

Reservamos 2 quartos duplos, mas ambos possuiam uma cama de casal e uma cama de solteiro. Um deles era reformado, com TV e geladeira grandes. O outro era mais antigo e ouvia-se barulho dos vizinhos. Chuveiro ótimo. No geral estava tudo bom.

Ótimo

Ótimo custo benefício

Boa, tranquila.. conforme esperado.

Boa localzação

O hotel tem boa localização, mas em hipótese nenhuma pode ser classificado como 4 estrelas. O primeiro quarto que nos ofereceram não se parecia em nada com as fotos mostradas na internet. Após reclamação na recepção, nos colocaram num quarto melhor. Mesmo assim, o wif-if é sofrível, não tem tv a cabo e as camas, de ambos os quartos, dava para sentir as molas. Todas as noites mal dormidas. O café da manhã muito aquem do que se espera de um 4 estrelas. Os dois pontos positivos foram o estacionamento incluído e a localização. Não valeu o custo-benefício.

Buena ubicación, cómodo.

Muy conforme, buenas habitaciones, e instalaciones. El desayuno y el gimnasio son cosas para corregir y completar. Pocas frutas en desayuno a comparación de otros lugares en q hospede. Gimnasio casi inexistente, una cinta de correr y dos maquinas q no funcionan.

Razoável

Hotel com bom custo benefício , quarto simples e limpo , mas a qualidade do sono não é boa pois se escuta barulho dos outros quartos . A internet é péssima , cai toda hora . Café da manhã bom

Agradável

ótimo custo beneficio, boa localização quarto bem espaçoso banheiro também, equipe atenciosa.

Excelente!

Nada a reclamar! Excelente custo x benefício!

No geral, não vale.

Hotel arrumado, mas camas desconfortáveis, em uma delas não conseguimos dormir por conta das molas estarem machucando. Piscina aquecida com água fria.

MInha Estrada no hotel foi agradavel, nada que contradiga.

Boa localização

Classifico com um bom 3 estrelas. Funcionários cordiais. Quartos simples mas limpos e funcionais. A localização é o forte desse hotel. Fácil acesso a beira mar e para a rodovia.

Quarto limpo, café da manhã razoável. O que incomodou foi o banheiro do quarto que tinha cheiro permanente de esgoto que piorava muito pela manhã. Apesar de pedirmos para resolver o problema não houve solução. Apesar disso tem boa localização, oferecer garagem sem cobrar por isso e equipe solícita e bem treinada faz

Hotel San Marino com criança de 9 anos.

Minha estadia foi ótima. O hotel corresponde ao seu custo beneficio. Cafe da manha bom. Piscina aquecida boa.

Duas caras

O Hotel fica bem localizado, entrada, corredores, elevador, salão do café muito bom, o que não foi bom é o apartamento com piso frio além da temperatura não senti aconchego, cama de casal pequena,wifi não funcionou bem, não tem canal de tv fechado que acho um serviço muito básico para um hotel deste porte, não tem conforto, ou seja, a fachada e os acessos não condizem com o interior do apartamento.

Local tranquilo e a uma quadra da praia em área tranquila. WIFI e estacionamento free. Acomodações reformadas, bom custoXbeneficio.

A Única coisa que Salva é o Café da Manhã

Não gostei do Hotel, primeiramente achei o pessoal da recepção sem vontade alguma de atender bem, acredite a primeira impressão é a que fica. Depois fomos para o quarto, no qual tem uma cama de péssima qualidade um lado mais alto do que o outro e detalhe era de casal!!! Uma televisão que parece um monitor de computador com uma imagem horrível e além disso sem TV a cabo, como um hotel desse porte não tem TV a cabo nos quartos!!! Uma internet Wi-Fi que mais parecia internet discada caindo toda hora que com um sinal péssimo no quarto, sinceramente o meu 3G funcionava muito melhor. Realmente me decepcionei com o Hotel e agora comprovei que Fotos enganam realmente. Fui trocar de hotel para experimentar outro mas me dei mal, porém vivendo e aprendendo.

Excelente custo-benefício!

Excelente relação custo benefício! Recepção adequada, estacionamento em frente, café da manhã completo, quartos bem conservados e limpos. Duas quadras da praia.

Hotel bom a um preço justo

Quarto grande, precisando de uma pequena reforma, mas nada que desabone a estadia. Café da manha com bastante opções.

Hotel proximo da praia e excelentes funcionários.

Desde a recepção , check in, estacionamento , limpeza de quarto e atenção dos funcionários fomos muito bem atendidos . O salão onde se tem o café da manha e o qual serve as refeições são limpos e confortáveis. As refeições muito bem feitas.

Tudo, ok

Tudo, ok, necessitei ficar algumas horas a mais, fiquei SEM custos, obrigado ao Gerente.

o atendimento deixou muito a desejar muito ruim. a mobília do quarto em mas condições de conservação. pra mim que ja estive hospedado em vários hotéis em balneário camburiú o san marino cassino hotel foi um decepção.