Hotel 10 Palmas
9.0

Wonderful

232 Guest reviews

9.0
Wonderful
232 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness9.2/10
Service8.8/10
Comfort9.2/10
Condition9.0/10
location10/10
Neighborhood9.0/10
Amenities9.4/10

Quadra 101 Norte, conjunto 01 lote 10, Palmas, Brazil. See map

Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Business facilities
Banquet facilities
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Hotel Description

When you stay at Hotel 10 Palmas in Palmas, you'll be near the beach, within a 5-minute drive of Praca dos Girassois and Araguaia Palace. This hotel is 1.3 mi (2.2 km) from Memorial Coluna Prestes and 1.4 mi (2.2 km) from Shopping Palmas Mall. Make yourself at home in one of the 105 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks. Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of a conference center and 2 meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No rollaway/extra beds available

Professional property host/manager

Pets allowed

Pet max weight (per pet) in kg is 7

Pet max weight (per pet) in lb is 15

Maximum number of pets per room 1

Service animals are allowed

Service animals are exempt from fees/restrictions

Check-in from: 2:00 PM
Check-in by: Anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 12:00 PM

Cleaning and safety practices

  • Contactless check-in is available
  • Contactless check-out is available
  • Cashless transactions are available

Important information

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • Cashless transactions are available
  • Safety features at this property include a smoke detector and a first aid kit
Minimal age
18
Optional fees
  • Fee for buffet breakfast: approximately BRL 0.01 for adults and BRL 0.01 for children
  • Pet fee: BRL 54.75 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Spoken Language

Portuguese

English

Spanish

Amenities

Most Popular

Free WiFi

Parking available

Bar/Lounge

Dining services

Concierge

Laundry

Entertainment

Business facilities

Banquet facilities

Accessible facilities

Other

Elevator

Coffee/tea in common areas

Breakfast available (surcharge)

Laundry facilities

Television in common areas

Safe-deposit box at front desk

Multilingual staff

Free newspapers in lobby

24-hour front desk

Number of restaurants - 1

Number of meeting rooms - 2

Conference center

Snack bar/deli

Free self parking

Banquet hall

Wheelchair accessible (may have limitations)

Food and water bowls

Hotel reviews

9.0
Wonderful232 Verified Reviews
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Cleanliness9.2/10
Service8.8/10
Comfort9.2/10
Condition9.0/10
location10/10
Neighborhood9.0/10
Amenities9.4/10
8/10
Excellent
Luiz Joel de, 30 Mar 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Quato espaçoso e camas muito confortáveis! Banheiro bom.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 28 Jan 2025
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Ótima opção, principalmente se vc estiver de carro

Hotel com excelente relação custo benefício, bom café da manhã, quarto amplo, faltou smart tv. A única observação é que poderiam vender água de litro e disponibilizar uma bombona de água no café da manhã, pois nas o local mais próximo para comprar água a um preço razoável que encontrei foi no Saidera, cerca de um quilômetro do hotel. Também não gostei da metodologia de cobrança, pois o valor já foi debitado antes de eu chegar no hotel, não oferecendo se quer a opção de parcelamento dos valores e o Hoteis.com falava que o pagamento seria no hotel.

10/10
Exceptional
Diego, 31 Oct 2024
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Very good

10/10
Exceptional
Juliano, 15 Sep 2024
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Otimo

10/10
Exceptional
Maria Angélica, 23 Aug 2024
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Foi muito rápida, contudo satisfatória e atendeu perfeitamente ao que precisávamos.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 06 Aug 2024
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Ótimo!

Apenas alguns ruídos... Acredito que era sobre o sistema da reciclagem da água no banheiro, pois ao acender a lâmpada do banheiro fazia um barulho sem parar até que desligasse a lâmpada. Este barulho era ouvido do outro apartamento, porém em sonoridade menor... Como era o último apartamento do corredor e dava acesso à uma escada de frente, o barulho das pessoas também incomodou!

6/10
Fair
Luciano, 29 Apr 2024
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Boa, porém falta serviço de quarto. Se quiser qualquer coisa. Tem que buscar você mesmo.

10/10
Exceptional
Celso C, 10 Apr 2024
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Muito bom!!!

Esse hotel me surpreendeu, agora já sei onde me hospedar em Palmas.

10/10
Exceptional
Almerindo, 15 Feb 2024
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Excelente estadia em Palmas

Incrível. O hotel, bem localizado, oferece as condições específicas para aproveitar bem a estadia. Ficamos hospedados no 7º andar. Muito bom! Café da manhã excelente, aprovado. Quarto confortável, tudo novo e cheiroso, ducha maravilhosa. O quarto foi limpo todos os dias. Ar condicionado funcionado bem. Blackout garante um sono tranquilo. O staff da recepção é muito eficiente. Tudo bem agilizado. Mas vou tecer comentários para aprimorar o que já é bom: 1. Não vejo vantagem em cobrar o café da máquina (pode até diluir o valor nas diárias de todo o hotel). Deve ser cortesia também. Café é patrimônio brasileiro e atrai; 2. O cuscuz não precisa ser salgado (os itens nele já são, então acaba exagerado); 3. É preciso "vigiar" a salada de frutas (e outros congêneres). Uma ou outra mosca passeando ali retira todo o charme do café; 4. O horário do café na semana deveria ir até as 10h, e nos finais de semana até as 10h30. Ainda que se mude o formato (uma ficha onde o hóspede indica o que deseja comer/beber, pois assim otimiza o consumo e permite desfrutar mais tempo); 5. No quarto: ficamos no 706. Quando o vizinho se mexia (ou se debatia) na cama, praticamente íamos junto. A parede é fina e reverbera demais. Tem que pensar numa solução. No mais, adoramos o hotel e iremos voltar para acompanhar sua evolução.

8/10
Excellent
Rosana, 28 Jan 2024
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custo benefício satisfatório

Hotel limpo , funcionários atenciosos, boa localização. As camas de solteiro são um pouco pequena. Bom café da manhã Lobby espaçoso , mobiliário confortável

10/10
Exceptional
Ezequiel, 25 Jan 2024
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Maravilhoso

Maravilhoso

8/10
Excellent
Moacy, 06 Jan 2024
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Prática e objetiva.

10/10
Exceptional
Haroldo, 08 Dec 2023
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Nosso hotel preferido de Palmas

10/10
Exceptional
Henrique H, 25 Sep 2023
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Ficaria de novo no Hotel 10

Excelente atendimento, ótimo café da manhã, isolamento acústico de primeira qualidade. O quarto, embora tenha custado mais do que outras opções, tinha a cama de casal encostada na parede dificultando a movimentação de entrada/saída, principalmente para pessoas idosas.

8/10
Excellent
Moacy, 03 Jul 2023
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CRITICA CONSTRUTIVA

SOMENTE O CAFE DA MANHÃ DEIXA A DESEJAR

10/10
Exceptional
LUIS CLÁUDIO, 30 Jun 2023
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Hotel 10 Palmas

Hotel muito bom. Boa relação custo x benefício. Boa limpeza, disponibilidade de estacionamento e perto do centro comercial e político de Palmas.

8/10
Excellent
Alvaro, 27 Feb 2023
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Hotel com bom custo-beneficio. Uma sugestão seria retirar o carpete das áreas comuns, deixam um cheiro de antigo.

10/10
Exceptional
Gabriel Guy, 23 Aug 2022
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Confortável e prático.

Hotel bem localizado. Bom café da manha, sistema de frigobar interessante, com opções para abastecimento na recepção, a preços razoáveis. Sem academia ou piscina.

10/10
Exceptional
Marcos, 12 Aug 2022
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Bom custo benefício, voltaria a me hospedar

Confortavel, ótimo chuveiro, bom café da manhã, boa localização. Bom custo beneficio.

10/10
Exceptional
Fred, 01 Aug 2022
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Conforto e prestativa

Muito boa. A recepcionista nos ajudou bastante, e sempre muito prestativa. E o quarto muito confortável

10/10
Exceptional
Marcos, 03 May 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo custo benefício

Confortável, espaçoso para double, ótimo chuveiro, canais premium, bom café da manhã.

10/10
Exceptional
Joarez, 21 Apr 2022
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Acho um ótimo custo benefício, por isso que sempre que estou em Palmas me hospedo no Hotel 10 !

10/10
Exceptional
José Edel, 09 Feb 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

adoramos

Hotel excelente fui muito bem atendido e tudo foi perfeito

10/10
Exceptional
Jordana, 01 Feb 2022
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Super confortável, café da manhã otimo, limpeza impecável.

6/10
Fair
Ana Paula, 15 Oct 2021
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Razoável

Boa, mas o café da manha deixa a desejar. Poucas pessoas trabalhando. As mesas ficavam sujas, não conseguiam repor os talheres, pratos, guardanapos. Poucas opções de comida. Não tinha iogurte sem açúcar, requeijão, etc... O pão francês acabou e não foi reposto. Fora o café da manha que achei muito fraco, o restante está OK.

4/10
Poor
Fatima Real, 20 Aug 2021
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Insatisfeita

O cartão magnético da chave, tinha que ser reabilitado 4 vezes por dia ... ñ abria o quarto .... e além desse inconveniente, todas as vezes tinha que ficar na fila para ser atendido. Tive que mudar de quarto pq o ar condicionado estava com barulho que incomodava para dormir. E nos 2 quartos o chuveiro estava com problema ... tive que pedir manutenção.

6/10
Fair
Jose Leomar, 14 Jun 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Hotel pareceu bom pelo pouco tempo que tive, porém os funcionários não cobriam o nariz, somente a boca e as vezes sem máscara totalmente. Hóspedes também circulavam sem máscaras. E o outro ponto muito ruim era o forte cheiro de cigarro no quarto. Pelo visto , regras não sao cumpridas nesse hotel.

10/10
Exceptional
Anderson, 28 May 2021
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Excelente estadia!! Ótimo atendimento, café da manhã muito bom, estacionamento coberto, quarto excelente.

10/10
Exceptional
REGINALDO, 02 Dec 2020
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Hotel com excelente localização, atendimento nota 10 e café da manhã maravilhoso, Já estive outra vez e o atendimento melhorou mais ainda, Super recomendo,

10/10
Exceptional
Verified traveler, 16 Feb 2020
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A apresentação como um todo oferece qualidade de hospedagem.. Os colaboradores são gentis e atenciosos. A sensação de se estar em casa. Muito bom.

10/10
Exceptional
Thiago, 12 Feb 2020
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Maravilhoso.

Estadia ótima. Internet boa, quarto grande e confortável, ducha excelente, café da manhã muito bom, recomendo!

10/10
Exceptional
Jayme, 23 Dec 2019
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Excelente

Ótimo atendimento,apartamentos grandes e confortáveis. Limpeza ótima.

8/10
Excellent
Luiz Cláudio, 28 Oct 2019
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Caro pelo serviço que oferece

Café da manhã estilo Ibis. Pelo preço deveria ser muito melhor. Quarto bom tamanho, mas a pia é fora do banheiro. Serviços padrão, nada demais. Precisa melhorar pelo valor que cobra da diária.

8/10
Excellent
Sidney, 04 Oct 2019
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Bom custo beneficio

10/10
Exceptional
Verified traveler, 22 Sep 2019
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Tudo perfeito . Cafe da manha, acomodacoes,localizacao, restaurante, limpeza, etc . Só faltou uma pisciba.

8/10
Excellent
Verified traveler, 19 Sep 2019
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Gostei do café da manhã e de tudo em geral. Senti falta de uma academia.

10/10
Exceptional
REGINALDO, 10 Aug 2019
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Excelência em hospedagem

Excelente hotel principalmente pelo excelente atendimento no check in e no check out. Super recomendo, retornando à Palmas com certeza ficarei novamente hospedado neste hotel.

10/10
Exceptional
REGINALDO, 06 Aug 2019
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Top

Excelente hotel em todos os sentidos, café da manhã, localização, e o atendimento nota 1000. Voltarei outras vezes...

8/10
Excellent
Verified traveler, 02 Aug 2019
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Instalações boas e pessoal muito atenciosos. Só acho que a Expedia já deveria cobrar o valor das diárias no ato da reserva como outros sites fazem, porque quase deixei de pagar o estabelecimento achando que já estava pago. No mais tudo tranquilo. Recomendo

10/10
Exceptional
Mariana, 08 Jul 2019
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Cama boa, chuveiro bom, café bom. Excelente hotel.

6/10
Fair
Verified traveler, 06 Jul 2019
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Esqueceram de limpar o apartamento. Quando voltei a noite para o apartamento, o mesmo não tinha sido limpo.

10/10
Exceptional
Daniel, 02 Jul 2019
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Só falta a academia!

10/10
Exceptional
Valeria, 25 Jun 2019
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APROVADO

Todos os funcionários são muito atenciosos, ambiente agradável, café da manhã ótimo. Acomodações confortáveis. De modo geral, recomendo.

10/10
Exceptional
Laudair, 29 May 2019
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Excelente hotel , novo , café da manhã bom , estacionamento, localização privilegiada c no check out a atendente me ofereceu café , e para minha surpresa ofereceu bolo de chocolate também , estão de parabéns !

4/10
Poor
Aline, 16 May 2019
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Decepcionante

A prineira impressão é boa. Recepção bonita, bem decorada, atendentes educados e gentis. Quarto espaçoso e confortável. Porém durante a minha hospedagem houve alguns fatos desagradáveis. Após o check in, ao ser encaminhada para o meu quarto, ele já estava ocupado, o que me causou constrangimento, e também aos hóspedes que já estavam lá. Na manhã seguinte, ao ir tomar o café da manhã às 8:30 (o horário é das 6:30 às 9:30), o ovo mexido e o suco de goiaba haviam acabado. Ao pedir a reposição, me informaram que não havia mais ovos nem goiabas. Se estivéssemos no interior, como nas cidades por onde passei ao visitar o Jalapão, eu aceitaria a desculpa, pois o abastecimento desses locais é realmente difícil. Mas estamos na capital do Tocantins, onde há grandes redes de supermercados. Na minha opinião, é uma grande falha do hotel deixar acabar os alimentos que são servidos habitualmente. Além dessa questão, o pão de queijo era de péssima qualidade, e o café estava frio. Lamentável. Enfim, a minha expectativa em relação a este hotel foi bastante diferente da realidade. Uma pena.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 25 Apr 2019
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Cafe da manhã espetacular! Super completo com todo tipo de variedade!

10/10
Exceptional
André, 22 Apr 2019
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organização, atendimento, limpeza. Hotel 10 em tudo...

8/10
Excellent
Verified traveler, 11 Feb 2019
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Boa localização, atendimento bom pois só fiquei um dia.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 26 Jan 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bom custo benefício

Excelente hotel. Quarto amplo e confortável. Valor da diária adequado ao que oferece.

8/10
Excellent
Anderson, 20 Jan 2019
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Ótima opção

Muito bom. Gostei

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