Excellent

This is an older property, but it is well maintained. The staff is very accommodating and courteous. The hotel is very clean, all areas of it. The rooms are large, roomy, and clean, especially the bathrooms. One of the most important comments we can make about this property is that it is very close, and we mean close, to all major museums and attractions, walking distance. My wife and I travel to Brazil at least twice per year, and we decided that in our March trip, we will come back to Petropolis, and without a doubt we will be staying again in this hotel.

Great stay

Great Stay

The hotel was great, the staff was really nice and welcoming and the room was tidy and spacious. The only point of improvement are the curtains, part of it got loose from it’s support on the roof, so we couldn’t pull it completely.

Located in Centro close to many things

I have stayed at this hotel before, and would stay again. Very close to the Rua Teresa shopping, and a number of site seeing locations.

Very good breakfast. Internet connection poor.

Ótima escolha!

Foi muito agradável e tranquila.

No anúncio indicava estacionamento, no hotel fui informado que estacionamento somente se disponível, por terem poucas vagas, o carro teria de ficar na rua. A Internet não pega nos quartos, as Televisão não tem canal a cabo. Só pega 4 canais com imagem ruim cheia de chuvisco. Minha avaliação é negativa. Uma vez que comprei um produto e me foi entregue outro. O atendimento no primeiro dia, no Check-in foi muito ruim. Posterior melhorou um pouco. Não tinha toalhas para banho no quarto. Eu pedi as toalhas assim que cheguei. Só levaram no outro dia.

Ar condicionado do quarto não funcionava, detalhe: suite deluxe. Não tinha secador de cabelo no quarto. Recepcionista nem um pouco simpática, nem cumprimentar os hóspedes que chegam faz questão. Café da manhã básico. Resumindo, valor da diária elevado para o que é oferecido.

Não vale a pena

Ja havia me hospedado no hotel em outras ocasiões, mas dessa vez foi decepcionante. A limpeza do quarto deixou muito a desejar, o quarto estava com traças, muitos mosquitos e o banheiro estava mau limpo (ex.: o lugar de colocar o shampoo estava completamente sujo com uma poeira escura que parecia não ser limpo ha um bom tempo). Os interfones não funcionavam e para conseguir fronhas limpas para os travesseiros precisamos ligar para recepção do telefone externo, as roupas de cama além de estarem com mau cheiro estavam encardidas. Infelizmente esta do longe do padrão que o hotel tinha ha alguns anos atrás. Não compensa o valor que custa e torna a experiência muito desagradável.

Serviços e quartos podem melhorar

Apesar da boa recepção, a hospedagem em geral não foi boa. O quarto tinha problemas: chuveiro não esquentava, travesseiros estavam com manchas e sem fronhas, não tinha vaga para estacionar. Além disso, as camareiras não eram muito simpáticas.

A estadia foi incrível, os funcionários super atenciosos, prestativos e simpáticos!! Precisei de algo particular e prontamente os colaboradores me auxiliaram. Acomodação muito aconchegante e confortável, além claro de um café da manhã digno de realeza. A experiência não foi apenas nota 10, foi nota 1000. Muito obrigada a todos.

Serviço de funcionários simpáticos e prestativos. Instalações boa, mas tive problema com uma lâmpada do apto que não funcionava e uma torneira do box, quebrou durante o uso.

Foi excelente.

Falta de infra, cuidado e gentileza com os hospede

Quarto amplo, bonito,mas cama dura e prox. Da rua...dava para ouvir pedestres e moradores de rua falando, alem de carros, onibus etc... janela fechada,mas sem vedacao de barulho. Estacionamento... privado,mas os manobristas estao sempre bem.enrolados ou "voando" as vezes demoram quase uma hora para guardar um veiculo. Recepcionista se irrita quando tentamos resolver a situacao do carro direto no estacionamento,mesmo ciente dos problwmas com os funcionários. Estava soiznha com bagagem pesada e não tive nenhuma ajuda.

Boa !

Chuveiro não esquentava, recepção um pouco confusa, garagem pequena com dificuldade para sair se necessário, positivo, perto de tudo shopping, farmácia, comércio em geral!

Bom hotel no centro de Petrópolis

O hotel fica bem localizado no centro de Petropólis, pertinho da Rua Teresa, tem camas grandes nos quartos, limpo com banheiro enorme e agua quente com frigobar abastecido para consumo. O café da manhã era bem farto. O único problema é que não tem como pedir nenhum snacks ou sanduíche pois a cozinha não funciona. Não ofereciam sucos ou mates para comprar no frigobar tb.

Frustrante

Frustrante. Apesar de paga a estadia, minha reserva não estava no sistema. fiquei muito tempo esperando resolver. Quando foi liberado o quarto o hotel ficou sem agua por quase um dia. Atendimento muito ruim. Sai do hotel e me prometeram devolver o deposito feito. Até o momento não recebi.

Bom, mas precisa de melhorias

Estive no hotel há alguns anos e a experiência foi muito boa. Porém, desta vez, me deparei com mofo na janela, na cortina, no teto do banheiro e na tábua do vaso sanitário. Contudo, o café da manhã e o atendimento continuam bons.

Top D+

Uma boa opção no centro de Petrópolis.

Boa estadia para uma noite!

Foi boa. Fiquei no quarto 1105, mas não pega wi-fi. O café da manhã estava ótimo.

Ruim

A Estrutura do hotel é boa, porém o quarto estava com um cheiro ruim, tinha apenas 01 funcionário na recepção, pra atender quem chegava, guardar o carro etc, e na segunda noite, nosso carro dormiu na rua, porque as vagas do estacionamento, que era do outro lado da rua, tinham acabado e segundo o funcionário, o dono disse que não se responsabilizaria, o café da manha também não era muito bom.

Baixo custo beneficio

Acomodações boas mas café da manhã ruim

Péssima

O preço da diária não é barato…algo acima de 500,00. A gestão é familiar, não tem pessoas capacitadaa para atendimento, apenas 1 pessoa para fazer check-in, check out, ver disponibilidade de apartamentos disponíveis, ver estacionamento…levamos 1h30 para fazer o check in…isso não existe! A roupa de cama não foi trocada, não tinha sabonete, papel higiênico…um verdadeiro caos!! Nunca mais volto neste hotel, nem de graça!!

Experiência PÉSSIMA!

Experiência horrível, falta de água no hotel, 40 minutos pra fazer check in (que poderia ser facilmente resolvido, era só mandar um formulário antes pro usuário), recepção não dava informações corretas sobre o problema da água, foram quase 2 dias sem água. Não tive serviço de quarto em NENHUM dos 4 dias que fiquei no hotel. Paguei por um quarto “Apartamento de luxo” mas fiquei alocada nos fundos do hotel, banheiro com mofo, quando fui perguntar a respeito do quarto na recepção fui informada de que “todos os quartos era iguais”, porém no site há diferenças, inclusive de preço, o que me parece, no mínimo, falta de respeito com o consumidor. Se não há diferença entre os quartos, então por quê há diferença de valores? Já tive outra experiência nesse hotel que tinha sido boa, por isso resolvi voltar, mas sinceramente parecia outro lugar, nem lembra o lugar que fiquei na primeira vez. Foi uma experiência péssima, não pretendo voltar!

Decepção

Havia fila para check-in. Apenas uma funcionária para atender todo o hotel. Check-in com muitos dados e muito demorado. Roupa de cama e toalha de rosto não estavam limpos. Um travesseiro tinha cheiro de perfume de outra pessoa. Faltou água no hotel. Não foi possível tomar banho no dia do check-in. Não havia funcionários suficientes.

no final deu tudo certo.

Quando chegamos o Hotel estava sem água, não tivemos como fazer chec-in, sorte que tinhamos um casal de amigos que tinham chegado mais cedo e pudemos deixar nossa bagagem no quarto deles. Fomos pra rua, e ao retornar por volta de 23:00 ainda não tnha água, mas já estava com o quarto liberado para o chec-in. tivemos que tomar banho em outro quarto, em outra ala do hotel que havia sido usado, não estava limpo mas que já estava com água. Não tinha água nem pra escovar os dentes e nem descarga. no dia seguinte na parte da manhã foi a mesma coisa, tivemos que ir até outro quarto na outra ala, sujo, que hospedes haviam acabado de sair pra poder tomar banho e usar o banheiro. A água pra nossa ala do hotel foi chegar por volta de 10h. Graças a deus a moça de recepção foi gentil, e se não fosse isso, ficaríamos sem banho. O casal q foi conosco que reservou também pelo hoteis.com, estava sem a reserva, mas como chegaram cedo, conseguiram a vaga, vi outros casos assim também, gente com família e mala tipó as 10 da noite indo embora pq não tinha a reserva confirmada, uma situação muito constrangedora e ruim. Depois as coisas normalizaram e a parte final da hospedagem foi de boa. o hotel é bem no centro, vela a pena pela localização. Se não fosse a questão da água teria sido perfeito. O casal amigo acabou pedindo o dinheiro de volta e foram pra outro hotel. O pessoal da recepção, os funcionários foram nota MIL, foram educados e gentis. a culpa não foi deles a questão da água.

a recepcionista Raquel muito mal educada, atende muito mal aos hóspedes e turistas. cheguei as 13 horas, check in feito só as 22 horas.

Péssima experiência

Absurdamente péssimo o atendimento no hotel. Apenas 1 pessoa para fazer o check-in, que demorou mais de 1 hora. Apesar de chegar no horário do check-in não havia quartos disponíveis. Acabei entrando no quarto às 16 horas e não havia água no hotel. A água só retornou às 23 horas e tive que tomar banho na casa de amigos. Não havia como reclamar, pois era uma fila enorme para apenas 1 atendente, que não dava conta. Ela fazia de tudo e chegava a sair do balcão para estacionar os carros dos hóspedes, que ficavam amontoados na porta do hotel, atrapalhando o trânsito. Paguei R$ 600,00 por um hotel que não vale nem a metade disso. E não adianta reclamar, pois eles nem tem tempo para te dar atenção. Terrível experiência, jamais chegarei perto deste hotel novamente

Falta de transparência com problema de água

Situação horrível. Hotel sem água nos banheiros por ter tido um problema com as bombas de água. Quando fiz o checkin na para da tarde umas 15h o problema já tinha ocorrido e ninguém foi avisado. Quando voltei horas depois por volta das 20h, o problema persistia e como teve ar na tubulação os andares superiores onde eu estava ainda sem água. Mesmo que quisesse mudar de andar não podia pois estava com lotação máxima.

Normal

Atendeu as expectativas

Minha primeira opção

O hotel fica muito bem localizado. Você poderá realizar todos os pontos turísticos à pé de forma rápida e tranquila. Se ficar cansado, tem uber e táxi com facilidade. O hotel dispõe de um café da manhã excelente e com todas as opções. Fiquei hospedado no quarto luxo e é sensacional: espaçoso, silencioso, escuro, cama ótima, muita qualidade nas roupas de cama e banho. Enfim, sem dúvida, minha escolha para Petrópolis.

SUPER INDICO.

Limpo, agradavel, bem localizado, cafe da manha gostoso e equipe muito educada

Falta de manutenção e de gerenciamento

Apartamento não estava arrumado, limpo. Nos deram um segundo apartamento em que a água do box minava pelo ralo do lado de fora do box , inundando o banheiro, além do que a cama estava pessimamente forrada. Nos deram um terceiro apartamento, onde faltava o controle remoto do ar condicionado e só tinha meio rolo de papel higiênico, além do que com algumas tomada faltando o espelho de proteção.

Este hotel não volto!

Cheguei às 16:40 para fazer o chek-in e ninguém sabia que quarto estaria reservado, fiquei quase 40 minutos aguardando os funcionários se resolverem que quarto eu iria ficar total falta de respeito com o cliente, roupas de cama encardidas, colchão mole e velho, toalhas precisando ser renovadas e café da manhã fraco!

Falta de manutenção e de gerenciamento

Apartamento não estava arrumado, limpo. Deram um segundo apartamento em que a água do box minava pelo ralo do lado de fora do box , inundando o banheiro, além do que a cama estava pessimamente forrada. Nos deram um terceiro apartamento, onde faltava o controle remoto do ar condicionado e só tinha meio rolo de papel higiênico, além do que com algumas tomada faltando o espelho de proteção.

Muito bom

Hotel no centro da cidade que tem um comércio muito bom, quartos limpos e café da manhã bem gostoso

Estadia agradável, funcionários solícitos.

Gostei

Gostei muito do hotel, bem localizado perto de tudo, da para conhecer os pontos turísticos a pé.

Péssima estadia

A estadia foi horrível, porque não havia chuveiro quente nos 2 quartos que aluguei, não pegava wi-fi e o controle da TV não funcionava. Tivemos que dormir em Petrópolis sem banho e sem internet para conseguir ir embora no outro dia, pq o clima estava com muita chuva e sereno para voltar para casa. Tive que pagar uma diária de R$531 nessas condições precárias . Um absurdo!

Muito bom

Boa estadia

Hotel reformado, boa localização, check in foi demorado, funcionários pareciam um pouco desorientados, mas no geral recomendo!

Não foi um bom custo benefício.

No geral foi razoável com alguns imprevistos como telefone do quarto não funciona tive que ir na recepção para descobrir que a copa só funciona até as 10h (então se precisar de um chá porque está muito frio leve sua garrafa térmica), lençol estava sujo, encontei um pouco de mofo no teto e no box do banheiro. Resumindo, se fechar os olhos para essas coisas a estadia foi razoável, mas se olhar pelo custo benefício foi horrível.

Hotel ideal para descansar.

Quarto aconchegante, café da manhã ótimo, localização excelente.

Assombraçao

Ao fazer o chek in foi nos dados um cartão do quarto,na qual quando abrimos o quarto já estava ocupado e ficamos constrangido e não sabíamos o que dizer além de pedir desculpas.Ao voltar na recepção e explicar o ocorrido, não ouvimos em nenhum momento o pedido de desculpas e simplesmente foi nos dados o cartão de outro apt.

O hotel tem uma localização bem central na cidade. Apesar de alguns sinais do tempo, apresenta boa estrutura. O atendimento é cordial. O café da manhã, razoável.

Tudo incrível , a Raquel foi muito simpática e solicita .

Poderia ser melhor

Fomos atendidos bem, mas o checkin acho que foi muito demotado. Pediram para confirmar as mesmas informações que jantinhamos colocado na reserva e outras mais.. O quarto tinha um cheiro de mofo e a cama achei muito dura. Como só fiquei noite no hotel nao comentei nada na recepção, mas são coisas que precisam ser revistas.

Estadia boa!!!

Único acontecimento que não agradou foi o café no Domingo, o hotel ficou mais cheio e o número de funcionários não foi suficiente para atender a demanda, faltou prato, talheres, xicaras, alimentos, a reposição foi um pouco demorada, no dia anterior, mais vazio o hotel, foi tudo ok!!!

O quarto é bacana, mas a estrutura do hotel não condiz com o valor da diária. Tem partes do hotel que estão mais novas e partes em que a estrutura está antiga e mal cuidada. O café da manhã é servido em um ambiente mal cuidado e com acesso esquisito.

Hotel excelente. Próximo de tudo ( comércio, restaurantes e etc..) Muito limpo, atendimento maravilhoso. Café da manhã com variedade só que com muita demora para repor os ítens mas recomendo. Muito bom!!!

Ótimo custo benefício

A estadia foi muito boa.

Estivemos com infecção alimentar provocada pelo café da manhã, e por isso não volto mais ao local. Perdemos parte dos passeios e saúde.

Caro pelo que oferece

Atendimento cortes, porém extremamente demorado. 1 atendente e 15 minutos para fazer um simples ficha (que já tinha os dados da reserva), mas mesmo assim perguntavam tudo de novo! Esperei mais de meia hora para ser atendido e poder fazer o check-in. Quarto espaçoso mas com roupas de cama velhas. Café da manhã fraco, com observação que me chamou atenção, TODOS os copos do restaurante estavam MAL LAVADOS (sujos), não tive coragem de tomar nada ali!!

Perdemos um dos dias passando mal no quarto com vômito e dores abdominais após o café da manhã. Sequer fizemos outra refeição naquele dia. Naturalmente que faltou higiene no preparo ou conservação em algum ítem do cardápio, o que para um valor de cerca de 500 reais parece impensável, mas ocorre. De cliente a nunca mais.

A equipe do hotel é extremamente esforçada e simpática, mas muito aquém do necessário para um hotel de 12 andares - por exemplo, tinha a impressão de que uma única camareira era responsável por 15 quartos em 3 andares totalmente sozinha. Nota-se o constrangimento da bem intencionada equipe por não conseguir resolver os problemas. Infelizmente aparenta ser o caso em que a gestão do hotel visa economizar em coisas importantes e não faz os investimentos necessários em equipe para garantir uma operação fluida. Esse déficit de mão de obra gera situações desagradáveis, como a não troca de roupa de cama, alguma demora para solução de coisas simples e alguma desorganização para que a enxuta equipe consiga atender às demandas de todos os hóspedes. Em julho de 2023 o elevador principal estava com defeito e toda a movimentação se dava através de um estreitíssimo e lento elevador de serviço, que comporta duas pessoas e tem a profundidade pouco maior que um braço adulto. Não havia previsão de solução desta questão durante a estadia. Também me incomodou o fato do blecaute da janela permitir completamente a entrada de luz solar - se quisesse dormir até mais tarde seria obrigado a despertar conforme o nascer do sol. A localização é boa, o café da manhã é bom e o preço foi muito maior do que deveria ter sido. No geral, infelizmente cogitei abandonar uma reserva sem reembolso para solicitar uma nova hospedagem noutro hotel na mesma rua.

Bom hotel! Recomendo!

Foi uma boa estadia! O hotel tem uma boa localização. Petrópolis é uma cidade muito agradável.

Estadia agradável! Recomendo!

Bom hotel, café da manhã e acomodação. Deixou a desejar no atendimento da recepcionista. Para repor também os itens do café da manhã, demorou um pouco também, mas entendo que estava cheio o salão.

Hotel muito bom, no Centro, perto dos pontos turísticos. Limpeza ótima e conforto. Apenas o café da manhã que estava tumultuado e a reposição é de forma lenta. A todo instante hóspedes sinalizavam falta de algum ítem. Staff não se antecipava.

O problema maior é o cheiro de mofo dos quartos acredito porque ele é antigo. Tivemos um problema com a chave, mas o pessoal da portaria nos atendeu prontamente.

Começou problema no check-in, mandaram para um quarto e quando chego o corredor inteiro um caos todos os quartos abertos e desarrumados, sujos mesmo. Avisei e pediram para aguardar no corredor mesmo depois de 15min chega o atendente e nos leva para um quarto da mesma categoria do nosso porem estava num cheiro insuportável de mofo. O colchão fedia mofo. Cafe da manha pessimo. Apenas pao de sal e pao de forma. Bolos amanhecidos, duros, sem outrabe qualquer opcao. Atendimento tao ruim que no outro dia solicitei que deixassem a janela do quarto aberta para ventilar e acabar um pouco o cheiro. Cheguei, quarto totalmente fechado e o cheiro insuportável. Resumindo hotel pessimo atendentes pessimos cafe da manha alem de nao ter nada o que tinha estava pessimo.

A localização do hotel é excelente, no centro da cidade. É possível visitar os principais pontos turísticos a pé. O hotel fica muito próximo da Rua Teresa e do novo shopping da cidade, o Pátio Petrópolis. O quarto é grande e a cama é muito confortável. O banheiro é excelente. A limpeza foi muito bem feita. Funcionários da recepção muito solícitos e educados. Check-in e check-out super rápidos. Pretendo retornar ao hotel em breve.

Ótima estadia em Petrópolis

Ótima localização, próximo a vários pontos turísticos e ótimo atendimento da equipe do hotel. Quarto limpo e silencioso.

H. bom e confortável com uma excelente localização

O hotel é bom, já fiquei outras vezes, sendo que desta vez, estava muito vazio, com isso o café da manhã estava razoável, que em parte eu entendo, pois colocando uma variedade de opções, não teria hóspedes suficiente para consumir. Uma sugestão, seria em casos do hotel vazio, oferecer o café no quarto, o hóspede escolhia o que queria e, seria servido no quarto, evitando perda e desperdício. No mais, tudo conforme o prometido nas fotos.

A localização do hotel é excelente. Quarto grande, cama confortável, banheiro amplo e café da manhã muito bom. Os funcionários são muito cordiais. O único ponto a melhorar é o ar condicionado que faz um pouco de barulho, apesar de ser um modelo split. Recomendo a estadia no hotel e pretendo retornar em breve.

O hotel e bem localizado, perto de tudo. O café da manhã é bom. No geral a estadia foi boa

Satisfatório

Hotel bem localizado próximo a vários pontos turísticos da cidade podendo ir a pé com tranquilidade. Café da manhã simples. Staffs atenciosos. Quarto limpo.

Boa localização.

Satisfatório.

Bauernfest Petrópolis 2022

Foi tudo perfeito! Todos funcionários muito educados e prestativos. A estrutura do hotel e muito boa, apenas a cama de casal que mao era cama de casal ficou um pouco a desejar, mas nada absurdo. Café da manhã muito bem servido e bem variado, sempre com reposições bem rápido. Estadia excelente, certamente voltarei!!

Incrível

Incrivel, otimos funcionarios, muito conforto e bem localizado!

Excelente localização, ótimo serviço geral, tudo funcionou perfeitamente.

Ótima opção de hotel para família

Bom hotel, bons quartos, café, localização. Definitivamente ficaria novamente.

Vale muito a pena.

Muito bom hotel. Excelente custo-benefício.

Quarto confortavel, mas o que fiquei não tinha secador e senti falta de um espelho maior, só tinha espelho no banheiro. O café da manhã sem muitas opções

Avaliação do quarto

Minha estadia foi incrível! Lugar limpo, confortável, aconchegante e atendeu todas as minhas necessidades. Com tv a cabo funcionando muito bem, chuveiro com água quente, frigobar já com bebidas, roupa de cama limpíssimas, travesseiros e cobertores confortáveis fizeram eu me sentir como se eu estivesse em casa. Tive dois únicos contras, que era o ar condicionado um pouco barulhento e o barulho da cidade. Se o quarto tivesse isolamento acústico, seria muito melhor. Mas no geral não deixou a desejar em nenhum pouco. Adorei e super recomendo

Recomendo

Ótima localização ! Quarto limpo! Café da manhã bom !

La habitación en general en buen estado. La entrada del hotel vieja pero bien mantenida, el comedor del desayuno en muy mal estado, viejo y feo. No provoca. En la mañana no tuvimos agua en la habitación para bañarnos, debido a un problema que tuvieron con la tubería.

Incrível

Estadia excelente! Conforto, limpeza, organização e uma equipe extraordinária de funcionários. Adorei e retornarei

Hotel simples.

Hotel antigo, com muitos pontos de melhoria. Bem localizado.

Muito boa.

Ponto bem central, próximo ao comércio e as atrações turísticas.

Excelente Hotel

Hotel exelente, fomos muito bem atendidos eo café da manha também muito bom. Todos os funcionários foram muito atenciosos conosco.

Ótima estadia.

Ótima estadia.

Decepcionante

Decepcionante. Andar escuro e sem sinalização para o acesso aos quartos. Toalhas encardidas, furadas, desfiadas e manchadas. Sem secador de cabelo no quarto. Pia do banheiro entupida. Abajour sem lâmpada. Após registrar reclamação junto à recepção do hotel algumas providências foram tomadas, mas não atendidas de forma satisfatória. Perdi parte do tempo tentando resolver tais problemas que perdi parte da minha programação na cidade. Não me hospedo mais e nem recomendo a ninguém.

Tudo perfeito

Incrível

Ótimo atendimento

Bom custo benefício, os funcionários são atenciosos. Fica perto de tudo e tem transporte público por perto.

Bom hotel

Muito boa, o hotel é confortavel os funcionarios são muito prestativos.

Ok

o Blackout (cortinas) não são eficientes, permitem a passagem da luz; Não há secador de cabelos no quarto nem cabides no armário. Funcionários atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Localização do Hotel muito boa, principalmente para quem se desloca à pé pela cidade.

O unico problema que tivemos foi com o ar condicionado...

Excelente estadia!

Hotel acolhedor

Confortável, boas condições de higiene. Café da manhã simples mas de qualidade.

Pouco agradável

Não foi realizada a limpeza do quarto nem troca das roupas de cama e banho.

Elogio.

Gostamos muito de nossa estadia, funcionário muito gentis e prestativos, ambientes impecáveis , cafe da manhã delicioso.

Excelente estadia no centro de Petrópolis

Localização excelente. Acomodação excelente. Atendimento excelente. Ar condicionado, WiFi, Tv, café da manhã, chuveiro, Tudo funcionando perfeitamente conforme anunciado no site.

Surpreendente!

Surpreendente! Quarto grande, cama super confortável, travesseiros de pluma, ótima roupa de cama. Banheiro excelente! Café da manhã completíssimo! Limpeza muito boa e atendimento impecável! Sugiro a qualquer pessoa. Voltaremos!

Ruim. O check in atrasou muito. Os recepcionistas apesar de cordiais não eram resolutivos. Em uma noite, o lobby estava lotado com várias pessoas sem máscara falando bem alto em frente a uma televisão. O quarto tinha cheiro de mofo e a limpeza ruim. Muito barulho nos corredores.

Quarto amplo, confortável, café da manhã muito bom!

Hotel bem localizado , café muito gostoso , limpeza ótimo , mas tivemos problemas com o chuveiro que não esquentava e não conseguiram resolver !!