Overall it was ok, decorations were nice, however Dining options at the hotel were not as much available. Menu has few options when is not regular time for breakfast. Also staff had mixed attitudes: I was told there was no room service, after requesting more bathroom rug. However the other front desk staff saw me at the elevator and offer to bring the rug to the apartment. The check in wait time was longer than I am used to. About 25 min Long

Blackout estava completamente mofado.

They offer receive pets on app, but they refused receive meu little Dog We did not stay there In the middle of the night we had to search other place We opened a register on Police distrit of that city

Covid Times

Pool closed and food served only in the room. Makeshift reception made from mattresses!

Ótimo Hotel

Ótimo custo/benefício. Recomendo.

Nice location, fair price

I don’t like of Bathroom because the sink was blocked and the sofa and chair of the bedroom was broken.

I will return

Good for the value, nice location, good breakfast, rooms are getting close to a facelift.

OK for the price

The place is ok. Pretty basic, so it's in line with the price. Did not try breakfast, so I cannot comment on that. The city is amazing!

Hotel 2 estrelas no máximo

Hotel com preço de 4 estrelas, porém não passa de um hotel 2 estrelas. Café razoável. Sucos de caixinha, frutas ressecadas.

òtimo para um fim de semana.

Ótima estadia, para um fim de semana acomodações muito boa, café da manhã bem variado, limpeza muito boa também.

Péssimo atendimento de funcionario

Pessimo ate dimento do gerente Ualan, sendo bem debochado ao sínico quando foi feito reclamação referente ao ar condicionado do quarto estar muito fraco, se RP é uma cidade quente o hotel que instale unidades de ar condicionado proporcionais para oferecer conforto.

Adoramos o quarto que ficamos. Bem grande. Só as toalhas que estão bem gastas.

Café da manhã não estava bom.

A cama fazia muito barulho

Boa estadia.

Estacionamento amplo e gratuito como deveria ser em todos os hotéis. O café é excelente muito melhor que outros Ibis que ficamos. Apesar de ser a primeira vez neste Ibis é possível verificar que tem uma estrutura mais antiga. Paredes com marcas de sujeira e tapete do corredor já surrado. Ficamos no segundo andar e no térreo tem algumas espreguiçadeiras fixadas no teto que ao balançar propaga barulho no quarto. Água mineral só em lata, desvantagem pelo volume e preço. O preço um pouco acima para média em Ribeirão. Diária no local por 364,00.

Muito barulho da avenida

Hotel situado em rodovia barulhenta. Dormi muito mal.

Boa escolha

Ibis sempre tem uma boa qualidade e bom preço.

Satisfeito

Bom

Hospedagem agradável

Quarto com tamanho bom, cama de casal confortável. Os travesseiros muito macios e baixos. Lençóis agradáveis e limpos. Ar condicionado e chuveiro quente deliciosos. O quarto tinha mesa e cadeira, excelente em uma viagem de estudo/negócios. A cidade é muito quente, a piscina é convidativa, porém estava suja no dia que pude ir.

Bom hotel

Hotel até que bom. O que estraga é terem Colocado uma academia que fica aberta até tarde. Ai juntam pessoas sem noção nenhuma e hotel feito de paredes de papel. O barulho incomodou demais

Já quando cheguei havia fila para o check In e apenas dois funcionários. Ao chegar no quarto, o ar condicionado estava quebrado e a televisão desligava a cada dois minutos. Trocamos de quarto, mas o problema com a televisão persistiu, ou seja, impossível assistir TV porque a cada dois minutos desligava e não era nada relacionado à programação. No dia do check out os dois elevadores que serviam o nosso prédio estavam quebrados.

Fizeram um upgrade pois viram que meu marido e eu somos bem altos, mas a cama nao tem conforto de hotel, infelizmente o cobertor tinha um odor meio estranho. as cortinas estavam rasgadas. tirando isso deu pra ficar no hotel pois ficamos 2 noites

Excelente

Um único comentário: a porta do box do banheiro não parava fechada.

Pelo preço é fraco

Nada especial Check in lento o sistema de pré chek in não funciona. O apartamento tem um bom tamanho e estava limpo (o mínimo que eu esperava). O café da manhã é bom o check out rápido. Se o trabalho será feito todo pelo recepcionista (recepção, bar e governança) é legal ter as coisas mais fácil queria um travesseiro extra e desisti por conta da dificuldade.

Poucos funcionários na hora do café, eu tive que limpar a mesa pq todas estavam sujas ! No mais o hotel é bom com preço aceitável!

Segunda e última estadia. Reservei um quarto superior, chegamos em torno das 00:30. E não tinha mais o quarto que reservamos. Mesmo assim tivemos que pagar pelo valor do superior ( pq segundo o atendente esse valor para eles era o do quarto menor) e do superior era mais caro. Mas teria que ser pelo preço do aplicativo, ja que foi o meio que fiz a reserva. Enfim o quarto que ficamos era pequeno, o chuveiro era pequeno, depois de um tempo caiu a chave da luz. Religamos e fomos dormir, as 4:00 da manha acordamos por conta do calor, e vimos que tinha caido novamente. Pedimos a mudança de quarto, a primeira chave nao abria a porta, tive que ir novamente a recepção. Estava exausta. Ou seja foi horrível nossa 2° e ultima experiência. Fiquei muito chateada de fazer uma reserva e não ter o quarto. Independente do horário que chegamos o quarto tinha que estar a nossa disposição, já que se nós nao fossemos, teríamos que pagar de qualquer forma.

Hotel muito bom, limpo, confiável, cafe da manhã incrível

Limpeza inexistente. Qdo entramos no quarto já pedimos limpeza, como passava das 16hs somente outro dia. Outro dia cedo fui portaria e reforcei pedido de limpeza, somente trocaram roupa de cama e lençóis. A poeira acumulada nos móveis e chão estava la

Confortável

Manchas estranhas no lencol, vídeo fotos

Padrão Ibis. No geral, ok, e como ponto positivo tinha carregador elétrico pro meu carro. Infraestrutura um pouco desgastada, mas ok. Ponto péssimo: manchas muito estranhas no lençol debaixo, na cama de solteiro que minha filha (9 anos) ia usar. Só percebemos às 22h e já não estávamos com paciência de interfonar pra reclamar. Como solução, ela acabou dormindo na nossa cama.

Não gostei dessa experiência.

Já é a segunda vez que me hospedo em uma unidade da IBIS, porém desta vez não gostei do atendimento,(muito demorado e recepcionista sem empatia alguma), era quinta feira,o hotel não estava cheio mas a recepcionista nos colocou em um quarto de fundo onde a única vista era a parece do prédio ao lado, só tinha uma única toalha sendo que éramos um casal, e a TV era antiga, não era como o da outra unidade da IBIS que podíamos espelhar. O Vaso estava entupido, mas consegui desintupir depois de horas. Essa unidade deveria seguir o mesmo padrão de excelência da unidade IBIS da vila do golfe onde fomos muito bem atendidos e tivemos uma boa experiência.

Hotel ótimo, atendimento a desejar.

O Hotel e ótimo, no melhor padrão Ibis que ja encontrei, boa localização, quarto muito bom, boa intenet, canais a cabo, excelente. Mas o atendimento foi pessimo, pq simplismente me cobraram duas vezes pela hospedagem, sim, me cobraram no chekin e no Checkout, tudo pq a maquininha deu erro, sendo que da minha conta foi debitado duas vezes o valor de 272 reais, e ao tentar ressarcimento, eu tenho que provar o erro deles, precisei juntar documentação extrato bancario, passar e mail e agora preciso aguardar a boa vontade do hotel.

Cortesia e profissionalismo. Café da manhã muito bom.

Atendimento e cozinha impecável

Atendimento da recepção e cozinha maravilhosos, café da manhã impecável! Único ponto ruim é a acústica do quarto e o colchão que estava duro.

Ibis Styles RP

Hotel impecável. Adorei a temática. Hotel completo para quem precisa de um tempo para descansar, tem academia, piscina e mesa de bilhar à disposição. Faltou um pouco de atenção da equipe, ao telefonar para recepção e questionar sobre uma dúvida, a recepcionista não sabia responder falou para a colega de trabalho “vou desligar” e realmente desligou o telefone na minha cara.

muitos pontos a melhorar no quarto que fiquei

tem um salão de jogos em cima do quarto que fiquei hospedado que funciona até as 23h o que dificulta dormir mais cedo, tv só pega 3 canais falhando e internet wi-fi muito ruim, tive que usar o 4g do celular, fui ver para que colocarem em outro quarto e não tinha segundo eles nenhum outro vago.

Poderia ter agua no frigobar, hotel super confortável

Me hospedo nesse hotel pelo menos uma vez por mes desde 2019 e ultimamente está recorrente acordar as 8h com as camareiras conversando em alto tom na frentes dos quartos, conversas pessoais, risadas, usando telefone e etc. Já reclamei em ocasiões anteriores e nada é feito, uma total falta de respeito com os hospedem e no meu caso que venho a trabalho e tenho um horario de trabalho noturno, tenho que acordar cedo, pois elas querem ficar conversando, ficam 2 a 3 camareiras batendo papo até alguem abrir a porta e gritar para fazer silencio, ontem foi uma hospede que reclamou e hoje fui eu. O café da manha é otimo, porem se for tomar café após as 9:30 voce conta com a sorte, em dois dias não consegui comer ovo mexido, pois estava fazia, reposição demorada ou inexistente, não havia açucar, colher, desastroso, enquanto isso a equipe de funcionarios do hotel na bancada tomando seu café (isso não é incomodo e é direito), o que mais incomoda que ninguem percebe, nem olham para o lado para saber se está tudo bem. Vou procurar outra opção de hotel, inclusive os funcionarios do meu time que tambem se hospedam aqui mensalmente serão orientados a mudar de hotel.

Bom para quem está de passagem com a família

O quarto é amplo e confortável, com uma cama de casal e duas de solteiro, e equipado com frigobar e microondas. O ponto negativo é o atendimento da recepção: é comum ver um único atendente em horários de grande movimento, o que gera uma fila demorada. Além disso, o estacionamento também precisa ser recapeado, pois está cheio de buracos e fica difícil transitar com as malas.

Estadia OK

Estádia Ok... o local é meio antigo então cheira um pouco 'coisa velha' mas é bem limpo... achei ruim a cozinha só funcionar no horario das refeições... ou seja se vc chegar as 15:00 não tem esse serviço disponivel.

nao gostei do colchao primeiro dia, mas trocaram de quarto sem problemas. e solicitam carteira de vacinacao do pet, nao esta descriminado no site!

Bom

Bem localizado, porém, quarto muito pequeno No café da manhã faltou alguns itens que a equipe não conseguiu repor devido ao grande número de pessoas

Quartos pequenos Atendimento rápido de check in e out Bom café da manhã

Minha mãe cadeirante não foi disponibilizado um quarto com acessibilidade

Problema no ar-condicionado

Sempre me hospedo no Ibis Styles, mas dessa vez a experiencia não foi muito boa, o ar-condicionado estava com problemas, derramando agua para lado interno, certamente por falta de manutenção. O hotel estava cheio e não tinha quarto disponível com cama extra para minha filha de 7 anos. Espero que melhore..

Recomendo!

Passamos um fim de semana muito bom no hotel. Quarto amplo e acomoda perfeitamente uma família de 4 pessoas (no meu caso). Estacionamento com capacidade para muitos carros, embora poucas vagas cobertas.

Vaso sanitário sujo

Quarto apertado. Vaso sanitario sujo. Esperava mais por ser ibis . O atendimento foi ótimo. O cafe que paguei a parte foi bom tb.

Ótimo hotel e custo X benefício. Funcionários muito educados e solícitos, quarto espaçoso e limpo, café da manhã fresco e com variedade.

Restaurante bastante fraco com poucas opções e nada de gostoso .

Boa acomodação.

Acomodação foi tranquila e satisfatória. Apenas deixo como aviso para outros viajantes que eu tive que abrir a janela para tirar o cheiro de quarto que estava muito tempo fechado. Bem como o cobertor e os travesseiros, foi necessário conferir antes. Mas em pouco tempo o cheiro já saiu. Fora isso, foi tudo ok.

Precisa de atenção com a manutenção

O hotel é bom, bem localizado e o atendimento no check in e check out foi muito bom. Mas a torneira do meu banheiro estava quebrada e só saía água quente (pelando). Liguei na recepção para reclamar/avisar e o atendente falou comigo como se eu não soubesse como funciona uma torneira monocomando e não fez nada a respeito. A cama é boa mas os travesseiros são muito ruins. Daqueles mais baratos de todos que afundam totalmente quando vc apoia a cabeça.

Casal com pet

Excelente atendimento. Checkin e checkout ágil, equipe muito atenciosa. Possuem diversos itens para venda no saguão, especialmente bebidas. Recebimento fácil de pedidos de delivery.

Sensação de indiferênça

Internet muito fraca, tinha momentos que não abria nem whatsapp. O hotel parecia abandonado, não havia possibilidade de refeções no local .

Tudo certo!

Decoração bacana, quarto limpo, roupa de cama e travesseiros bons, não oferecem mais toalha de rosto mas, ofereceram mais uma de banho para compensar, café da manhã bom.

Ótimo

Ótima estadia, quarto confortável com tudo que oferecia de forma correta. Ótimo atendimento de todos os recepcionistas, sempre muito educados.

Quarto antigo sem manutenção

Otimo gerenciamento

Foi super tranquila, mesmo movimentado o hotel se mostrou eficiente, organizado e capaz.

Sempre aqui

Sempre fico hospedado no Ibis. Excelente relação custo-beneficio. Funcionarios extremamente educados.

Foi boa.

PÉSSIMO

Cama quebrada barulhenta, cobertas com cheiros ruins, ar condicionado não gela, atendentes da recepção mal educados. Uma das tomadas não funcionava, e televisão pegava apenas 2 canais. Solicito reembolso do dinheiro que paguei no débito.

Não fico mais.

2a vez q me fico nesse hotel, na 1a vez tivemos que mudar qyarto por conta da televisão não estar funcionando. Dessa vez foi o Ar condicionado, chegamos no quarto, o ar não gelava e estava fazendo um barulho muito forte, trocaram nós de quarto, fomos para um q tbm não estava funcionando, chamei a recepção, mais de 6 tentativa de contato, pois, eles tombavam a ligação, o técnico esteve no meu quarto e foi constatado defeito. TROCAMOS ENTãO PELA 2A VEZ, Eu malas minha e da minha filha de 2 anos.

Dois problemas. O colchão não era confortável. A TV não funcionava.

Aconchegante

Recomendo...

Subir 3 andares de escadas sem ajuda

Assim q cheguei pra fazer o checkin estavam sem energia e os elevadores sem funcionar, tivemos q subir c malas por 3 andares, até aí td bem, problemas c energia acontecem, mas, o rapaz da recepção nem se ofereceu para ajudar c as malas e estava eu e minha filha, outro detalhe a escada parecia de um lugar abandonado, imunda, acho q ñ vê água desde q o hotel foi inaugurado. Chuveiro c pouca água, os furos acho q estão tapados, somente toalha de banho, ñ tem de rosto, a luz lateral da cama piscava, apagava e acendia, ou seja, muita falta de manutenção

Estadia de casal com Pet

Excelente estadia. O atendimento pelo staff foi o diferencial. Nos atenderam muito bem, inclusive nosso pet. Necessitamos de talheres para jantar e foi providenciado pela equipe da recepção. Quarto muito espaçoso e limpo. Recomendo!

Ótima Experiência

Ótima experiência. Hotel muito limpo, quarto aconchegante.

boa

razoavel, pq tv nao pegava nenhum canal

Muito satisfeito

Muito bom o atendimento e as instalações. Recomendo

De todos os styles da cidade, é o que mais gosto em termos de estrutura e temática. Realmente muito bem pensado e bem feito. Extremamente agradável principalmente pelo tema. Possuir piscina e academia TB é um diferencial que os outros não apresentam. Meu check in mesmo sendo a noite, bem após o início, não foi muito acolhedor , pelo horário?? Não senti aquela sensação de bem vindo, acolhimento em nada, absolutamente. Até uma certa atitude de atenção e receio , por acho eu, chegar tarde, um clima meio estranho , sempre me hospedo , não e a 1 vez, não sou um hóspede novo etc que justifique essa sensação de apreensão. Mas um detalhe apenas , que achei um pouco desconfortável e desnecessário. No geral , gosto muito , e o melhor da cidade , repito e continuarei repetindo.

Foi ótimo!

Bom!!

É so para dormir uma noite, e mesmo assim, nao volto. É pessimo na iluminação dos quartos, cafe, bem básico.

Pior estadia na ibis

Péssima estadia, os atendentes do hotel colocam casal em quartos abaixo de famílias com crianças em cima, uma verdadeira bagunça , pessoas não respeitam quem está embaixo ,correm , pulam , arrastam móveis o tempo todo de madrugada e logo cedo, te trocam de quarto se vc pede , mas não há ninguém para verificar a limpeza dos quartos , luminárias cheias de poeiras, pias do banheiro cheia de cabelo de barbeador, cobertor fedido, um verdadeiro nojo, minha pior experiência no hotel da ibis. Não recomendo!

Agradável

Muito bom café da manhã. Quarto espaçoso. Statf simpático. Toalhas de banho muito desgastadas. Nenhuma amenidade de banho. Ducha de banho muito fraca

Hotel Excelente! Tinha um problema de manutenção no banheiro, mas que não tira o mérito positivo do hotel!

Um dos piores ibis que já fiquei

Os camareiros não tem cuidado ao entrar no quarto e abrem a porta sem bater, até mesmo pq não tinha sinalização com placas de papel para colocar na porta. A limpeza do quarto e precário com poeira sobre os móveis e não tenho toalha de rosto.

Bom custo-beneficio um dos melhores IBIS que ja me hospedei!

Excelente

Gostei muito. O hotel oferece muito em relação ao que se paga. Excelente custo benefício.

Ar condicionado horrivel

Hotel muito fora de localização, poucos amenits para higiene pessoal, ar condicionado ruim nao gelando absolutamente nada.

Esperava mais!

Razoável... A cama de casal estava com dois colchões de solteiro, causando um desnível na cama. Só tinha cobertor fino (manta), pedimos mais um e foi entregue um de solteiro. O café da manhã também foi razoável.

Tudo Ok

Excelente atendimento, principalmente da Lucia da limpeza.

ótimo hotel, custo benéfico muito bom

ótimo hotel, custo benéfico muito bom

Hotel muito confortável e com ótima limpeza, Tivemos um problema muito chato, ficamos sem canais na tv durante toda a estadia, reclamamos várias vezes mais não fizeram questão em solucionar

O hotel é em um local bem tranquilo. Só achei um tanto quanto caro o valor da diária para uma gata (R$ 54,00 por dia). Ainda, no check in avisaram que não aceitavam gata, mas eu tinha uma mensagem do próprio hotel informando que aceitavam, talvez falte comunicação entre os funcionários. Ainda, tive que ir buscar papel higiênico na recepção porque acabou no quarto ( só tinha um) e ninguém podia ir levar. E por fim, acho que precisa dar uma limpada melhor no banheiro.

Adorei o hotel! Ótima localização, cama super confortável, chuveiro delicioso, ótimo atendimento, café da manhã muito bom também! Excelente estrutura, quartos e ambientes comuns bem decorados! Com certeza ficaria novamente! Estão de parabéns!

O hotel é limpo, muito bem localizado, as instalações físicas são ótimas, café da manhã maravilhoso.O ponto negativo fica por conta do atendimento da recepção pois tivemos pequenas intercorrências na hospedagem ( senha do wi-fi, cobertas extras no quarto das minhas filhas) e a recepção não fez questão em resolver.

O melhor!!!

Gosto muito da ideia da rede ter criado a linha Styles, o tema desse em questão eu me identifiquei completamente. Muito bem pensado, mínimos detalhes, atendimento ótimo. Passa a impressão de um ambiente tão leve, não tem aquele ar de hotel e sim de que vc está em "casa" , agradável e à vontade. Café da manhã excelente.

Hotel bom

Estética bonita, quarto amplo, banheiro também, mas deixa a desejar no atendimento, os funcionários super secos, alguns não sabem nem da informação sobre o próprio hotel. Equipe da manhã e da tarde sempre em desencontro nas informações. Em excessão da equipe noturna, a recepcionista chamada Carol é uma excelente profissional e merece muitíssimo o reconhecimento, meus parabéns pra ela que me tratou super bem e me ouviu atentamente até me ajudar. Nota mil pra ela.

Muito bom

Foi muito boa, excelente café da manhã, quarto confortável.

Problemas

Quarto sem tv a cabo, chuveiro morno e barulho do quarto de cima

Satisfeito, o estilo diferente é muito agradável

Unicas situações que foram fora do normal, foi a falta de toalhas, visto que a reserva era para casal, e a falta de opção de alimentação em época de covid, tipo o hamburguer havia acabado. Atendimento muito bom.

Hotel bem tranquilo e com muito bom atendimento.

Aceita Pet

Excelente atendimento, quarto grande e aceita Pet.

Hotel muito aconchegante, staff super simpatico e disponivel, custo , beneficio perfeito!

Escuridão

Unico detalhe é a escuridão do estacionamento na frente do hotel.

A localização do hotel é excelente e perfeito para quem necessita de um pernoite confortável

Gostei

Gostei do Hotel. Fiquei triste pela baixa taxa ocupação

muito bom, com ressalvas... a tampa do vaso sanitário não estava devidamente higienizado, se for hospedar não leve dinheiro eles nunca tem troco. café da manhã ficou um pouco a desejar (misto quente tava frio, ovos mexido frio, salada fruta passada, pão queijo muxo pãozinho brioche duro) fora isso tudo ótimo, não conheci a piscina por relevância da pandemia. recepção acolhedora e prestativa.

Oportunidades de melhoria

1 - Sujeira no forro do banheiro é desagradável de ver. 2 - TV com imagem e som ruins. 3 - Caixa elétrica faz muito ruídos na madrugada 4 - Oferecido serviço de café na bandeja (ótima opção para o momento), porém foi oferecido levar no quarto e na segunda diária não puderam levar pois as pessoas estavam ocupadas 5 - atendimento e cortesia excelentes em todos os momentos que houve interação

O quarto estava com muito mofo e o banheiro com lodo.