Intercity BH Expo

8.8

Excellent

557 Guest reviews

8.8

Excellent

557 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.2/10

Service8.8/10

Comfort8.8/10

Condition8.8/10

location8.8/10

Neighborhood8.0/10

Amenities8.8/10

Nice hotel, staff is friendly and help. Nice breakfast and restaurant for dinner.

Great staff and costumer service.

Great stuffs

Terrible service, old rooms

Service by the front desk was unprofessional. Refused to give additional towels for the room and staff just being unhelpful. Lobby is in a decrepit condition with no AC. Rooms are dated with outdated small tv.

Friendly people Recomend !

Separate smoking rooms from non smoking rooms. Pay more attention to customers needs

Stay was good - I needed to travel outside the city so the location of the hotel was best for me. However, there is very little in the surrounding areas.

Intercity BH Expo

Staff was very friendly, room was a little noisy.

At the rail way and big streets, very noisy. Neither coffee maker nor water boiler in the room. Air conditioner works for cooling not heating. Restaurant has limited choice, normally with neither fish and nor chicken. Drink water at front desk is normally unavailable forcing to buy the water from the fridge.

The hotel is fantastic, clean, comfortable and security, High recommended!

Great hotel with helpful staff. The surrounding area is not too safe for walking out.

BH Intercity

Nice restaurant, not much to do in nearby area.

Excellent and very helpful staff

Nice and clean Hotel!

just fair

Nice new hotel with great gym and pool

Super clean and new hotel. The gym and pool are great and the people really nice and helpful!

Confortavel

Confortavel e pratico

Hotel sempre excelente, limpo e eficiente. O café da manhã estava maravilhoso. Destaque para a funcionária Val, muito simpática!

O hotel em geral é bom Só não fiquei muito satisfeita com o café da manha

Excelente, toda a equipe do hotel é fantástica.

Hotel com quartos limpos, excelente atendimento. Café da manhã expetacular. Piscina limpa.

Experiência no Intercity.

A estadia foi boa. Considerando que fiquei próxima ao evento do qual participei. Os funcionários educados e solícitos. O chek-in foi uma experiência desagradável, pois não estavam preparados para o número de hóspedes mesmo sabendo do número significativo de reservas. Após um dia exaustivo, o cansaço da viagem ainda fomos submetidos a uma espera por mais de três horas ( eu e dezenas de outros hóspedes de várias localidades do estado).Este fato foi sem dúvida uma atitude desrespeitosa conosco.

Hotel atende plenamente ! Dentro do seu padrão , tudo impecável .

Foi boa , aconchegante , café da manhã delicioso

Foi ótima

BOM

HOTEL JA MOSATRANDO SINAIS DE DESGASTE...BANHEIRO COM MOFO. CAFE FARTO MAS DE BAIXA QUALIDADE DE PRODUTOS..RECEPÇÃO LENTA E POUCO EXPERIENTE.

Excelente! Desde o café ao atendimento !

Confortável

Eu gostei do hotel , mas o ar-condicionado parece que não estava funcionando . De madrugada senti muito calor.

A estadia foi otima, lugar limpo e funcionários muito educadose excelente cafe da manha e restaurante. Cheguei um pouco antes do meu checkin e me deixaram entrar antes. Recomendo

Excelente

Hotel muito confortável, limpo e organizado. Os atendentes são muito educados e o café da manhã é bem completo, gostei bastante.

Excelente

Bem tranquilo atendeu as minhas expectativas café da manhã de excelência.

Hotel que mais gosto em BH

Já é minha quarta hospedagem neste hotel. A primeira em família. Quarto nos atendeu bem, equipe fantástica (inclusive fizeram um mini bolo para minha filha, pois, era seu aniversário). Piscina no terraço, para momento de descanso.

Gostamos

Apartamento limpo, confortável, banho excelente porém sem sabonete e shampoo líquido. Atendimento da recepção excelente. Jantar self service e café da manhã maravilhoso

Ótimos funcionários! Parabéns pelo atendimento!

Adorável e Encantador

O hotel tem excelente localização. Fomos muito bem atendidos, o edifício é bem conservado, limpo. O quarto foi impecável. Muito confortável. Lençóis novos, muito limpos, travesseiros e cobertas, tudo em ordem. Funcionários solícitos, muito atenciosos, e de fácil acesso. O estacionamento é amplo, e o Manobrista foi muito cordial. A piscina é boa. A área da cobertura é interessante. O café da manhã foi espetacular. Muito bem servido, com ítens frescos e tudo muito gostoso!

Muito bom

Foi uma estadia muito boa. O cafe da manhã tem muitas opções gostosas. O quarto tem um tamanho ok. O unico ponto é sobre a limpeza da area da piscina Nao pude usar pq tinha lixo, toalhas espalhadas e a piscina tava com a agua completamente turva.

Hotel bem localizado

Muito bom

Ótimo hotel, sem nada a reclamar.

Quarto Bom, TV ruim não era smart, banheiro muito apertado minha esposa tinha realizado uma cirurgia foi ruim

Foi boa, atendimento excelente, tudo bem limpo e organizado

Lamentável procedimento.

Bastante razoável. Hotel exige pagamento adiantado pasta todos serviços (hospedagem, estacionamento, água, restaurante), contudo não emite nota fiscal (ou cupom fiscal), prometendo que estarão à disposição no check-out. Puro engano! Realmente só são emitidas depois de muita reclamação. No meu caso, precisei aguardar 30 minutos para receber a informação que a NF do estacionamento seria emitida e emboscada por e-mail e do restaurante só foi emitida com a chegada da gerente do restaurante. Outro fato lamentável foi a ausência de informação na reserva (ou mesmo após) que a piscina estava em manutenção durante o dia todo.

Excelente opção.

Excelente hotel, quarto super limpinho, confortável, ar condicionado perfeito. Ótimo pra descansar pré-prova, como foi meu caso. Tiveram o cuidado e a empatia de servir o café da manhã mais cedo para quem faria prova e participaria da maratona da pampulha, inclusive o café é sensacional! opção para todos os gostos e dietas.

Corrida da Galo

Hotel de extremo conforto e café da manhã com muita variedade. Com certeza voltarei a me hospedar!

Excelente custo e benefício.

Razoável

Estadia confortável, café da manha bom, mas a limpeza do quarto foi insatisfatória!! A localização é distante do Centro e do aeroporto.

Corresponde com valor oferecido

Excelente hotel para se hospedar em Bh

Hotel excelente,camas confortáveis ,excelente café da manhã ,ótimo atendimento,tudo ótimo!

É a melhor opção para quem vai ao Expominas. O hotel é muito confortável e tem boas opções de alimentação. O chuveiro e a limpeza podem melhorar.

Lamentável

Pessima experiencia, cobram uma fortuna de estacionamento e não emitem o recibo

Café da manhã maravilhoso

O café da manhã era maravilhoso! Mas o restante foi ok.

Custo que vale a pena

Ótima opcao de hospedagem.

Hotel muito bom, limpo, novo, confortável e principalmente a equipe de funcionários é nota 10. Excelente experiência

O quarto não estava limpo, havia pedaços unha no chão e cabelo no box.

Melhorar no elevador

Foi maravilhoso! O atendimento é sensacional! Café da manhã muito bom! Conforte excelente. Apenas o elevadores que são bem ruins. Fiquei no 8° andar e não paravam neste andar. Teve um dia que uma funcionária nos ajudou e viu que o "botão" para chamar o elevador não estava funcionando direito. Só usei o de serviço, pq sempre parava. Este é o único ponto que precisa ser melhorar, pq a demanda do hotel é alta. Obrigada

O hotel é extremamente limpo, organizado, atendimento excelente, o único ponto fraco é a localização, um pouco distante dos pontos principais da cidade, fora isso, recomendo.

Normal

Elevador nao funcionava corretamente por dois dias, serviço bom, chuveiro e cama.

Hotel fica proximo ai estadio do atletico, o que é ruim para quem quer tranquilidade. Recepcao lotada, hospedes barulhentos no geral, cafe da manhã com fila; elevador sobe quando vc aperta pra descer e faz voce passar em varios andares antes de realmente descer. Regiao mais perigosa e isolada em bh.

Muito bom. Recomendo

Hotel muito bom, comida boa, café da manhã bom. Saguão movimentado e com um bar bom. Tranquilo de ficar caso precise esperar algo, ou até mesmo para passar o tempo, assistir a um jogo. Quarto confortável. Academia pequena e simples, mas muito boa. Área da piscina muito boa. A única coisa que não gostei é que pela localização do hotel e por ter um estacionamento grande, eu acho que hóspedes não deveriam pagar pelo estacionamento e/ou pagar mais barato que um utilizador convencional. Fora isso recomendo.

Hotel impecável quanto a limpeza, ótimas instalações, café da manhã excelente com muita variedade, qualidade. Os funcionários são muito prestativos, educados, atenciosos. Único problema foi quanto ao elevador. No dia que me hospedei havia uma festa de aniversário no hotel, o Centro de convenções tb estava ocupado por uma empresa, havia dois times de futebol com equipes no lugar além dos demais hóspedes. Isso deixou impossível de utilizar o elevador. Logo tive que subir 5 andares com as malas. Exceto isso, tudo foi excelente.

Melhor banho da vida

Chuveiro incrível, cama super confortável, funcionários solícitos e extremamente simpáticos. Café da manhã muito completo.

Muita boa a estadia! Quarto confortável!

Hotel nota 10!

Hotel com excelente localização. Estão sempre atentos às necessidades dos hóspedes. Quarto confortável e limpeza impecável. Estão de parabéns. Voltarei em breve.

Excelente hotel, limpo, organizado, funcionários muito educados e prontos para auxiliar no que fosse necessário. Ainda ganhamos um mimo do hotel pelo nosso aniversário de casamento!!! Quando voltar a Belo Horizonte com certeza me hospedarei novamente no Intercity!!

Adorei o hotel! Superou minhas expectativas!

Demora e desinformação no check in dia 6

Terrível, nunca mais fico neste de BH

Terrível, me colocaram em quarto adaptado, porém, não estava claro no anúncio, estava escrito acessível, não relacionei com adaptado, pois é bem diferente, não tem chuveiro, apenas ducha, horrível ficar sem chu veiro, cama muito baixa, hotel sujo, fui pefir pra trocar, ninguém resolveu, estou acostumado com patrão São Paulo, Tatuapé, este aqui não poderia estar na rede Intercity,

Satisfeito

Confortável

Não gostei

Ruim de forma geral. Sem vallet, sem ajuda pra descarregar malas e levar pro quarto, café da manhã mediano com serviço ríspido. Estacionamento entra e sai quem quer, acesso aos elevadores e andares sem controle nenhum. Secador quebrado, ao comunicar a recepção: 1º não tinham outro agora emprestar 2º iam mandar alguém consertar na suite 3º simplesmente não resolveram 4º depois de 2 dias emprestaram um (isso pq não tinha…) Minha reserva foi feita sem querer em uma suite adaptada, solicitei a troca e parecia que estavam me fazendo o maior favor do mundo, além da demora em resolver uma simples troca de suite; fizeram questão de dizer inúmeras vezes q estavam fazendo um grande favor …..até que me enchi e ofereci pra pagar caso fosse preciso, aí se tocaram e simplesmente me deram o acesso ao quarto normal. Enfim; não volto a me hospedar lá. Sugiro um bom treinamento a toda equipe e uma breve reestruturação no atendimento.

Apenas o Wi-Fi deixou a desejar pelo fato de não si conectar

Ótima opção em BH

Limpeza ótima, serviço de manobrista com valor a parte, mas justo. Café da manhã ótimo. Tapioca feita na hora.

Ótimo hotel, café muito bom, quarto amplo

Excelente trato

Melhor perto da Arena MRV

Ótimo hotel, sem dúvidas o melhor na proximidade da Arena MRV. Ofertam um ótimo buffet por kilo a noite, que é bem variado. Isso ajuda bastante pois a localização é distante do centro. Bom café da manhã e instalações.

Colaboradores

Foi excelente, hotel limpo, funcionários e camareiras muito educados.

Hotel confortável, bem localizado. Ótima opção apra viagem de trabalho

Não corresponde à avaliação atribuída.

Razoável, vale pela localização. Quarto muito simples, prédio precisando de reforma, roupa de banho desgastada.

Excelente estadia

Hotel maravilhoso , muito organizado com profissionais sempre solícitos . Café da manhã uma delícia ! A piscina é climatizada e deu pra gente aproveitar ! Com certeza voltaremos

Um pequeno problema

O hotel é ótimo mas faltou conferir itens essenciais como ducha higiênica, que alagou o banheiro. Tivemos mudar de quarto.

ótimo hotel

Equipe muito simpática em um hotel confortável e proximo ao local foi realizado o show do Paul McCartney. Voltarei em outras oportunidades.

Nao oferece estacionamento.

tudo legal como sempre.. porem hoteis que cobram por estacionamento, especialmente quando este pertence ao predio do proprio hotel, perdem muito ponto pra mim.

Estadia de boa qualidade, perto da Arena MRV

O hotel foi uma ótima opção para nossa ida ao show do Paul McCartney na Arena MRV. Chegamos um dia antes do show e ficamos até o dia seguinte. O quarto era confortável, com boas camas, bom ar condicionado e ótimo chuveiro. Fomos bem atendidos e inclusive conseguimos com a recepção do hotel a indicação de um motorista para nos levar e nos buscar no show, o que facilitou muito o nosso deslocamento. Apesar de ser longe do centro, indico a estadia, por ser um ótimo custo-benefício, principalmente se o objetivo é ir em algum evento na Arena ou no parque de exposições.

Serviço de recepção fantástico!!! Especialmente Vanessa.

Especial destaque para a equipe do restaurante, muito atenciosos

Dificilmente voltaria a me hospedar!

Atendimento da recepção horrivel! Lento! Ainda erraram no meu jum de estadia, se nao me atento, teria q fazer o check out um dia antes. Na arrumação apenas trocaram as toalhas e arrumaram a cama, nao limparam o banheiro. Em 3 dias de hospedagem, ainda pelo valor eh inaceitavel! Os elevadores estavam em manutenção e sofremos com isso na chegada. O que salvou foi atendimento do pessoal do vallet.

Estadia pela localização

A reposição do frigobar feita por terceiros muito ruim. Não é reposto adequadamente o shampoo e sabonete. Toalha manchada. A reposição da água cortesia não é feita, só propaganda.

Só o chuveiro que estava com a ducha entupida

Banheiro

Apenas o banheiro está com um cheiro ruim, o restante em relação a limpeza estava ok.

Exceção feita a academia, que é muito ruim, a estadia foi boa no geral.

Um bom atendimento muda tudo!

Me chamo Vinicius Freitas e minha esposa Aline Brito. Nos hospedamos no Intercity e num aspecto geral, a nossa avaliação sobre a acomodação foi boa: Ambiente muito limpo, cama e travesseiros muito confortáveis... Os pontos negativos da acomodação ficam por conta da TV que pelo tamanho do quarto deveria ser maior, pois a distancia entrea a TV e a cama é muito grande, dando a sensação de que estamos assistindo uma TV de 14 polegadas, dando a impressão que ate mesmo assistir algum conteudo no celular, ser uma experiencia mais agradavel, e pelo banheiro, que é bem grande, mas além do Box ser pequeno, ele não tem porta, apenas uma cortina, o que sinceramente deixou muito a desejar. Mas o que gostaria de destacar como principal ponto positivo em toda a nossa estadia, e o que inclusive me motivou a vir aqui deixar a minha avaliação, foi o atendimento do funcionário Romero no restaurante, que foi de uma simpatia impar, compartilhando conosco um pouco de sua experiencia profissional, nos deu dicas de outros hotéis da rede para visitarmos e como gosto bastante de cozinhar, me ensinou uma receita de bacalhau, que estou bem animado para fazer rsrsrs... Ficamos tão felizes por toda a simpatia e acolhimento que o Romero nos proporcionou, que imediatamente foi superado qualquer aspecto negativo como os já citados acima. Trabalho com vendas e atendimento ao publico a mais de 15 anos, e posso afirmar com propriedade, q como o titulo deste comentário diz: Um bom atendimento muda tudo!

Expo MM

Hotel bom mas se tornou caro para o que oferece

Atendimento Péssimo

Me hospedei no hotel pq era o mais próximo do show que iria na expo minas, a banda por coincidência estava hospedada no hotel… como já era de se esperar haviam muitos fãs não hóspedes na porta do hotel. Os recepcionistas foram mau educados, grossos e ríspidos comigo, apenas por transitar nas dependências com a camisa da banda. Desde o momento do checkin até o checkout me senti como se os funcionários estivessem me fazendo um favor. Atendimento péssimo. Das próximas vezes jamais voltaria. Prefiro ficar em hotel mais distante.

Como sempre, atendimento excelente. Quarto amplo, limpo e confortável. Mesa e cadeira ideal para quem viaja a trabalho. Opções de tv a cabo, excelente. Café, muito bom. Quem for para Belo Horizonte, recomendo.

Muito boa

Muito bom!

Hotel bom, cama boa, chuveiro excelente e café com muitas opções.

Ótima estadia

Ótima estadia

Muito bom

Superou minha expectativa. Quarto grande, cama e chuveiros excelentes e café da manhã muito bom. Distante do centro, mas próximo ao EXPOMINAS