TK123 Hanoi Hotel

8.8

Excellent

146 Guest reviews

8.8

Excellent

146 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.6/10

Service9.0/10

Comfort8.6/10

Condition8.2/10

location10/10

Neighborhood8.0/10

Amenities8.0/10

Excellent

Incredibly high bathtub/shower combo

The room had shower in the bathtub which was built a meter higher up. If you are not mindful of this extraordinary design fault you will fall

Nice hotel in a very central location, close to the old quarter but still quiet from the busy streets. We selected this hotel as a second option after the first fell through and it did not disappoint. Helpful and friendly staff, clean room, small downsides would be that we could hear our neighbours in the evening when they returned late from outside, also the breakfast would benefit from more options like yoghurt, cheese, ham and similar. Otherwise a nice place!

Tour hotel

Generally the hotel was value for money. The hotel staff were very good and helpful. At the time of my visit Hanoi was subject to a cold spell of weather and the hotel's heating system could not cope causing the rooms to be uncomfortably cold. The hotels location is very convenient.

My 1st room was too small to open my suitcase even on the floor. I had one request; a room with a window. Second room had a sealed window with metal bars. They said that all their rooms except the suites with balconies have sealed-off windows with metal bars. There is one very narrow stairs, maybe about 2 to 2.5 feet wide. A death trap in an emergency. Also their “hallways” are extremely narrow and room doors are close to one another. You can hear voices from next room or the hallway like they are in your own room. My mattress was worn out and collepsed, felt metal on my back, maybe they keep mattresses for an eternity (see pic).Sheets were dirty and bugs in the room. Inop Safe box with dead battery and other inop stuff. Shower water did not drain. Too many issues to list all. A never of them to charge a penalty to move out, but had to move out. Employees, even the liar frontdesk jerk, seemingly nice, but turned out to be just outwardly. Don’t know how they have good reviews. I hope they post even bad reviews like this.

Really liked the location of the hotel down a quiet ish alley with good eateries around. Big light comfortable room with fast wifi and a desk. I used it for a work meeting. Decent breakfast with pho, eggs, fruit, salads, toast etc. pleasant helpful staff - laundry came back quick!

If it's the cheapest option, go for it.

Decent hotel, was the cheapest option so definitely good value for the price. Breakfast wasn't that great, they changed some dishes sometimes, some days I just ate fruit because the only other option was boiled vegetables and greasy eggs. Only have one size of cup available for example, which is really tiny and means you get to have two sips of tea and then have to go get up and pour another tiny cup for yourself. Room was ok, I got upgraded to the deluxe or something, thought I didn't have a window at first because it was so small. Bed was two double beds put together so you had this uncomfortable bump in the middle where the two beds connected. Staff were all friendly, but sometimes seemed more interested in selling you their version of something than helping you find it. As I was moving to Hanoi and just staying for one week while house hunting, I needed to go find a store where I could get a sim card and data plan for the next few months set up as well as buy a new phone, the hotel wanted to sell me their sim cards instead and when I mentioned I needed to go to an actual store to buy a local phone they lost interest in helping me.

Conveniently located but in silent environment; kind and friendly staffs ready to support; nice, well-maintained and cosy room; good buffet breakfast with warm chicken pho soup served by waiter/waitress

This hotel was located in a great location close to transport, the Museum of Ethnology and the historical Changi Prison. The room was very comfortable and well appointed and bery cheap for the standard.

this is great business trip. The breakfast was so good.

Great customer service and friendly staff. Well done to everyone ! Clean room and nice location -taxi service to the airport is also good.

Good quality for price

I got a recommendation from a friend of mine before visiting this hotel. Location is not bad, close to the center of Hoan Kiem lake, taking 15 minutes by walk. Receptionists were friendly and kind to guide me, Room condition is so neat and clean with good amenities. (3 bottles of complimentary water !) Bed was spacious enough and soft. Soundproof was good as I didn't hear any noise from outside. Wifi is also working well. Best part of me was breakfast, Japanese style rice & curry, delicious sandwiches provided.

This is a clean hotel with spacious rooms. After checking out, we stayed in another area for one night, but it was difficult to take our carry-on case with me, so we asked if staffs could keep our carry-on case for a day, and they kindly agreed. Thank you very much for your help.

シャワーの温度が低かったが、翌日にはフロントが対応してくれた。

Very friendly staff

朝食が美味しい

朝食が美味しく、毎日フルーツとサラダを沢山食べていました。メニューは似ているながらも毎日ちょっとずつ変化し、飽きることはありませんでした。また、頼むと焼いてくれるオムレツも良かったです。

料金が安い。朝食は期待出来ない。

とても良かった

ハノイ駅からはスーツケースを持って歩くと10分弱でしょうか 空港バスを利用したい場所は便利なロケーションです 部屋はやや古さはありますが、必要な物は全てありやや広めな部屋にアップグレードしてくれたこともあり快適でした コスパは文句なしでまた利用したいです

Quite and charming property, attentive staff and good location

良いホテルでした

一人旅でしたが、部屋は十分に広く清潔でした。トイレ、シャワーの水圧も特に問題ありませんでした。 スタッフは、どの人もフレンドリーで、対応が非常に良かったです。私に対応してくれた人は、皆さん英語が通じました。 朝食付き、無料の水（350ml✕2本）付きでこの価格はリーズナブルだと思います。部屋にセーフティボックスがあるのもよかったです。WiFiも良好に接続できました。 なお、TVの映りはあまり良くなかったですが、ベトナム語がわからない自分には問題ではありませんでした。

朝食も大変おいしかった。

日本語を話すスタッフはいませんでした。が、Google翻訳で親切な対応でした。笑顔も良かったです。コスパ良し👌

The reception staff approached me and I found the hotel to be very pleasant.

旧市街までGrabを使用すれば200〜300円程度で移動でき、空港までのバス停までも徒歩圏内でスーツケースを持って移動できます。近所にスーパーがあるので、アイスやフルーツ、乳製品なども購入できます。 朝食はおかずの品数は少なめですが、フォーや卵料理はその場で作ってくれるライブ形式です。フルーツも何種類も置いてあり、ホテル代から考えるとすごくお得だと思います。 ちょっと難点だったのが、シャワーブース部分です。水はけが悪く、ずっと水が溜まってます。シャワー温度も適応になるまで時間がかかりました。 あと、エアコンが安定しておらず、18℃にしても全然冷えなかったり、途中で切れたりもしました。使える日はずっと調子良く動いていたので、なぜ日によって違うのかが分からないです。 スタッフの方は親切で、色々相談にのって下さいました。 お値段から考えたら、おすすめのホテルです。

良かった

Great hotel

Everyone working at this hotel was extremely friendly and helpful and made my stay very enjoyable. I stayed 3 nights overall in between short trips to other cities and they kept my luggage safe in between my stays. Rooms are very spacious and comfortable and the location is perfect: 5mn walk from the train station/airport bus stop 86. And walking distance from old quarter too while quiet.

Perfect

Great location, spacious room, super friendly staff, perfect place to stay in Hanoi. My room was also very quiet at night. The breakfast buffet is a nice + (lots of fruits and healthy options)

ハノイ駅周辺は閑散としていると言われていますが、駅前をはじめそれなりに商店、飲食店あり、旧市街とは異なる良い雰囲気を楽しめます。ホテルはサービス、スタッフ、食事、客室、値段、全て完璧です。一点、テレビの映りが良かったり悪かったりという感じでした、、、

初めての女一人旅でしたが、スタッフの方も丁寧でとても安心して宿泊出来ました。建物が少し古くて壁が薄いと感じるかもしれませんが、掃除が丁寧にされていて清潔感があって良かったです。お風呂も使いやすかったです。またハノイに来ることがあればまた利用したいです。

スタッフの対応がすごくよかったです。 洗面台の水が詰まって流れにくかったです。 安心して宿泊できるホテルです。 お値段もリーズナブルでGOODでした。

経営が変わったのか温泉サウナが閉鎖されていた。朝食はいつも同じで飽きが出てくる。スタッフは咳をしながら調理し、客が退席しても片付けもせずスマホを見ている始末でした。 客室設備は古いが掃除はしっかりやっていてよかったです。コスパ重視の人向け。

価格と立地、施設は満足だが、部屋がタバコの匂いがしたのが残念。

호텔사용후기

닌빈을 가기 위해 달랏에서 하노이 공항 도착 후 잠만 자기 위해 선택한곳이라 크게 기대를 하고 가지 않았던 곳인데, 역시 기대를 하면 안돼고 늦게 도착하여 잠만 자고 하노이 기차를 타고 닌빈을 가려고 하는 여행객들에게만 추천함. 하노이 기차역이 호텔에서 도보로 5분내 거리라 너무 좋음

Best budget hotel

This hotel is the best budget hotel in Hanoi. Location is great if you want to enjoy old downtown of Hanoi. Staffs are very kind and helpful. It is old but still clean. Some problems are still exist such as shower booth is not stable and water pressure is a little bit weak, and breakfast is poor. However, when I think about the price, this hotel is recommendable. I love this hotel so much.

관광지와 가까워요. 도로변이 아니라 조용하고, 시설도 깔끔해요. 직원분들 모두가 미소로 맞이해주셔서 편하게 지냈습니다.

nice stay!

It was wonderful stay for 4 days! Good location, kind staffs, and clean room. I stayed here for 4 days and it was very nice. there's no restaurant for now but it was not a big problem. i think it takes about 10 minutes to Hoan ki em lake by walk. I used airport pick up private service and the price was reasonable. I really recommend here

周囲がちょっと寂しい

併設のレストランが完成していなくて、朝食付きが朝食なしになり、その代わり部屋がアップグレードされました。広くていい部屋でした。 ルームキーパーは片言の日本語が使えます。 コストパフォーマンスが大変良好といます。 ただ、周囲に最低限の店（フォー屋さんとか）はありますが、ちょっと寂しいかな？と。

なにより日本語が通じるのは心強いです。 日本のテレビ、ウォシュレットもあります。 大浴場も清潔で広くはないながらも快適なサウナが用意されています。 朝食はフォーに日本のカレー、味噌汁など現地食、日本食どちらも楽しめました。 スタッフはみな親切なので色々と頼りになりました。 徒歩圏内にベトナム料理の定番クアンアンゴン、スーパー（イオン）がありますのでとても便利。 ハノイ駅までの道は舗装されてない箇所がありスーツケースを引っ張って歩くのは難儀するかもしれません、、

日本人には最高。少し部屋は狭いが、、

ホテルの対応は非常に良い。一部慣れないスタッフはダメ、でも総じてフロントの人達は親切だった。 しいて言えば、部屋が狭くて息が詰まりそう、それだけが欠点。一番広い部屋でも狭かった。広い部屋は価格も当然高いが、この種のペンシルビル風の建物で、注文は無理。辛抱するしかない。 代りに、朝食と最上階のジャグジー風呂、これは日本の小型銭湯を想起すれば良いが、この二つでカバーするしかない。利用には予約の価格が関係する。 ただ、日本人の場合についての話。日本食と日本式風呂だから。

コスパの良いホテル

出張の相手先が徒歩圏内であるためこれまでにも何回か利用したことがあるが、いつも大変快適な滞在である。 フロントも大変親切で、日本語もOK、部屋は新しくはないが清潔で十分な広さがある。 ただ、旧市街に行くには徒歩で15分～20分かかる。とは言っても目的地にたどり着くまでの道もいろいろ店があって楽しめる。

お得感のあるホテル。スタッフは親切で好印象、朝食も美味しかったが、ホコリが落ちていたり部屋の清掃は適当な感じがした。シーツ交換を毎日希望するならフロントに申し出るように、そうでなければ2日ごとにシーツは取り替えるとあったが4泊中一度もシーツ交換はなかった。次回宿泊の機会があれば交換を希望しようと思う。

部屋、ロビー、レストランなど、施設は清潔で快適に過ごせました。 最上階の風呂やサウナは広くはないが、日本のビジネスホテルのような感じでリフレッシュ出来ました。 部屋にバスタブもついているので問題ないが、強いて言えば、一つしか最上階の風呂はないので、男女で時間帯を分けての利用となり、18:30までしか女性が使えず、妻と娘がサウナを利用出来なかったのは残念。（部屋のお風呂で満足していましたが）

더운 숙소 /. 에어컨 Lock 걸림

에어컨이 작동하지 않게 막아둠. 요청해도 풀어주지 않음.(관리자에게 물으니, 겨울엔 작동 막아뒀다고 함. 겨울이여도 25~28도가 넘는 데... 여기 말고 다른 세 곳은 작동됐음). 아주 작은 창문을 열고, 환풍기를 틀어서, 바깥의 조금 시원한 바람으로 겨우 달랬음. 방 안에 깜박거리는 전등이 있어서, 교체 및 수리 요청을 했지만, 결국 처리안해줬음. 눈이 아프로 신경쓰여서 내가 직접 처리했음. (그냥 살짝 돌려서 off시킴)

男二人でダブルの部屋に案内された。ツインの部屋に変更してもらうと、眺望なしの部屋だった。その為か、クリーニングの無料サービスがあった。

日本語を話せるスタッフが常在しています。朝食は日本人向けに味噌汁や漬物、自家製納豆がありました。 また大浴場は男性専用とありましたが、入れ替わりで女性も利用することが出来ました。 ハノイは日本語の通じるホテルが少ないので、日本人向けの貴重なホテルだと思います。

ここは日本？

最高

スタッフが誠実に対応してくれた。日本的共同風呂は大変便利、和朝食も非常に良い。

一人旅で利用しました。(初めての利用) ロケーションがよく、ハノイの観光スポットはほぼ徒歩で移動できました。設備等も整っており(大浴場があるのもうれしい)、スタッフは日本語が通じますし、皆とてもフレンドリーで、気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。次も是非利用したいと思います。

新しい感じではないですが、綺麗で清潔です。

上階にある大浴場、以前は男性専用だったと認識していましたが、時間制になっていて、一部の時間帯は女性も入れる様になっていました。 ２階のレストランでのビールはサッポロビールです。 また、泊まりたいと思います。