- buy presentsTravel
Gift Cards 
Rewards!AVA Smart
Program
- USD
Grand Hotel Polyana9.4Exceptional
66 Guest reviews
9.4Exceptional66 Verified ReviewsRead all reviewsCleanliness9.6/10Service9.2/10Comfort9.2/10Condition9.4/10location9.4/10Neighborhood10/10Amenities10/10
Exceptional
66 Guest reviews
16 Achipsinskaya Street, Estosadok, Russian Federation. See map
Share
Loading ... Please wait whilst we find you the best room offers.
Hotel Description
When you stay at Grand Hotel Polyana in Estosadok, you'll be on a river, within a 15-minute walk of Ski Complex Rosa Khutor and Laura Ski Lift. This family-friendly hotel is 0.1 mi (0.1 km) from B ski lift and 0.7 mi (1.1 km) from Gazprom. Make yourself at home in one of the 413 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and coffee/tea makers. Featured amenities include a 24-hour business center, express check-in, and express check-out. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Important information
You need to know
- If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself.
- Russian citizens: Adults (aged 14 and over) must present a valid internal passport at check-in (international Russian passports and driver's licenses are not accepted). Birth certificates must be presented for all Russian children (aged under 14) at check-in. If a Russian relative or legal guardian (rather than a parent) is traveling in Russia with a child under 14, that relative or legal guardian is also required to present documentation certifying authority to accompany child at check-in. Non-Russian citizens: Adults and children must present a valid passport, visa, and migration card at check-in.
- Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Special Instructions
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Minimal age
Optional fees
- Airport shuttle fee: RUB 2200 per vehicle (one-way)
- Self parking fee: RUB 500 per day (in/out privileges)
- Rollaway bed fee: RUB 3000.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Spoken Language
Russian
English
Amenities
Most Popular
Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Transportation services
Accessible facilities
Other
Elevator
Hair salon
Concierge services
Shopping on site
Airport transportation (surcharge)
Conference space
Barbecue grill(s)
Coffee/tea in common areas
Hiking/biking trails nearby
Ski storage
Laundry facilities
Arcade/game room
Garden
Free breakfast
Children's pool
Safe-deposit box at front desk
Spa services on site
24-hour front desk
Express check-out
Full-service spa
Meeting rooms
Steam room
Sauna
Wedding services
Express check-in
Billiards or pool table
Wheelchair accessible path of travel
Braille or raised signage
Number of restaurants - 3
24-hour business center
Conference space size (feet) - 1347
Conference space size (meters) - 125
Tennis on site
Number of indoor pools - 1
Number of outdoor pools - 2
Conference center
Outdoor tennis courts - 2
Turkish bath/Hammam
Self parking (surcharge)
Computer station
Number of bars/lounges - 1
Number of poolside bars - 2
Number of coffee shops/cafes - 4
Free ski shuttle
Pool sun loungers
Terrace
Babysitting or childcare (surcharge)
Children's club (free)
Supervised childcare/activities (surcharge)
Hotel reviews
TravellerTravellerGreat place
TravellerGreat hotel on Krasnaya Polyana
Love the location, outdoor swimming pool, service, gym, WiFi and breakfast is outstanding
TravellerThis is beautiful resort located next to the mountains.
Travellerit was great relaxing,beautiful and very good breakfast
TravellerNICE STAY.
Pleasant stay, beautiful view, best territory in Krasnaya Polyana.
TravellerОчень понравилось
Отличный Отель, возят до подъёмников, чудесный завтрак и бассейны.
TravellerЯ у Вас в пятый раз и всегда в феврале. Всегда все отлично и на высшем уровне. В этот раз вынужденно по своему недоразумению пришлось пообщаться по телефону с Вашим сотрудником Эльвирой Сергеевной.
TravellerСупер отдых в качественном отеле
очень хороший отель, всё в шаговой доступности, красивый вид, есть большая территория для прогулок. Чисто в номерах, персонал супер, готовят тоже очень хорошо! отдых удался и спасибо им большое !
Travellerхороший семейный отель вкусные завтраки. единствееное что не понравилось это неудобный матрас и подушки
TravellerНомерному фонду необходим ремонт ...бассейн открытый от корпуса далеко! Идти по улице после сауны с детьми невозможно, соответственно минус по заселению. Ресторан прекрасный по качеству блюд
TravellerОтличный отель
Всё отлично
TravellerРазочарование и отстой!
Проживали вдвоём в феврале в отеле! Из минусов:после долгой дороги можно умереть пока тебя зарегистрируют и дадут ключи от номера, жесть, хамство в плане оплаты кроме огромной стоимости за номер ещё и парковки на территории, на территории открытого бассейна нет ни сауны ни хаммама, вода в нем холоднее заявленной температуры,сауна вообще в другом корпусе, если захотите в хаммам,то он есть в спа центре,но это уже за отдельную плату, трансфер ходит только на курорт Газпром, на Розу или Горки сами, при выезде на рецепшн девушка заявила что я не оплатил курортный сбор, хотя я его оплачивал за наличные но к сожалению чек не сохранил, пришлось заплатить эти несчастные деньги чтобы поскорей съехать и не возвращаться в этот отель, цена качество вообще не соответствуют, 5 звезд там и близко нет, короче разочарование!
Travellerвеликолепно
Прекрасный Отель, все понравилось. Очень чисто, спокойно, полный сервис, замечательный завтрак. Что бы хотели по рекомендовать: поменять кофе машину(кофе средненький по отношению к завтраку), не хватает Хамам в бассейне(только финские сауны).
TravellerЛучшее место в Красной Поляне
Потрясающее место!!! Превосходный сервис!!!
TravellerДостойный отель, есть вопросы к персоналу, надеюсь, нас услышали и скорректируют свою работу. Была проблема при заселении, т к при бронировании на сайте мы получили информацию о круглосуточной регистрации при заезде. Исправьте, что регистрация с 14 часов
TravellerКак в Европе
У этого отеля огромная территория, очень ухоженная. Мы как будто оказались в Европе. Прекрасные подъемники и горнолыжный курорт (Альпика и Лаура). Единственный минус - на территории только дорогие камерные рестораны. Придется немного потратиться, чтобы поесть. Но Очень вкусно. Инфраструктура невероятно продумана. В бассейн можно с детьми (а бассейнов три). Отличный спа в двух корпусах. Номера в стиле "швейцарского домика". Очень стильно и уютно. Из недостатков... Даже не знаю. Приедем в отель еще и еще.
TravellerВсё в норме!
Всё было супер! Бассейны! Ещё обязательно приедем!!!
TravellerПожалуй лучший отель.
В Гранд Отель Поляна мы отдыхали в третий раз. Ухоженная территория, охрана. Вкусные завтраки и ужины по типу шведский стол, очень разнообразные и вкусные. Удобно отдыхать с детьми, есть великолепно оборудованные детские комнаты с профессионалами-воспитателями. Закрытый бассейн, открытый 50 метровый бассейн с подогреваемой водой. Минус - не работала сауна у открытого бассейна и за две нед. так и не была починена.
TravellerОтличный европейский уровень!!!!
Всё супер! Красио, уютно,чисто, вкусно!!!
CRYPTO-FRIENDLY BOOKINGS
Your money’s good here.
Nice Stay
Enjoyable stay with friendly service. Hotel starting to get a little worn around the edges but still clean and enjoyable.