Good service

Ok

reception staff is amazing

Leaky bathroom, leaky shower, leaky A/C.

Recomendo

Os andares do hotel tem cheiro ruim, o hall de entrada, restaurante tem cheiro de esgoto. Faz dois dias que nao tem agua quente no apartamento, falei com o recepcionista e disse que não poderia fazer nada. Nao tinha nenhum tecnico de plantão.

Decepcionada

Não foi o que eu esperava, já que tenho o costume de me hospedar no Samba de Linhares e ser muito bom O samba de Itaboraí não agradou Ele precisa de uma reforma e melhorar o café da manhã

Foi uma passagem rápida de uma noite mas outra é muito bom eu recomendo.

Péssima experiência

Quarto sujo e cheirando mofo, fronhas e roupas de cama manchadas e sujas, chão escorregadio e impregnado com um tipo de gosma. Causou alergias. Café da manhã ruim e pouco diversificado

Atendimento irregular, quarto banheiro vazamento no vaso, dificuldade com a porta do quarto, café da manhã fraco e local muito quente sem ar condicionado,

razoavel

Tinha que ter cobertas e não lençol, tive que solicitar lençol a mais

Hotel simples, mas atendeu minhas necessidades

O hotel não é maravilhoso, mas também não é dos piores. Mas no nosso quarto tinha uma barata em cima da cama, o ar-condicionado do hotel na recepção e salão do café não estava funcionando e estava muito quente

Bom pra dormir...

Estavamos miito canaados e queriamos descansar para seguir viagem. O quarto era bom. Os colchoes tambem. So tinhamos uma colcha para cobrir.nenhum sabonete ou shpoo no banheiro. Mas.o funcionario foi muito solicito e cono ficamos apenas algumas horas.para descansar. Ok.

Lugar confortável, agradável com excelentes funcionários.

Banheiros no lob sujos ,restaurante muito quente ,sem ar ,sem telefone no quarto tem q descer para ascionar algum serviço, sem toalhas no quarto,sem cobertor no hotel , Ja estive nesse hotel, mais caiu muito os serviços ao hospede.

Decepcionados

Nosso quarto, assim como vários, o ar-condicionado não estava funcionando e no outro dia ficamos sem Wi-Fi e não arrumaram para nós. Mas infelizmente foi o que eu já tinha lido nos comentários. Ar-condicionado com defeito e café a desejar.

Pontos a melhorar

O café da manhã é bem simples. Reservamos um quarto com ar condicionado e quando chegamos lá não tinha mais. Comprar um depurador de ar para que o cheiro da cozinha não chegue ao lobby do hotel, minha roupa ficou com o cheiro impregnado.

Para dormir, bom

Baixa qualidade. Nao recomendo

Hotel perdeu muita qualidade. Os funcionarios muito atenciosos. Chuveiro muito bom. Quarto com ar muito fraco, nao deixava o ambiente confortável. Tampa/assento sanitario quebrados, solicitei troca, nao foi feita. Café da manhã muito limitado com pouquíssimas opções. Hotel lotado, 1 elevador funcionando. Em resumo, economizam em tudo que podem.

Decepcionado

Embora a equipe seja esforçada, o hotel está em condições muito ruins... faltou cobertor... o café é muito limitado... uma das bananas estragadas... não tinha cerveja no bar... é um antigo ibis que está muito decadente... não recomendo...

PESSIMO

PESSIMO LOCAL

Estadia Horrível

Ar condicionado não funciona direto, o Quarto nao estava tão limpo, atendimento da recepção horrível, nunca vi um hotel nao ter um telefone para entrarmos em contato somente por WhatsApp. Tão ruim que se for observado eu entrei as 14:00 e as 20:00 eu preferi ir embora e me hospedar em um outro hotel.

Péssima experiência

Recepção péssima, área com ar condicionado ruim e muito calor, só uma pessoa pra atender todo mundo em horário de checkin, cartão de abrir a porta não funciona, limpeza péssima também!! Lençóis manchados, chão pegajoso, sem sabonete e box com paredes imundas.

Ar condicionado nao funciona direito

pelo valor cobrado dá pra melhorar

Ar condicionado pingando muito e problema com o cartão ou fechadura do quarto (várias vezes) tive que trocar de quarto

Melhor preço

Atendimento excelente. O hotel demonstra sinais da pandemia, na falta de pequenos cuidados, mas a trajava custo benefício foi ótima.

Boa, quarto agradável, roupas de cama e toalhas limpas, café de manhã muito bom e variado. Só achei o corredor um pouco sujo e somente tinha um elevador funcionando, mais não impactou durante a estadia.

Precisa de limpeza e manutenção

Dá pena de ver que o hotel tem tudo para ser melhor. Verifiquei durante a minha estadia que por falta de recita talvez eles tem poucos funcionários isso acarreta toda problematics da limpeza e manutenção em si. Mas com tudo isso conseguimos aproveitar a estadia e o café da manhã.uma pena que o grupo a qual esse hotel pertence está o deixando de lado.

Não gostei da estadia.

Para passar apenas uma noite, até que serviu. Só tinha apenas uma recepcionista que gerou atraso. Café da manhã é até as 10:00 porem as 9:00 tive que solicitar reposição na cozinha e o atendimento ruim.

otima

exceclente

Boa

Boa

Ótimo custo benefício com padrão íbis

Ótimo custo benefício com padrão íbis. Oferece café da manhã e estacionamento. Próximo ao veragol um clube que oferece excelentes comodidades como restaurante academia piscina e quadra de ténis e futebol.

Excelente opção com ótimo custo benefício

Hotel com café da manhã razoável inclui comodidades no padrão íbis com excelente custo benefício

.

Tudo bem!

Otimo custo benefício. A única coisa que me faz falta nestes hoteis mais basicos é um terceiro travesseiro.

Seguro e pratico

Ótima localização com acesso ao vera GOL restaurante piscina e academia

Infelizmente o hotel está bem ruim. Parece que está tudo antigo e sem manutenção.

Excelente estadia

Excelente estadia. Funcionários educados. Estacionamento amplo. Café da manhã muito bom!!

Muito Bom

Ótima experiência muito confortável, ambiente limpo, atendimento bom. Recomendo.

Corra!!

Hotel de muita baixa categoria, muito caro pelo o que é. Muito sujo, sem nenhuma norma de higiene, alcool em gel em nenhum lugar ou pouquíssimo perto do elevador. Quando chamamos o elevador abre tbm a porta do elevador que vai para a cozinha que por sinal é muito suja. Na sala do café da manhã o serviço é horrível, sem luvas e sem álcool, as comidas ficam no centro cheio de moscas... Felizmente o recepcionista muito gentil, tivemos um pbma com o ar condicionado e ele resolveu em pouco tempo. Mas o restante uma grande decepção... ah, sem contar que o estacionamento parece uma lixeira publica.

Cheguei às 11h, hotel vazio, e me informei antes sobre a possibilidade de entrar no qto, foi dito q se tivesse qto arrumado q poderia. Me cobraram meia diária! Levei um susto. Limpeza no banheiro precisa ser revista c urgência. Café pouca variedade.

TROQUEM AS TOALHAS!! Hotel ok.

Funcionários bastante solícitos, tanto por telefone quanto pessoalmente. Saguão bonito, equipe boa! O quarto foi um pouco decepcionante, ficamos no 557. De pronto, informo que precisam trocar as toalhas, URGENTEMENTE! As duas toalhas com manchas, puídas, uma com rasgos. (Como assim?!?!) Solicitei a troca e não foi muito diferente. Sobretudo em tempos de pandemia, seria bom darem mais uma reforçada na limpeza. O telefone do quarto estava bastante empoeirado. O controle remoto da TV estava muito sujo. Precisei limpar com álcool 70º. O estofado ao lado da cama estava em péssimo estado. Pequenos detalhes: alisar da porta de entrada precisando de manutenção, bem como a porta do box, que deixa a água passar para o restante do banheiro. Geral: Café da manhã bom. Staff da cozinha ótimo! Café servido em espaço amplo, porém fechado. Sem ar-condicionado fica absurdamente abafado. Desligar o ar em razão da COVID-19, em espaço sem ventilação, convenhamos, não é a solução. Apenas irão economizar na conta de luz.

Recomendo

Adorei o local

Precisando de manutenção

Visivelmente precisando de manutenção. Primeiro quarto o ar condicionado pingava o tempo todo dentro do quarto, mudamos de quarto e o ar não gelava direito e o chuveiro a água ia para tudo quanto é lado. No café da manhã muito calor, AC não está sendo ligado.

Excelência

Minha estadia foi incrível, o hotel impecável, lindo. O quarto no qual fiquei estava muito cheiroso, tudo limpíssimo e organizado. Sou cliente deste hotel já faz um tempo. Porém, a atendente que fez o meu check in, se não me engano seu nome é Thais, poderia ter sido mais cordial. O rapaz que estava em seu turno, seu colega de trabalho nos atendeu muito bem, sempre simpático e com um brilho no olhar. As demais coisas, tudo perfeito!

Excelente,eu recomendo

Excelente hotel, atendimento nota 10, muito limpo e café da manhã ótimo,espero voltar novamente, adorei..

passagem de ano em itaborai

vou muito boa ; com certeza voltarei a itaborai

Sensacional

Muito bom! Atendimento exemplar, e tudo ótimo!

MUITO RUIM!!!

NÃO TINHA AR CONDICIONADO. A ATENDENTE FALOU QUE ESTAVA EM MANUTENÇÃO. PÁTIO DO ESTACIONAMENTO TODO APAGADO.