Bahia Plaza Hotel

8.8

Excellent

240 Guest reviews

8.8

Excellent

240 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.0/10

Service8.8/10

Comfort8.8/10

Condition8.4/10

location8.6/10

Neighborhood9.2/10

Amenities8.8/10

Exceptional staff

Really good staff top to bottom

The kindness and gentleness of staff.

Esse hotel é tudo de errado!

É difícil listar todos os pontos negativos desse hotel, mas vamos lá: 1. Check in lento, burocrático e demorado. 2. Mudaram nosso quarto 3 vezes por nos colocarem em quarto twin quando reservamos double. 3. O ar condicionado não é um ar condicionado. É um sistema de refrigeração à água fria e não à gás. O ar é sempre quente é não é possível regular. 4. A infraestrutura do quarto é velha e cheira a mofo. 5. O hotel é remoto e difícil de chegar. 6. O staff é grosso e mal treinado, com exceção da recepcionista Claudinha, que se esforçou para nos dar um bom atendimento. 7. A piscina não é essa que se vê na foto. É uma piscina pequena que parece piscina infantil. Não comporta a quantidade de hóspedes, e olha que o hotel não estava cheio. 8. Só existe de fato uma piscina natural na praia, mas é pequena, cheia de pedra e não comporta mais de 10 pessoas. 9. A qualidade do cholchão não é boa e a coberta é super áspera e desconfortável. Foi um dos piores hotéis que nos hospedamos na vida e pagamos uma diária de quase 700 reais para isso. É ridículo ter de pagar o que pagamos para o retorno que tivemos. Pesquise bem antes de reservar este hotel porque existem opções bem melhores.

Recomendo

Eu recomendo. A equipe da recepção faz a diferença, são muito atenciosos. As refeições são de qualidade, quartos confortáveis, tudo limpo.

Friendly staff, helpful front desk and beautiful beach

The hotel is listed as a four star hotel, but my family and I really don't agree with that (and we had two rooms for us). The place where the hotel is located is quite, and safe, which is great specially when you are in a country like Brazil. The staff is very friendly, and the room is kept really clean. Breakfast is nice on the weekends, but during the week is just average. They don't have many options during weekdays, and some of the food items offered during weekend and weekdays are not prepared as well during the weekdays. We did not have lunch at the hotel, but we had dinner. The buffet that is offered is very expensive compared to other local restaurants, and the food is not that great. And one of the days that we ate there instead of offering a full buffet, they had salads, desserts, soup and pasta on the buffet, but if you want a main dish with sides they would prepare as ordered, but you could only order one protein (fish, beef or chicken) and two sides, and the price was still the same as if was a full buffet where you could eat as many sides and meat as you want. I guess they do that when they don't have as many guests, but I think is not ok. Also on that day the desserts offered where fewer and not as nice. At least they offer partial buffet options which are pasta salad, soup and dessert, or soup salad and dessert or only soup where you pay a little less. But compared to a full buffet is even less worth it.

Very nice hotel, excellent location, nice beach, excellent staff, good food in the restaurant for breakfast and lunch.

Safe, relaxing beach getaway

Located within a gated condominium complex, this hotel offers natural beauty and a tranquil beach for those seeking a respite from the hectic pace of city life. The staff is very friendly and helpful. If you want more than one restaurant, you will need a car.

Nice & clean. Close to airport far from city cente

Stayed there for only 1 night. Friendly staff. Spoke english. Rooms clean and quiet. Mild smell of humidity as I entered the room.

Amazing, beautiful experience at this hotel

So many great things to say about this hotel. The staff was super friendly and accomodating. I arrived from a long night flight way before check in time and all I wanted to do was take a shower and get some sleep. I asked if I could check in early, and they said yes. They have no idea how much I needed this rest. I also had a wonderful lunch and breakfast at this hotel. I also was able to leave my luggage after I checked out while I went sight seeing.

Bahia Plaza Resort

The hotel is somewhat secluded set within private grounds within the vicinity of a number if very expensive houses. It's boasts a modern gym and private beach; if you are looking for relaxation or a retreat from the hustle and bustle of work life, then this is the place. The staff were were excellent; look out for Ray in reception - he was very helpful. The only critisism is that the wifi is very poor in the rooms. I had to come down to the main reception area just to get a good reception.

Great if you don't want to leave the hotel!

The hotel is great but only if you plan to stay at the hotel. It is far away from everything that is touristic and where the life of the city is. If you are with a family and you just want to relax this is the perfect hotel for you but if you are with friends and you want to know the city during the day and go out at night, find a hotel somewhere else!

Houstonian in Salvador De Bahia during World Cup

Out of all the hotel stays during my visit to Brazil for the World Cup, this was my favorite Hotel handsdown. The quality and comfort of the rooms was exceptional and in-line with what you can expect from any great US Hotel with sound customer service. Breakfast was equally great with a variety that ranged from your typical continental style breakfast offerings all the way to local indigenous foods. The staff were very polite and professional. Better yet, this was the only hotel that I stayed in while visiting Brazil where the double beds in the room were Queen sized. Most Brazilian Hotels are notorius for providing a bed that is no larger than a twin size bed. Icing on the cake, go to the private beach next to the hotel and watch the Sea Turtles in the morning. Peaceful and Serene indeed.

Great Time

My visit was for four weeks. The main hotel staff speak English and they all are super nice and helpful. The other hotel staff, restaurant, bar, maids most do not speak English but are very patience and helpful. A lot of pointing and hand gestures and we understood each other just fine. I could not imagine staying anywhere else when in Salvador. Walking distance to the beach, good security. Food in restaurant was great, have the best gym I have been at for a hotel. Ask for a hammock for your room and sleep one day in it...wow. Just make sure you learn some simple phases in case you go to the stores or local vendors to purchase items.

Precisando de uma modernizada!

Agradável

Satisfatória para minha finalidade de hospedagem!

Hotel excelente. Quato amplo com cama confortável e otimo banheiro. Excelente localização proximo a uma praia privada maravilhosa.Otima estrutura de lazer. Funcionarios atenciosos

Hotel muito bom , funcionários excelentes

Experiência maravilhosa. Um lugar que transmite muita tranquilidade, segurança, conforto e contato com a natureza e o mar. Cada ambiente da área comum e inclusive o quarto, tudo bem aconchegante. E vale ressaltar, que quem torna essa experiência ainda melhor, são os colaboradores, que foram todos muito cordiais, simpáticos e solícitos. Sempre nos dando suporte com muita gentileza e educação.

Excelente!

Foi maravilhosa, muito confortável, recreação para meu filho, atendimento muito bom. Irei voltar logo, gostei muito.

Carnaval em Busca Vida

Hotel muito bem localizado Atendimento excelente Funcionários muito atenciosos Instalações muito limpas Quartos amplos Apenas precisam de manutenção Restaurante bom Variedade boa O hotel dentro de um condominio muito bom Muito seguro Recomendo Excelente para terceira idade

Incrível

Excelente relação custo benefício

A equipe de recepção foi muito atenciosa, gentil e simpática. O apartamento tem bom nível para viagem de negócios. A localização é estratégica para quem trabalha na região norte de Salvador e região.

Instalações antigas e refeições com poucas variedades

Hotel é bom, mas parece ser antigo com isso precisa de melhorias. O quarto é bem espaçoso, as toalhas estavam surradas , o lençol da cama q estava veio sujo/manchado n sei o q era, o ar condicionado tem um cheiro de mofo,os funcionários são maravilhosos,peguei 3 diarias com todas refeições e ficou a desejar, nao tinha opções em nenhuma das refeições em comparações a outros hoteis q ja estive. Pra quem tem pet o hotel é bom!

Foi maravilhosa

Ótima opção para relaxar

Excelente opção para viagem de negócios com ambiente seguro e agradável

Hotel razoável. Só vende a natureza bonita

Razoável. Restaurante precisa melhorar muito. Comida repetitiva e sem sabor. Café da manhã razoável. Funcionários sem preparo. Direção do hotel não investe em melhorias.

Boa localização e segurança

Localização boa e, aparentemente, segura por ser dentro de um condomínio de casas. Próximo a praia. Equipe de atendimento atenciosa. Apartamento simples mas confortável. Bom para viagem de negócios.

Poderia ser melhor.

Achei o hotel bacana, chuveiro é bom, quarto é bom mas esperava mais do hotel. A entrada do condomínio e a parte da praia é o charme. A piscina é bem fraquinha, a academia é muito boa. O jantar é top O café da manhã é bem fraco para hotel. Não tem bolo inteiro só uns pedacinhos. O parquinho infantil muito simples e fraco também. O que salva é o parquinho do condomínio mais adiante. O atendimento é nota 10.

Amei a estadia!

O hotel Bahia Plaza era o local de interesse meu conhecer. Mesmo morando na linha vida quis desfrutar e conhecer a praia de Busca Vida. Um encanto! Local muito seguro, espaço do hotel amplo e área pra explorar muito bom. Espaço bem acolhedor e familiar.

Hotel com instalações precisando de reforma e atualização. Café da manhã ok.

Excelente Hotel. Desde atendimento até o quarto. Café da manhã delicioso.

Hotel ok

Hotel antigo, quartos ok, cama ruim e travesseiros desconfortáveis. Equipe nota 1000. Limpeza ok. Café da manhã ok.

Antigo mas excelente!

É um hotel antigo, mas muito bem conservado e os funcionários se esforçam em atender bem o hóspede. Fica dentro de um condomínio com acesso à praia, muito organizado e seguro. Recomendo!

Bahia Plaza

O hotel precisa urgente de reformas. A começar pela recepção, lotada de peças e quadros, poluindo a visão interna. Paredes externas precisam de pintura. Os corredores estão com odores de gordura e retorno de esgoto. As portas dos quartos precisam de verniz e reparos. Do lado de fora vemos se a luz interna do quarto está acesa ou não pois a madeira lateral está danificada, faltando pequenos pedaços. A cozinha não é convidativa. Alimentos sem qualidade e sabor. Vimos um coffee break montado e que nos pareceu bem melhor que o nosso café da manha. Cofre sem funcionar, moveis danificados improprio para uso. .

Lugar incrível

Incrível esse hotel. Muito bem organizado, tem uma excelente estrutura pra hóspedes. O café da manha é caprichado. Fica á 5 minutos da praia. Lindas paisagens, valeu a pena

Ok

Estadia foi ok. Estrutura da praia com equipe muito gentil e preatativa mas mestrutural ente muito ruim. Cadeiras quebradas e muito velhas. Sem charme nenhum. Apoio de toilete péssimo, sem água, em estado desastroso e sujo. Uma pena pq o local e pessoal são muito bacanas. A estrutura de laser do hotel, como piscina, muito pouco atrativa. Café da manhã bem apresentado e diverso.

Incrível. Hotel com ótima estrutura, praia local tranquila Sempre que posso ir a Bahia fico lá

paraiso

Passei meu aniversário ai e foi maravilhoso. Equipe bastante prestativa. tudo muito maravilhoso

Cozinha ruim

Bom hotel com boa estrutura e atendimento excelente. O unico ponto baixo para este hotel é cozinha. Infelizmente deixou muito a desejar. Tudo que pedi no quarto, na barraca da praia e no café da manhã tinha qualidade não condizente com o hotel.

Muito boa, recomendo, mas pode melhorar!

A estadia foi muito boa, mas podem melhorar na sustentabilidade. Não vi coleta seletiva, por exemplo. O frigobar do quarto só tinha água, poderiam ter outros itens para comodidade, sem precisar pedir ao serviço de quarto. A comida do restaurante estava muito boa. O atendimento foi maravilhoso, simpatia s cordialidade em todos os locais.

MUITO BOM

Excelente!

Na chegada nos colocaram no último andar ,eu estava com minha mãe idosa e o elevador estava quebrado sem previsão de conserto. Então solicitamos a mudança de quarto, para nossa surpresa vários dos quantos q nos ofereceram estavam com problemas: porta da varanda com fechadura quebrada, ar condicionado jorrando agua ao ligar, vaso sanitário vasando ao dar descarga, telefone quebrado, quarto com cheiro de moto ...gostamos muito deste lugar mas infelizmente o hotel precisa ajustar suas instalações.

Decepcionante

Foi decepcionante minha estada no Bahia Plaza, um hotel antigo, com elevador cheirando a mofo, quarto cheirando a mofo, banheiro com bidé( anti-higiênico ) não pretendo voltar. Frigo bar só com água. Nem usei a última diária.

TUDO OK

Ótimo hotel

Quatro dias . A ideia era curtir o carnaval e a praia , em dias alternados . Fica a uns 35 km do circuito barra ondina . Considero perto para quem não vai todos os dias

Caro para o q entrega. Hospitalidade péssima.

Única coisa boa é a localização. Hotel está bem largado e sem manutenções. Fomos em um grupo grande de amigos e tinha apenas 1 quarto com ar condicionado funcionando adequadamente. O hotel está datado e precisa de upgrades, mas isso é ok até. Grande problema foi a qualidade da comida, que não é barata, e o atendimento. Horas para chegar coisas simples como açai, mais de 20 minutos para trazer uma água. E a equipe sempre com cara amarrada e pouco se importando. Muito diferente da hospitalidade baiana que encontramos fora do hotel. Salvos poucos funcionários a maioria seguia nessa linha. O Restaurante/bar da piscina era de longe o pior de todos. Resumindo, apesar de não ser tão antigo parece mais velho do que é e precisa de melhorias e manutenções. Mas de longe treinar melhor a equipe de funcionários para fazer jus a verdadeira hospitalidade baiana q nem de perto foi a que encontramos no hotel. Não voltaria, nem recomendaria. Muito caro para o que se recebe em troca.

Boa opcao em camaçari

O que eu gostei: academia completa, local silencioso num condominio incrivel e de frente pro mar, quartos confortaveis e bem equipados, café da manha muito bom. O que eu nao gostei: restaurante nao tinha opcao de moqueca para uma pessoa e achei uma barata junto aos colchones da academia. Ficarei la novamente caso precise.

Tranquilidade!

O atendimento excelente, funcionários atenciosos! O restaurante é bom, mas acho que poderia ser melhor! Voltarei outras vezes!

Incrível

Incrível. Uma excelente experiência do local. Nos sentimos mimados no hotel. Incrível mesmo, tudo muito confortável, comida gostosa

Fascinante!

Estadia muito boa! Local aconchegante, aprazível e belo. Super recomendo!

Relax total

Hotel ecológico,dentro de um condomínio residencial,com acesso a praia.Tem piscina e parquinho,aceita pet. Os quartos são amplos,com varanda,mas necessitam de manutenção em alguns itens:porta e armário. Não dispõe de cofre. Preços do restaurante altos,principalmente bebidas. Mas vale a pena.

Local tranquilo e aconchegante próximo da praia, funcionários atenciosos e a comida do restaurante é deliciosa.

Conforto e segurança

Dentro de um condomínio muito bonito e seguro. Instalações antigas mas em bom estado de conservação. Café da manhã muito bom. Praia possui mar forte para banho. Não gostei do serviço do bar do hotel na praia.

Excelente, muito organizado, limpo valeu muito a pena ter escolhido este hotel, recomendo e muito.

Bons momentos no Bahia Plaza Hotel

Minha acomodação foi muito boa. Quarto amplo, acochegante e confortável. Ambiente limpo,funcionários agradaveis, área de lazer muito boa, arborizado, segurança e o café da manhã maravilhosos super variado. Boa localização.

O hotel parece um clube de condomínio

O hotel fica dentro de um condomínio de luxo, a piscina e o deck são compartilhados com os moradores. O hotel não surpreende em nada. Café da manhã mediano com pouca variedade. Não parece um hotel e sim o clube do condomínio. Não é focado no conforto e beleza e sim praticidade de hospedar um convidado de algum morador do condomínio. As áreas do hotel são todas independentes, qualquer pessoa que estiver dentro do condomínio pode acessar.

Bem Amplo e Muito Verde

No geral um ótimo local. Boa hospedagem, área circundante com muito verde. Ótimo para caminhar cedinho, praia bem próxima, o hóspede desce caminha 5 min. e já pode tomar um banho de mar. Precisa de alguns reparos, mas no geral, conservação boa. Quadras de tênis com iluminação à noite, bem legais. Boa piscina e bar anexo, parquinho infantil e uma academia muito boa.

Nào voltarei

Um hotel que prescisa urgentemente de uma reforma, ar condicionado na funcionava, tercerizaram alguns serviços, e o atendimento principalmente na piscina e horrivel

Extraordinário

Excelente , amamos e vamos voltar

Um bom Hotel recomendo

Praias maravilhosas um sossego sem fim nada a dizer continuem assim bravo

Ótimo hotel

Mais uma estadia excelente, apenas uma noite, mas muito agradável, bom café da manhã a praia estava ótima nesse dia, piscina excelente também, destaque para a ducha que apesar de não ser aquecida a água estava bem quentinha. Hotel cercado pela natureza, ambiente muito agradável, ideal para descanso.

Hotel super confortável

Excelente hotel e equipe super solícita. Tem uma equipe de recreadoras que conduz atividades para a criançada e é ótimo para quem viaja em família.

razoavel

o atendimento na recepção e check out foi perfeito... decepção foi para o "bar da praia"... cadeiras em pessimo estado... sujas... poucos guarda-sois, atendimento dos pedidos DEMORADO DEMAIS.... alem da SUJEIRA que se enncontrava pelo caminho do HOTEL até o bar da praia.. (tenho fotos|)

Hotel bem tranquilo, piscina ótima com água morninha, café da manhã muito bom e quarto espaçoso

Faltou maiores informações sobre localização da praia, acabei me perdendo tentando encontrar no primeiro dia

Vale muito a pena conhecer

Quarto muito limpo, espaçoso, boa varanda, o condomínio onde fica o hotel achamos muito limpo, bem cuidado e principalmente seguro, a praia boa para banho e principalmente muito boa para passear quando a maré está baixa mostrando as piscinas naturais, nós divertimos muito admirando os peixes, crustáceos, polvos, entre outros animais marinhos, super recomendo!

Ótima experiência

Foi incrível! Todos os atendentes foram muito prestativos, serviço nota mil.

Rasoavel

um hotel bom, mas e certos servicos deixaram a desejar

O hotel é bom mas falta uma manutenção na estrutura, hotel esta velho sem reforma. Portas estragadas e quarto com cheiro de mofo. Compromete a qualidade e o atendimento dos funcionários.

Avaliação

Quarto amplo, limpo, arejado. TV, frigobar, mesa para trabalho, ótima varanda nascente. Reserva para casal mas no quarto havia camas box de solteiro. Contudo não tinham a mesma altura. Ficou bastante desconfortável para dormir. Café e refeições ótimas. Jardins ótimos. Localização excelente.

Hotel com ótima localização e praia maravilhosa

Hotel agradável, café da manhã com boas opções, localização excelente por estar dentro de condomínio e prox a praia. Com bar na praia que atende os hóspedes. Praia maravilhosa.

O hotel é muito bem localizado, mto próximo do mar. Quarto amplo e confortável. O serviço do bar da praia e da piscina com péssimo atendimento.

EXCELENTE

GOSTO MUITO DESSE HOTEL. SEMPRE VOU LA COM A FAMILIA.

Lugar lindo com necessidade de algumas manutenções

Gostei muito da hospedagem, lugar lindo, muito próximo a praia. Considerações importantes: não consegui tomar banho quente nenhum dia, o sistema de aquecimento deles é ineficaz, fui informada que quando o hotel está cheio funciona, se poucos quartos, não funciona. Precisam melhor isso com urgência, afinal paguei a hospedagem com direito a banho quente. O bar da praia atende, porém precisa urgente de uma reforma, lugar está mau cuidado, feio, parecendo abandonado, cadeiras velhas e enferrujadas precisam de manutenção. Restaurante e bar da piscina ok, mas precisam aumentar a variedade, está bem pobre nesse sentido, o que oferecem estava tudo gostoso, inclusive a porção de filé na piscina estava deliciosa. Um lugar lindo que merece atenção!

Esplêndido.

esplêndido, sensacional, maravilha falta palavras descrever a estadia neste hotel .fui atendido pelo funcionário da recepção Alex muito educado sem falar da equipe que trabalhar no restaurante do café da manhã, almoço e jantar super atenciosos .fui a comemorar o aniversário de casamento. Bahia Plaza hotel diquino de 5 estrelas, super recomendo. Café da manhã excelente,de Parabens, limpeza do hotel sem palavras.Estarei voltando novamente. 👏👏👏

Bom custo x beneficio

Bom custo benefício. Atendimento gentil dos funcionários e serviço honesto, principalmente na barraca do hotel na praia. Hotel em local seguro, por se localizar em Condomínio com excelente estrutura.

Boa recomendo!

Hotel bem localizado,serviço de piscina que poderia melhorar,mas as acomodações boa,café da manhã poderia incluir comidas típicas,recomendo!

Vale muito à pena!

Maravilhoso o hotel. Praia privativa a poucos metros com serviço de bar. Gostei de tudo. Só o jantar que pedi no quarto, que era um PF de frango, achei muito caro pela quantidade.

Godtei muito de toda a estrutura do hotel,atendimento muito bom funcionários atenciosos e educados, o café da manhã muito bom uma variedade enorme ,limpeza e arrumação boa ,só não gostamos muito da cama por causa da divisão que tem ,achei também um pouco caro a refeicao e bebidas pouca variedade no cardápio.A área externa ê simplesmente linda,no geral eu super indico.Fiquei duas diárias e estávamos em Lua de Mel e ganhamos um mimo que tambem achei fofo.

Boa estadia no Bahia Plaza

Excelente estadia em contato direto com a natureza. Funcionários cordiais e atenciosos. Sugere-se a instalação de uma máquina de gelo.

EXELENTE

TUDO MUITO BOM

EXECELENTE

Tudo perfeito

Perfeito para criança

Parque infantil incrivel.

Excelente

Excelente estadia

Funcionários nota 10!

O hotel é muito bom , como sugestão a área da piscina precisava de melhorias, mas o grande diferencial do hotel é excelente atendimento dos funcionários . Camila excelente profissional ,prestativa e competente e na área do quiosque no bar Murilo. Parabéns !!!!

Uma ótima experiência, o lugar é lindo e organizado além do atendimento de qualidade.

Gostei muito do restaurante, da academia, da limpeza e simpatia dos funcionários... O que deixou muito a desejar foi a equipe de recreação.

Staf muito atenciosa e prestativa desde os recepcionistas aos atendentes dos restaurantes. Quarto amplo e arejado, porem, o ar condicionado precisa ser modernizado. Uma pequena caminhada e se está diante da praia onde tem uma barraca do hotel com um bom atendimento.

Ótima opção para férias próximo a Salvador

Geralmente, nos meses de janeiro, nos planejamos para passar uma semana no Bahia Plaza Hotel. Bem localizado, a poucos metros de uma das praias mais bonitas da Bahia e a quarenta minutos de Salvador. Boa estrutura e funcionários muito atenciosos. Pontos de melhoria: Wi-Fi e a comida, comparada com anos anteriores, caiu um pouco a qualidade. Mas recomendo a estadia neste hotel.

Boa experiência

A praia é ótima, sem muvuca, boa para caminhadas. Na frente do bar do hotel é muito boa para banho, mas sempre com atenção, pois há correnteza. O bar da praia é muito legal: funcionários atenciosos, com destaque para Elmo, que bem cedo já está lá para providenciar cadeidas e sombreiros, e Danilo, que me ajudou na alimentação sem glúten. O quarto do hotel é bom, mas sempre há muito barulho nos corredores, de camareiras que precisam pôr e tirar camas extras até 23h e de hóspedes sem noção falando alto. Bom chuveiro, boa cama, toalhas um pouco finas demais, limpeza ok. Meu primeiro quarto ficava do lado do elevador e o barulho era insuportável, mas consegui mudar. O pessoal da recepção é muito gentil, destaque para Frank, que fez meu check in e meu check out com bastante agilidade. Não há funcionários para carregar suas malas, então vá com pouca bagagem. O restaurante é bom e consegui pedir pratos sem glúten sem grandes dificuldades. A piscina é pequena e é uma área barulhenta, com música alta e gente gritando. A ideia é mesmo curtir uma praia ótima, com segurança, bem perto de Salvador, numa acomodação boa, sem grandes luxos ou atividades extras.

Excelente hotel

Excelente hotel, muito confortável e bem equipado. Fica dentro de um condomínio com total segurança. O senão fica por conta de não ter nenhum comércio por perto.

Bom hotel! Área da piscina reformada, quartos amplos com varanda e limpos! Café da manhã bom! Próximo à praia, 5 min de caminhada! Recomendo

Foram quatro dias maravilhosos .Apesar de ter viajado à trabalho aproveitei bastante o pouco tempo de folga que tive.Espero voltar em breve à passeio.

Lugar fantástico, faltando ajustes no serviço!

Reserva para 3 adultos; fizemos o check-in às 16h; faltava uma cama, embora a mesma estivesse quase na porta, no corredor. Solicitamos umas 3 ou 4 vezes para isto sem sucesso. Já eram mais de 19h; até a toalha de banho para a terceira pessoa, informaram que só seria colocado junto com a cama extra. Tive que tentar falar com a gerente, que não estava no hotel mas consegui através de telefone; daí entregaram a toalha, mas a cama só depois das 20h. E conversando com a arrumadeira, ela nos disse que não montou antes esta cama porque não tinha sido informada. O local do hotel é fantástico; as instalações boas; precisa-se acompanhar melhor a manutenção e prestar um bom serviço.

muito boa

foram poucos dias mas foi uma boa estadia: funcionários simpáticos e atenciosos, as opções de lazer, o conforto, a limpeza são os pontos fortes. precisa melhorar o link de wi-fi e a manutenção de alguns equipamentos tipo ar condicionado e chuveiros, mas nada que deslustre o conceito geral

Ambiente agradável e familiar

Gosto muito do Bahia Plaza Hotel por se tratar de um local acolhedor e receptivo, próprio para o descanso e lazer com a família. Funcionários prestativos, comida impecável, enfim sempre recorro a este ambiente para relaxar.