Excellent
212 Guest reviews
Avenida Miguel Sabio de Mello, 1505, Franca, Brazil. See map
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Located in Franca, Comfort Hotel Franca is within a 5-minute drive of Franca Solar Clock and Pedro Morilla Fuentes Gymnasium. This hotel is 1.5 mi (2.4 km) from Amaury Destro Sports Complex and 2.2 mi (3.5 km) from Hearing Aid Museum. Make yourself at home in one of the 114 air-conditioned rooms featuring refrigerators and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free self parking is available onsite.
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 5
Pet max weight (per pet) in lb is 11
Maximum number of pets per room 2
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Portuguese
English
Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Dining services
Concierge
Gym
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Elevator
Coffee/tea in common areas
Garden
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
24-hour front desk
Business center
Meeting rooms
Number of restaurants - 1
Number of outdoor pools - 1
Free self parking
Free RV, bus, truck parking
Banquet hall
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible public washroom
Wheelchair-accessible registration desk
Wheelchair-accessible on-site restaurant
Handrails in stairways
Only modern hotel in Franca
Great place to stay, centrally located, modern and convenient.
Muito boa, check in rápido, bom atendimento, o quarto estava limpo, o aspecto do hotel em geral é muito bom. Café da manhã com tudo fresco, diversificado, gostei e recomendo.
Foi boa. Teve muito barulho durante a noite. Estavam limpando e conversando... então não pudemos dormir bem. Mas o restaurante é sensacional. Amei
Muito boa a estadia Bom café da manhã Estacionamento
Hotel confortável, instalações em perfeitas condições. Café da manhã com boas opções. Equipe atenciosa.
Bom hotel de rede para uma estadia rápida, sem surpresas. Idade já pede por algumas reformas. O quarto estava muito empoeirado, aparentemente consequência de algum serviço executado e limpeza superficial.
Razoável, falta manutenção
Razoável. Cumpre o papel de ser um hotel simples e prático com bom café da manhã. Faltou limpeza na piscina e academia, quarto e banheiro estavam ok, mas não perfeitamente limpos. Faltou manutenção na parede e no ar condicionado.
Mediano
Cama muito boa, bom tamanho, roupas de cama desgastada. Boa ducha. Silencioso. Café da manhã razoável, xícaras com bordas quebradas, o que é inadmissível, pois coloca em risco a saúde do hóspede. Estacionamento bom.
Aceitável
Hotel simples mas satisfatório, porém precisa mais atenção da administração. O recipiente de shampu do quarto estava quebrado e tive que solicitar à recepção-espera de uns 10 minutos, ok, mas poderia ser evitado. Em umas das camas, faltava a luminária (provavelmente foi danificada e não reposta) São pequenos detalhes que podem não comprometer, porém mostram falhas.
Por apenas uma noite, a estadia foi razoável, porém, a recepcionista do hotel tirou e ficou com cópia de nossos documentos pessoais, sem autorização, e isto eu discordo totalmente. Ao ser questionada, ela disse que isto era necessário e que ficaria em arquivo por 5 anos. Era uma regra do hotel. Sempre, nas minhas hospedagens, apresento documento(s) apenas para fins identificação e não para que os hotéis fiquem com cópia dele(s).
Hospedagem muito boa, faltou apenas um cardápio melhor no restaurante.
Muito bom Excelente hotel
Café da manhã gostoso. Cama gostosa. Quarto espaçoso e com escrivaninha para trabalho. Ar condicionado, cofre, armário. Tomadas que funcionam. O banheiro era pequeno mas útil. Chuveiro muito delicioso!
Hotel Familiar
Hotel precisa urgente de reforma nos pequenos detalhes
Hotel surpresa
Muito bom em tudo. Localização, quarto, limpeza, atendimento, café da manhã . Surpresa agradável
Fomos muito bem recepcionados, o restaurante é excelente, as acomodações também são excelentes ( chuveiro, cama confortável, lençóis brancos e limpíssimos), tudo excelente. Funcionários atenciosos e simpáticos. Recomendo e voltaria com certeza. Obrigada
Piscina estava suja.
Péssima experiência!
Não foi legal ! Ar condicionado muito antigo e não funcionou direito em nenhum momento! No domingo o restaurante do hotel fica fechado! E o pior não tem prato e garfos para emprestar pois o restaurante é terceirizado é mole ?! Área comum super suja!
Fomos acordados pela manhã 3 vezes sem termos solicitado pela governanta. E as arrumadeiras ficam conversando no corredor atrapalhando quem está no quarto para descansar.
Fica aqui uma dica para o hotel.. precisa melhorar os colchoes urgente! Estao velhos e em pessimo estado!
Ar condicionado mal localizado.
Voltaria sempre
Otima estadia
Hotel de excelente qualidade, caracteristico dos hoteis da rede comfort
Excelente localização. Atendimento VIP. Café da manhã muito bom. Recomendo.
A safe choice
As a business hotel , it is usually very good , wi fi could be better, though
O quarto que fiquei estava bem limpo. Muito agradável. Atendimento bom. Localização boa. Recomendo.
Cafe da manha é teoricamente até 10:30, mas eles não deixam entrar apos as 10h e retiram as comidas antes do fim do horario. O quarto é confortável.
Uma noite apenas. Restaurante do hotel um pouco caro. Mas no geral hotel tranquilo
Staff solícito, cafe da manhã muito bom. Quarto grande. Banheiro espaçoso. Boa limpeza exceto pelo colchão que nao estava forrado com lençol de elástico, so um lençol comum fino e sem proteção, ficando quase de cara pro colchão amarelado
MELHOR OPÇÃO EM FRANCA
Creio que trocaram o gestor do hotel, melhorou muito em tudo super aprovado, indico com certeza agora acho melhor opção de hotel em Franca.
foi otima a estadia com conforto e limpeza.
Ótimo custo benefício!
Fiquei apenas 1 dia, porém achei o hotel limpo, organizado e equipe atenciosa!
Hotel muito bom, só foi difícil usar o espalho/luz para se arrumar para um evento.
O atendimento no checkin poderia melhorar, não informa sobre funcionamento do Wi-Fi, café da manha.
Muito bom!!
Muito bom!! Bastante confortável, atendimento padrão e boa localização!
Muito boa.
Gostei do hotel, atendeu bem ao que nós precisávamos, dormir uma noite para depois seguir viagem.
Excelente o hotel.
Falta de limpeza
O hotel é bem localizado e a equipe solícita, porém ao solicitar que meu quarto fosse limpo, ele não foi , o ar condicionado fazia um barulho horrível e pingava água à noite toda em cima da cama. Deixei uma bandeja com pratos no corredor do apartamento, que foram usados no almoço de 24/12 ao sairmos hoje 26/12 eles ainda não haviam sido retirados.
Suficiente!
Boa!
Em Franca com Conforto
Muito agradável. Limpeza impecável. Funcionários cordiais e muito bem preparados.
Muito educados. Cafe da manha simples, mss completo. Restaurante parece terceirizado, bem comercial.
CAFÉ DA MANHÃ HORRIVEL
O hotel é bom, confortável. Ja fiquei em varios hoteis em Franca e nenhum tem a qualidade do quarto do Confort. O unico problema é o café da manhã: PÉSSIMO. Não tem nada, bolo duro, não tem banana, não tem requeijao, opções integrais, sem açúcar. É horrivel. O café da manhã é terceirizado, e por isso é péssimo. Ja dei meus toques para o pessoal do hotel, mas parece que todo mundo reclama e nada muda. Deveriam ter valor de hospedagem SEM CAFÉ c pq do que adianta pagar uma serviço que não entrega o minimo?
Boa
Um hotel muito bom!!!
Incrível!!!
Check in lento e quarto razoável
Precisa melhorar urgentemente.
O hotel esta em reformas mas mesmo assim o atendimento não foi satisfatório. Atendentes confusos, quarto com muitos itens para manutenção.
Muito bom ..
Muito bom Hotel , fácil acesso , cama espetacular , café da manhã muito bom ..
Não pretendo voltar
Péssimo. O Hotel está com falta de manutenção, portas deterioradas, azulejos do banheiro com acúmulo de limo, carpetes dos corredores sujos e desgastados. Minha reserva teve que ser transferida de cama de casal para cama de solteiro pois haviam me colocado em quarto para deficiente físico.
Foi boa!
Péssimo serviço pelo valor pago
Café da manha é encerrado cedo e não fui atendido dentro do horário limite. Fui acordado pelas arrumadeiras que trabalham escutando som alto.
Estadia feliz e confortável.
Hotel bastante aconchegante, limpo e organizado
Boa localização e café da manhã satisfatório. Porém quartos com cheiro estranho (acho que por causa do carpete) e banheiro com mofo no gesso. Minha sugestão é melhorar a limpeza do quarto pois embaixo da cama estava muito sujo!
Precisa melhorar a manutenção
O prédio tem bom projeto mas a manutenção deixa a desejar. Carpetes gastos e sujos, limpeza dos quartos pouco satisfatória, box do banheiro com vazamento e água do lavatório com gosto e cheiro ruim. Precisa lavar as caixas d’água.
Problemas sérios na hospedagem
Péssima. Logo que cheguei, as toalhas de rosto estavam fedidas. Pedi para trocar, demorou um pouco, mas chegou. O box do banheiro tinha pouca drenagem e alagava no banho. No segundo dia, alagou um apartamento no andar que eu estava. Daí que o corredor ficou com um cheiro de podre insuportável. Me mudaram para o terceiro andar. Quarto melhor, mas o box também ficava alagado no banho. Problema de drenagem do ralo. No check-out, constava um pacote de amendoim na minha conta. Eu não consumi esse produto. O atendimento foi lento e burocrático, demorado.
Mal cuidado
A estrutura do hotel é bacana, porém está muito mal cuidado. Os quartos possuem carpete e por isso, um cheiro forte e ruim. Tenho rinite e fiquei mal durante minha estadia. O ar condicionado está pingando dentro do quarto e imagino que isto aumente ainda mais o mau odor. O cobertor também estava com mau cheiro. O café da manhã deixa muito a desejar. Não recomendo.
Hotel está um descaso. Quarto cheirando mofo. Ralo do banheiro entupido. Porta do blindex não fecha. Café da manhã bem simples. Já foi bom esse hotel. Hoje nem duas estrelas
Não gostei, mas é só um detalhe, que a NET reiniciava a todo momento
Razoável
O banheiro não estava limpo!
Não quiseram alterar a data da reserva , eu não pedi o cancelamento, apenas queria que tivessem alterado a data da reserva, mas a atendente do hotel disse não poderia fazer isso pois a reserva avisa sido feita pelo e site e por isso não havia como mudar a data! Ridículo do hotel ou talvez incompetência da atendente! Nunca vou saber, pois não faremos mais reservas nesse hotel......
Mais ou menos
Hotel bom, limpo, equipe atenciosa, somente o café da manhã que deixou a desejar tanto pela variedade dos itens como pela limpeza das mesas.
Otima
Super tranquila
Insatisfação.
O banheiro e a pia estavam entupidos, a porta do box não fechava e inundou o banheiro. Ainda, o ralo da casa de banho estava entupido e a água extravazava por sobre o box.
Simpatia dos funcionários ,restaurante e localização
Excelente custo beneficio e ótima localização. Equipe atenciosa
Mofo pra todo lado, não parece da rede Confort
Tem modo por todo lado, se vc precisar usar o restaurante para negócios não peça pra ligar o ar, vc vai passar raiva. Não recomendo, não fico mais lá.
hotel bem localizado, funcionários atenciosos, limpeza do quarto poderia ser um pouco melhor pois passei 4 dias com a mesma toalha, pois não haviam trocado, de resto tudo excelente.
Bom local.
Bom hotel. Tive problemas com a reserva pedi cama casal e nos colocaram em quarto de solteiro, ou o site ou o hotel, no mais tudo ok.
Hospedagem rápida!
Boa, de modo geral!
No checkinn a funcionaria disse que minha reserva nào constava
Ótima estadia
Hotel muito bom. Quarto limpo confortável. Equipe atenciosa e bom café da manhã.
EXCELENTE
Toalha velha. Cama velha.
Tudo ok
Hotel confortável, café da manhã ótimo
Hotel arrumado e limpo.
quartos com ar condicionado, limpeza impecável, equipe atenciosa.
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Staff and restaurant