ibis Ribeirao Preto Shopping

8.4

Excellent

554 Guest reviews

8.4

Excellent

554 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.6/10

Service8.4/10

Comfort7.8/10

Condition8.2/10

Neighborhood8.8/10

Amenities8.0/10

Valet parking people they were very nice same as the front desk and breakfast area

Ok

The room is comfortable

Very convenient, across from the mall

Great location inside a mall area. Easy parking with the vallet, though the attendants at the vallet aren't welcoming. Good breakfast with plenty of options. Reasonable cost benefit.

Perfect location

Located inside of Ribeirao mall is a good spot for people who look for convenience. The common areas were renovated, but rooms need to be renovated. There is a vallet and also the mall's parking lot available.

Great location!!

Grest location!! Inside Shopping center ..................... ............................................... ................. .

Good location

The hotel is fine for its price, it has a great location in Ribeirao Shopping. It's a good option for business travelers

No hot water!!!

The room needs urgent renovation. They are having some structural renovations, and there was not hot water supply. First time in my life that I was obliged to have a cold shower in a hotel... several rooms with the same problem and the staff was not prepared to take care of this situation. Avoid this hotel if you can!

Decepção

Travesseiros muito duros e altos, passei a primeira noite sem conseguir dormir. Sugiro ter opções de travesseiros mais altos e mais baixos e mais firmes e mais fofos, para que todos os tipos de hóspedes. Ducha higiênica do banheiro estava quebrada, vazando muita água, sem condições de uso. E isso porque era um quarto adaptado para idoso e pessoas com deficiências. Muito mal cuidado. Viajei com meu pai idoso e precisava dessas funcionalidades.

Pontos positivos: Ótima localização, boa segurança, por ser dentro do shopping vc faz tudo a pé, refeições, compras e lazer. Limpeza do local muito boa. Pontos de melhoria: Check-in lento, boxe do banheiro é minúsculo, o cheiro do esgoto estava bem forte, ducha higiênica não funcionava, estacionamento da empresa terceirizada é rápida, porém seu carro fica em local descoberto. Elevador é bem pequeno.

Faltou agua

Avaliaçao positiva!

Ótima localização, quarto sempre muito limpos, agradável estadia.

boa

Localizaçao excelente

Gosto muito desse hotel ótima localização

Sem defeito

Excelente minha estadia com minha filha e neto. O preço que achei salgado . E não parcelam. O hotel é café da manhã são perfeito .

Para uma viagem rápida de negócios o Ibis atende perfeitamente

É muito bom saber o que esperar e receber a altura. Não é um hotel para se surpreender, porém, também não é um lugar que te desaponta.

Muito bom..

Dentro do esperado.

Razoável, tendo em conta o padrão do hotel.

otimo

A unica coisa que nao gostei foi da televisao, imagem e som pessimos ,poucos canais

Só não foi incrível porque a internet estava muito ruim , mas no mais, muito bom !

Cobertores usados e não lavados

Cobertas sujas e com mau odor. Não trocam entre um hóspede e outro. Lamentável!

Experiência ótima, localização do hotel é nota 10, funcionários ótimos! A única coisa que deixou desejar foi a limpeza do quarto, o chão estava sujo.

Tudo limpo e organizado. Senti falta de um kit básico de higiene. Pasta de dente , touca de banho.

boa estadia

ok ´para um Ibis.

Ótima

De qualidade

O valet é horrivel....carro fica descoberto, manobrista sem vontade, mal humorado..vc paga e ainda tem que ir buscar o carro.

Agua cara

Hotel conforme demais da rede ibis. Unica observacao o valor da agua mineral R$15 a garrafinha, mais cara que aeroporto.

hotel incrível, recomendo

Hotel incrível, bem localizado, dentro do shopping Ribeirão, estacionamento e café da manhã pago.

Conveniente para o meu propósito!

Normal

Dentro do normal.

Amei.

Simples mas muito bem localizado, dentro do Ribeirão Shopping, com fácil acesso.

Bem razoável

Banheiro está com forte odor de esgoto. Barulho tipo "de alarme" a noite inteira. Não foi uma estadia agradável. Já tivemos outras hospedagens nesse mesmo hotel com melhores condições.

Excelente

Meu quarto ficou próximo ao elevador, então tivemos um pouco de barulho, pois dava para escutar conversas dos outros hóspedes. O quarto apresenta tb barulho no frigobar, estrala a noite toda, ligando e desligando.

Muito bom

Gostei muito! Justo pelo preço! Café da manhã muito bom! Algumas considerações: o box do banheiro é pequeno e não tem água nem outra bebida no frigobar, tem que descer pra comprar! Mas eles oferecem um bebedouro de água grátis na recepção!

Check-in demorado

Muito confortável. Chuveiro bom, cama grande com enxoval muito macio. Internet boa, café bom e atendimento bom. Só não gostei da mudança recente no sistema que fez com que o cadastro tivesse que ser feito tudo do zero no check-in, o que demorou bastante, ainda mais por ter só uma funcionária no balcão pra atender todos.

Bem com fácil deslocamento para a cidade.

Hotel muito bom quarto bom acho que poderia melhorar o quarto colocando mais um lixo no quarto , e aquela luz que fica na cama atrapalha um pouco e precisa rever a tampa do vaso sanitário estava quebrado

Parada em viagem.

Muito bom. Reforçando que foi somente pernoitar.

Estadia agradável

Cafe da manhã muito bom.

Carissimo pelo o que foi oferecido. Quarto pequeno, modelo feio, banheiro ruim, colchao péssimo, travesseiro ruim, barulho horrível. O que foi combinado no atendimento não foi cumprido. Café da manhã lamentável. Decepção total.

Recomendo!

Foi a primeira vez q me hospedei nesse hotel, e gostei bastante.uma ótima experiência!

Hotel Ibis ótimo mas estacionamento péssimo

Estacionamento péssimo atendimento, fui maltratado no momento de estacionar, pedido muito mal educado

O apto foi disponibilizado sem estar com o banheiro limpo. O ar condicionado não regula a temperatura. Ou vc sente calor ou vc sente frio!!!

Bom

Não recomendo

Cama muito ruim o lençol era pequeno para o tamanho da cama , ficou uma parte do colchão a mostra O banheiro estava meio entupido, no banho, ficava o box cheio de água empossada. A ducha higiênica estava quebrada

Exelente

Hotel é simples bom para passar a noite, tem a acústica boa, quarto simples! Porém é bom! Atendimento é bom!

Sua excelência meu cliente.

Pelo geito todas as acomodações são padrões, mas a relação custo benefício compensa apenas o atendimento que poderia ser melhor , trate bem e será tratado da mesma forma , creio que falta um gestor para por a turma na linha .

Tudo perfeito. Muito obrigada.

gostei da hospedagem!

Fui a trabalho e achei o hotel excelente! café da manhã poderia estar incluso no valor da diária, mas estava muito bom com reposições o tempo todo. Os recepcionistas eram muito educados e profissionais. A moça da limpeza educada e profissional. Adorei a localização junto ao Shopping. aprovado desde o estacionamento até o checkout! obrigada

Sou um hóspede frequente e os serviços são excelentes.

Muito bom! Recomendo

Muito boa! Apenas sugiro, como item de segurança, um aviso no elevador de serviço, que também serve como social, uma placa avisando da segunda porta, para evitar que se encoste e venha a cair qdo o elevador para

Expectativa frustrada

Atendimento no check in péssimo, falta de simpatia, comunicação ruim, falta de vontade de atender. A estadia não vale o valor da diária. O que mais é vendido ali é o fato de estar dentro do shopping, porém já fiquei em hotéis melhores a beira de estrada e que não tem o "know-how" do Ibis. Quem sabe se me devolvessem o dinheiro eu aumentaria a nota em mais 1 ponto.

Atendimento do balcão de check in e check out extremamente demorado. Funcionarios conversando entre si enquanto os hospedes esperavam atendimento

A localização do hotel é excelente, o hotel se encontra em um complexo com acesso direto ao Ribeirão Shopping. O pessoal da recepção é muito gentil, ótimo atendimento!

Incrível tudo perfeito

Horrível, demora prá fazer check-in e ar condicionado que não gela. Não dormi a noite inteira, o ar condicionado só ventila, não gela, horrível. A única vantagem do hotel é a localização, por ser dentro do shopping.

Muito bom e organizado

Só se precisar ou quiser ficar no endereço

Vale apenas pela localização. Cama desconfortável,não tem toalha de rosto, ar condicionado velho e barulhento, cobram estacionamento, quarto pequeno, café da manhã cobrado á parte.

Hotel muito bom, precisa melhorar o check in que é muito demorado e também a manutenção nos quartos, já que a ducha higiênica do quarto que fiquei, estava com vazamento de água.

Ibis péssimo

Péssimo. Ar condicionado sem funcionar, tomadas usb sem funcionar e ao solicitar ajuda ao atendente nao resolveu nada.

É preciso implantar a manutenção preventiva, pois não estava saindo água quente no meu apto e depois de algumas tentativas da manutenção precisou trocar de quarto , é um incômodo para o hóspede ter que acionar a manutenção. O secador de cabelo quando esquentava parava de funcionar, uma verificação prévia da manutenção minimizaria esses incômodos. Ressalto que todos os funcionários nos trataram de forma cordial e com presteza.

Comunicao pessima

Ruim pelo fato de ter no Hoteis que aceita pet e na verdade tem um tanto de condições que nao sao citadas. Tiver q ir embora um dia antes devido a isso. Falta de comunicao tremenda

Funcionários faltaram com profissionalismo.

Estadia excepcional. Localização maravilhosa. O atendimento foi de primeira. Avise que sairia de madrugada no checkout e nos ofereceram um “cafe madrugador”. Estava pronto pra gente as 4 da manhã.

Dentro das expectativas

Estadia sem maiores problemas. Finalidade, uma noite de descanso.

Estacionamento demora...

O único problema é pegar o carro do estacionamento. Pouca gente para atender todos os hóspedes.

O hotel esta super conservado e o staff atendeu super bem. O unico ponto que nao gostei e que nem agua tem disponível no quarto, tudo depende de ir na recepcao.

Estadia confortável

Foi uma boa experiência, quarto confortável, ótima ducha, localização excelente ao lado do (Shopping Ribeirão), funcionários simpáticos. Únicos inconvenientes: banheiro com um pouco de cheiro de mofo, estacionamento pago à parte (25 reais), café da manhã gostoso, mas bem caro (37 reais por pessoa).

Hotel precisa de melhorias

Hotel está precisando de uns cuidados, começar da chegada, de ter um melhor atendimento, tem funcionário que não está preparado. Elevador precisando de uma reforma, limpeza dos carpetes então ruins. Café da manhã fraco, suco não é natural, tem um bolo tb não é natural. Pão francês fraco, pão de queijo borrachudo.Preco do café caro.

Bom

Ótimo lugar para estadias curtas

Hotel atende as expectativas

Recomendo

Atende bem. Muito bem localizado. Pessoal atencioso. ótima relação custo beneficio. Hotel para uso rápido, negócios, etc. Recomendo

Ótimo custo benefício

Hotel bem localizado, dentro do Ribeirão Shopping. Estacionamento pago, recomendo

Muito bom

De maneira geral tudo muito bom, apesar do quarto pequeno, mas encontrei uma boa cama e travesseiros, lençóis de qualidade, bom chuveiro e café da manhã. A localização é perfeita, voltarei.

Não recomendo.

Internet ruim, atendimento grosseiro e estacionamento pago e caro, para deixar o carro do lado, no sol/ chuva. Simplesmente horrível.

Ótima localização

O hotel está um pouco cansado. No banheiro a luz estava quebrada (consertaram no segundo dia), o assento sanitário desencaixava ao sentar (também consertaram). No mais, o padrão Ibis. A localização é ótima (no shopping).

Estadia a preço justo e localização incrível.

Previsível

Agradável. Atendimento ágil e eficiente.

Hotel é ótimo, tudo muito bom, funcionários educados. Quarto bem organizado e confortável. Vale a pena. Sugestão apenas para uma agilidade no check in, demorou um pouco, apenas uma recepcionista no horário! De resto, tdo perfeito!

Somente localização de bom!

Apenas a localização é o ponto positivo. Quarto padrão Ibis com cama desconfortável como sempre. Café da manhã muito ruim, um dos piores que já tive na rede Íbis.

Hotel de baixo custo, bom café da manhã. O quarto apresentou problema no ar condicionado, prontamente me remanejaram para um quarto, porém não me comunicaram que seria um quarto adaptado para PNE.

Muito bom para passar 1 noite. Anexo ao shopping.

O Hotel atendeu as nossas expectativas. O quarto é compacto, mas limpo e suficiente para passarmos 1 noite. O fato de ser anexo ao Shopping vale a estadia.

Conveniente

O hotel é bem localizado, ao lado do Ribeirão Shopping, o café da manhã é bem gostoso pelo padrão do hotel. Os quartos são limpos, mas o hotel parece cansado: paredes e portas poderiam receber uma pintura

Esperava mais

Check in era para ser meio-dia, cheguei meio dia e não tinha nenhum quarto disponivel, aguardei quase 1 hora para entrar no quarto, sendo que estava em viagem desde as 4horas da manhã... Café da manhã, não vale a pena pelo valor, quartos não são limpos diariamente, se quer à troca de toalhas, visto que as mesmas mesmo estendidas ficam umidas, pois o banheiro não tem ventilação... pelo fato de elas não limpar o quarto.. observei a sujeira embaixo da cama, absurdo.. enfim qualidade ibis cada vez pior

Muito bom e ótima localização , recomendo

Muito bom, ótima localização, estacionamento e café pagos, estacionamento com manobristas, café bom, mas, precisa melhorar. Quartos e banheiros limpos, Wi-Fi bom, recomendo.

Otimo

Sempre incrível, me hospedo a cada 2 meses . E o shopping al lado faz toda a diferença.

Boa

Estadia normal, sem nenhuma relevancia.

Grosseria no estacionamento

A estadia foi okay…. Mas o atendimento no estacionamento foi de uma tamanha grosseria que deveria ter desistido e ido para outro hotel …. Nao quero mais me hospedar no Ibis Ribeirão enquanto essa empresa estiver no comando do Valet da unidade

Poderia melhorar

Como de costume nos Ibis, sempre tem pentelhos de outros hóspedes no banheiro. O ar condicionado não gelava, e só fazia barulho.

Melhor quarto

Razoavel- quarto nao era bom

Padrão ÍBIS

Hotel padrão íbis, um pouco mais arrumado , quarto e banheiro de dimensões mínimas Check in extremamente demorado. Acho que o mais demorado que fiz nos últimos 10 anos. Localização excelente ao lado do shopping.

Quarto muito sujo

Os travesseiros pareciam usados e a roupa de cama não estava totalmente limpa, não tinha edredom e tive que pedir na recepçao. Tinha sujeira na parede e havia uma peça de queijo dentro do frigobar. Já tinha ficado hospedada outra vez e tudo ocorreu bem mas essa deixou a desejar.