Wow picture perfect hotel. Would definitely recommend and definitely be back in the near future. Fabulous stay here

Great family hotel

It was a great stay. The hotel was exactly what we were expecting. Maybe the room was a touch smaller than we expected. The service was excellent . Everyone very friendly and helpful.

Canadian abroad

This hotel was very nice to stay in. It was clean and modern and made my stay very comfortable. The staff are friendly and were very patient with me while I used google translate on my phone to communicate. A couple of the front desk staff spoke english which was helpful. The hotel is a bit smaller in person than it appears in the photos on the internet, but there was enough space for my needs. The little beach attached is pleasant if you want calmer waters away from the main beach. The food was great, I recommend the mashed potatos! Big breakfast! You will enjoy your stay here.

My parents had an amazing experience with room with front of view . They said: The hotel is a good place for a family to stay as well as for couples .

Location and facilities are excellent. Staff is solid, good service for the money.

Room too small, jacuzzi not working, no computer, cell phone chargers, swimming pool dining room table directly facing, next to room.

Falta de treinamento.dos funcionarios

O lugar é ótimo, apenas acho que os funciinarios foram meio rudes algumas vezes. Eu fui a mergulho as 7:30e. Comentei a noite pro funcionario sobre isso, ele falou que só as 8 era o café. Fui na padaria comer e voltei as 7:20 o café ja esta na mesa. Decidi pegar uns paes de queijo e onde a funcionaria comentou que eles fazem um cafe pro quarto. Poxa! Se eu soubesse disso nao teria ido ate a padaria

O hotel e ótimo , eu gostei muito de me hospedar nele , com certeza voltarei , mais precisa de algumas renovações em alguém aspectos, a colchão da cama estava afundado então não é confortável , ao lado do meu quarto o vizinho tem cachorros que fazem muito barulho de madrugada , latiam a noite toda , parecia que os latidos estavam dentro do quarto , a piscina muito fria nessa época do ano se tivesse aquecimento pra esse época era nota 1000 . Os canais da tv precisa ser atualizados , imagem péssima. Tirando esses detalhes hotel ótimo , funcionários muito prestativos e simpáticos , limpeza dos quartos ótima . Café da manhã super completo .

Maravilha

Excelente em tudo! Localização perfeita! Bar da piscina com petisvos maravilhosos e um bom custo benefício.

Boa!

Voltaremos com certeza, hotel maravilhoso, comida deliciosa e ótima localização.

Estadia de 4 noites no período Natal

Atendimento muito da recepção principalmente do Bruno. Pontos positivos: Boa localidade, quarto silencioso, bom café e excelente área de lazer. Pontos negativos: 1) política de troca de toalhas ser a cada 2 dias e não trocaram. Solicitado na recepção e foi prontamente atendido. 2) não acesso ao café da manhã: Minha saída ocorreu 10 minutos antes do início do café 7h (devido ao horário do meu voo) e não foi permitido alimentação mesmo com alguns itens disponíveis no salão.

Gostamos bastante, com observações para melhoria!

Hotel muito bom, estrutura excelente, funcionários do restaurante e do bar da piscina muito educados, funcionários da parte da manhã da recepção muito educados também, piscina aquecida maravilhosa, toalhas roupa de cama cheirosas. Funcionárias da limpeza muito carinhosas e educadas. Alguns pontos a melhorar: limpeza das áreas kids, tanto os brinquedos externos quanto internos estavam com o local aparentemente sujos, tinha traças no teto e muito mosquito,a primeira noite que chegamos só tinha um lençol fino no quarto, não tinha nenhuma manta ou edredom, solicitamos e fomos informados que não tinha, foi uma noite bem difícil pra dormir com dois adultos e um bebê pra um único lençol, daí inclusive vem a observação da equipe da noite da recepção, ríspidos e quando chegamos o atendimento foi muito robotizado, sem acolhimento, sem explicações, tinha perguntado sobre berço antes da estadia, responderam no WhatsApp que tinha e mesmo vendo a gente com bebê não ofereceram em nenhum momento, mas tbm não foi um problema pois a cama era bem grande e dormimos bem todos os dias. O ralo do banheiro entupido, a água acumulava sempre que tomávamos banho, virando uma piscina. Na quarta feira, no final do café da manhã, um dos funcionários fecharam a parte anexa do restaurante com cadeiras, e para sairmos precisamos arrastar as cadeiras, já era 10:15 sabíamos que tinha finalizado o café, só estávamos mesmo sentados descansando, e ainda ouvimos um funcionário falar que com ele era assim mesmo.

Gostamos bastante do hotel. Perto de tdo, excelente localização. Café da manhã muito bom. As toalhas, perfeitamente limpas e cheirosas. Cama boa. Porém o ar do nosso quarto, deixou a desejar. Não estava funcionando muito bem. E passamos um pouco de calor, em alguns momentos. Mas donresto, estava tdo muito bom.

Lugar maravilhoso

Atendimento excelente desde a recepção até o checkout, comida gostosa, piscina aquecida e quarto confortável

Hotel muito bom, piscina aquecida boa, bar na piscina com ótimos petiscos e bebidas, bem localizado.

Deixa desejar em alguns pontos que seriam fáceis

Muito bem localizado e com ótima estrutura, mas alguns detalhes deixaram a desejar: Não tinha secador de cabelo, touca para banho, café da manhã não é muito bom. Tipo bacon cru e pedimos 2 vezes e não veio, sá limpam a mesa depois que acaba, dai ficamos tomando café com um monte de coisas, os pães ruins inclusive pão de queijo e não tinha iogurte natural. Enfim, café da manhã duas estrelas. Gostaria de acrescentar que o atendimento do garagista, rapazes e um Senhor do Bar são maravilhosos!!

Fácil acesso

Não tinha uma cadeira no quarto. Primeiro dia banho frio... Segundo dia ralinho do box entupido. limpeza a desejar

Excelente hotel. Muito bem localizado, pé na areia do canal. Quarto bem decorado, com cama confortável. Ótimo café da manha. Mas achei o grande diferencial a piscina ser aquecida e funcionar a noite! Funcionarios bem prestativos e atenciosos. Com certeza voltarei.

Excelente!!

Hotel fica no bairro da Passagem en uma região cheia de restaurantes. Fica bem localizado e na minha opinião é uma das melhores regiões de Cabo Frio.Ele fica em frente ao canal. Tambem tem restaurante na piscina e um otimo café da manhã.

Nós amamos esse hotel, tudo perfeito!

Maravilhoso!!

Foi tudo maravilhoso! Chegamos no hotel fomos muito bem recebidos pelo funcionário da recepção. O nosso quarto estava todo arrumado em um clima bem romântico. O hotel tem uma ótima localização, bem próximo de tudo. Tem uma vista linda para o lagoa do Japonês, uma infraestrutura bem bacana, com duas piscinas aquecidas, tem sauna ( não conseguimos usar pois estava em obras), espaço Kids, comidas e drinks maravilhosos, um café da manhã com bastante opções de alimentos, tudo muito limpo, os funcionários muito educados. E tudo isso como ótimo custo benefício.

Muito boa. O Hotel está em reforma. Já estive lá em outro momento e foi melhor. A sauna, de que gosto muito, estava em obras. Espero ir em outra oportunidade e encontrar o hotel melhor.

Dias Maravilhosos

Tudo maravilhoso. Cama confortável. Quarto limpo e sem cheiro. Piscina aquecida. Restaurante funcionando. Funcionários atenciosos. O Bruno foi excepcional no serviço prestado. Estacionamento ok, com manobrista.

Ótima estadia!

O local é incrível! Ótimo custo benefício. Hotel com bom valor para região. Tudo limpo, confortável, instalações conservadas, piscina aquecida, com drinks mais baratos que no bar. Ótima localização, próximo a região gastronômica.

Estadia maravilhosa, só faltou uma conexão wifi consistente. De resto, nada a reclamar, tudo perfeito.

Internet ruim

Experiência maravilhosa!

Experiência maravilhosa! Todos ambientes bem limpos, decoração atual e linda, atendentes atenciosos, alimentação deliciosa e bem servida. E um detalhe que fez toda diferença foi a playlist do hotel de excelente bom gosto. Eu e minha família amamos a estadia. Queremos muito voltar!

A Simone mt solicita em todo momento, quarto muito aconchegante.

TOP TOP TOP

Bicicletas para hóspedes. Quarto com split e frigobar. Sala brinquedoteca. Piscinas e sauna a vapor. Bar. Café da manhã com variedades. 4min a pé para barquinho para Ilha do Japonês. Próximo bares e restaurantes. Estacionamento.

Tive uma ótima experiência no Paradiso del Sol. Hotel limpo e organizado. Funcionários gentis e solícitos. Café da manhã de qualidade, assim como as opções do restaurante. Pertinho da Praia do Forte.

Excelente estadia, excelentes funcionários e lugar aconchegante

Hotel muito bom, mas precisa urgente de manutenção nos quartos, hidro com problema no ralo, porta com problema no leitor do cartão.

Estadia incrível

Foi uma estadia incrível

É a segunda vez que eu vou ao hotel e gosto muito. Funcionários atenciosos e limpeza impecável.

Muito bom atendimento , o Gerente Luís muito atencioso , os rapazes tb da recepção muito prestativos e do café da manhã tb

Otima localização, preço justo das comidas e bebidas.

Dias de férias incríveis

Viajamos em família (casal com filho), e foi incrível! Hotel bem localizado, com ótimos restaurantes a poucos passos. Atendimento do hotel excelente, especialmente o da Ludmila da central de reservas (entrei em contato pq estava com dúvidas e foi o atendimento dela que me fez decidir por este hotel). Meu filho é autista, e pedi que nos acomodassem em um quarto que tivesse menos barulho, e assim fizeram. Além disso, ele ainda ganhou um bolinho pelo seu aniversário! Que carinho! A área Kids é ótima, e os brinquedos na área da piscina tbm, ele amou tudo e curtiu muito! A paisagem maravilhosa, fotos lindíssimas! Café da manhã tbm muito bom! Nada a reclamar, só elogiar! Voltaremos com certeza, já estamos indicando para todos os amigos!

Hotel nota 10 em Cabo Frio

Hotel maravilhoso. Instalações impecáveis. Equipe de funcionários cordial, solícita e muito eficiente. Café da manhã delicioso. Próximo de barrs, restaurantes, comércio, praia e atrações. Eu e minha família adoramos. Recomendo fortemente.

O hotel é bem aconchegante e bem próximo da praia do forte e do centro de Cabo Frio. Ficamos em quarto de frente para a piscina com hidromassagem. Adoramos a estádia. Recomendamos

Tudo maravilhoso!

Como sempre uma perfeição! Um atendimento de excelência e uma organização impecável! Volto todo ano

Localização excelente e instalações maravilhosas.

Ferias nota mil!

Foi incrível. A localização do hotel, os restaurantes, tudo muito perto e o bairro da Passagem é lindo!

Hotel super atende a uma família. Tem uma area de lazer super agradável. Staff muito solicito. Único problema é que o estacionamento deve comportar cerca de 30% dos quartos e isso nao ficou claro. Sugiro que isso seja informado com maior clareza .

Valeu a pena.

Adoramos a estádia. O café da manhã era muito bom. Os funcionários muito atenciosos. O quarto era muito amplo. Vista da sacada muito linda.

Excelente custo x benefício

O hotel é bem organizado, os colaboradores são super atenciosos, a vista do meu quarto era muito legal, e a localização é excelente, com muitas e boas opções de restaurantes bem pertinho.

Falta piscina aquecida

Poderia ter a piscina aquecida, pois com criança estava muito gelada, mesmo com o dia quente. Passamos o day use em Perol , pois lá a piscina é aquicida.

Bom hotel

Foi boa a estadia.

Boa

Esta é a quarta vez em que me hospedo nesta pousada, desta vez, lotada, consequência disso, mostrou falta de preparo no atendimento, principalmente, na hora do café. No mais tudo tranquilo.

Otima estrutura, requer atenção com detalhes

Suite premium enorme, de frente para a piscina, vista linda. Tinha banheira, porém nao conseguimos colocar para encher por causa do ralo que nao fechava e continha um pelo dentro dela. Como era só uma diaria e ja estava bem tarde, não acionei a recepção. Boas opções de travesseiros. Senti falta de um edredon, so tinha uma colcha. Estrutura do hotel muito boa, pretendo voltar com mais tempo. Um contratempo no café da manhã foi a falta de manteiga, item tao básico e uma falha grotesca de controle de estoque.

Precisa avaliar certas medidas para os hóspedes

Bom hotel mas com normas errôneas para mim. Tipo cobrar taxa de rolha em um hotel acho ridículo. Exaustor do banheiro com um barulho tremendo. A equipe de funcionários boa.

Ótimo experiência com o hotel

Hotel com excelente localização, tudo muito limpo e funcionários muito atenciosos.

Férias em família

Excelente em todos os sentidos: do atendimento pelos funcionários as acomodações e farto café da manhã. Ótimo custo x benefício. Com certeza voltaremos com toda família.

Os regulamentos são horríveis Não deixar os hóspedes poder comer e beber o que trazem de fora no interior do hotel é ridículo Cobrar taxa é pior ainda Vim gostei do hotel mas não volto Achei um abuso

Excelente

Tudo incrível Excelente em todos os aspectos

Lugar incrível!!!

Hotel incrível, fácil acesso aos restaurantes mais tops do Bairro da Passagem!!! Não precisa nem tirar o carro do Hotel!!! Limpeza e atendimento em geral excelente!!! Amei o ambiente!!! Voltarei mais vezes com certeza❤️

Muito bom

Minha estadia foi boa.....só não deu para curtir a piscina, isso porque ela não é aquecida....

Hotel no bairro da Passagem

Hotel com otima localização no bairro histórico e turístico da Passagem. Hotel atendeu a espectativa.

Localização muito boa

Hotel bem confortável e com uma localização muito boa próximo de vários restaurantes e do passeio de barco para a ilha do japonês

Atendimento ótimo, café da manhã muito bom. Localização maravilhosa, próximo a bares e restaurantes.

Ótima estadia

Hotel excelente e muito bem localizado.

Hotel incrível adoramos

Foi boa, excelente estrutura, porém os bolos noncafebda manhã estava secos, e repetia Muito os itens de café da manhã

O atendimento foi excelente. Sentimos falta de lugares de apoio tanto no quarto quanto jo box do banheiro.

Tudo ótimo

Fomos bem recepcionados e acolhidos. O nosso quarto estava impecável, tudo organizado e limpo, sempre com cheirinho de limpeza. As refeições uma delícia e com fartura. Os colaboradores sempre educados e atenciosos. Obrigada ao Anderson.

área de lazer excelente

O Hotel é muito bem localizado e área de piscina linda, com acesso a prainha do canal, adorei esse ambiente. O quarto é bom e limpo, só falta alguns ganchos para pendurar toalhas ou biquínis, a cama não era muito confortável e o ar condicionado muito barulhento. O café da manhã com muita variedade, mas alguns dias alguns itens parecia ser do dia anterior.

Experiencia muito boa. Staff todo muito atencioso. Galera da recepcao, acho Ramon e Bruno (que nos atenderam) nos deram todo o suporte necessario e fizeram dos nossos dias, dias maravilhosos!

Falta melhorar o atendimento

As instalações do hotel são boas, a piscina e o quarto muito bom. Porém o atendimento desde a chegada no check-in deixa a desejar. No restaurante a noite tinha um funcionário que chamamos varias vezes e ele nao veio nos atender e ainda sentou pra conversar nos ignorando completamente. O quarto cheguei da praia por volta de 14h nao haviam limpado, ao perguntar a moça da limpeza informou que a prioridade era os novos clientes dos quartos que iam fazer check-in. A toalha so trocam a cada 2 dias com muito custo. O quarto estava infestado de mosquito, a piscina no.nosso último dia estava muito suja de gordura nas bordas, enfim o hotel é bonito mas infelizmente o atendimento não é legal

Viagem sensacional

Nossa estadia foi maravilhosa, só temos uma crítica construtiva pois todos hoje em dia dependem de um bom wi-fi e era a única coisa ruim do hotel, pois o sinal ocilava várias vezes e o dia todo, precisam troca urgentemente. Atendimento ótimo, café da manhã top, restaurante muito bom, comidas deliciosas com preços justos, hotel bonito e muito confortável.

Maravilhoso 😍😍😍😍😍

Viagem em família, excelente hotel, funcionários super atenciosos , varios restaurantes e barzinho por perto e melhor da pra fazer tudo ape. Com certeza voltarei a se hospedar neste hotel maravilhoso.

Excelente estadia em um hotel excelente

No tocante a estrutura, limpeza atendimento doi satisfatória. O hotel é muito bem cuidado e os funcionários são super simpáticos e prestativos, porém, a parte da festa da virada deixou muito a desejar na questão bebida e comida. As atrações (banda e Dj) eram excelentes mas fizeram pouco tempo de apresentação.

a estadia foi muito agradável, os funcionários são atenciosos e o café da manhã é bom.

Para relaxar com a família e os amigos.

Estou voltando pela segunda vez devido ao atendimento dos funcionários e em especial ao sr. Jose Leite, os drinks que ele prepara são sensacionais. Fui só para curtir o hotel durante o dia e a noite com a proximidade com os restaurantes,sem precisar usar o carro, foi tudo de bom, energia renovada, super indico.

LUGAR INCRÍVEL!!!

Acessibilidade

Hotel incrível, atendimento, café da manhã, quarto, nota 10000!!

Maravilhoso

Lugar incrível , perto de tudo ! funcionários atenciosos ! Voltaria outras mil vezes ❤️

Como dica, sugiro instalação de chuveirinhos no chuveiro do banheiro, que facilita bastante o banho das crianças.

Foi muito boa, hotel superou minha expectativa. Voltarei sempre que estiver naquela cidade. Equipe, muito atenciosa.

Ótimas acomodações em local privilegiado

Instalações bem mantidas, confortáveis e limpas. Espaço da piscina/sauna bem amplo. Café da manhã farto e de boa qualidade.

Excelente!!!

Bem atendidos desde a recepção, almoço, café da manhã, até a hora de ir embora. Funcionários super educados e de bom humor!! Hotel limpinho, e com uma vista perfeita!!! Já chegamos nos acalmando de toda correria do nosso casamento só em olhar a vista do quarto de frente pro canal. Fiz um pedido especial para comemorar a lua de mel e o mesmo foi atendido. Gratidão a toda equipe, vocês foram impecáveis !!!!

Maravilhoso

Hotel maravilhoso, tudo muito limpo... ótimo pra quem tem criança. Café da manhã muito bom. Funcionários educados e atenciosos. Com certeza voltarei

Incrível

Hotel Paradiso del sol agradável!

Hotel com boa infraestrutura.porem quarto para 03 pessoas pequeno. Cama não era confortável ( um buraco em um dos lados) que machucavam as costas! Café da manhã excelente!parte da piscina muito lindo... sugestão : piscina aquecida.por que minha estadia choveu todos os dias e não aproveitei a piscina e uma sala com jogos para adultos ( sinuca etc) pois o nos temos chuvosos aproveitamos mas a estadia no hotel!

Hotel bom, bem localizado, boa estrutura. Eu senti falta de uma limpeza melhor no banheiro e uma ducha mais forte.

Imperdível!

Boa localização com ótima infraestrutura, nada a reclamar, só elogios!

Excelente

É bom mas consideraria olhar outras opções

Pontos positivos do Hotel: 1) Chuveiro muito bom; 2) Cama e travesseiros bons; 3) Localizado próximo a ótimos restaurantes; Pontos negativos e a melhorar do Hotel: 1) Piscina de enfeite - A água é tão gelada quanto o mar de Cabo Frio; 2) Café da manhã fraco, com poucas opções e sem variação de um dia para o outro; 3) Não é beira mar - Em frente do hotel tem o canal que é impróprio para banho; Pergunte antes se o hotel irá receber alguma excursão. No final de semana em que estávamos lá o hotel recebeu uma caravana de ônibus. Foi algo totalmente desorganizado. Levantamos para tomar café e havia uma fila que passava da recepção. A estrutura do restaurante não comportava tanta gente e o pessoal da caravana estava simplesmente assentando onde tinha assento vago. Imagina, você descansando com sua esposa e família e senta um desconhecido na sua mesa. Achei um desrespeito com o hóspede. Nesse dia nem conseguimos tomar café porque tínhamos um passeio programado. Custava ter colocado a caravana para tomar café em grupos menores, de 10 em 10, ou ainda aguardando o término do café dos hóspedes (após as 10)?

Incrível

Lugar excelente, acomodações além do esperado, com certeza voltaremos

Excelente

O chuveiro é excelente, cama confortável. O café da manhã é muito bom, tem tortas deliciosas. O hotel é ao lado da vila da passagem, local bem aconchegante com música ao vivo e boa comida.

Localização privilegiada

Excelente atendimento.

Férias maravilhosas

Um amigo me indicou e eu super aprovei. O hotel é muito bem localizado, no bairro da Passagem, onde tem vários restaurantes que você pode ir à pé. Em frente ao hotel tem uma praia e em alguns passos você pega um barco para chegar na Ilha do Japonês. Café da manhã bem servido. Quarto super limpo, wifi funcionando perfeitamente. Enfim foi uma experiência incrível e pretendo retornar.

Perfeito

Amamos o hotel, muito limpo , confortável , voltaremos em breve!

Muito bom

Gostei muito

Esperava mais

Hotel precisa de reformas. Corredor com cheiro forte, cafe da manhã fraco. Precisa melhorar a qualidade. Restaurante comida salgada.

Valeu

Incrivel , atendimento de primeira , senhor Leite do bar atendimento nota 10