Brasil 21 Suites Affiliated by Melia

9.0

Wonderful

431 Guest reviews

9.0

Wonderful

431 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.0/10

Service9.0/10

Comfort9.2/10

Condition8.8/10

location9.0/10

Neighborhood9.0/10

Amenities8.6/10

Ótimo custo beneficio

Experiencia muito boa. Recomendo

Quarto bem confortável mas a limpeza nao estava legal. Faltou sabonete em barra e havia um papel com um palito de picole em cima da mesa, provavelmente do hospede anterior

Mateus was great!

Close to everything. Recommended

Nice, practical alternative

Comfortable, well located hotel. Good room.

Excelent

It was a business trip and the location was perfect

Horrivel

Best location and facilities

Excelente!!!!!

Quarto excelente, espaçoso, confortável. Ótimo custo X beneficio. Localização privilegiada. Bom café da manhã e equipe atenciosa e educada. Nota 10

God location

Excelente localização e café da manhã. Quarto amplo e confortável.

Excelente

Muito bom atendimento, limpeza e localização

O apartamento muito espaçoso, toda a equipe muito cordial e eficiente, achei o café da manhã com poucas opções e as portas das varandas estavam em mal estado, difícil de abrir e fechar

Safe place near to a lot of amenidades as shopping mall, food variety, offices and services (hair cut, massages, laundry)

Ambiente excelente, atendimento Nota 10!

Minha estadia foi ótima. O hotel é extremamente agradável, bem decorado e o serviço excelente. Destaque para os atendimentos proporcionados pelos funcionários Luana, Cecília e o Garçom José. Atendimento nota 10!

Dissatisfied and Not 4 stars.

During covid the room had a lot of dirty spots which i brought forward to staff and was not given a discount or consideration. In the other countries i travel thus is not accepted. It was quite gross. Blackout curtains were ripped and did not black out the room. Staff is very kind and breakfast was excellent.

Lenilson check me in He was very helpful and kind. Only saw him on my arrival day. But he was excellent! Stanley was also a great help at the front desk and One of the bellman Joao Pedro help us with our suitcases!!! The breakfast girls were awesome and sweet! The breakfast buffet was good , I wish I had the detox juice everyday!! The fruits so real was my favorite, the lil baked goods were a lil dry, but over all my 4 nights were great! Unfortunately I never say the pool or the spa…and the gym made you wear masks which is outrageous to me since in Massachusetts we don’t do that anymore. So I only worked out once during my stay. I would definitely go back if I come to Brazil again and want to stay near the malls.

Good

This hotel is part of building complex Breakfast taking at other building and gym also at other building Pool was open 7am to 12 and 3pm to 7 pm

Passing Thru Brasilia

Even with Covid in the area, this was a great hotel with room service available. Very clean and large suite.

Nice hotel. Great locational

Really nice hotel. Great location. But could be cleaner and not all the restaurant facilities advertised were actually open

Everything was great from ck in to ck out. Parking was easy and a lot of restaurant options.

nice clean hotel close to shopping mall and restaurant.

Great location in Brasilia and nice staff make this a good option

Location and price and the service is good. At the moment they are refurbishing their lobby and some rooms but it is a very hotel

Good Service

Very professional service

Nice stay - very comfortable one.

The room is large, comfortable, clear and full-equiped. it has separate bedroom and living room (almost like a flat). Ask about parking (it's not expensive, but it's not included in the original fee).

OK Tryp Brasil 21 Hotel

Overall the hotel is decent, minor things make it look not too good. The Lobby carpets are stained and don't look clean, the furniture on the way to the elevators should be replaced. I got a superior room and the room must have been very nice when it was new. Today the carpeting is stained and or dirty and so is the living room furniture. The bathroom has mold between the tiles, I think I caught athelete's feet at the hotel even though I wore flip flops to shower. The view to the fountain is nice the breakfast is great. The hotel needs a little cleaning up and it could be a great place to stay once it's cleaned up.

Hotel Tryp Brasil 21 in Brasilia

My stay was nice. The room was spacious, clean and quiet. The service response was a bit slow and needs to improve. I would recommend this hotel to a friend

Good choice

It is a nice buissnes class hotel.

very good hotel

Excellent infrastructure. Good service. Very good location

Good value

Have stayed here before, as well as others in the area. Great location, and hotel is very well maintained. Rooms are very nice. Good place to stay in Brasilia

Qualidade de quarto reformado

Excelente apartamento recém reformado alguns , com espaço amplo no quarto e sala de apoio . Super indico .

Excelente

Excelente estadia! Mto bem localizado e atendimento nota 1000

Muito top

Atendimento perfeito... cafe ezcelente e quarto impécavel

.

Ótima localização! Quarto amplo! Excelente atendimento no check-in!

Tiene un perdonal educado, preocupaso por el servicio y atento en el trato

Show

Maravilhosa!

Estadia de 3 dias. Muito bom.

Bem localizado, muito confortável. Fomos muito bem atendidos na recepção. Um porém: peça água para o frigobar.

Adorei a hospedagem, funcionários muito atenciosos. Hotel extremamente limpo, bastante confortável. Excelente localização

Muita demora no serviço de mensageiro! Estava com 3 malas e mochila! Precisei descer sozinho!

Perto de tudo e excelente

O hotel é um dos nossos favoritos. Fica numa localização que permite fazer bastanre coisa a pé. Nessa estadia, tivemos uma surpresa bacana feira pelo funcionadio ian. Deixo meu agradecimento a ele pela gentileza

Tudo tranquilo e limpo

Furadeira a noite e na madrugada

Foi terrível! As 20h começou um barulho de furadeira e martelo, parecia que estava dentro do nosso travesseiro. Era 22h e o barulho continuou , Ligamos na recepção e resolveram, tarde pq precisávamos dormir cedo pq iríamos abordar as 5h. As 3h da madrugada voltaram a ligar a furadeira, foi uma noite terrível.

Excelente…Quarto confortável/grande, limpo, café da manhã completo, staffs simpáticos e atenciosos

Quarto amplo e limpo. Café da manhã muito bom. Equipe da recepção fria e em alguns momentos antipática. Não disposta a ajudar.

Descanso e laser

Experiência muito boa. Quarto e sala, com frigobar e chaleira elétrica . Acomodação muito confortável. Roupas de cama e banho excelentes e uma ducha espetacular. E um secador de cabelos de primeira. Piscina adequada, com academia e sauna. Café da manhã farto e com opções de comidinhas quentes. O hotel fica a poucos passos de 2 shoppings e de restaurantes. O estacionamento pago é o inconveniente

Muito bom.

Excelente hotel

Hotel excelente. Cama e chuveiro perfeitos. Recepção com excelentes funcionários. Bom café da manhã, precisando melhorar somente os bolos e doces, secos e sem gosto. Voltaria com certeza

Incrível!

Excelente hotel

Acomodação e limpeza do hotel excelente. Em geral todos os funcionários garçons são muito atenciosos e educados. Parabéns a toda equipe do hotel.

Estrutura do hotel muito boa, academia também muito boa, funcionários muito educados. Tenho duas observações o ar condicionado não gela tanto (acredito ser pela idade), o café da manhã bem simples para o valor da diária.

Tudo tranquilo. Atendimento excelente

Muito boa

passagem rapida

Foi uma passagem curta durante uma viagem de negocios

Decepção

Café da manhã horrível para o preço que é cobrado o hotel

Excelente

Foi tudo perfeito. Do check-in ao check-out.

Quartos precisam de reforma/upgrade

Estrutura muito antiga, precisa um upgrade. Água da privada vazando e desperdiçando água! Paredes em volta ao box do banheiro deteriorada. Além de tudo quando pedimos para arrumar o vazamento da água da privada demoraram muito! Café da manhã muito bom!!

Necessário melhorar o café da manhã. Há uma variedade de pães, mas só o pão de queijo parece que é do dia. Observei que outra hóspede pediu para trocar o leite, alegando que estava azedo.

Recomendado

Ótimo hotel, bem localizado e que supre bem as necessidades.

Poderia ser melhor !!!

Hotel muito bem localizado, ponto forte. Mas se necessitar solicitar algo para a recepção ou restaurante do quarto, esquece. Não atendem. Fica em uma mensagem automática. Outra questão é o check out....demorado pois bom tempo com apenas uma pessoa fazendo o mesmo. Se chegar nessa hora para check in, esquece. Piscina em manutenção por 3 dias, levamos roupa de banho por nada.

Ótimo ponto para quem vem à trabalho.

Foi ótimo

Estava muito bom. Única coisa que incomodou foi que no quarto 211 o ar condicionado estava fazendo um barulho continuo . Mas como fiquei pouco dias não reclamei.

Sistema de cobranças ridículo

Razoável, sistema ridículo, me cobraram várias vezes as mesmas coisas, e mesmo depois de apresentar o comprovante que estava pago, me disseram que havia débitos a serem pagos

muy bueno

Sehr nahe zum Fernsehturm, von dem man aus seien Sightseeing Tour gut starten kann.

Hotel precisa de uma renovação. instalações antigas, mas ainda confortáveis.

Equipe muito preparada e simpática.

Precisa melhorar muito a recepção, com pessoas com mais experiência e que do quarto vc condiga falar direto com a recepção. Hoje não se consegue, Tem uma terceira pessoa que atende e passa a informação para recepção e não sabe nada.

Excelente horel, ótima localização. Para de falar com a recepção tem que ser atracar de uma central, não se consegue falar com a recepção direto. Então não conseguiram me entender por várias vezes. Solicitei duas vezes para falar com uma tia que em outro apartamento e não me permitiram ligar e passaram o recado e nem me deram o apartamento que ela estava. Com exceção de um rapaz da recepção de ontem pela manhã, os outros todos sem experiência . Atendimento regular. Obrigado

Hotel muito bom , café da manhã excelente, atendimento cordial e atencioso. Encontrei alguns funcionários novatos e que estavam em treinamento , mas nada que atrapalhasse nossa estadia . Recomendo

Próximo a tudo que precisar.

É bom, mas pode melhorar

Hotel bem localizado, com quartos amplos e adequadamente decorados, confortável, staff educado, simpático e (na sua maioria) solícito. Há detalhes de manutenção a serem revistos. Solicitações que fiz na reserva não foram atendidas (dependiam de disponibilidade, eu sei) e nem sequer comentadas. Acomodações de 4 estrelas. Nível de serviço de 3,5 estrelas.

Excelente hotel

Boas localização, atendimento e café da manhã. Instalações conservadas e quarto amplo.

Ótima estadia

Incrível, ótima recepção, funcionários muito educados, quarto muito confortável, academia muito top, localização excelente, café da manhã completo e delicioso, com certeza voltaria novamente

Idade esta chegando

Gosot muito do hotel, mas notei que esta envelhecendo e precisa de uma reforma!! Tambem melhorar um pouco a limpeza..

nenhuma

Conforme o esperado

Foi tudo muito bom !

Excelente

Um doa melhores custo benefício de Brasília

A qualidade caiu

Eu e minha esposa gostamos muito desse hotel. Já nos hospedamos algumas vezes nele. Dessa vez a hospedagem não foi tão agradável. Nesse sentido, destaco os seguintes pontos que, a meu ver, precisam de atenção e melhorias: a) Enxoval: está velho. Toalhas desgastadas. Ruim, isso; b) Limpeza: a roupa de cama não estava com um cheiro agradável. Especialmente, os travesseiros. Será que foram mesmo trocados antes de acessarmos o quarto?; c) Ducha: demora muito a chegar a água quente, e, por vezes, durante o banho, a água esfria; d) Local do Café da Manhã: imaginem! O complexo dos hoteis Brasil 21 tem, salvo engano, 3 torres. No dia 2 de janeiro, todos os hóspedes foram atendidos num só restaurante!! Resultado? Fila imensa na porta. Em tempos de pandemia e surto de gripe, isso foi terrível!

Sem Vista para Qualquer Coosa

O hotel é bom, mas, estando ao lado do parque e do eixo monumental, os aparte tos.com vista para o complexo Brasil 21 tem um visão péssima, não tendo custo benefício justo. Ficamos sufocados e c visão para outros prédios, não podendo apreciar qualquer detalhe de Brasília.

Brasília por 2 dias.

Funcionários atenciosos. Quarto confortável. Hotel com ótima estrutura.

Praticidade

Hotel bem localizado, funcionários atenciosos e prestativos, café da manhã bem apresentável e com variedades de itens.

Custo benefício

Hotelaria já precisando de manutenção/troca de alguns móveis no quarto, rejuntes box, enfim, uma renovação. Mas no geral excelente custo-benefício

Não pretendo voltar.

Apesar de estar localizado numa área hoteleira, não conseguimos dormir devido a uma festa numa área aberta de um posto de gasolina vizinho ao hotel (sexta e sábado). Além disso, o ar refrigerado do quarto não funcionou bem. Acionamos o hotel, mas o funcionário contestou dizendo que estava ok.

Lugar confortável

Foi tudo bem, atendimento bom. Somente ar condicionado q foi problemático. Vc não coloca temperatura q quer, ou congela ou morre de calor. Não te dá outra opção. Deveriam melhorar isso.

Foi ótima

Bom hotel, mas de pessimo contato

Impossivel contatar o hotel por telefone. Quarto limpo e confortavel. Cafe da manha muito bom.

Comunicação impossivel com o hotel

Tive problemas de atrasos durante o trajeto ate Brasília. Tentei contatar o hotel diversas vezes para avisar sobre o check-in tardio, mas sempre sem sucesso. No hotel fui muito bem atendido, principalmente pelos funcionarios Samuel e Nelson. Camas muito confortáveis. Quarto muito limpo e cafe da manhã muito bom.

Excelente opção

Lugar excelente para quem deseja ficar perto de lojas, restaurante, passeios e descansar. A opção de ter o quarto separado da sala favorece o descanso e trabalho do casal em momentos diferentes. Café da manhã bem variado.

Local incrível, super acessivel no quesito mobilidade. Muito próximo a tudo o que eu precisava acessar.

Ótimo hotel

A vantagem do hotel é a localização, fica do lado de dois shoppings e da pra ir a pé aos pontos turísticos. O cafe da manha é ótimo e o quarto também, foi uma boa estadia.

Hotel confortável, bem localizado, chuveiro com maravilhosa pressão na água. Quarto um pouco apertado no espaço, com móveis sem utilização. Estacionamento pago. Café da manhã variado, aproveite a estação que faz tapiocas e omeletes. Em geral, uma boa opção para hotel em Brasília.

Gostei da comodidade do quarto, não gostei do estacionamento pago.

Gostamos bastante do hotel. Próximo a tudo. Pontos a melhorar elevador

Amei mt confortável e atendentes ótimos

Recomendo

Superou minhas expectativas.