Scala Residence Hotel

6.8

Fair

125 Guest reviews

6.8

Fair

125 Verified Reviews

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Cleanliness7.0/10

Service7.8/10

Comfort6.0/10

Condition6.2/10

Neighborhood7.2/10

Amenities7.4/10

The place was not clean, terrible parking area and bathroom door would not close.

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estrutura antiga e mau conservada, encontrei baratas e aranhas no quarto, local com bastante barulho externo

Decepção!

Não ofereceram o quarto ao qual foi pago, ar condicionado sem gelar, travesseiros velhos e muito duros, não consegui dormir! O café da manhã precário, com poucas opções, não é o que aparece nas redes sociais. O banheiro não possuía suporte para colocar os produtos. As Cobertas também achei horríveis!

Satisfatória.

O atendimento é espetacular, porém algumas coisas deixaram a desejar, principalmente na cobertura onde fica a piscina, faltaram cadeiras, espreguiçadeiras, guarda sol, para o ambiente poder ser melhor aproveitado, o café e maravilhoso, só poderiam inovar no cardápio com um pouco mais de variedades.

Bem razoavel

O hotel é bem antigo, cama desconfortável, dizia que acomoda 4 pessoas mas tinha uma cama de casal, e de solteiro , o ar condicionado bem antigo e só tem no quarto da cama de casal, as janelas sem cortina dando para o vizinho ver dentro..

Hotel decadente

Hotel decadente, hoje serve de alojamentos para trabalhadores de uma construtora, o exterior esta pessimamente conservado e as fotos não sao condizente com a realidade do estabelecimento

Bom custo benefício

Café da manhã simples, faltou tostex para o pão. No meu caso somente um quarto com ar condicionado faltou ventilador ou ar no outro. Embora antigo muito limpo e bom atendimento.

O Scala Residente Hotel é uma excelente opção. Preço compatível, limpeza, wi-fi, tv a cabo e atendimento ótimos. Região de comércio, com opções de restaurantes e próximo ao shopping, rodoviária, AMAN. Recomendo.

O hotel tem um acústico muito bom, mas não gostei da cama pois já está sem condições, café razoável. Pois o descanso para quem está em viagem é muito importante.

Funcionários is ok The natress need to buy new one Too noise The garage is too snall Bathroon rugs is desgusting The pilow case desgusting and inconfortable

Estadia complicada

Minha estadia foi à trabalho, mas foi bem ruim. Primeiro fiquei 3 dias no quarto onde o ar condicionado nao gelava, fiquei 4 dos 14 dias sem ter toalha de banho/rosto, com a desculpa de que estava lavando, e por fim, só ganhei 1 unidade de sabonete pequeno para o banho.

Foi uma estadia razoável

Foi uma péssima experiência. A parte externa está horrível, o quarto com paredes sujas, colchão muito ruim, cama barulhenta. Não havia toalhas e só chegaram quando já estávamos desistindo. A garagem também é ruim e sem manutenção. O café da manhã é bom. Bem simples mas atende. Este hotel nunca mais.

Muito bom

Aprovado com ressalvas

Hotel é muito bem localizado o café-da-manhã é muito gostoso ,o estacionamento é bem apertado, o chuveiro é ruim sai pouca água ,o travesseiro é duro e o atendimento dos funcionários é muito bom

Hotel necessita de manutenção, pintura paredes e portas. Fica um aspecto de mal cuidado, inclusive o elevador.Travesseiro, colchão e toalhas ruins.

Local não favorável

Local não favorável, em questão a limpeza, higienização de cama e banho.

Excelente , ótima hospedagem.

Um feriadão em Resende-RJ

Razoável. Muitas coisas são velhas ou de uso contínuo sem renovação. Portas empenadas? Não cabem. Colchões velhos e nada confortáveis não são desejáveis em um hotel. Foram compensados pela gentileza no atendimento dos servidores.

Hotel limpo, boa localização, café da manhã simples, mas todo momento eles recolocavam mais alimentos. Quarto bem grande , arejado ,chuveiro maravilhoso quentinho quentinho ideal pras noites frias do local.

RAZOÁVEL

Hotel simples, com alguns itens a melhorar, o café da manhã é muito simples e pouca variedade. Estacionamento bem estreito. Atendimento dos funcionários muito bom. Custo benefício bom.

Ruim. Deixando a desejar.

Muito ruim. Parece hotel muito largado, sem nenhum tipo de cuidado. Ate uma pequena aranha descia do teto em direção a cama. Cafe da manhã muito fraco com poucas opções.

Mal conservado. tivemos que mudar de quarto devido a problema no banheiro. Cama desconfortável. Realmente não indico nem recomendo.

Péssimo

O hotel é péssimo! TV de tubo, filtro do ar-condicionado sujo, lâmpadas queimadas no quarto e no WC, não tem frigobar no apartamento. O serviço de café da manhã é sofrível. O hotel só tem um elevador e a porta fica presa nos andares. Daí, não há como chegar à cobertura para o café da manhã! As condições de entrada e saída da garagem são péssimas! Enfim, o hotel é horrível! Não recomendo a ninguém!

ESTADIA PESSIA, A PIOR DA MINHA VIDA

PÉSSIMA COM CERTEZA O PIOR HOTEL QUE JA FIQUEI NA VIDA. PRA COMECAR O CHECKIN QUE ESTAVA AGENDADO AS 13 HORAS PELO SITE... CHEGAMOS AS 14:30 E OS QUARTOS NAO ESTAVAM PRONTOS. O QUARTO E MUITO RUIM, AR CONDICIONADO E VENTILADOR BARULHENTOS, O COLCHAO DE MOLA HORRIVEL, MOLE E TORTO QUARTO COM CHEIRO DE BOLOR, OS 3 QUARTOS QUE EU E MINHA FAMILIA FICAMOS, TODOS ERAM HORRIVEIS, COM RELACAO AOS QUARTOS NAO TEMOS NENHUM ELOGIO PARA FALAR, INFELIZMENTE APENAS CRITICAS. O ATENDIMENTO QUANDO CHEGAMOS, NOS ATENDERAM BEM, POREM ESTAVAM A RECEPCAO ESTAVA MAIS PERDIDA QUE NOS, POIS NAO SABIAM O QUE FAZER COM RELACAO AOS QUARTOS A UNICA COISA QUE SALVOU O HOTEL, FOI O CAFE DA MANHA, QUE APESAR DE NAO TEM MUITAS OPCOES, ERA SIMPLES MAS MUITO BEM FEITO. MAIS UMA VEZ, COM RELACAO AOS QUARTOS, TODOS HORRIVEIS, VELHOS... O HOTEL PRA FICAR RUIM, TEM QUE MELHORAR MUITO. COM CERTEZA UM HOTEL PRA NUNCA MAIS VOLTAR!

Show

Tudo otimo!

- quarto mofado - cama velha e com molas quebradas - torneira do banheiro não funcionava - um funcionário (bombeiro hidráulico) entrou no meu quarto sem autorização, nem solicitação - café da manhã repetitivo e pouco diversificado - boa localização - funcionários atenciosos - preço coerente

Hotel aconchegante

Muito bom, funcionários educados e atenciosos. A cama é dura e desconfortável porem para uma noite é tolerável. Sugestão de melhoria: Colocar um pano por cima das frutas no café para evitar de pousar mosquitinhos.

Boa estadia.

Observações construtivas

As instalações estão deteriorando, o café da manhã, sem muitas variedades!

Bom atendimento por parte dos funcionários. Porém pessima limpeza. Havia sabonete usado no banheiro, um pé de meia no chão perto da cama, e quando chegamos mesmo colocando o cartão na caixa na parede, as luzes não acendiam tivemos de pedir um fucnionario do hotel para verificar e corrigir o problema.

Muito bom, ótimo atendimento, café da manhã excelente, a única observação é em relação a cama de casal do quarto que não está em bom estado.

Decepção

Péssimas as instalações

Staff was very friendly. Breakfast is good amd the room was bigger than expected. Nevertheless the room need a deeper cleaning of the floor. No shampoo provided.

Hotel beeem simples e velho, roupas de cama e toalhas bem velhas e pequenas, mas aparantwva limpeza. Usei so para pernoitar no meio de uma viagem mas mesmo assim nao me hospedaria novamente.

Razoável, custo benefício bom. Um hotel bem simples, mas ótimo atendimento. Café da manhã muito bom. Vale por uma parada estratégica para dormir durante uma viagem longa.

Achei o quarto um pouco sujo. O café da manhã foi bom. Área silenciosa à noite.

Facil de achar

Pessoal simpático. Quarto simples e modesto, confortável para descansar em viagens. Não tem serviço de lanche, café da manhã bom. Excelente custo/beneficio.

Funcionários educados e solicitos, quarto simples mas confortável, ótimo café da manhã, boa localização

Péssima estrutura

Valor muito alto pela estrutura, quartos sujos, cama muito ruim, péssima estadia

Check-in e check-out rápidos, segurança e bom atendimento dos funcionários.

Tudo foi ótimo!! Funcionários cordiais e instalação muito confortável e arrumada. Café da manhã delicioso e ótima localização. Farei outras reservas com certeza. Parabéns a toda a equipe.

A vista do terraço é muito legal, local do café junto a piscina tbm

Fujam deste lugar... Horrível

Horrível, nada que mostra nas fotos é realidade, fujam deste lugar, entrei no sábado dia 22/02 pra sair no dia 25/02, mas foi tão horrível que viemos embora no dia 24/02 de manha, pois na verdade queria mos ter vindo no mesmo dia que chegamos... horrível nota 0

Ruim

Quase todas as habitações com cheiro de cigarro e sem higienização adequada. Instalações e acomodações velhas. Há de destacar a excelente localização.

Ótima localização. O atendimento foi muito bom. Apenas pontos positivos

falta modernização, faltou toalha e papel higiênico

Senti-me desrespeitada com a qualidade da roupa de cama onde estavam rasgadas e desgastadas. Local com fiação exposta, televisor de tubo, iluminação precária, café da manhã precário

Ótimo atendimento e bom custo-benefício, grande variedade no café da manhã e fácil acesso ao centro