Very Good
54 Guest reviews
R. Cel. Vicente, 456 - Centro Histórico, Porto Alegre, Brazil. See map
Loading ... Please wait whilst we find you the best room offers.
With a stay at USEHOTEL in Porto Alegre (Centro Historico), you'll be 4 minutes by foot from Holy House of Mercy Hospital. This hotel is 0.1 mi (0.2 km) from Santa Casa Historic Cultural Center and 0.2 mi (0.4 km) from Rua da Praia. Make yourself at home in one of the 18 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator.
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets allowed
Only dogs and cats are allowed
Maximum number of pets per room 2
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets cannot be left unattended
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Portuguese
Spanish
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking
Elevator
Free breakfast
24-hour front desk
Number of restaurants - 1
Offsite parking reservations required
Distance from property (ft) - 82
Distance from property (meters) - 25
Lot hours - 24 hours
Handrails in stairways
Nunca mais
Vários problemas: 1. elevador estragado; 2. sem sabonete no banheiro; 3. porta do box não passa um obeso; 4. luz do banheiro não acende; 5. barata morta no corredor; 6. café da manhã fraco.
Péssima experiência!!! Não recomendo. Dentro do frigobar, na borracha ao redor da porta, estava extremamente sujo e cheio de baratas, que se esparramavam pelo quarto e armários. Vários insetos mortos e muita sujeira pelo chão do quarto. Ar condicionado em péssimo estado e muito sujo também Televisão não funcionou Os funcionários tentaram resolver nos mudando de quarto mas as condições eram as mesmas e a camareira atenciosa ofereceu um tubo de inseticida que tinha duas gotas de produto para passarmos a noite Acionaram o supervisor do hotel para tentar solucionar o problema da Tv e comprar um inseticida mas ele nem sequer retornou. As portas do quarto não passam segurança e o local muito menos. Foi uma noite de terror!!!! Nem tomamos o café da manhã que tínhamos direito porque estávamos enojados com o local e doidos pra sair dali!!
PÉSSIMA
Quarto sujo, com baratas no chão, cabelos por cima do armario do quarto, cheiro horrivel de esgoto
Razoável
Razoável,
Hotel simples mas bem localizado
Hotel bem simples com alguns problemas,mas que condiz com o preço ofertado.
Quarto espaçoso e muita simpatia
Hotel é no geral muito bom, simples, mas cumpre o q promete, o quarto espaçoso,.porém tinha algumas coisas de manutenção como por exemplo a cortina não estava fechando direito uma das luzes estava queimada no quarto e o banheiro estava com bastante mofo no teto. No geral não me incomodou mas acho que não custaria dar uma atenção para esses detalhes. A cama confortável o ar condicionado bom, a TV só tinha um canal disponível mas como eu levei o meu Chromecast não foi problema. O café da manhã super simples mas bom. No geral é um bom hotel para quem busca preço e uma qualidade que compensa. A limpeza no geral estava bem boa. O ponto alto deste dia foi a simpatia da atendente que fez de tudo para nos agradar muito querida com certeza deveria receber um aumento hehe.
Horrível, nunca é um hotel com nota 8,2
O hotel estava com uma nota de 8,2 e pelas fotos parecia um hotel novo. Mas o hotel é horrível, móveis velhos e estufados, a tampa do vaso sanitário estava quebrado, cama úmida (parecia que estava suada), teias de aranha. Enfim, horrível pela nota e fotos, a hoteis.com deveria avaliar melhor os hotéis e suas notas (procurei hotel com notas maiores que 8 e me apareceu essa desgraça)
Foi tudo ótimo os funcionários bem educados
Hotel bom
Hotel simples, mas bem localizado, café da manhã tinha pouca opção, mas tudo estava gostoso, café bem quentinho. Boa opção e bom custo benefício para quem vai só dormir no hotel.
Bom custo X beneficio
Limpeza excelente, banheiro muito apertado tanto no box do chuveiro como na área fo vaso sanitário. A Internet Wi-Fi e os canais de TV não funcionaram durante toda a hospedagem. Bastante barulho vindo da rua. Pequena cozinha muito útil.
Bom custo benefício
Achei o pessoal muito simpático, principalmente a Nicole e um outro mocotda noite, e adorei o dog da recepção. O quarto é muito espaçoso e funcional. Só senti falta de uma ducha higiênica mas isso é comum em mts hotéis. Um paninho pra podermos limpar o microondas tb seria bom, copos e detergente com esponja. Gostei da cor da iluminação tb, luz quente muito bom
Muita simpatia!
Atendimento excelente, quarto confortável e um ótimo café da manhã, gostei muito do hotel, vou me hospedar aqui nas próximas vezes que eu for para Porto Alegre, recomendado à todos.
Atendimento Nota MIL
Excelente atendimento, todos os funcionários muito simpáticos, o quarto é enorme, porém o banheiro é muito pequeno, podia ser maior visto que o quarto é enorme, as toalhas também não são muito boas, apenas isto mesmo. Mas vale muito a estadia!
Excelente atendimento!
Ótima relação custo benefício, o atendimento é o ponto forte: desde a reserva até o check-out fomos muito bem atendidos. O chat no WhatsApp esclarece os detalhes da hospedagem; a equipe responde bem rápido.
Bom custo-benefício para paciente Santa Casa
As acomodações são boas, uma hospedagem de custo-benefício e que foi bastante conveniente para mim, visto da proximidade da Santa Casa. O café da manhã é simples, poucas opções, mas bastante gostoso. Único problema é de que tive bastante dificuldade de passar a noite, quase impossível de dormir em função do excesso de barulho, que imagino que seja causado pelos motores de ares condicionados (vários instalados juntos, abaixo da janela do quarto). Além deste, também havia um barulho na hidráulica (parecia pingando).
Foi muito boa a estadia. As atendentes são muito simpáticas. Ótimo custo/beneficio.
Recomendo!
Pelo valor, é ótimo! Local super silencioso, limpo, confortável. O café da manhã também é muito bom. Me surpreendeu de forma muito positiva.
Excelente
Preço justo e qualidade muito boa. Localização excelente, pertinho dos principais pontos do centro Histórico, bem calmo e sem barulho a noite.
USEHOTEL | Hotel in Porto Alegre | Travala.com
Horrível
Horrível. Cheguei cansada do hospital a noite e não tinha sido realizada a 2° reserva que pedi na manhã do mesmo dia. A qual me foi informado pra ficar tranquila que estava tudo certo! A desculpa da atendente é que a outra atendente do turno, era estagiária!!! Ou seja, nem pra treinar bem os funcionários se prestam! Chuveiro gelado, nao só do meu quarto mas tambem ouvi outros outros hóspedes reclamando. Tive que sair a noite cheia de malas pelo centro da cidade que é extremamente perigosa. Enfim, péssima experiência. Fora a falta de educação da atendente que levantou o tom de voz comigo! Não tem nem comunicação com a recepção no quarto. Também não possui secador de cabelos e Não tem café da manhã. Os cobertores são furados (queimados) de cigarro!! Lugar claramente despreparado. Desrespeito com consumidor. Falta de empatia e falta de educação dos funcionários!