Terrible property. Portrayed inaccurately on Expedia. Dirty, outdated, bugs in room, and a very unsafe area.

From a Canadian abroad.

The minute I walked onto the building the staff were very friendly, Gabriela (I hope that was her name) was patient with me as I used google translate to communicate. She even used the english she knew to help me as well. The facilities were clean and modern. The restaurant staff were also very kind, Jardel was willing to use google translator to communicate with me. I asked to try tapioca for breakfast and Daniel made me a sweet and savory option without me asking just so I could try both, so nice! I felt very safe and taken care of. They even let me store my bag for a couple hours so I could wait by the pool till my next hotel check in. My only complaint was that the bed was a bit hard, but that is just me bejng picky. So go stay! Its great!

the room was ok, the first problem was tv was internet tv but could not connect to netflix, had 3 different people from hotel to fix problem but they could not. they blamed it on the internet but my tablet could connect, resturant was good and they had a parking lot. area of hotel was in the middle of no where,

One of the front desk staffs was really rule.

Atendimento ótimo, arrumação e limpeza impecáveis.

Fiquei decepcionado pois a Lá mole n está mas na parte de baixo do hotel. E mesmo assim o hotel n tirou o propaganda do restaurante. O hotel acaba fazendo uma propaganda enganosa mantendo o letreiro do restaurante.

Excellent Service and Location

Super nice staff. Very helpful. We enjoyed the hotel a lot. Usually stay with US hotel chains, but this is great!

I will return to this hotel

Clean, friendly and reasonably priced

The staff at reception are excellent, there is always some one who can speak english, I was in a unique situation where my partner arrived before me they allowed her to check in ealier and i did not know how long i was going to be staying and they made it easy to extend the stay each morning. My only issue is that the pillows were a little but small, but the hotel is clean, the staff are friendly and it is reasonably priced.

Para melhoria

Local maravilhoso, só o restaurante que deixou muito a desejar, pedi um almoço que a carne veio requentada, fiquei bem chateada, e pra fazer o check in fiquei mais de 30 minutos com um atendente, as meninas poderiam ter ajudado ele mas foi passando um monte de gente na frente e eu lá em pé.

A hospedagem foi boa, porém a recepção do dia não é coopt

Hotel excelente, café da manhã excepcional, atendimento maravilhoso Padrão luxo

Foi incrível, pessoal do hotel todos muito educados,cafe da manha farto,quarto confortável, voltarei com certeza

Hotel fantástico

Hotel com padrão de qualidade muito boa, limpeza impecável, café da manhã muito bom, atendimento muito bom, localização boa.. perfeito.

Melhor hotel de Cabo Frio

Melhor hotel de Cabo Frio !!! Tão bom que assim que fiz o checkout já estava vendo preço para outras datas! Tudo maravilhoso! Café da manhã incrível! Atendimento fantástico

Hotel excelente, café da manhã maravilhoso, quarto limpo, piscina ótima e aquecida. A atendente super educada.

Hotel com acomodações muito confortáveis. Atendimento da recepção muito bom, restaurante com opções de pratos muito boas. Recomendo.

Amei o hotel, tudo ótimo, excelente atendimento. Voltarei outras vezez

expetacular, só elogios, muito bem organizado! vale muito a pena

Otimo. Ultimamente é o melhor hotel em custo beneficio de Cabo Frio. Boa cama, chuveiro e café da manhã. Recomendo.

Excelente

Muito bom, instalações em boas condições, café da manhã justo.

Magnífico

Fomos super bem atendido do check in ao check out. Atenderam nossos pedidos e fizeram tudo para nos deixar confortáveis e bem acomodados. Excelentes funcionarios, super educados e solícitos. Acomodação excelente piscina incrível, café da manha excepcional. Com certeza voltaremos. Obrigada a todos, principalmente camareira Ana Paula que arrumou tudo com carinho.

Maravilhosa ,amei tudo só faltou no quarto a Tv ter acesso a Netflix mais fora isso amei tudo

Organização e funcionários excelente.. Hotel com excelente estrutura e um ótimo restaurante. Os quartos do lado da rua possuem muito barulho devido o hotel ser na avenida...

Ótima

Hotel com gosto de quero mais!

Fui no ano passado e voltei esse ano pq o atendimento de cada um dos funcionários deste hotel é incrível A limpeza e o conforto também são excelentes!

Maravilhoso

Incrivel!!! A suite master é demais e a atenção das profissionais maravilhosas! Parabéns

Excelente.

Hotel bacana. Café da manhã formidável.

Aquele hotel que fortalece!

Excelente atendimento, principalmente pela Gabi na recepção! Tudo perfeito, limpo e organizado. O café da manhã é ótimo, a localização maravilhosa, além da segurança e estacionamento coberto e com carregador para veículos elétrico. Com certeza vou retornar e recomendo a todos a conhecer a instalação do hotel, pois é aquele hotel que fortalece!

Muito bom recomendo a todos

Aquele hotel que fortalece!

Hotel excelente, atendimento nota mil, além da localização perfeita!

Excelente. Super limpo. Cafe da manha muito bom.

Excelente estadia

Foi muito boa a estadia. O hotel é maravilhoso, tudo muito limpo, cheiroso, principalmente as toalhas de banho, café da manhã excelente, completo, ambiente agradável, pessoal da cozinha nos atende com muito carinho, recepção bastante carinhosa. Os espaços do hotel foram pensados nos detalhes, com muito conforto e agradáveis, como academia e área da piscina. Recomendo o Hotel Paradiso Corporate, com certeza.

Lugar bem confortável e familiar

Atendimento de excelência, gostei muito. So uma sugestão, colocar TV com YouTube e Netflix no mínimo.

A estadia foi ótima, o café da manhã é muito bem servido. O quarto Master é bem grande e espaçoso!

Excelente experiencia.....deste o estavionamento, recepção, equipe e quarto... recomendo.

PERFEITOS

Foi perfeita a estadia no hotel, são super atenciosos e solícitos. Ainda recebi mimo e parabéns no café da manhã, por ser meu aniversário! Não poderia ser melhor a minha estadia, entraram na minha lista dos melhores hotéis de Cabo Frio.

Especial nossos dias

Foi incrível fomos super bem atendidos pelos funcionários, logo ao chegar a recepção, muito cordial e simpático, passando pelo restaurante tivemos contato com um garçom em especial Lucas super educado, profissional recomendamos demais esse hotel.

Viagem de final de semana em casal.

Estadia incrível, funcionários educados. Não consegui adiantar o check-in cheguei alguns minutos antes do previsto, porém o funcionário liberou a área de lazer e estacionamento, atendimento muito rápido e eficaz da recepção, café da manhã com bastante variedades, tapioca e sucos naturais fresquinhos. Único ponto negativo é o travesseiro, extremamente alto, não consegui dormir direito, do restante tudo incrível!!!

Otimo custo beneficio

Hotel com uma localização razoavel, proximo da praia das dunas e do forte. Quarto confortavel unico problema é a acustica do quarto que não veda muito bem barulho externo.

Paradiso corporate

Hotel realmente incrivel, atendimento nota 10, um dos melhores hoteis em cabo frio.

Muita expectativa

Fui passar o carnaval e me decepcionei em alguns pontos , cortina não segurou a claridade , meu quarto ficava de frente a um posto de gasolina que tinha holofote 24hrs, motor do ar condicionado dentro do quarto , barulho constante , café da manhã sem opções , fiquei três dias então ok uma semana não conseguiria mais comer . Fui jantar no restaurante do hotel e não tive sucesso pedi um prato simples e infelizmente tive que cancelar pela demora e falta de atenção, piscina micro e bate na cintura não consegui entrar nenhum dia se quer , mas entendo que o hotel estava lotado. Pontos positivos , atendimento ok recepção e estacionamento , segurança , fica em frente a uma delegacia e acesso à praia Em resumo valor não compensou a estadia . Não voltaria.

Quarto grande, bem limpo, área de lazer muito boa. Só tivemos problemas com o ar-condicionado, estávamos em um quarto e ar-condicionado não estava gelando, trocaram a gente de quarto e nesse quarto a mesma coisa, o ar não gela, só ventila. Tirando esse problema, o resto foi ok.

Muito bom. Estar na região foi agradável. O tempo ajudou muito. Mar excelente. Carine brasileiro.

Maravilhoso

O hotel tem uma localização excelente, em frente uma delegacia, bem seguro o local, tem um extra que funciona até às 22hr a poucos metros do hotel. O hotel é bonito, a piscina estava morna quando eu fui, tem sauna a vapor tb, bem gostosa, o café da manhã bem gostoso. A unica coisa que achamos ruim foi que nao tem tomadas do lado da cama para carregar os celulares, e tambem o ralo do banheiro que estavamos saia um cheiro muito ruim que msm fechando o ralo o cheiro impestiava o banheiro. Fora isso foi tudo muito bom. Voltaríamos mais vezes com certeza.

Maravilhoso

Foi a melhor experiencia em hotel que já tivemos. Simplesmente maravilhoso em todos os sentidos.

Amamos o hotel ! Bem localizado e próximo à Praia das Dunas. É numa rua principal com supermercados, restaurantes, lojas comerciais. Tem estacionamento e restaurante próprio. A piscina na cobertura te proporciona um por do sol espetacular e tem um bar por lá. O Adriano, barman faz drinks. Deliciosos. O Café da manhã bem gostoso, com vários itens, reposição o tempo todo. E ainda tem tapiocas feitas na hora pra vc. Tem espaço kids e sauna. Vale super à pena.

Empfang an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Klimaanlage im Zimmer war zu laut. Frühstücksbuffet war vielfältig und gut. Würde das nächste Mal eine andere Unterkunft ausprobieren.

ゴールド会員意味無し

全体的に古いが、部屋は広く　駐車場も無料　場所も良い。wifiとエアコンは弱いので3星にしました。電気ケトル　ドライヤーは無し、4星ですよね。スタッフは親切。だだしゴールド会員のVIPサービスは一切無し。説明も無し。

Estadia Agradável.

Foi uma boa estadia e com um ótimo atendimento. O hotel é confortável, os preços do restaurante não são absurdos e a localização é boa, próximo à praia das dunas é a poucos minutos da rodoviária. Da pra fazer tudo a pé.

simpatia e conforto

Pessoas incriveis nos recepcionaram todo tempo. Tinha uma moça na recepção, infelizmente esqueci o nome dela, ela falava espanhol e era increvelmente simpática. Nota 1000 para o Hotel e para seus colaboradores que foram incríveis e tornaram nossa viagem incrível.

Bom hotel. Estacionamento proprio e sem taxa. O ar condicionado funcionava precariamente . Não resfriava bem . Avisamos na recepção, e quando retornamos , o quarto estava um pouco mais fresco . E durou pouco! Chuveiro bom. Limpeza no quarto e todo ambiente , capricosos. Travesseiros muito altos e duros. Sem conforto. Voltarremos sim mas , Levaremos os de casa ! 😉

Ótimo Hotel, melhorar somente café da manhã !!

Bom Hotel, cama confortável e ótima estrutura, único ponto a ponderar café da manhã fraco em pela proposta que Hotel apresenta. Outra coisa a ser considerada a foto do café da manhã na foto não tem nada haver com atual que vimos. Tem que refazer essa foto rsrs No demais tudo bom !!

Satisfeito

Tudo muito bom. Vale a pena mesmo não sendo a beira mar, a praia é perto.

Excelente hotel !

Gostamos muito do atendimento do hotel. Apartamento confortavel e limpo e excelente cafe da manhã. A única coisa que não entendi, foi que no e-mail da reserva eu tinha direito com associado Silver a um coquetel e isso jamais foi oferecido. Melhor não oferecer algo que não pode ser dado.

Tudo muito bom. Hotel ótimo

Recomendo . Custo e beneficio, vale a pena!

Foi muito boa, com excelência! A Equipe nota 10, limpeza, posso destacar a Ingrid do 2º andar, copa , portaria, estacionamento Sr. Nelson ou parecido( 30/03 as 14h quando entramos no hotel).

Ótimo hotel

O hotel é ótimo.Funcionários excelentes,muito receptivos e prestativos.Cafe da manha é bom,mas poderia ter mais variedades.

Perfeita

Foi maravilhosa e os atendentes super simpáticos.

Pratico, limpo e de bom preço.

Hotel simples, porém, excelente. Ótimo atendimento, bem localizado, café da manhã muito bom.

Perfeito

O hotel é ótimo! A limpeza é impecável.

Atendentes nota 10

Atendentes atenciosos e educados, limpeza nota 10,café da manhã já teve mais opções, mas ainda satisfatório.

Show

Incrível

Confortável

Confortável, excelente localização, cama muito grande e macia.

Ambiente incrível e bem confortavel! Já pretendo voltar para este belo lugar.

Estadia muito boa

Ótimo custo benefício , boa estrutura , café da manhã muito bom mesmo com restrições de serviço devido a pandemia . Quarto com bom tamanho e conforto. Estacionamento no subsolo liberado . Piscina e jacuzzi na cobertura .Me hospedaria novamente com certeza

Razoável

Razoável. Bom atendimento. Bom cafe da manhã. Colchão ruim, velho. Roupa de cama velha.

Agradável

Super recomendo

Nunca mais faco reservas de hotel no "Hotels.com"

simplesmente o hotel cancelou minha reserva sem autorizacao e nem se deu ao luxo de comunicar. Apos chegar em Cabo Frio, fui obrigado a procurar outro hotel. Causou-me transtorno. Nunca me ocorreu tal descaso. Pessima experiencia!

Tudo excelente, localização, infraestrutura, atendimento tudo muito bom parabéns!!!

Hotel mais corporativo mas atende muito bem ao turismo. Café da manhã ótimo.

Quarto limpo e amplo. Estacionamento espaçoso, localização perto de tudo, que vc precisa.

Cafe trapalhão frio com ar condicionado quente

Ja estive neste hotel outras vzs mas desta vez o cafe da manha no quarto foi desastroso,não estão preparados para servirem o cafe fica frio e o q vc pede não vem ou vem trocado o ar condicionado não funciona ,quis falar com a gerencia deixei recado e não me retornou.Uma pena

Top demais

Excelente o atendimento, muito organizado, bem localizado.

Recomendo

Estadia muito agradável, depois de um dia inteiro de viagem e 2 conexões...Hotel novo muito limpo, quarto grande e arejado, chuveiro maravilho, cama e travesseiros excelentes, lençóis e toalhas limpos e cheirosos. Café da manhã muito variado e bom, pessoal simpático e receptivo. De bônus o hotel dispõe de um restaurante anexo, que serve massas e pizzas muito bom. Para quem chega cansado e não deseja sair é providencial..

ficamos uma noite sem papel higiênico (solicitado), não substituíram as toalhas no período de troca determinado pelo hotel

Café da manhã maravilhoso!! Ambiente super agradável

Pesadilla en cabo

La relación precio y calidad del hotel deja mucho que desear, al menos nosotros tuvimos una pésima experiencia al ingreso de este, donde el recepcionista al momento de llegar nos hizo esperar más de dos horas para ingresar, ya que dudaba de la cantidad que cancele por el hotel o obligando a compartir mis datos de pago que son totalmente confidenciales, si no lo hacía no permitía mi ingreso al hotel y me obligaba a que yo cancelaras reservación sin poder obrar al reembolso y además pagas taza de ingreso. Pésimo servicio poca cordialidad, y el servician de frigobar es una vergüenza

Foi satisfatória. Hotel charmoso e bom atendimento. Só fiquei chateada com a limpeza mal feita no banheiro. Tinha cabelo no box, chão e o vaso não estava bem limpo.

Foi muito boa a minha estadia. Excelente café da manhã. Super recomendo.

Corporate

O hotel fica situado na avenida principal do centro da cidade. A 10min da praia e com estacionamento muito bom! tem boa piscina no rooftop e ginásio. O quarto precisa de remodelações, a cortina não abria nem fechava e a parede tinha muita humidade. Os empregados são simpáticos e disponíveis. D

Tudobem só não atendem o interfone na recepção

Fiquei hospedado entre os dias 13/01/2020 a19/01/2020 e realmente, ao ler os comentários anteriores do estabelecimento, não acreditei muito quando disseram que não havia possibilidade de check in antecipado. Chegamos ao hotel um pouco cedo e não quiseram de maneira alguma adiantar o check in. Lá eles não estão interessados em agradar o hóspede ou ser diferencial na prestação de serviço. Os funcionários sempre estão com cara fechada, como se estivessem fazendo uma obrigação em nos atender melhor. Não há comunicação do hotel para com os hóspedes no sentido de haver algum evento ou sugestão de passeios. No dia 18/01, o hotel (restaurante La Mole) recebeu uma caravana de pessoas que entupiram o café da manhã, prejudicando o conforto dos hóspedes e até na prestação de serviço dos funcionários do restaurante, tanto é que um deles ainda afirmou que não sabia da quantidade imensa de pessoas que lá chegavam para tomar café. Meu destaque vai para dois funcionários do La Mole, Victor e Bruno pela atenção e respeito conosco. Ademais, eles trocam as toalhas a cada dois dias, e mesmo sendo uma regulação na hotelaria e afins, mais uma vez reforço que o Hotel Paradiso Corporate não está interessado em encantar o cliente, e sim fazer o básico. Para o básico, o preço ao menos deveria condizer com a situação péssima na prestação de serviço. A arrumação do quarto é ok. Teve um dia que não se importaram em dobrar um dos lençóis direito, e se quer deixarem as toalhas dobradas.

voltarei com certeza

muito bom .muito tranquilo. restaurante top café show, rodizio de pizza ótimo

Excelente hotel.

muito bom

Hotel bem localizado, o restaurante agregado ao La Mole muito bom, limpeza dos quartos boa e atendimento nota 10.

Hotel maravilhoso

O hotel é maravilhoso...o atendimento perfeito..tudo limpo e confortável...nós amamos..e com certeza iremos voltar novamente..!

Muito bom

Muito bom hotel funcionários atenciosos

Ficamos 4 dias no hotel, que é confortável,com funcionários muito prestativos, porém recomendo a quem deseja se instalar que escolha um quarto que não fique de frente para a avenida principal,os barulhos dos carros e caminhões na madrugada incomodam bastante, outra dica é evitar o 4° andar, pq no 5° fica a piscina,a academia e a sauna e depois das 7:00 ninguém consegue dormir ,esses meus problemas foram prontamente resolvidos,logo que pedi para mudar de quarto. A piscina e a hidromassagem tbm poderiam ser aquecidas,fora do verão a água fica gelada e se estiver ventando é ainda pior. Mas recomendaria o hotel, muito bem localizado,limpo e com funcionários muito simpáticos.

Foi uma excelente experiência. Hotel de ótima qualidade, instalações novas, funcionários cordiais. Com certeza em retorno à cidade ficarei hospedado neste hotel.

Hotel muito aconchegante, serviço de quarto e limpeza excelente ! Retornarei sempre que der, recomendo !

Péssimo Hotel e Atendimento

Péssimo hotel. Fiz uma viagem a trabalho a Cabo Frio. Como sempre faço em minhas viagens nacionais e internacionais, o pagamento é feito antecipadamente. E NUNCA uso frigobar de hoteis. Após o check out recebi telefonemas indevidos de funcionários pedindo foto do meu cartao de crédito para pagamento de ¨agua¨ que eu teria consumido. Nao assinei nenhum tipo de consumo assim como nao fiz nenhum consumo no hotel. Nao recomendo a ninguem este tipo de local.

Hermoso hotel, con buena ubicación cerca de supermercados, gimnasio adecuado. Podría mejorarse con racks para realizar sentadillas y press en banco plano.

O hotel é incrível! Melhor do que está nas fotos. Funcionários gentis e atenciosos, não tenho nada a reclamar.

O Hotel é bem agradável e bem localizado. As pessoas nos atendem de forma cordial e respeitosa. Um ponto de melhoria é o restaurante, que mesmo em feriados, fecha as 23:00h, o que acaba sendo muito cedo. Patrick Muller.

Hotel agradavel bem localizado pessoal receptivotudo bem limpogostamos de tudo.

Credit card was scammed

Would like to Report that my Credicard was Skimmed on this Hotel, one week after my Bank account was used in Portugal with totally EUR 1926 NOK 18817 I know this because one of the Man behind the Lobby was quickly to take out my card and lock on the other side of the card and the BIN number, i registrated this all my wife stay next and saw this.

Hotel muito bom, e muito bem localizado!

Hotel agradável, perto do centro e de lindas praias!

muito bom

muito confortavel, bom atendimento, recomendaria a todos.

Bom hotel, mas fuja do restaurante

Bom hotel, bom quarto, instalações novas e limpas. O restaurante do hotel serviu comida contaminada, passei mal, tive Gastroenterite, fui para o hospital, tomei soro, etc. Ao relatar o caso para os funcionários, quis fazer uma reclamação formal, pois outros hóspedes poderiam passar mal também. O funcionário da recepção me recomendou fazer o comentário na internet, após meu check out. Acehi absurdo e por isso relato esse caso aqui.