Laguna Palace Hotel

9.0

Wonderful

243 Guest reviews

9.0

Wonderful

243 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.2/10

Service8.6/10

Comfort9.2/10

Condition8.8/10

location7.8/10

Neighborhood8.6/10

Amenities9.0/10

Great place! Loved Grado and Laguna Palace!

Wonderful hotel with rooftop pool overlooking harbor and convenient location close to beach. Large well appointed room with amazing closet space in family suite

Nice city, close to the beach.

Business trip

Lovely hotel, great views with friendly helpful staff.

Good location & excellent service

Quiet, located next to the shoreline. Nice room, good facilities and excellent service. Good breakfast spread.

Nice hotel in Grado

Very good level hotel in the beautiful Grado - difficult to find the garage but otherwise everything was very well organised.

Wonderful property. Staff couldn't have been more helpful . Lovely spacious room.

It was very nice, We felt very comfortable. We would like to come again.

Room was spacious and view great. Food at the Laguna Sky Restaurant amazing and breakfast buffet super. Parking available for a fee in the underground parking which is great as Grado has very few parking spots available. Beach super close which can be seen from the hotel and beach chairs can be bought directly at the reception. Towels are available against a deposit which was great so you don't need to bring extra towels with you. Air condition is a cooling system and not as efficient as a normal AC, but environmental friendly. Despite I raised this several times with the staff that our room never goes below 25°C, and every time they highlighted that it will take 5 minutes, 30 minutes and 2 hours for it to cool down and all windows and doors need to be closed, it never went below 25°C. So instead of telling me a story about how it will become cooler, set the expectations instead and be transparent. I would have appreciated the straight forward answer that it wont work as a normal AC and it will not become as cool as I wished for, instead I got annoyed every time the expectations you set were not met. Snippy younger staff didn't make it better. Overall the great food, breakfast and restaurant staff made up for the AC experience.

Go to Grado and stay here!

Overall we had a wonderful time at the Laguna Palace and would absolutely stay there again. the location was truly ideal too - 5 min walk from the beach, 10 min walk to dinner, perfect view of the sunset and completely away from all the noice and busy streets. The staff was so helpful with getting us bikes and beach chairs, it was awesome! The breakfat buffet is also really really good. Protip though, DO NOT get a massage. it was the worst massage of my life - felt like someone was fingerpainting on me. They even rubbed my belly for like 10mins, it was THE WEIRDEST MASSAGE EVER! Afterwards i had enough oil on me to float on top of water. That was truly the only con was the terrible massage we paid for, but it was worth it dor all the hysterical laughing about it we did afterwards. Wifi was consistently terrible as well.

Nice hotel

Very good hotel and very nice area. Cleaning staff may improve a little more

very nice room with plenty of space for 2 for one night. the front desk staff was a little stiff but were helpful. the pool/spa was very relaxing. it was strange to enter the restaurant thru the spa entrance but the food and service at restaurant was delightful.

Grado, Italy - Laguna Palace Hotel

Nice hotel in a quiet location but only a few minutes walk from the small town and restaurants. Very helpful and pleasant staff who dealt with al queries very efficiently. I would definitely recommend this hotel

Magnifique !

A

Schöne und sehr saubere Zimmer!

Leider hatte das asap-Pool geschlossen. Die Direktion hat es jedoch sehr gut mit einer Alternative gelöst. Frühstück Top. Zimmer Top.

Alles tip top

Sehr nettes Personal. Aussicht vom Spa/Poolbereich ein Traum. Zimmer sehr geräumig. Whirlpool hätte wärmer sein können.

Die Lage ist sehr zentral. Zu Fuß 5 Minuten ins Zentrum. Das Meer ist noch sehr sauber. Das Personal im Laguna ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist absolut empfehlenswert!

Hervorragende Suite, sehr freundliches Personal, prima Essen

im Badezimmer befindet sich kein einziger Haken, um etwas aufzuhängen- Die Wellnesseinrichtungen sind mangelhaft. Gegenstromanlage funktionierte nicht, die Biosauna hatte zu wenig Feuchtigkeit und war zum Verkühlen. Aber dafür war die finnische Saune auf über 90 Grad C.

Deluxe Zimmer mit schönem Lagunen Blick

1. Aufenthalt Deluxe Zimmer 431 mit Meerblick ist super schön und bietet einen tollen Blick auf die Lagune (nicht auf das Meer) Betten einen Tick zu hart, aber noch bequem. Toll der begehbare Kleiderschrank. Surren vom Klimagerät auch in der Nacht. COVID Bestimmungen wurden streng eingehalten. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter unterschiedlich. Der SPA sehr schön, der Pool eher kühl. Abendessen im Restaurant sehr gut. Tischreservierung mehr als empfohlen. Preise sind gehobener. Frühstück für den gehobenen Preis nicht angemessen. Auswahl zwar gut, aber Gebäck so lala, Pancake und Kartoffel Rösti kalt, Eierspeis lau, Säfte aus der Kanne schlecht. Dafür der Kakao sehr gut, frisch gepresster Orangensaft sehr gut. Garage kostet 10,-/Tag WLAN einwandfrei Nach dem 1. Aufenthalt haben wir gesagt gerne wieder ...

Spür Hotel mit genialem Ausblick über Grado

Schöne sehr große Zimmer. Toller Pool und Sauna. Ausgezeichnetes Frühstück.

Určitě je to místo,kam se vrátím

Skvělé umístění hotelu, pokoj krásně a moderně zařízen,skvělé SPA a naprosto úžasný výhled z bazénu

Wir fanden es etwas ärgerlich das man vor der Anreise nicht darauf hingewiesen wird das es nur ein relativ kleines Kontingent für die Strandnutzung gibt. Wir sind die Nutzung solcher Strände eigentlich generell nicht gewohnt und waren dann etws verwundert, dass man quasi um einen Sonnenschirm betteln muss (den man ja auch noch extra zahlen muss) wenn man ankommt. Generell muss man trotzdem man ja eigentlich nicht wenig bezahlt für alles betteln, da auch die Restaurants keine Reservierungen annehmen, jedoch sagt einem jeder, gehen Sie einfach hin, Sie bekommen schon einen Tisch. Siehe da, man bekommt einen Tisch wenn man pünktlich kommt. Mit Kind will man allerdings nicht von Lokal zu Lokal laufen und betteln ob man heute ein Abendessen bekommt. Generell ist das Service eigentlich in der gesamten Stadt nicht sehr gut.

Ideal für Abschluss der Alpe Adria

Tolles Hotel in ruhiger, guter Lage, nur 5 Laufminuten vom Strand und max. 15 Minuten von Restaurants und Shopping entfernt. Sehr schöne Dachterrasse (Bar) mit klasse Rundumblick. Ideales Hotel für den Abschluss einer Alpe Adria Radtour (abschliessbarer Fahrradraum in der Tiefgarage).

Ideal für Kurzurlaub

Nettes Hotel in guter Lage, großes sauberes Zimmer, fantastischer Ausblick, Garage, freundliches Personal, reichliches Frühstück,

Perfekter Ort für Urlaub auch bei Schlechtwetter

Top! Très bien situé, belle offre wellness. Bonne table. Très bon service

Eine sehr gute Entscheidung...

Sehr komfortables Haus an der Ostseite der Insel... sehr ruhig gelegen. Hatten eine tolle Suite im 5 Stock die keine Wünsche offen liess. Das Sky-Restaurant war ebenfalls vorzüglich... also gerne wieder

Freundlich, hilfsbereit und sehr sorgsam bei Maßnahmen betreffend Covid19.

relax pur

Wunderbarer Blick über den Lido aus einem traumhaften Zimmer

Hotel war perfekt Fahrräder leiweise waren auch super

Für Italien war das nicht ein 4 sondern 5 bis 6 Sterne Hotel.....

Das Superiorzimmer war wunderschön und alles perfekt sauber.

Ottimo hotel in una posizione con affaccio stupendo

Super Hotel für einen Trip an die Adria

Es hat einfach alles super gepasst!

Sehr nettes Personal. Supergutes Frühstück. Schöne Lage.

Kein Platz zum Wohlfühlen

Na ja, wollten unbedingt Zimmer mit Parkettboden. Dieser stellte sich aber als Plastikboden heraus, der aussieht wie ein Parkettboden. Glasfläche im Badezimmer weist mehrere Risse auf, Teppichboden im Flur und Polstmöbel im Zimmer sehen verschmutzt aus. Nachts wird man bis zu drei Mal von der Müllabfuhr geweckt - wird scheinbar je nach Müllart von unterschiedlichen LKWs abgeholt. Alles in allem ist dieses Hotel das Geld nicht wert. Nach dem ersten Tag konnten wir die Fenster nicht mehr öffnen, weil von außen ein starker Geruch nach Fäkalien ins Zimmer drang (Kläranlage?). Frühstück war halbwegs akzeptal, aber weil der Frühstücksraum relativ groß und unpersönlich eingerichtet ist, erinnert dieser eher an eine Bahnhofsatmospähre. Freundlichkeit der Receptionistinnen sehr unterschiedlich.

Wir haben dieses Hotel in den letzten Jahren ca sieben mal gebucht, eine Renovierung wäre angemessen.

Fräscha rum, bra frukost.

TOLLES HOTEL WUNDERBARES FRÜHSTÜCK WUNDERSCHÖNE ZIMMER GEMÜTLICHE BETTEN PERSONAL SEHR FREUNDLICH NUR DEM PERSONAL AN DER REZEPTION KÖNNTE EINE FORTBILDUNG IN PUNKTO FREUNDLICHKEIT NICHT SCHADEN

Matratzen für meinen Geschmack zu hart. Sonst alles bestens

Unkompliziert, kurzer Weg zum Strand, sehr gutes Essen ,tolles Schwimmbad sehr guter Service im Restaurant, Tiefgarage sehr angenehm. Wir kommen gerne wieder

Lage/ Terasse/ Hotelzimmer/ Freundlichkeit! Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

-Tolle Zimmereinrichtung (Familienzimmer), riesiger Balkon mit seitlichem Meerblick, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen und abgewohnt. Aber sauber. - Indoor Pool im 6. Stock ist super für Regentage, wunderschönes Panorama über die Lagune - Frühstück sehr reichhaltig und lecker, haben 1x das Halbpension Abendessen probiert, war ganz OK aber nix besonderes

Pool und Saunaberreich, Zimmer, Ausblick, Frühstück

Pobyt w laguna palace

Komfortowe pokoje czysto dobre śniadanie blisko do plaży i centrum starego miasta

Das Hotel war echt super! Überaus nettes und bemühtes Personal. Das Zimmer war groß, modern eingerichtet, sehr sauber, mit schönem Balkon – Blick auf den Yachthafen. Das Frühstück war sehr toll – tolle Auswahl, sehr viel frisches Obst. Sehr gute Lage – am Yachthafen, 3 Minuten zum sehr schönen Strand, ca. 10 Minuten zum Zentrum (Fußgängerzonen). Parkmöglichkeit in eigener Hotelgarage. Fahrradverleih kostenlos

Ottima posizione al centro di grado..vicino a laguna e alla spiaggia del mare. Bella piscina e SPA! Carino il bar sulla terrazza panoramica

Die älteren Damen an der Rezeption wollten uns das Zimmer um 380 € verkaufen bei Expedia 200,00€. Vielen Dank Expedia. Das Hotel liegt gut , Zimmer sehr schön, Restaurant gut, kleines Hallenbad, Frühstück gut.

Billederne er nok lidt overdrevne

Poolområdet ok, men ikke så lækkert som billederne viser - standard værelser ikke prangende - men morgenmadsbuffet er i absolut topklasse. Tagterrasse er heller ikke noget at råbe hurra for. Bar ikke åben nedenunder og ovenpå lukkes den kl. 22.00 -

alles perfekt, nettes Personal, bestes Hotel! War ein sehr sehr schöner Urlaub!

Personal war teilweise unhöflich und herablassend!

tolles Hotel mit einem sehr zuvorkommenden und bestens geschultem Personal. einziger Minuspunkt - zu harter Kopfpolster (sicher nur mein persönliches Empfinden).

Hervorragendes Frühstück, sehr gute Lage, leider in der Früh relativ laut wegen Müllabfuhr. Lichtsystem überdenkbar.

Freundliches Personal, sauberes Hotel, top gekühlte Zimmer (und dies ohne Zugluft einer Klimaanlage). Leider kein Outdoorpool

Polecam

Hotel położony w cichym miejscu. Blisko morza. Pokój 45m2 był świetny z wielkim tarasem. Śniadania ok, chociaż się powtarzało. Dobrym pomysłem jest możliwość zrobienia sobie gofra. Byłam ze zwierzakiem, który wchodził pod łóżko, gdzie powinno być posprzatane przed nowym gościem. Ogólnie jestem zadowolona. Polecam ten hotel. Personel świetny. Pani, która sprzątała nasz pokój bardzo pozytywna.

Sehr gute Lage, 3 Minuten zum Strand und 10 Minuten in die Altstadt. Das Hotel ist in einem tadellosen Zustand, das Frühstück umfangreich und nett angerichtet. Wenn man krampfhaft Kritikpunkte finden möchte: die Klimaanlage hat "nur" auf 25 Grad runtergekühlt und die Zufahrt in die Tiefgarage ist mit einem Sportwagen eher knifflig (Rampenwinkel).

Nice rooms, but AC not individually working in the room, only via reception/one temperature all day/night. Breakfast is poor. Beach 2min away walking, city center 10min. Garage for 10.-/day.

POSITIV: Sehr netter Empfang, gutes Frühstücksbuffet, schönes Zimmer mit angenehmer Klimaanlage, freundliches Personal, Parkgarage (10€/Tag)

Das Hotel war wunderbar: unsere Junior Suite war super ausgestattet und sehr leise. Die Lage ist perfekt - der Strand ist 5 Minuten entfernt, in der Altstadt ist man in 15 Minunten. Das gesamte Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Hervorragend, Personal überhaupt nicht informativ! Man musste sich wegen jeder Kleinigkeit selber informieren! Ansonsten sehr empfehlenswert

Tolle Lage mit Blick über die Lagune, sensationell der Ausblick aus dem Schwimmbad! Familienzimmer ideal!

Schwer überteuert, Parkplatz extra, Strandplatz extra, sonst nicht so schlecht, ein wenig abgelegen

Toppersonal, Sauberkeit, Ausstattung Hotel waren perfekt

Wenig bzw. keine Information im Zimmer über das Haus , zbs. keine WLAN Nummer im Zimmer , kein Telefonverzeichnis Rezeption Nr.?? keine angaben wann Frühstück . Kein Stadtplan . Ganz wenig Information war in Grado los ist. Kein Personal geht das erste mal mit zum Zimmer zur Erklärung zb. Klimaanlage oder ähnliches. Es spricht nichts gegen Kinder aber bei dieser menge war eine Indoor Pool Benutzung absolut nicht möglich. Frühstück war sehr gut.

modernes hotel etwas abseits vom zentrum

zimmer mit blick auf meer (lagune) empfehlenswert.die gehzeit ins zentrum ca 5 - 8 minuten. frühstück sehr gut und vielfältig. Kaffee aus automaten selbst zu holen. das personal war freundlich und hilfsbereit. das schwimmbad am dach hat uns sehr gefallen. wasser 28 grad.

Lage etwas außerhalb aber es ist nicht weit bis zum Strand und zum Zentrum.

Die Suite hatte keinen Kleiderschrank Sonst alles ok

Das Hotel liegt einzigartig. Das Wellnessangebot fantastisch. Aussicht vom Schwimmbad aus perfekt. Das Essen traumhaft lecker. Das Personal sehr bemüht. Einrichtung sehr geschmackvoll. Komme immer wieder gerne

Super Hotel, wir kommen wieder !!! Das war 2 mal in dem Hotel

Zimmer bereits etwas abgewohnt. Geruchsbelästigung (Kanal) vor dem Hotel und im WC

Frühstück, Lage, Sauberkeit, es hat alles gepasst, ich komme gerne wieder