Todo limpio y buen trato y desayuno

Todos son super amables, check in / out fácil y rápido.

Ok

Comfy. Good bed. Good breakfast. Good WiFi.

La limpieza es terrible en las habitsciones. Se nota que no han sacudido en meses ya que las sillas y la mesa tienen una capa de polvo, además los baños estan llenos de cabellos. Las alfombras de los pasillos se ven super viejas y desgastadas

Parece ser que hay falta de personal ya que no se dan abasto para limpiar y atender a todos. Aun asi el personal que atienede es amable

The hotel is clean. The staff was nice and helpful and could help with the translation of the paperwork where I was struggling.

Good breakfast

Modest breakfast. Comfy beds. Good deal. Good coffee.

Tula coty express

Blanket very thin and it was a bit cold at night. Hair on the shower floor. Overall good stay.

Lo mejorcito en la zona. Buen desayunito.

Está algo descuidado, pero no mas de lo que necesitas en viaje de 1 noche. El desayuno muy bueno.

Its a refinery city si it looks industrial and you see the smog in the sky

Hotel in Tula Hidalgo

Well maintained. Breakfast very plain

Location is good for business but there are not food options around .. is very frequently they have WiFi troubles and no internet access. The technical support takes one day to fix it. If you are in a hurry better use your own data package .

We had some little problems to access internet. It showed intermittence in the operation and eventually we could not connect in the first attempt.

They miss the details.

They have a reception at night, but they don't refill anything. So if you show up a little late, everything's gone. they didn't have sugar for the coffee one morning, and I informed them. Next morning still no sugar. the wireless internet kept cutting in and out, not good when you're traveling for business.

hotel was OK

Good for business

It is a good option for Tula, just for business. There is nothing around. Nice staff. Clean. Pretty silence.

Great value for Hotel, breakfast and happy hour

Great Breakfast and Happy Hour. The passcode for Wifi did not work

Nice hotel

Nice place had a great night of sleep.

three nights

nice for the price but a little out of town

Not a lot of choices in Tula

Not the best location 7 km outside town Situated directly next to a smelly refinery on a dusty road

Buenas instalaciones y servicios

Sin comentarios

Muy buen servicio, a pie de carretera pero con seguridad

MUCHO RUIDO EL AIRE ACONDICIONEDO, NO DEJA DORMIR

El sofa cama es muy ruidoso e incómodo.

Terrible experiencia

La recepcion esta muy bien, como se puede esperar en un city express, pero la suite donde me hospede parecia mas un hotel de paso que un hotel que se supone es manejado por Marriott, si tienes suerte dormiras dos horas seguidas antes de que un ruido de la carretera (las ventanas "acusticas" estan dañadas y dejan pasar todo el ruido) el del cuarto de junto (paredes delgadas) o la incomodisima cama (colchon extremadamente duro y viejo) te despierte con un dolor de espalda, intente dormir en el sofa, pero se veia tan sucio que senti me saldria una cucaracha, asi que, no, no vale para nada el precio.

Buena relación precio beneficio, habitación muy limpia y personal muy amable!

El lugar, la comida y todo excelente, solo hay que poner cuidado en el colchon

Peor es nada

Es una habitación muy pequeña y le ponen una pantalla milímetrica apenas se ve si estás acostado pero ok bien

Buen lugar, en buenas condiciones, limpio. Creo que puede mejorar el desayuno

Excelente opción por el lugar

Solo dormí una noche de paso todo bien

Necesita urgentemente cambio de alfombras, pintura en los cuartos y mantenimiento a los baños

Un baño limpio

Muy bien

Instalaciones y servicio excelente, la ubicación es buena si vas a trabajar en la refinería pero si vas a otro lugar está un poco alejado del núcleo habitado. La velocidad del internet cae cuando hay muchos usuarios conectados

Habitaciones limpias, cama cómoda con clima, regadera con agua caliente, amenidades y baño limpio

Estuvo bien para llegar y dormir

Gracias

Excelente ubicación

Excelente ubicación y hotel para la zona y facilidad para visitar la industria en la zona

Instalación descuidada

.

Muy bien

Todo bien

GRAN SERVICIO TODOS MUY AMABLES!

Es un buen alojamiento

Gracias

No hay teléfonos para marcar a recepción. Ese día sonó la alarma de evacuación y no. Os supieron decir si teníamos que evacuar

Las camas muy pero muy duras y en las habitaciones de la PB desde las 5 am aprox el personal haciendo muchísimo ruido que no te permite dormir, es un hotel accesible que debería no tener esos errores

Habitaciones pequeñas

Inconforme

Mo respetaron el precio establecido en la pagina haciendo un cargo doble, ademas solicite cuna con anticipación, la cual no fue proporcionada, por lo demas el hotel esta bien ubicado y cómodo.

Reservamos una habitación con cama Queen size y nos dieron una cama matrimonial, nos dijeron que solo las habitaciones sencillas tienen tamaño Queen size, lo cual me parece una tontería, no resolvió nada la persona que entrega la habitación.

Ya se ve un poco descuidado el aire acondicionado hace demasiado ruido

Solo el internet es lo que fallo.

Excelente hospedaje

Ambiente agradable y cómodo para viaje de negocios.

Mal olor

Nuestra habitación olía muy mal.

buena opcion de hospedaje en la zona industrial

Muy pequeñas las habitaciones

Es estándar para pasar la noche, es bueno cuando viajas por trabajo y solo pasas un rato en el hotel

El desayuno no tiene mucha variedad

El personal brinda un excelente servicio, todos son amables y atentos. El edificio tiene algunos descuidos, ejemplo pasillos rumbo a habitaciones con alfombra maltratada, nada grave pero se ve descuido, por lo demás está muy bien por el precio.

Al entregar la habitación no había nadie en recepción ,falta restaurante para comer , cenar

Muy bien todo

Todo muy bien

Buen lugar

Todo excelente, lo único es que las camas son un poco duras. Pero el personal muy amable y el desayuno incluido es muy decente!!!

.

Destalle importante

Por lo general, bien... los pisos altos carecen de Internet, por lo que no pude realizar algunas actividades. Deberían de notificar al huésped de esta carencia, antes de aceptar un cuarto en los pisos altos.

Excelente hotel para viaje de negocios.

Excelente hotel para viaje de negocios.

Sin comentarios

Encontramos el baño sucio recién usado, con orines en el WC. Algunas toallas sin lavar, llenas de manchas.

Huelen feo por las instalaciones de la refinería que están próximas

Para ser la primera vez quedamos satisfechos con el servicio del hotel... Solo como recomendación tener más variedad en el desayuno 🥣☺️

Hotel lejos de la ciudad y sin opciones a pie de nada.

El olor de la habitación muy desagradable, la limpieza de sabanas y almohadas decadente. El serví en general bueno

Excelente opción para hospedarse

El desayuno estuvo super delicioso!! Las instalaciones impecables, el personal siempre amable y sonriente. Usé el gym y aunque es pequeño cumple super bien su función para un viaje corto. Disfrute mucho mi estancia y la cama comodisima dormí en una nube. Gracias por todo City express sin duda me gustó mucho la marca y la consideraré para futuros viajes.

Na

Siempre esta seguro, tranquilo y lo unico que no me gusto es no hubo chilaquiles verdes

Veniamos muy muy cansados de un viaje y nos quedo muy a mano de la autopista las camas son comodisimas el hotel limpio y tranquilo el desayuno muy conveniente

Genial, personal profesional, educado y servicial

Ubicacion

Precio calidad bien

Cómodo céntrico de donde tenía que ir Seguro

buena ubicacion

Muy buena la atención del personal .

Sin problema.

Todo me agrado para solo pasar la noche, esta limpio.

Todo muy agradable y cómodo, habitación limpiar y muy buen servicio.

Todo bien excepto que las paredes no aíslan adecuadamente el ruido entre habitaciones

¡Excelentes instalaciones! Y excelente atención del personal.

Muy confortable

Muy confortable y limpio, solo el estacionamiento creo no esta muy seguro y la ubicacion cercana a plantas petroquimicas la considero riesgoza

No me agradó el horario de service room y cuando llegamos al hotel no Estaban listos los materiales del sanitario (toallas, jabón, shampoo, etcétera)

El colchón de la habitación estaba duro y mi intención de pasar la noche ahí era para descansar y continuar mi viaje al día siguiente y no pude dormir y descansar, amanecí muy adolorido

Magnífico

Todo magnífico. Un gran hotel sin duda.

Cuartos sucios

Nos cambiaron del 215 al 211 y del 211 al 203 por camas sucias. Muy amable la señorita de recepción pero quien realizó la limpieza lo hizo muy deficiente.

En las habitaciones se escucha mucho ruido de las habitaciones contiguas, deberían de hacer algo para evitar esos ruidos es difícil descansar

El tamaño de la cama es matrimonial y no queen

Todo fue buen, el desayuno de cortesía muy rico y respetan los protocolos de sanidad por la situación que actualmente vivimos , solo tuve un inconveniente con el tamaño de la cama, en esta pagina viene de tamaño Queen size pero en realidad es matrimonial, marque en recepción y dicen que así manejan ese tamaño porque no son dos individuales, que tiene que ver el tamaño con la cantidad? no lo sé !

Todo bien

Calidad de los alimentos en el desayuno

Lo que no me gusto fue la calidad de los alimentos en el desayuno, el jugo de naranja le agregaron mucha agua y sabía muy diluido por otro lado los huevos con jamón tenían un sabor desagradable debido al conservador que se utiliza en el huevo líquido porque estoy seguro que ese tipo de huevo usan, la leche también muy diluida y debe ser con agua porque no tenía sabor, recomiendo subir la calidad de los alimentos ya que no todos los que nos hospedamos en este tipo de hotel somos obreros o personas que no puedan pagar más, yo por ejemplo me hospedé en su hotel porque es el mejor por la ubicación del lugar y por la cercanía de la planta que visite.

Todo bastante bien, sólo que únicamente pusieron una toalla de baño y eramos 2 personas.