We enjoyed our stay. The hotel is beautiful and convenient. We stayed in the 1-bed apartment for 4. It came with full size kitchen, huge bath, washer/dryer and a cute balcony. Friendly staff and yummy breakfast. The apartment is right next to a popular night club. We were there from Wed to Fri and they had events with loud music every night until 2am which could be a problem for someone who enjoy quiet night.

Noisy street

The apartments are nice but the big downside is the noisy street outside. More isolation is needed so people can sleep without hearing the music from nearby restaurants and clubs

Great location, great staff.

The hotel was located in the middle of all the restaurants and activity. The desk staff was excellent and most helpful. The free breakfast was also great. Booked three rooms for my family and they all loved the stay at this facility. Highly recommend this hotel.

Located close to museums, restaurants and the wall. Nice quiet room.

The hotel is in a great location. The only issue we had was with the location of the rooms and the stairs. They put us in an annex behind the main hotel, which was not a problem, but we had to go up very steeps stairs and there was no elevator. If you have any mobility issues (my mother uses a cane and had to navigate the stairs), it could be an issue. We did not let them know ahead of time that we had accessibility needs as I assumed there would be an elevator. But the rest was great.

Magical breakfast experience in a medieval town

The breakfast buffet was extraordinary with the highest quality food.

If you are a light sleeper - stay away on weekend. Disco music, deep base boom - boom to as late as 2:30 AM. Heavy sleepers were less bothered. Management response was unfortunate - they could not do anything. They had contract with the Disco operator. Sleeping guests is not a priority on weekends. Great place on non weekend days

Lovely hotel, well-appointed, and quiet. Great location in Visby.

Errol in Scandinavia

Good hotel in good location at entrance to old town. Staff were excellent.

A beautiful room in a great hotel. The breakfast was good, and above all, the staff was really kind and helpful.

A solid Swedish hotel experience

Terrific old-school resort town hotel experience. Calm, collected staff, with a sense that an austere Swedish old order is somehow looking out for you. Solid furniture and great room temperature, despite the cold.

Perfect location in the center of Visby. Staff was very nice and helpful. We stayed in the Economy Room and the only issue was the rooms were warm in August with no air conditioning. However, there were fans but would prefer air conditioned rooms which I will make sure to check for next time.

Location great! Noisy room, stairs to room dangerous, narrow, steep. Room hot, no fan. Shower spray holder broken.

Nice & friendly!!!

Nice. Newly remodeled rooms with the medieval Visby touch.

Central location with good breakfast

Very central location. Good breakfast. Steep stairs to the rooms.

Realy nice

The receptionist was not so nice. There was no wifi in the room. They claim that it works if you log in at the reception first, but that was not true. Breakfast was served too late fo rthose travelling with the morning ferry.

Good stay at Donner Hotel

We had a standard apartment with kitchen, whick we did not use very much. Everything was clean and the service was very good. The breakfast was served in another hotel 150 m away.

Gedigen hotellupplevelse

Trevligt hotell på väldigt bra läge. Bra standard på rummen med sköna sängar. Inget märkvärdigt men över lag en bra hotellupplevelse.

Location is great

Good

The one downside here is that parking options are abysmal. This is probably a problem that’s universal within the city walls in Visby, though, so consider it part of the cost of admission.

Great accommodation and delicious breakfasts

We were upgraded to a more luxurious room which was a surprise on arrival. Four poster bed! Overlooked the town square. Lovely buffet continental breakfast including cheese selection, cut fruit , eggs (boiled and scrambled) and mini pancakes with crispy bacon. We doused ours in honey. Yum. We could sit outside or indoors. Everyone spoke excellent English.

Highly recommended

Good, clean room, nice breakfast, friendly staff. Highly recommended.

Avoid fourth floor

Initial room on fourth floor was awkward. Tiny windows at floor level with operable skylights if you stand on chair. Changed to 3rd floor room - much better. Staff very helpful.

They took care of me when i arrived late was very happy with that. But the wifi was very bad and there was hardly any hot water for my shower the whole five days i was there. But the breakfast was very excellent. Other than that i was happy.

This hotel’s position could not be improved upon right in the middle of town. The staff were friendly and helpful

Good hotel for the money, friendly people at the hotel.

Fine place to stay in Visby

Room was a self catering apartment. Spotlessly clean, nicely appointed, comfortable, only thing missing was coffee and sugar and wifi was not great in the room. Location was excellent, staff helpful and friendly. Great breakfast. Highly recommended.

Given the amount paid, we expected a little more comfort. Small example: the lights in the living room were not enough to be able to read.

Amazing cosy hotel

What an amazing hotel! We got a fantastic room in the annex, just been renovated and had a cool 3 m deep well in the room with a glass over so that you actually could stand on top of it! the location and breakfast was fanstastic! I will definately stay here again!

Great location

Lovely hotel right in central Visby old town. Highly recommend staying here.

Great place to stay. very comfortable & spacious

Excellent hotel. Room was spacious and comfortable. Beds were nicely furnished with comfortable duvet. Food was also great.

The staff and the location of the hotel couldnt be any better. Everyone was super friendly and helpful. Our plane didn't leave until late in the day but the hotel kept our bags for us so we could explore the town without the hassel of dragging our bags with us.The only downside was that although the location is great for the sights you wnat to see, it is in a busy and loud night area. Bring earplugs.

Stunning and Friendly

The only downside is room very hot but i arrived on very odd Gotland weather. The hottest period in may recirds

Legacy hotel

Nice legacy hotel breakfast on the light side. Service great and location right in the middle Of town

Great stay!

Great hotel overall. The check in and staff were excellent! Terrific breakfast was included in the rate. The hotel is in a fantastic location.

Nya sängar behövs

Ett bra hotell men med mindre bra sängar i vissa rum. Vi hade tre olika rum och inga sängar var bra.

Svartmögel i duschen, men bra frukost

Rummet var fint, men sängen väldigt nedlegad. Svartmögel i fogarna i duschen, och stengolv utan golvvärme i badrummet. Två fönster ut mot gatan där det körde tung trafik och slamrades med glasåtervinning eller liknande, så det blev ingen sovmorgon som planerat. Till det positiva, frukosten var bra och fräsch och personalen trevlig!

Okej rum för en okej peng.

Okej rum högst upp. Tre enkelsängar, smala men ganska sköna. Helt ok för en natt. Frukost ok men inget speciellt.

Everything

Strömavbrott hela kvällen och natten. Väldigt dåligt hade inga batteri på mobilen och kunde inte ens ladda upp sen i hotell rummet eller varken tända någon lampa eller använda spis som fanns tillgänglig.

Sensommar weekend (v34) i Visby

Bodde i en av lägenheterna. Ljud från festligheter (brölloppsfirande) på restaurang med uteservering hördes tydligt in MEN då musiken var trevlig och den stängdes av i enlighet med tillstånd var det okej. Boendet var över förväntan med bra sängar i mysig lägenhet.

Förutom att trappan upp till rummet va totalt livsfarlig och att vi fick tjata för att dom skulle fylla på frukostfaten! Så funka det några nätter!

Ok prisvärt, bra läge, kvavt rum

Läget är jättebra i innerstaden, vårt rum var hyfsat rymligt och hade kylskåp vilket var smidigt. Dock blev rummet väldigt varmt och kvavt då det låg åt söder och trots att vi hade fönstren öppna till max och det fanns två fläktar blev rummet inte tillräckligt svalt för att det skulle kännas OK att sova 3 personer där, vi svettades ymnigt hela nätterna och hade svårt att sova. Det var onödigt tjocka syntettäcken också. Det var ca 17-22 grader på natten/dagen så inte extrem värmebölja. Badrummet var OK, ingen särskilt hållbar profil på hotellet vad vi kunde se. Frukosten helt OK men inte fantastisk, ett litet utbud med varmrätter typ äggröra och bacon, lite olika bröd och pålägg, yoghurt och musli god-morgon juice och en slags sötsök - croissanter. Kaffet smakade ibland bränt. Lite trångt kring frukostbuffen där flödet kunde förbättras. Men överlag en trevlig stämning och bra fräscht hotell.

Kiva hotelli helteiden ulkopuolella

Kiva hotelli hyvällä sijainnilla! Ainoa miinus oli ilmastoinnin puute; huoneessa oli todella kuuma.

Rummet var ok, dock så funkade inte TV:n. Trist frukost.

Sehr schön es Hotel mit sehr guter Lage, sehr gutes Frühstück

Missnöjd

Vi reste med hund och fick således ett rum på bottenplan med utsikt mot hotellets innergård där tvätt och bråte från hotellet förvarades. Vi blev väckta på morgonen av att städpersonalen pratade högt och rökte rakt utanför vårt fönster (som vi behövde ha öppet eftersom AC saknades). Städningen var noggrann men personalen lämnade vid ett tillfälle vår dörr olåst efter städning vilket är oacceptabelt. Frukosten hade varit bra om det inte varit så att mycket var slut i buffén, även en timme innan frukost stängde. Eftersom vi betalat lika mycket (och mer) än vanliga hotellgäster är vi tyvärr överlag missnöjda med vistelsen givet ovan.

Vi kommer tillbaka…

Mycket bra och prisvärt boende centralt i Visby.

Centralt, fräscht, trevlig personal. Parkering fanns nära hotellet och frukosten var bra.

Breakfast could bei better. The Rest was okay and beautiful.

Fantastiskt bra allt var helt perfekt

U visby

Trevl7g personal stora rum fantastisk läge ,frukosten helt ok litet minus mkt silverfiskar som kutade runt !

Bra hotell

Centralt prisvärt hotell. Hade dock inte möjlighet att förvara bagage trots att det står att de har ett bagagerum.

Tyvärr uselt

Varning! Boka inte familjerummet om du vill kunna sova övht. Alla fönster vetter mot olika restauranger med uteserveringar som spelar galet hög musik hela natten plus oväsen från skrikande, berusade ungdomar. Rummet ligger i ett gammalt hus (separat från huvudbyggnaden) och saknar helt ljudisolering (en-glas fönsterrutor osv). Dessutom var trapphuset helt belamrat av svarta sopsäckar från veckan innan eftersom personalen, enligt receptionisten, haft för mycket att göra. Frukosten var bra men i övrigt var det faktiskt en smärre katastrof.

Bra bemötande och utmärkt med hund

Bra vistelse på Donners

Fint rum och mycket bra bemötande i receptionen.

Helt okej men hade förväntat mig lite mer

Rummet upplevdes något slitet, fuktskador på golv och visst svartmögel inne på toaletten. Hörde aldrig grannar, varken vägg i vägg eller utanför i korridor så antagligen bra ljudisolerat. Sköna sängar. Plus i kanten för utbudet av bröd på frukosten från lokalt bageri. I övrigt dock ett rätt spartanskt utbud, pulveräggröra, bacon fans bara vissa dagar. Inga pannkakor eller våfflor. Ett par sorters pålägg och yoghurtar. Bor man mer än en eller två nätter känns det uttjatat. Upplevdes trångt i frukostmatsalen. Utomhusbaren stängd trots högsäsong. Hade förväntat mig lite högre standard både på rum och frukost med tanke på priset.

Yöpyminen historiaa huokuvassa huoneessa jossa paksut seinät ja huoneesssa myös lattian alla näkymä valaistuun syvään kaivoon. Muurin sisäpuolella ja parkkipaikka hyvin lähellä muurin ulkopuolella

Trevligt hotell och nära till allt.

Perfekt läge!

Perfekt läge och vacker byggnad. Börjar bli dags för en liten renovering för att moderna upp och skapa en lite mer Gotländsk atmosfär. Mysig inglasad innergård och helt ok frukost. Enkelt, smidigt, rent och fräscht.

Fin leilighet, men støy

Fin leilighet sentralt i Visby. Lå dessverre rett over et utested som spilte musikk og hadde allsang til 0200. Fikk sove etter de stengte. Positivt var stor leilighet med balkong

Hyvä sijainti, vanhassa kaupungissa.

For dyrt. Gammelt og slidt, ligeglad personale.

Slidt hotel der tydeligt har set bedre dage, men god og velassorteret morgenmad med lækkert brød. Hoteller har ingen restaurant eller udeservering længere. Vi måtte klage over en lampe, der ikke virkede. Ham, der skulle ordne det, kunne ikke se, at der var noget i vejen med lampen!?!?!?!?! og personalet i receptionen kunne ikke være mere ligeglad. For ringe til prisen, lever slet ikke op til deres billeder.

😊

Donners rum 115

Rum 5/5 ljuvligt Service 3/5 bra Frukost 2/5 väldigt enkel

Ett trevligt hotell nära till allt

Ett trevligt hotell som vi bott på tidigare och gärna kommer tillbaka till.

Var ett ok hundvänligt hotell Med perfekt läge för sightseeing i visby

Bra!

Var rätt oklart vad det var för lösenord till Wi-Fi men det löste sig till slut. I normala fall brukar den informationen finnas antingen på rummet eller på nyckelkortshållare eller motsvarande. I övrigt helt ok. Synd att det helt saknades mörkläggningsgardiner där den tredje sängen bäddats upp vilket i och för sig gav oss en väldigt tidig start med mycket kvalitetstid i den vackra staden.

Vi blev ombokade till lägenhet för att vi behövde en extrasäng och då föreslog hotellet det. Tyvärr låg lägenheten precis ovanför en nattklubb som hade dj till 2 på natten. Hur man kan lägga en barnfamilj i det rummet är helt obegripligt. Vi försökte byta rum ca 23.30, men det fanns inga. Vi blev kompenserade med 500kr som just då kändes helt ok, men i efterhand är helt orimligt. Vi blev ombedda att få och be nattklubben sänka musiken, och det känns ju lite märkligt. Det borde kanske borde vara hotellets ansvar, som vet att de har barnfamiljer precis ovanför. Vi somnade kl 02 och 06.30 kom städarna och förde världens liv, det tändes glaskross och annat. Städningen var sisådär, soporna under diskbänken var inte tömda, där låga gammal mögelost! Frukosten var kaos, disk på ALLA bord och allt var typ slut, barnen väntade på melon, men när kö var 10.15 fylldes inget mer på. Sängarna i lägenheten var för övrigt inte i närheten av samma standard som dubbelrummen, där våra äldsta barn blev incheckade. Vi är inga gnälliga gäster i vanliga fall men detta var en riktig besvikelse, tyvärr!

Hänvisad parkering var avstängd. Vid kontakt med hotellet fick jag ingen vidare hjälp. Fick släpa min tunga väska långt genom stan. I övrigt trevligt rum.

Toppbetyg på allt - läge, rum, charm, frukost, personal osv.

Rekommenderas

Detta hotell är rent, välkomnande och trevligt! Receptionisten vänlig och glad, kan inte ge annat än högsta betyg, tack!

Supersköna sängar.

Donners Hotell - Aldrig mer!

Hotellet har fler rum men mindre personal! Annexet är ett skämt med en trapp en inte kan gå rakt i. Två rum var en tvungen att gå ut på ranglig avsatts innan du fick gå ytterligare en trapp upp. Livsfarliga trappor och rena brandfällan. En tidsfråga innan någon bryter backen i trapporna! Fick byta rum men med deras soptunnor etc utanför, så kunde inte vädra. Ventilationen på rummet var obefintligt! Har bott på hotellet flertal gånger men det har blivit avsevärt mycket sämre. Kommer inte att bo på detta hotell igen!

Ich hatte in einem Nebengebäude ein Zimmer erhalten, das sehr klein war. Für eine Nacht wäre das noch ok gewesen, aber nicht für fünf Nächte. Im Zimmer stand nur ein großes Bett, es fehlte ein Tisch, ein Stuhl und vor allem ein Schrank. Im Bad gab es keine Ablage für die notwendigen Utensilien. Das war kein Standard Zimmer, wie es auf der Website beschrieben wurde. Für den Fernseher fehlte die Bedienungsanleitung. Das Nebengebäude war höchstens ein ein Sterne Haus und nicht vier. Der Zugang zum Zimmer war gefährlich über eine steile Treppe. Der Wein aus der Minibar war überaltet, beim Öffnen des Drehverschlusses löste sich die Gummidichtung und schwamm im Glas. die rechte Seite der Matratze war total durchgelegen. Zum Glück war ich alleine und konnte diagonal schlafen, so dass das nicht störte. Wie zwei Personen in dem Zimmer schlafen sollen, ist mir ein Rätsel. Das einzig Positive ist die Lage des Hotels, die zur Erkundung Visbys ideal ist.

Spacious room, clean bedding, kind employees. Great location. Near the sea and restaurants.

Mysigt, fräscht och sällsynt rum med stor yta och fönster i flera riktningar

Centralt

Ett Hotel centralt i Visby nära hamnen där det finns parkering, passar mig bra då det ligger nära mina kunder jag besöker. Bra pris OK frukost sköna sängar.

Slitet, dåligt skött men med personal som försöker

Första rummet hade så mycket mögel i badrummet att det märktes på natten. Hade det inte varit för den trevliga dagpersonalen hade vi lämnat och reklamerat hela besöket. Nu fick vi ett nytt rum som var mindre slitet (mögelfritt) men en nedgradering från king-size säng till två enkelsängar som gärna gled isär. Även här var det dock inte helt städat med en halväten chokladbit i minibaren/kylskåpet. En av oss behövde åka tidigt men kvällspersonlalen var helt ointresserad av att hjälpa till med att ordna någon frukost. Personalen i köket hade dock inget problem med att få besök medan de ställde fram. De hade gärna hjälpt till om de hade vetat. Enligt bokningen skulle hotellet ha restaurang, bar, vilket var ett av skälen vi valde just detta hotell. Det har de dock bara på sommaren (vilket inte framgick i bokningen) och närmsta öppna restaurang var en bit upp.

M

Väldigt trivsamt och trevligt hotell! Bra frukost mysiga rum och vänlig personal.

Donners hotell Visby

Fantastisk frukost m mycket hemlagat 👍

Bra hotell med utmärkt läge

Brukar alltid bo på Donners när jag besöker Visby. Hotellet har ett utmärkt läge med promenadavstånd till hamn och Visby innerstad med shopping och restauranger. Bra frukost utan någon överdrift i utbud. Glad och positiv personal. Helt klart prisvärt boende. Den här gången var jag dock irriterad på brist på kommunikation med hotellet. Vid bokning framförde jag, som jag alltid brukar, önskemål om badkar, upprepade sedan önskemålet via mail till hotellet två dagar före ankomst. Inga svar från hotellet. Vid incheckning ställde jag frågan om hur det gått med mitt önskemål, svaret blev" jag har ingen aning känner inte till hur rummen är rustade". Något badkar fick jag inte, det är helt ok men det är störande att hotellet inte svarat på mina förfrågningar och att man i samband med incheckning inte la ner lite mer energi i svaret till mig. I övrigt är jag väldigt nöjd och återkommer gärna

Det va väldigt kallt på rummet vid ankomst, extremt lyhört och WIFI på rummet va urusel täckning på så fick använda grannhotellets öppna WIFI.

Trevligt budgethotell med lite att jobba på

Okey, men hade förväntat mig lite mer. Personalen var vänlig och hjälpsam, men det var tur att vi kom medan receptionen var öppen för rummet saknade såväl fjärrkontroll till TVn som toapapper. Det verkar också som om värmen inte är på nattetid för det var riktigt kallt under natten (vi anlände vid midnatt) och först till morgonen så sköt elementen riktig fart. Okey frukost, men lite spartansk. Hade förväntat mig ett lite bredare utbud.

När vi skulle åka hem lämnade vi våra väskor i låst förråd vid receptionen, när vi kom för att hämta fanns ingen i receptionen o till väskrummet var dörren öppen och olåst, glädjande nog var våra väskor kvar. Kändes inte tryggt

Ingen morgon hade det fyllts på med duschprodukter, när jag påpekade detta blev jag indirekt frågasatt. "Städaren sa att hon hade fyllt på". Det här känns inte ok. Byt ut era småflaskor om ni inte klarar av att tillhandahålla dessa på ett bra sätt. Kallt på rummet. Trevlig frukostpersonal och bra frukost över lag.

Städning mycket bra!

Frukost.

Riklig frukost MEN kall bacon och äggröra. För övrigt helt OK.

Dejligt beliggende hotel

Hotellet ligger meget centralt i Visby. Sødt og rart personale. Alt i alt en god oplevelse. Der var dog en del larm ud på natten, fra barerne rundt om hotellet, og vinduerne er ikke specielt lydisolerende. Fredag morgen bliver flaskecontainerne tømt. Så er i advaret 😉

Skeppsbrott

Lite svag frukost

Trevligt och ganska enkelt

Fin byggnad, trevlig personal. Relativt enkelt när det kommer till design. Ok frukost och lite trångt i frukostmatsalen. Ostädade golv, dammigt. Jämför man med priset per natt, som är högt, kommer det inte upp i förväntad nivå, tyvärr.

Både bra och dåligt

Toppenfint rum, jättebra service av personalen i reception och uteservering. Det som var dåligt var städningen. Man tänker att byta handuk, fylla på toapapper och tvål, bädda kanske borde vara det som görs men när bara en av sakerna görs varje dag och man får gå till receptionen och be om nya handukar, tvål eller toapapper varje dag så sjunker betyget tyvärr.

Toppen!

Trevlig personal överlag. Enda tråkiga var att städpersonalen en dag satt/stod och gnabbade på polska och rökte cigaretter under vårat fönster. I övrigt perfekt upplevelse med tanke på prislappen så fick jag det jag betalade för, perfekt läge.

Bra

Kan bli mycket bättre vad gäller allergikoll på frukosten samt att man som gäst inte vill höra allt när kökspersonalen pratar om allt som inte fungerar i köket. Bra städat. Trevlig personal i lobbyn som var mycket hjälpsamma.

Dusch och värdeskåp inte OK!

Duschen var inte tillfredställande då det knappt kom något vatten ur duschen. Alldeles får snålt ställt, Värdeskåpet fungerade inte och fixades inte trots påpekande.