Front Comfort Teófilo Otoni

8.8

Excellent

209 Guest reviews

8.8

Excellent

209 Verified Reviews

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Cleanliness9.2/10

Service9.0/10

Comfort8.6/10

Condition9.0/10

Amenities8.8/10

N/a

Nice and good placecto stay

Nice and clean

The hotel is pretty basic. Breakfast is ok, not many options. Overall is an hotel. In order to improve they need to provide training to their staff. All the interactions we had with them lack professionalism. First, to do our check in, the 2 girls at the front desk were talking between them and took at least 5 minutes to acknowledge our presence there, note that we were the only ones waiting. The hotel has potential to be a great hotel, when they have a team that is friendly and professional. Also, improve your breakfast options, perhaps have a real restaurant and stop using the lobby to serve breakfast to your clients.

Maravilha,tudo de bom, voltaria novamente passei somente uma noite mais recomendo parabéns!!!!

Ótima experiência, mas havia um cheiro muito forte de cigarro no banheiro.

excelente atendimento; funcionários educados e prestatativos; demonstrando sempre gentileza e boa vontade no atendimento limpeza muito boa em todo ambiente do predio; no quarto também; e sempre bem atendido na limpeza do mesmo, quando solicitado

Tranquila, de acordo com o esperado. Mas o café da manhã muito fraco.

Excelente. Superou as expectativas.

Foi uma grata surpresa. Quarto amplo e confortável. Hotel novo. Cafe da manhã simples e gostoso. Atendimento bom. Recomendo e certamente voltaria.

Estadia muito boa. Único pecado foi o café da manhã, onde tinham muitas pessoas para um espaço mínimo, sem reposição dos produtos.

Segunda vez q me hospedo nesse hotel E mais uma vez nada a reclamar. Tudo perfeito.

Cobrir o estacionamento externo

Valeu a pena, apesar da falta de garagem coberta oara todos os hóspedes

Hotel novo. Café da manhã sem muitas opções, mas bem saboroso. Estacionamento fácil. Quarto amplo. Recomendo!

Acomodação sem conforto

A acomodação não ofereceu conforto. Não foi disponibilizado cobertor e nenhum tipo para essa finalidade, então foi utilizado o lençol da cama para dormir; não foi disponibilizado 2 toalhas de qualidade (uma das toalhas era pequena e tão fina que parecia de rosto). E a tv não se consegue acessar programas básicos como youtube ou netflix

Quarto bom para 2 adultos e 2 crianças como pernoite. Café da manhã deixou a desejar, pode melhorar bastante.

Excelente

Experiência terrível.

O hotel proporcionou uma experiência terrível. Explico. A estrutura é razoável: prédio antigo, mas reformado; o espaço dos quartos é ok; as roupas de cama e banho são horríveis (muito finas, dispostas em pouca quantidade, etc). Detalhe importante: o ar condicionado começou a jorrar água em cima do sofá-cama onde minha filha dormia. O atendimento poderia ser muito melhor: não tem serviço de quarto; chegamos com criança de colo, malas, etc, e o recepcionista sequer se levantou para oferecer ajuda para pegar água na geladeira (porque precisamos levar para o quarto) ou um carrinho (faltou apenas falar “se vira aí”; talvez não seja a função dele, mas é questão de educação); o pessoal que atendeu de noite era mais educado e simpático. Obs.: Como não há serviço de quarto, não havia telefone para acionar a recepção quando o ar condicionado estragou. A solução era descer. O café da manhã é uma tragédia: não falo das opções (que também poderiam ser melhores), mas da falta de capricho (ovos mexidos e molho de cachorro quente - que deveria ser realmente quente - estavam gelados, o presunto parecia que tinha sido cortado no machado kkk, etc). Foi ruim meeesmo! Em síntese: procurem outro lugar para ficar. Tenho certeza que não precisa de muito esforço para encontrar algo melhor.

Excelente custo-benefício

Excelente custo-benefício! Limpo, bem decorado e atendentes muito gentis. Sugiro que incluam serviço de quarto.

Hotel confortável

Hotel confortavel, limpo, bem localizado, novas instalações.

Apartamento confortável

Apartamento muito confortavel com banho excelente e otimo cafe da manha. Localização excelente para quem está viajando de carro.

Ótimo custo benefício

Ótimo custo benefício, ótima localização. Não foram flexíveis com o horário do café. Poderiam colocar máquina, inclusive cobrando.

Excelente atendimento

Ótima estadia porém curta.voltaremos em breve. Super recomendo o hotel. Excelente atendimento e localização

Perfeito

Incrível adorei e pretendo voltar mais vezes.

Estadia

O q precisamos no hotel fomos bem atendidos em relação toalha, coberta, etc Estacionamento não é muito bom.

Hotel muito confortavel, quartos confortaveis e limpos. Bom cafe da manha. Excelente opcao para pernoite em teofilo otoni.

Recomendo

sofá cama muito duro, desconfortável até mesmo para crianças

satisfeito

otima experiencia, otima relação custo beneficio

Cordialidade e educação dos funcionários top

Atendimento impecável, funcionários sempre dispostos a ajudar e a oferecer a melhor estadia possível , voltaria pelos funcionários não pela estrutura, quarto muito apertado , banheiro abafado, falta um closed ou guarda roupas, cabide também não havia porém solicitei na recepção e fui atendido de imediato com total cordialidade . Estacionamento de dentro do hotel mesmo muito pequeno, porém tem outro do lado de fora bem ao lado que cabe bastante carro

Uma boa estadia, cafe muito bom, atendimento muito boa

Não vão...

Isto ruim. Péssimo serviço dos recepcionistas (pareciam estar fazendo favor em nós atender e não desempenhando suas funções, não sabiam o que fazer em situações não normais), entregaram impresso com a senha errada do wi-fi, sem tolhas, cobertor e copo no quarto, e ao solicitarmos fomos atendidos com péssima vontade, quarto escuro, com a porta do banheiro emperrada, sem tapete de banheiro, com o ralo do chuveiro não dando vazão ao volume de água do chuveiro, ocasionando inundação no banheiro e quarto

Café da Manhã decepcionante

Hotel bem localizado, novo, com cama boa, quarto e banheiro bons tbm. Atendentes educados e prestativos, dei 3 estrelas devido a pobreza e falta de opções no café da manhã, foi nossa decepção, muitíssimo fraco mesmo nesse quesito, é o que tem de melhorar para obter maior nota.

Front confort com a familia

Foi muito boa nossa experiência no Front Confort. Minha esposa e meus filhos acharam o maximo o desgn do quarto.

Hotel excelente! Novo, moderno, muito limpo e atendimento de primeira. Estava viajando com a família. Recomendo!

Ótimo

Acho um ótimo hotel, mas precisa escolher um ambiente melhor pro café da manhã. No geral eu recomendo.

Lugar confortável

Boa tarde, o banheiro não tem suporte para toalha de rosto, pedi na recepção e fui informada que não trabalham com toalha de rosto, nunca vi isso. Café da manhã encerra às 9:00, muito cedo. Lado direito dos quartos da para um bar com quadras, o som alto do bar atrapalha dormir

Ok

Ótimo custo benefício

Não recomendo

Lado bom: o ambiente é limpo, possui estacionamento fechado e o café da manhã é ok. Lado ruim: quartos incrivelmente barulhentos, a água chega sem pressão nos andares superiores, tornando o banho um procedimento de "encontre os pingos".

Melhor Hotel de Teófilo Otoni

Um dos melhores hotéis que já fiquei na cidade, uma pena que justo na minha estadia, a internet não estava funcionando direito.

Hotel perfeito e muito novo.

Média

Razoável, o Time do Hotel é Fantástico, mais se trata de um Íbis vermelho, disfarçado. As instalações do apartamento, sem recurso, o banheiro sem conforto, não possui posição para pendurar toalhas ou roupas. Enfim, falta montar o apartamento melhor. O café da manhã é excelente. O estacionamento não comporta o número de carros.

Indico muito.

A recepção no hotel foi a melhor possível; Eduardo nos serviu café enquanto sua colega presenteava nossa pet com petiscos; foi muito acolher depois da viagem cansativa, ao mesmo tempo a localização é ótima, a limpeza e instalações, assim como o café. Tudo rápido e sem burocracia.

Ótimo custo x benefício

Hotel confortável, bem localizado e com boa equipe. O café da manhã pode trazer mais opções.

A estadia foi muito boa. A única observação que não tem toalha de rosto.

Tranquila

Excelente.

Encantado!

Hotel Maravilhoso, localização espetacular!

Excelente, limpo, novo, funcionarios cordiais e aceitam pets de todos os portes sem preconceito. Obrigada pela estadia.

Péssima estadia

O hotel apesar de ser novo, não é nada confortável. Pelo menos o quarto em que fiquei, tanto a porta do banheiro quanto a cama faziam muito barulho… Não dava nem pra mexer na cama que ela fazia um barulho bem chato, como se a cama tivesse bamba, frouxa… Sem contar o episódio bem chato que aconteceu de eu e meu namorado estarmos no quarto, quando simplesmente um HOMEM entrou, simplesmente abriu a porta e entrou… Enfim… Cadê a segurança desse hotel? Primeira e última vez que me hospedo, e não indico.

Já me hospedei 2 vezes, gostei das duas.