This facility is a disgrace and should be condemned. Everything about it screams neglect, incompetence, and utter disregard for basic hospitality standards. The building is in an appalling state of disrepair, with strange odors permeating every corner. Public toilets reek of rancid urine, and the multiple dirty elevators required to navigate the labyrinthine layout are an exercise in frustration and disgust. To reach your room, you must endure numerous flights of stairs and poorly lit, shabby hallways that feel like a set from a horror movie. Adding insult to injury, I feel I was grossly overcharged simply because I booked through a foreign booking agent. I paid over $500 USD for two nights at this crumbling, health-hazardous property, and it feels like nothing short of a rug pull. This is price gouging at its most unethical. Taking advantage of foreign travelers in this way is disgraceful and shows that the management company not only lacks competence but also lacks any semblance of ethical business practices. It’s clear their priority isn’t providing a quality experience—it’s exploiting guests for every penny they can. Let’s start with the dining. The dinner buffet, to its credit, was decent, offering a variety of options that seemed tailored to domestic and regional tastes. However, the breakfast was a complete letdown. I noticed other diners being served steamed crab, but no one approached me or offered the

Good service and food except hotel elevator are not accessable directly to our rooms, need to carry your big luggages using two stairs before our rooms. No private onsen available.

Japanese Tarami floor is very old and the string come off and stick to the clothes, back, and everywhere. It is not easy to remove it.

Highly recommended!

Excellent! Fantastic stay, good value and impressive services and comfortable accommodation. Highly recommended.

Relaxing but not a lot to do apart from Onsen

Interesting Experience. Dinner and Breakfast was included which were ok. Very few restaurants in town. Spas are about the only thing to do in town. Very relaxing though. This Hotel has LOT's of stairs. That may be an issue for some.

the hotel was pretty old, but very spaciousness and clean. we enjoyed morning buffet and evening buffet. onsen was great.

下呂温泉の中心地に近く散策が楽しめた

部分設施(浴池/戶外風呂/餐廳)在不同棟建築, 動線容易弄混; 另晚餐是buffet形式, 可加價點其他菜, 加點的海鮮新鮮度很普通且餐廳的基本服務也普普!! 其他部分如環境和餐廳以外的服務人員都ok!!

温泉がとても良かったが、脱衣所が寒すぎた

階段、エレベーターでの上り下りの多い旅館

ホテルの場所がわかりずらかった。 露天風呂がとてもよかったが、風呂の前にある貴重品ボックスが開けずらかったり、施設の天井や部屋の内装が古かったり、施設の名前から想像していたのと落差が大きかった。施設内の階段、エレベーターでの上り下りが多く足の悪い人や老人には利用しにくいと感じた。

駐車場が狭いためとても苦労しますが、駐車場スタッフの方が優しいので助かりました。 正直、ジュニアスイートを泊まりましたが老朽化が凄く、全く金額に見合った部屋では無かった。

階段が多く足の悪い人には辛かったです。

温泉がよかった。

部屋までが遠かったので普通にしました。

食器が汚い。 壁紙も粗末 民宿の方がまだ綺麗な施設がある。

食事が不味い、風呂も良くない

施設の中が迷路のようです。

施設が古くて露天風呂が遠すぎる 建物移動が複雑

温泉、ご飯が良かった。

泉質がかなり良かった！ 建物がかなり古い様子で、部屋なども古い。 立地は良い！

본관별관 모두 셔틀버스로 이용가능해서 좋았습니다. 발 전신1,전신2 마사지기기도 무료로 이용가능해서 좋았습니다.

雖有電梯，仍要搬行李走幾趟樓梯，十分不便！泊車取車要乘接駁車，十分不便！但社區很有特色，遇上舞火龍和放煙花，值得一遊！晚餐亦不錯！房間舒適闊落。

東海地方の温泉街

温泉目的で宿泊しました。温泉街に位置していましたので、散策にもちょうどよかったです。温泉はとてもよかったです。施設はリノベーションされていますが、古さを感じますが、気にするレベルではないと思います。和室は畳のいい香りで気持ちがよかったです。

露天風呂は素晴らしい

食事は満足

初めての下呂温泉でした。館内は複雑な構造でお風呂や食事に行くのは簡単ではありません。しかし食事は思ったよりおいしく種類もたくさんあり満足でした。値段の割にはよかったと思います。一人でも割増料金がないのがうれしいです。

温泉最高！！！

１人ビジネス旅に使用。温泉は最高であったので毎回利用したい。

ที่พักกว้างมากมีระเบียงให้นั่งชมวิวเมือง ออนเซ็นดี อาการเช้าและเย็นปรืมาณให้เลือกเยอะ อร่อย การเดินทางสะดวก มีรถรับส่งไปสถานี

ちょうど春休みも終わり、混雑も一息ついた時期とのこと。設備は少し古いけど、のんびりゆったりできた。

Bad experience

We have 2 adults, and 2 kids. When I made the reservation, it said that we could have 5 people in the room. But when I checked out, the front desk said that I had to pay 14000JPY more for my 2 children. I don't know why, but i hurried to another place so I just paid. It was a very terrible experience. I don't know if this is a problem of Hotels.com or of the hotel.

약간 불편한동선을 가진 숙소

트윈베드룸은 넓고 좋았으나 제친구방 재패니즈 스타일룸은 낡고 좁았다. 노천탕과 사우나가 따로 떨어져있어서 노천탕을 찾는다고 이리저리 헤맴.아침조식에 개인화로에 고등어를 구워먹었는데 넘맛있슴.

大満足でした

先ず、チェックインの時のフロントの方の対応が良くて気持ちよくホテルへ入る事が出来ました。 価格が安かったので、食事には期待していませんでしたが、バイキングは思ったよりも品数が豊富で良かったです。特に朝食バイキングのクロワッサンは焼きたてパリパリでとても美味しかったです。 露天風呂は台風の影響で壊れて使えないと聞いていましたが、丁度到着した日に直ったとの事で、良かったです。本館行きのバスが定期的に出ていて、泉質のちょっと違う本館のお風呂も楽しめて大満足です。 建物がかなり古くパッと見は汚い印象ですが部屋や他の室内施設の清掃はしっかりできており、古さはあまり気になりませんでした。 今回は１人で訪問しましたが、次回は家族で是非訪問したいです。

バイキング

バイキングが良かった

改装を重ねてクオリティ維持されてますが・・

経営主体変更、本館/別館の統合などで、改装を重ねたであろう箇所が随所に見られます。そのためか、フロントから部屋まで、長い通路と階段があり、荷物が多い、足の具合が悪い方にとっては、かなりきついと思われました。 ただ、清潔感は保たれていますし、マンガ図書館などもあり、くつろげます。バイキングの食事も、オプション（飛騨牛ステーキ他）無しでも、満足のゆくものでした。 下呂温泉が初めてだったのですが、思ったほどの賑わいはなく、ご高齢の方と団体旅行者が多かったです。ただ、お湯はアルカリの強いヌルヌルした泉質で、肌にも優しそうで良かったです。

Happy stay!

4 of us stayed for one night, the room is spacious and clean. Buffet dinner & breakfast are excellent. No shower in the room, you need to go to the onsen area. Traditional Japanese Ryokan with karaoke rooms, table tennis, massage chairs and also manga area, very nice place to stay. Strongly recommended!

如有大的行旅箱就要扛着上楼梯，非常不便，要注意。

酒店的范围很广，不过升降机只有两部。而且两部都是通往不同的楼层，如有大的行旅箱就要扛着上楼梯，非常不便，要注意。

従業員の態度、施設の清潔感共に今までこのサイトから予約して宿泊した中では最低レベルでした。

古い建物なのか？　部屋の立て付けが悪いところが有った フロントの接客良かったです

コスパよし

館内は上ったり下りたり複雑で何階にいるのかいつもわかりませんでした。 露天風呂は心地よかったです。 建物自体は年季を感じますが、整備は行き届いていると思います。 夕食はサラダやデザートが安っぽい感じでした。鍋料理やステーキはよかったです。 朝食も種類豊富でした。

歧阜縣溫泉旅館的確擇

下呂，草津與有馬溫泉並列日本三大溫泉。對於喜歡溫泉的旅遊者，下呂確實是個好去處。此飯店有本館與別館區分，有旅費預算的旅客，可考慮入住別館。

Excellent Hotel and Feel like home

The room is so large to live like home. The hot spring is excellent and the surroundings is clear. There are some entertainment to relax. The dinner buffet is amazing. The hotel is more like local (which means many Japanese also choose here to live)

아주 좋습니다

나고야 공항에서 찾아가기도 쉽고 (기차 이동) 게로 역에서 셔틀버스가 있어서 바로 찾아갔었고 셔틀이 없어도 천천히 걸어서 10분이 안 걸립니다. 아침, 저녁 식사도 마음에 들고 노천도 좋습니다. 다음에 다시 가고 싶은 호텔입니다.

위치도 좋고 관광도 조식 및 석식도 좋았다 방도 아주 크고 깨끗했는데 아쉬운 것은 전 객실이 흡연가능이다보니 담배냄새가 배어있었고 온천을 주로 사용해서 그런지 객실내 화장실이 하수구 냄새가 났다

真的很優，到時已經快八點了，前台問是否要先晚餐在check in，缺點是路線不好，要換電梯，要手提行李爬樓梯，其他還不錯，如果露天溫泉能在室內溫泉外更好，不然，去露天溫泉光走出去就一大挑戰

very good

乾淨服務熱情 設備應有盡有 一泊兩吃要留意時間

Ryokan con onsen a mezza pensione. .. fantastico!!

Stanza enorme e fornita di tutto, pulita, vista mozzafiato! Colazione r cena a buffet comprese nel prezzo....vasche termali.... spazi per relax..... Perfetto!!!

清潔度欠缺

房內有蟑螂，好恐怖

舒適的溫泉旅館

飯店人員親切有禮，環境整潔，晚餐午餐很豐盛，雖不是大魚大肉，但在地料理都可以吃到！推薦給喜愛融入當地生活的旅客！行李太重太多者要注意，停車場至櫃檯沒有電梯，要自己扛上去唷！

是便宜和一般的酒店

廁所沒有 去水 渠口， 可能不能清洗， 所以 一陣尿味 。入房時， 行很長 很多級的樓梯 。有按摩椅 ，但沒有全開放 。按摩床，但不能隨便使用 。因有人看管 。看管人不在時 ，就放牌 •調理中•露天溫泉，要行很遠，很靜 !感覺不安全，不敢使用!

便宜之選

前台人手不足,等了很久才有人處理,晚餐食物選擇不多,味道一般,早餐較好.房間及溫泉舒適.相對價錢,不能要求太高.

房間空間大,不錯的酒店

房間整潔乾浄,職員友善,露天風吕在5樓,。環境亦很理想。剛好就在我房傍边。唯一缺点,是要走上樓梯先到接待處。帶大件行李的旅客較為辛苦。可穿旅館提供的簡單和服在街上拍照,。