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Spa Hotel Bilý Hořec4.4Poor
8 Guest reviews
4.4Poor8 Verified ReviewsRead all reviewsCleanliness5.0/10Service4.2/10Comfort4.2/10Condition4.2/10Neighborhood8.0/10
Poor
8 Guest reviews
Harrachov 178, Harrachov, Czech Republic. See map
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Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Non-smoking
ElevatorHiking/biking trails nearby
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Hotel Description
When you a stay at Spa Hotel Bilý Hořec in Harrachov, you'll be in a national park, just steps from Krkonoše National Park and Harrachov Ski Area. This spa hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Ski lift Certova Hora and 0.7 mi (1.1 km) from Harrachov Ski Resort. Stay in one of 38 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include multilingual staff, luggage storage, and an elevator. Free self parking is available onsite.
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
Professional property host/manager
Pets allowed
Only dogs and cats are allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety practices
- Cashless transactions are available
Important information
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- A tax is imposed by the city: EUR 1.23 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
- One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Special Instructions
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
- Cashless transactions are available
Minimal age
Optional fees
- Pet fee: EUR 8 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
- Late check-in fee: EUR 8 for check-in between 6 PM and 9:00 PM
- Late check-out fee: EUR 8 (subject to availability)
- Crib (infant bed) fee: EUR 4.0 per stay
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Spoken Language
Czech
German
English
Amenities
Most Popular
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Non-smoking
Other
Elevator
Hiking/biking trails nearby
Ski storage
Free breakfast
Spa services on site
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
Mountain biking nearby
Full-service spa
Steam room
Sauna
Number of restaurants - 1
Number of hot tubs - 1
Free self parking
Number of bars/lounges - 1
Terrace
Uncovered parking
Wheelchair accessible – no
Hotel reviews
TravellerTravellerGute Lage, schlechte Verständigung da gar kein Deutsch und Englisch nicht so gut. Zimmer Service lässt zu wünschen übrig. Abwechslungsreiches essen. Ausreichend Parkplätze.
TravellerSehr entteuschend, wir wurden in ein schlechteres Hotel untergebracht! Ohne einen Ausgleich zu bekommen! Das Hotel Anna, in dem wir untergebracht wurden, ist im Vergleich sehr bescheiden und hat keinen Spa Bereich! Obwohl das Personal echt SUPER war, und sich wirklich mühe gegeben haben! Gruß Manuela und Thorsten
TravellerDer Ausblick war toll und der Ort ist toll.aber im Hotel war zu wenig Personal und es hatte keinen Deutschkentnisse. Das Frühstück Buffet war oft unaufgefüllt und man kahm nicht hinter mit dem dreckigen Geschirr. Das Weihnachtsessen im Hotel war zu teuer, dafür das es nur eine Suppe und Kartoffelsalat mit Wurst gab und wir 2 Stunden darauf warten mussten.Das nächste mal gehen wir ins Restaurant. Die Zimmer waren sauber aber etwas abgewohnt.die Massage war toll und der Spabereich super.Leider war der Außenbereich nicht richtig vom Schnee beräumt wurden und wir hatten uns mehrmals fest gefahren mit dem Auto.Aus dem Hotel könnte man mehr machen um alles etwas angenehmer zu machen.
TravellerAlter Funktionärscharme.
Mitten im Ort. Aufzug. Sauna kostenpflichtig und klein. Essen okay. Personal muffelig.
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Es ist das abartigste was ich jemals als Hotel gesehen habe . Schade das ich keine Bilder hochladen kann. Ich habe 120 € pro Nacht bezahlt weil nichts mehr frei war in harrarov was schon der dreifache Preis als üblich ist . Ich bin Abend 20 Uhr angekommen unfreundlich das Personal so begann der Alptraum . Dann das Zimmer nicht vorbereitet nicht bezogen der Müll der Gäste davor alles kaputt und beschädigt die Matratzen vesüft ekelhaft unfassbar . Die Rezeption damit konfrontiert mit Bilder die ich gemacht habe unfassbar hat mich dann mittlerweile war es Abend 21 Uhr raus geschmissen ich habe die Polizei gerufen . Ich stand mit meinem 12 jährigem Sohn Abend 21 Uhr auf der Straße und ganz harrarov ausgebucht . 22 Uhr habe ich völlig bedient die Rückreise ohne mein Geld zurückbekommen zu haben die 300 km Heimreise angetreten . Der Urlaub mit meinem Sohn war damit beendet . Ich kann hier keine Bilder hochladen , werde sie aber probieren ins netzt zu laden man kann nur jeden vor diesem Hotel zu warnen . Im nachgang habe ich mir leider erst die Bewertungen angeschaut sie sagen alles . Ich werde das Hotel auf Schadenersatz verklagen und mir mein Geld wohl einklagen müssen . Hardy Britze