Nice walk from train station through town past museum

It was all good

Convenient Hotel

The hotel was easy to find from the station, and located near restaurants and a supermarket. The hotel was a little older but very clean. The WiFi worked well in both the room and the public areas. The staff was helpful and polite. The room was a standard room, it was well kept and had good amenities.

Great breakfast great onsen, confortable bed and good room

Good value hotel with friendly staff. One was very helpful when the washing machine didn’t work. He tried to resolve it and when he couldn’t, offered to look after my washing while we went out to eat. For a budget hotel the room was bigger than most. Although the large breakfast buffet wasn’t mostly to our taste we found plenty to eat and the coffees was good.

Friendly Staff & Great Breakfast

Ena was just a stop on our journey from Hakuba to Osaka. The hotel is about a 15 minute walk from the train station. The front desk staff was very good, the beds were comfortable and the buffet breakfast was wonderful (a nice mix of Western and Japanese food). We also ate dinner at the hotel. It was reasonably priced and delicious! Would definitely stay here again!

It all works fine for a quick stay

Perfect little (and I mean LITTLE!) room - everything you need except space. Very clean and recently refurbished I would guess. Lots of well positioned sockets. Real coffee in the lobby. Commercial, but it all works fine for a quick stay (not much reason to stay in Ena other than a pit stop). Supermarkets, convenience stores, pharmacy all within easy walk, and also the Hiroshige Museum just 750m away. Bit of a dearth of accessible restaurants for foreigners in Ena - we ended up buying sushi in Valor supermarket and eating in the room. Only later did we discover there are 2 restaurants in the hotel! Small silly thing - front desk asks you to leave key cards at reception when going out!

All good except for very hard mattress

Reasonable hotel with caring staff but let down by the western style beds which by our western standards felt like sleeping on concrete. Not good for a bad back. Even the Japanese futons were more comfortable than this.

For me the hotel was not bad, even liked to stay another 1 or 2 days, the location is good, both the breakfast and the employee was very satisfied

Fantastic hotel in Ena

I've stayed in this hotel several times because I have family in the area, and I've really enjoyed my stay every time. The hotel is affordable, extremely clean, and well maintained with an incredibly friendly staff. Rooms are a standard size you would expect for any Japanese business hotel: a little on the small side, but perfectly manageable. Just know what expect. Beds are very firm, much firmer than I'm used to, but I always find that I don't mind. I've also found rooms to be very well sound-proofed and have never once had an issue with noise inside or outside the hotel. Room reservations come with a free breakfast buffet that includes both Japanese and Western cuisine. The menu changes each day, but some items remain constant. Eggs, bacon, ham, sausages, fish, pasta, curry, fried foods, vegetables (broccoli, salad items, etc.), soups (including miso), rice, tea, coffee, orange juice, grapefruit juice, a variety of rolls and jams/jellies, etc. are just some examples of breakfast items I had during my stay. You can also get freshly ground and brewed coffee in the lobby at different times of the day for free. Plenty of food and shopping options are available within walking distance of the hotel. Drugstores, supermarkets, and restaurants are surprisingly plentiful. You can walk to the train station at a moderate pace in about 15-20 minutes. Overall, a great stay. I love this hotel and look forward to coming back in the future.

Route Inn Ena

very good value for money

友人の中国人の夫婦が4日間利用させていただきました。サービスも良くまた周囲も大変静かで　ゆっくりできた。土岐満足して帰ってきました。大阪でも1泊されましたが、浴場派恵那の方が良かったと連絡ありました。

朝食の品数が多く選り取りできた点がいい。 人工温泉がありリラックスできた。

お世話になりました。 ありがとうございました。

大満足

大浴場があるのが嬉しいですが、排水口の流れが悪く、排水口近くのシャワーは使いたくなかったです。 朝食もそれなりでしたし、十分満足でした。

部屋、浴場、朝食とも満足できるものでした。

駅から遠すぎず、最低限必要なものが揃っていたので十分。

普通でした。

店が多数で良好

大変良かったです

このホテルは立地条件が最高目の前にスーパーが2軒とドラッグストアやCOCO'Sもあります。高速道路のインターチェンジも車で1分位だし良かったです。ホテルの従業員さんもとても親切ですし朝食も美味しかったです。

リーズナブルでフロントスタッフさんの対応もとても良く、ゆっくり滞在することが出来ました。

今回2回目の利用です！ 他のルートインもいくつか利用してますが、どこも変わらないサービスを提供して頂けます! 特に、大きくはありませんが、浴場があり、大の字でゆったりと寛げるのはありがたいですね！ また、朝食バイキングは、無料でこれだけの種類を食べれるのは流石と言うしかありません! 年末年始など、大型連休以外は、宿泊費もリーズナブルで利用しやすいと思います！

近くにレストランがもう２～３軒あるとベストです。

すたの対応が良かった

The location is not quite good for me.

ベッドが古くてバネが悪く寝心地がイマイチでした。

快適でした

一昨日にお世話になりました、お風呂は大浴場があり疲れが取れました客室は一人で宿泊するには十分な広さでベットも広く快適でした、朝食も込みでこの価格は助かりました、徒歩圏内に食事が摂れるところが複数あり助かりましたまた機会があればよろしくお願いします。

申し込み後の変更を迅速に快く処理いただきました。ありがとうございます。朝食もおいしかったです。

エアコンの効きが良くなかった

急な雨が降り、傘を貸してもらえて助かりました。

満足して帰りました。 ありがとうございました。

部屋にUSBコンセントが無い。朝食の開始時間が6:30と遅い。

大風呂がよい

歩いて、ドンキに行ける

観光拠点として宿泊。徒歩圏内に飲食店も多く、ドラッグストアもあり十分な環境。特に洗車場があり最高。ホテルスタッフがとても丁寧に飲食店について教えてくれた。残念なのはGW宿泊で金額が高かった事。

この地域で行動する際、利便性がいい

最寄り駅から歩いて行ける場所にあり、わかりやすい思います。 朝食は内容が充実しており、美味しく頂けました。

サービスはいい

フロントの方やレストランの方の接遇はとても良いです。 大浴場のお湯が少し熱くてゆっくり浸かれなかったのと、部屋着のパンツが大きすぎてズレてくるのはもうひとつでした。

お風呂も手ごろな広さでゆっくり入浴できた。 ビジネスホテルでの朝食メニューが良かった。 仕事での宿泊であったがホテル。 仕事カバンが置ける小さめで低い置台があると よい。

部屋にあるテレビで、朝食やお風呂場の現在の混雑状況を確認出来るのは大変良かったです! 徒歩圏内に食事する所がいくつかあり、便利でした！ 部屋キーを主電源部から抜くと、全て切れてしまうので、エアコンだけは独立させてほしいですね！

朝ごはんが充実

安定のルートイン！ 何かと快適に過ごせる。

朝食の時間を６時にして欲しかった 宿泊したが食べられなかった

同じ会列でも違いがある

チェクイン時の対応が気になった。前日同系列ホテルに泊まり対応の良さに感動した。しかし、今回は見下されているような態度で十分な説明がなかった。

特に気になる点はなし。

安定の質

お値段相応。 可もなく不可もなく。 快適な宿泊ができた。

いわむらCC早朝スタートの為前泊しました、恵那インターからも近く便利です。

揚げ物天国

朝食は揚げ物が多く、年配の方にはちょっとしんどいかもです。部屋は至って普通です。

周辺の飲食店が少ない

朝食が混んでいて並びました。

安定のルートイン。 とても快適に過ごせました。 ただ、団体客に対する対応の仕方を考えないと他の一般客を散々待たせる羽目に陥るので、どうかご検討お願いしたいです。 実際に私は15時にチェックインしに来て団体客の受付に巻き込まれ、20分待たされ一時不快な思いをしました。

とにかく清潔で過ごしやすかった。

フロントの脇にコーヒーのサービスがあり部屋に持っていけるのですが、小さなカップだけでした。二杯分入るサイズのカップを用意していただけると、より良いと思います。 「お好きなだけ、たっぷりどうぞ」という気持ちが伝わるサービスになると思います。 ルートインには「旅人の湯」という、大きなお風呂があり、良いと感じてます。 広い風呂でストレッチしながら、のびのび暖まると、翌日の活力になります。 朝食は定番の内容ながら足りなく感じるメニューはなく、美味しくいただけます。

夜間の予約にも関わらず、速やかに気持ちよく対応してくださいました。 どの職員さんも、挨拶か気持ちよく、嬉しかったです。ホテル周辺もコンビニやドラッグストア、ドンキホーテなどあり良かったです。お部屋も清潔で、朝食も美味しく頂き、また恵那に出向いた際は、利用させて頂きたいと思います。

シンプルな設備ですが、ビジネスで宿泊するならば十分だと感じました

大満足

全てにおいて満足

水回りとレストラン

水回りの設備が古くなってきたように感じます。 また、夜レストランが営業していないので、外に食べに行くことになり少し不便です。

清潔感があり、シンプルな感じがよかったです。スタッフの方のご配慮でスムーズな連泊ができて、感謝です。

きれいで快適でした。

可もなく不可もなく

特に問題は無かったが、とびぬけて良い点も無かった。 ただ、朝食については、もう少しこだわりのある何かがあればもっとよかったかと思う。 今時のホテルでWiFiが無いのには驚いた。

いつも親切、そして決まり綺麗

便利でした

徒歩圏内にスーパーがあり、夕食はそこで調達しました。移動の途中での滞在でしたが、快適に過ごさせていただきました。部屋は若干狭かったですが、清潔でよかったです。

細かいところまで掃除が行き届いており、値段と部屋の広さが絶妙で快適に過ごせました。朝食も無料とは思えないほど充実しており朝からガッツリ食べて馬籠妻籠間を歩き倒せました。

大浴場がたしかります

大浴場は想像以上に広く設備も良かった

駐車場が広く利用し易い代わりに、駅から歩くには少し遠い。

近くで食事ができる場所を聞いた時のフロントスタッフの対応はとても親切で、役に立つ情報をくれた。雨が降っていたので、傘も貸し出してくれた。 大きなお風呂があるのはよかった。

ロビーにコーヒーもあり、大浴場も完備していて良かった。

価格相応のサービスと設備でした。

普通。

朝食が絶賛されていたけれど、あくまで普通でした。最近のビジネスホテルによくある感じ。フロントも特別感じがいいとか態度が悪いとかなく。何もかも普通。 近所で見つけて焼き鳥屋さんだけは、素晴らしかった。また行きたい。

気持ちいいホテルです。　1月3日の朝食時のスタッフ男性の方　細やかな心配り笑顔に感謝です。　

三泊で利用させていただきました。大浴場もとても良かったです。1月1日の朝食　少し工夫がしていただけると✨お正月気分が出るかな？数の子はしかたないのですが小さな昆布巻きとか　ミカンを小さく切ってとか　あると嬉しいです❗

1階受付すぐ隣にレストラン？！があり、そこで地酒と地元食がお手頃価格でいただける。また、手ぶらで行ける（支払いはチェックアウト時）。小さいが共同温泉もあり、女性用は女性しか入れないようにしっかり管理されていた。

団体を気にしないのであれば良いホテル

ゴルフの前泊で利用させていただきました。合宿なのか運動系の学生が集団で宿泊していたようで、お風呂は混んでおり、朝食時はすごく並んでいました。夕食は近隣に沢山飲食店がありましたので、不憫はなかったです。駐車場無料、大浴場あり、朝食付きでこの値段ですから、また利用したいと思います。

とても快適に過ごすことができました。感謝しています。