Hostal El Carmen

8.2

Excellent

59 Guest reviews

8.2

Excellent

59 Verified Reviews

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Cleanliness8.6/10

Service8.0/10

Comfort8.4/10

Condition8.2/10

Neighborhood9.4/10

Amenities7.4/10

El lugar es perfecto y céntrico!!! No es muy lujoso pero para el precio está ideal. La habitación y el Baño estaban limpios!

The property is in a great location, but the buildings elevator was not working. There is also not "front desk" at the ground floor you have to go to the 7th floor for that and the hotel carmen is in the 4th floor.

The location was great and the room was good but nothing spectacular. The elevator to the 4th floor wasn’t working so I had to take it to the 5th floor and walk down a flight. The check in was on a different floor. The bed and room were ok and the shower was manageable.

9 out of 10 for a hostel.

Very good for a hostel. The reception staff could improve a little bit their customer service skills, but great overall

great stay

Great location!! very clean and easy to check in!!

Very good location

GRAN VIA

IT WAS GREAT THE LOCATION WAS PERFECT

Staff was apparently trained to lie to customer No air conditioning at hotel and they continued to say they would come right up to room to turn it on Well we checked out and no air.

Great location

Great location next to metro station and in heart of city. Most attractions are walkable and staff are friendly but mainly speak Spanish. Room was very comfortable and fridge in room was very useful. Would recommend staying here.

ROBO

Un “hostal que te cobra (8) OCHO EUROS por guardar la maleta de equipaje por 1 hora. El check-out es a las 11 y quisimos bajar a tomar una café, comprendiendo la hora de salida lo hicimos correcto y salimos; cuando quisimos dejar la maleta se nos cobro (8) OCHO EUROS. Y como último detalle NO dan factura de esto y solo debe ser en efectivo. El robo se cuenta solo.

Excelente

Good location

Lo único malo es el elevador, es pequeño, lento y viejo. Subimos a pie 7 pisos para check in, mismo que bajamos. Optamos por que subiera uno de nosotros con todas las maletas, el resto por la escalera. Muchos con el mismo problema. Luego una noche se metieron dos vagabundos a dormir en la escalera, no se querían mover. Avisamos para que los sacaran.

Solo el Wifi si muy malo no hay señal en las habitaciones por lo demás todos bien

Excelente ubicacion, queda cerca todo.

Hotel in posizione centrale e comodissima per visitare la città. Camere molto piccole ma funzionali, bagno altrettanto piccolo ma pratico. Le camere sono rumorosissime, senza nessun tipo di insonorizzazione. Durante il ns. soggiorno stavano imbiancando alcune stanze e le parti comuni. I lavori venivano eseguiti fino a tarda notte e a causa della mancata insonorizzazione è stato difficile riposare.

Lo unico que no me gustó es que no ponían papel higiénico, tuvimos que comprar en tienda

Las habitaciones. Muy limpia.. excelente.. Malos los ascensores mal olor en la recepción muy complicado.

muy comodo y limpio

lo recomiendo, todo excelente.

Excellent lugar, limpio y tranquilo en pleno centro cerca de todo

Habitaciones bastante modernas con limpieza justita, es un gran inconveniente que llegues a la habitación y lo primero que veas son unos buenos lamparones marrones en las colchas de las camas, luego las sábanas estaban limpias, eso sí, el apartamento estaba bastante chulo y la habitación estaba bien en amplitud y también en insonorización con la calle, aunque estando en pleno centro siempre se escucha algo como es lógico, en general no está mal, pero con cosas a mejorar como las que comento... Los espacios comunes ya es otro cantar, las escaleras y el ascensor dan pena verlos, por viejos "que es lo de menos" y por sucios sobre todo. No han limpiado la escalera en los 4 días de estancia, los escalones llenos de churretones y parece que no importa a nadie, eso muy, muy mal.

Solo merece la pena por la ubicación

La habitación sucia. El wc sucio y con un horrible olor a cañerías que inundaba toda la habitación. Cuando lo dijimos en recepción nos dijeron que teníamos que haber avisado antes para decirle ellos al de mantenimiento. Y POR QUE NO en el momento de nuestra queja?? No entendimos la respuesta. La escalera de acceso al hostal el carmen SUPER sucia. El ascensor, solo hay uno para un montón de hostales en el mismo portal y la terraza Sky44, super lento y os podéis imaginar que super transitado. Con lo cual bajábamos y subíamos por la escalera. En fin, horrible Eso sí, muy bien situado.

Recomendable

Todo correcto y muy funcional.

Situado perfectamente muí cómodo lo único k a kas 11 del día k te vas se bloquea las targeta

Camere tutte decenti tranne la numero 408, da evitare assolutamente. Manca uno specchio intero ma per il resto è accettabile, per la posizione e il rapporto qualità prezzo mi sento di consigliarlo.

- Das Hotel war sehr zentral gelegen - Schönes Zimmer - Empfehlenswert

El hostal está muy bien. Lo mejor que tiene sin duda es la ubicación en la Gran Vía, gran punto turístico y de acceso caminando a otros tantos puntos turísticos y muy buen acceso al transporte público. Como desventajas encontré el ascensor. Hay uno solo, con capacidad máxima 4 personas. Se hace casi imposible acceder al mismo, mucha espera. La otra desventaja es las paredes, son muy muy finas se escucha de todo de habitaciones vecinas. La habitación es super pequeña. Como ventaja es que están hechas a nuevo. Saludos.

De locatie is perfect ! De kamers zijn prima, lekkere bedden , goede douche en koelkastje op de kamer.

Experiência maravilhosa

Excelente hotel! Acomodações modernas, confortáveis. Ótimo serviço. A localização é a melhor. Certamente dos melhores que ja fiquei!

très bonne situation au centre ville et chambre avec belle vue l'indication de l'hôtel depuis la rue serait la bienvenue manuel de l'utilisation des appareils me semble indispensable et pas uniquement des renseignements de ce qui est payant

Groseros la gente de la recepción

Los que trabajan en la recepción, groseros, patanes y mas una señora de lentes, ella piensa que les están dando posada de gratis a la gente . A ver no se si sea la dueña o que , pero que tipa mas grocera,y el otro chico bueno peor ,lo demás súper bien.

La situación,la limpieza,el trato es muy agradable el silencio .

Si hubiera tenido un par de m2 más mejor, he visto armarios más grandes

Es un hotel bonito, justo en el centro de madrid. El único inconveniente no está muy buen insonorizado y se oye todo como si estuviera sucediendo en tu habitación

Séjour parfait

O quarto era bom e limpo apesar de escutar a conversa e a Tv do vizinho. A Internet não funcionou em nenhum momento e apesar das reclamações nada fizeram.

Muy buena experiencia

Hotel bien ubicado. Instalaciones limpias y en buen estado.

Muy buen hospedaje.

Todo muy limpio y se duerme bien sin ruidos. Buen colchón y ropa de cama limpia y las almohadas no olían a sudor de otros huéspedes. La caña en habitación individual no es tan pequeña y es muy cómoda. Televisión pantalla plana. Todo renovado y limpio. Yo lo recomiendo y volvería. La habitación individual es pequeña pero para una corta estadía está bien. Calidad-Precio muy bien.

muy buena habitacion y excelente ubicacion

Hotel bien situado

Es un hotel modesto pero bastante cuidado. La recepción está en la 7 planta y las habitaciones en la 4.Las habitaciones son pequeñas. El aire acondicionado es central y me moría de frío en pleno verano. Esto la verdad era bastante incomodo porque tenía que avisar todas las noches para que lo apagaran. Por lo demás todo correcto.