Sakura Hotel

部屋が広くて快適でした。

スタッフ全員日本語ができるしとても親切です 朝食や館内の設備も日本人にとってはとてもいいと思います。近くには日本食レストランがたくさんあり日本食ならほとんど物がたべられます 日本人にとっては最高のホテルです。

This is very nice to Jaoanese.All staffs are able to speak Japanese and the common bath, Japan style is good for relax.

室内の浴槽には洗い場もあり、最上階にはチェックアウトした後でも入れる大浴場もあり、室内のテレビは日本の全てのチャンネルを視聴でき、近くにたくさんの日本食レストランあります。日本人にとっては最高のホテルだと思います。

全体的に良かったです。 トラブルに対しても、柔軟に対応していただけました。

ホテルの近くにたくさんの日本食の店やショッピングモールがある

トイレットペーパーを流せます

ベトナムでは珍しく、トイレットペーパーをトイレに流すことができます！しかもトイレとお風呂が分かれていて非常に快適に過ごすことができました。 部屋掃除を希望しない場合は部屋のドアにアメニティセット(無料の水など)をかけておいてもらえます。 朝食サービスがありバインミーやフォーの他に日本食も選ぶことができます。 最終日に空港へ行くまでの間荷物を預かってもらい、タクシーの手配も手伝ってくださり親切でした。 写真のコンセントは変換プラグ不要で日本のコンセントがそのまま使えますがコツを掴まないとなかなか挿せません。上部にコンセントを当てて下げながらねじ込む感じでなんとかなりました。 出張の際は是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。

スタッフも部の設備もとてもいい、近くには飲食店も多く とても便利 部屋のエアコンの暖房の利きが悪い

常時親切で日本語の話せるスタッフがいます 少し歩けばコンビニ、デパート、日本人向けの飲食店がたくさんあり便利です 無料の朝食は20種類くらいの定食があり美味しい テレビはほとんどの日本の番組が見れます また、夜便で帰国する場合朝チェックアウトし荷物を預け空港に行く前に大浴場でさっぱりしてから帰れます 特に日本人とっては素晴らしいホテルだと思います

快適な滞在でした。

近くにコンビニがなく、ちょっとした買い物が不便。それ以外は快適でした。

周辺に日本食の店がたくさんあり便利

スタッフが全員大変親切

とても便利で助かりました。

スタッフの皆さんがとても親切です。

スタッフの皆さんがとても親切です。

帰国が夜便なので荷物を預け一日観光してホテルに戻って大浴場に入ってさっぱりして空港に行けるのでとてもいい

スタッフのフレンドリーな対応は心地よく感じました。 また近隣に日本食レストランも多く不便を感じませんでした。

Staffs were very kind.

フロントのスタッフの皆さんは日本語が出来てとても親切です。朝食は定食だがメニューも多くておいしい。 少し歩けば日本食の店がたくさんありとても有り難い。

スタッフ全員とても親切です。部屋の浴室に洗い場があるのはとてもいいがシャワーの水圧がもう少し高いとありがたい。私は喫煙者ですがロビーの分煙化をもう少ししっかりした方がいいのでは。少し歩けば日本食の店もたくさんあり、日本人にとってはとてもいいホテルだと思います。

日本語のわかるスタッフが良いです。

フロントのスタッフがフレンドリーで日本語も話せて大変助かりました。 建物は古さを感じますが、メンテナンスは行き届いていて、部屋は清潔で使いやすいです。 朝食は１０種類以上の定食が選べて、味噌汁が付いているので日本人としては有難いですね。

日本語対応スタッフが丁寧で安心感があります。

朝に風呂に行くと、湯温が冷たくサウナも電源が入っていなかった。。

日本人出張者には最適

操業より何回も宿泊させていただいていますが。フロントには日本人がいて、いない時も日本語を話せるベトナム人がいて、安心して泊まれるホテルです。 一流ホテルとはいきませんがビジネスホテルとしては問題無いと思います。

この値段では最高だと思います ハノイに行くなら日本人はここが良いです！

日本語が通じるので、安心できる

部屋も施設も清潔で良かったです。また日本語表示も多く、日本人スタッフも常駐しているので、海外に居ることを忘れてしまうくらい何不自由なく滞在できました。価格も手頃で、次回もまた利用したいと思います。

スタッフはとても親切で最高です。部屋もトイレもお風呂もきれいでした。残念な点もありました。お風呂のシャワーからお湯があまりでませんでした。お湯の温度も低かったです。洗濯物の乾燥機を増やしてくれると助かります。　

日本人にとって、ホッとする空間です

とても清潔で、快適でした。 Ⅹ階に大浴場とレストランがありますが、エレベーターは9階までしか行かない為、スチールの暗い階段を昇降する必要があるのが残念。

スタッフの方の対応はとてもよいです。

JAPANESE STYLE WITH BIG BATH ROOM AT ROOF TOP VERY EXCELLENT

大浴場が良かった。眺めもサウナも

壊れている物直して欲しい！見た目が勿体ない！

いつもイクスペディアで行くと、最下層階の景色が何も見えない部屋に通されます。今回も２階の部屋でブロック塀しか見えず、従って窓は開かない仕組みになっていました。日本のテレビ番組が見ることが出来るという謳い文句でしたが、２つのリモコンを駆使して　ようやく見ることが出来る代物で、ＮＨＫに辿りつくまで一苦労しました。 　もうイクスペディアを利用するのを控えようかな！

風呂がよい。浴槽も広く、洗い場も広い。日本のTV番組も見れる。朝食も定食方式で選択出来てよかった。はじめエアコンが壊れていた部屋だったがすぐに部屋の変更をしてもらえた。

設備面は、wi-fi以外はとても良い。 wi-fiは改善すべき。使い物にならない。 朝食も良いが、味がほとんど薄い。 味噌汁がおいしくない。薄い？だしをとってない？ カレーも水が多過ぎる。 フォーとか目玉焼きとか、簡単に作れるものは、 組み合わせの仕方のバリエーションを 増やせると嬉しい。

フロントロビーのエアコンの温度か、強さがかなり絞ってあって フロントが蒸し暑い 省エネを目的としてるのでしょうが、チェックイン、チェックアウト時 暑い

風呂に洗い場があり最高

エクスペディアからの予約でしたがチェックインなど手続きが 早く対応が良かったです

お風呂のお湯がぬるいままで、熱いお湯が入れられなかった。 シャワーは問題なし。

大浴場が故障中て入れないのが残念でした

ハノイ出張の時には、いつも利用させていただいております。ホテル周辺にはコンビニや日本食レストランもあり、とても便利です。

せっかくのサービスと設備がハウスキーピングで台無し

以前日本食レストランが至近距離にたくさんあって仕事での比較的長期の滞在には大変便利であった SAKURA Hotel 3 に宿泊しましたが、大きな部屋のあるSAKURA Hotel 1 に泊まりました。ソファーがたくさんありゆったりとしたフロント、行き届いたサービスを日本語でしてくれるフロント・スタッフ、それに大きな浴槽と洗い場が別についており、お湯の出もよい快適なバスルーム、日本人向けメニューが豊富でおいしい朝食と魅力的な点がそろっています。しかし、ハウスキーピング部門に弱点があります。まず部屋の金庫が、付いている説明書き通りに操作しても開けることができず、何回か繰り返すと防犯アラームが鳴り出します。フロントに報告したところ、チェックをします、といってくれたのですが、その後だれも直そうとした形跡はなく、とうとう最後まで使えませんでした。なお、別の日に廊下を歩いていた時いくつかの別の部屋で同じアラーム音が鳴っているのが聞こえたところを見ると、他の部屋の宿泊客も同じ目に遭っているな、とすぐわかりました。また、Don't Disturb を付けずに部屋にいたときに、スタッフがドアをノックもせずにマスターキーで開けて入ってきて、中にいるのに気づいて慌てて閉めて立ち去ったこともありました。実は滞在中にデジカメをなくしました。なくなった日はホテルの部屋で電池の充電をしており、またその日は一日中オフィスでの仕事で、カメラを外に持ちだす用事はありませんでしたし、実際に使っていません。もちろん持ち出したことをすっかり忘れてしまって外のどこかでなくした可能性もゼロとはいいきれませんが、ハウスキーピングに上記のようなことがあると、疑いの気持ちがわいてきてしまいます。

丁寧な対応をしていただけました。一方で設備の古さは感じました。

メガネをベッド裏に落とし隙間が狭く自分では 取り出せなかったが上手く引き上げてくれました

正に「日本のビジネスホテル」です。シャワートイレも完備ですし、大浴場もあって快適です。ホテル周辺には日本人街もあり、便利ですね。

日本人向けで滞在しやすい

日本式のホスピタリティあふれるホテルです。 何度か利用させていただいていますが、今回置き時計が壊れていて、時間が全く違っていたのが、残念でした。

部屋は清潔で広く好印象でした。風呂は浴槽付き、また風呂とトイレが別なのが好印象。トイレはをウォシュレット付きです。ただ、配管の影響か隣の部屋がシャワーを使うと結構音がして気になりました。日本のTV番組も視聴可能で過ごしやすかったです。全体的には満足です。

日本食レストランが多い地域から徒歩１０分以内の、とても便利な場所にあります。またハノイを訪問したときにはお世話になります。

Exclusively desined for Japanese 2回目の滞在ですが、今回は出張日程を決めるときにサクラホテルが空いているかどうかチェックしながら決めるほど気に入ってます 夜は飲んで帰ってきてすぐ寝ちゃうことが多いですが、朝は早めに起きて最上階へ行きまず展望浴場で朝風呂に浸かってから10種ほどもある日越朝食メニューから気の向いたものをいただき、残った時間は部屋で過去1週間の日本の得れ微番組から朝ドラや時代劇など選んで見ながら迎えを待つといった具合で朝から元気いっぱいに仕事にかかれます 万一何かあったら向かいの日本大使館に駆け込めばいいし買い物がしたければツーブロック先のロッテデパートに何でもあるし、日本の居酒屋が恋しければロッテの裏のリンラン通りはハノイで2番目に大きい日本人ストリートです ベトナムの雰囲気を満喫したい旅行者には良しあしですがストレスフリーな出張でベストな成果を出したい方にはうってつけと言えます

立地が良い

日本人が安心できる立地。

大浴場とリラックスルームは良いですが、お風呂がぬるすぎの日があり残念でした。

部屋は綺麗だが設備が良くない

ホテルは綺麗なので期待していたが、部屋にwifiでほとんど繋がらなかった。 また、テレビでw杯を観るのを楽しみにしていたのにテレビが途切れてしまい5分もまともに見られなかった。 修理してもらおうとフロントに電話したくても内線電話が使えない状況だった。 期待外れもう泊まらない。

居心地の良いホテル

いつもハノイ滞在中はお世話になっております。フロントスタッフの対応は親切で、いつも快適に過ごすことができます。またお世話になります。

日本人のビジネスユースに最適

まず清潔感は合格。日本語が通じるとの事ですが、スムーズではない。ただ丁寧ではある。 夜に周辺を散策したが、道路事情は極めて悪いでこぼこ路。野良犬などもいる。道路を渡るのは決死の覚悟。表に人が多く出ていて歩道を占拠している。コレの指南書など欲しい。

スタッフも部屋も大浴場も快適

外出時にも帰って来た際にも、レセプションのスタッフの挨拶があり気持ちがいい。大浴場も綺麗で快適、汗をかいた後スッキリと疲れも取れ、部屋もきれいにメンテナンス維持されていて気持ちよく宿泊できます。 朝食も数種類からセットメニューを選択するタイプ、出来立てを食べられバイキングよりもこちらのタイプの方が私は好きです。

安心なホテル

出張でいつも使います。従業員さんの教育が行き届いておりいつも感心しています。朝食も美味しいです。旧市街を通らないのでホテルから空港へのアクセスが良くタクシーで30分程度です。また利用したいです。

大浴場は禁煙に是非して頂きたいです。煙草を吸わない人にとってはお風呂上がりに煙草を吸っている人がいると匂いが体についてしまい嫌な気持ちになります。是非ご検討して下さい。

日本式で清潔感のあるロケーションもよいホテルです。

以前から気になっていましたが、今回初めて宿泊しました。日本人の経営ということもあり、日本人向けのホスピタリティあふれるホテルでした。大浴場もあり、朝食も種類が多く美味しかったです。

出張に最適なホテル

もう何度も利用していますが、大浴場（男性のみ）、和風もある朝食、日本のTVなど、日本にいるかのような快適さです。出張で滞在する人には、とてもお勧めです。

大浴場のシャワーヘッドが…

場所も便利、部屋も掃除されている。休憩スペースで久しぶりにバガボンドも読めたけど、大浴場のシャワーヘッドが目詰まりして上手く浴びれない。シャワーヘッドそろそろ交換おねがいします。

日本語が使える

年齢がいっているので若者と違って、日本語で全て手配できるのが楽である。 また、近くには日本人が好きそうな食事できるところもあり、騒がしくなく、いいです。

日本人街に近いホテルで便利

良く利用する出張に快適なホテルです。部屋もきれいで、困ったことがあっても日本語でOK！とても良いです。

Very nice for japanese business man

I stayed at this hotel on a business trip. Staff is very kind, breakfast is yummy, room is clean. Cost performance is so high.

ハノイ滞在中は必ずこのホテルにお世話になっております。スタッフの方は毎回温かく迎えてくださり安心して過ごせます。

スタッフの対応が良いホテル

ハノイ滞在中はいつも利用させていただいております。どのスタッフも日本語を話しますし、接客もとても心地よいものですので快適に過ごせます。

夕食のレストランも設置してほしい。

日本のビジネスホテル

レセプションでは日本語が通じます。朝食はビュッフェではなく、定食。ウォシュレットがあります。バスタブと別に洗い場が在ります。各種の説明も日本語です。日本のテレビの民放も映ります。番組を録画した物も1週間分ぐらい見られます。浴場も在るらしいが行ってません。

少しラグジュアリーなホテル

ビジネスホテルのイメージだったが、バスルーム等が広く快適だった。

ハノイの中心部に近く、大きな道路にも面しており便利。 日本式の風呂場、湯船と体を洗う場所が独立。湯船の大きさも十分。 部屋の大きさは普通だが、日本の関西ローカルの番組が見れるのは驚き！

親切なスタッフのいるホテル

ハノイ滞在中はいつもお世話になっております。フロントのスタッフは日本人以外にも日本語の話せるスタッフが複数いますので、何か困ったときには日本語で対応可能です。その他、いろんな相談にも素早く対応してくれるので、今後もこのホテルを利用させていただきます。

アクセスの良いホテル

夜に飲みに行くのに徒歩圏内であるのは非常にいい。 またホテルの設備等々もほぼ文句なし。最上階の大浴場が嬉しい。 ホテルスタッフも日本語ができており安心できる。 朝食は日本食メニューより現地的なメニューももう少し欲しいところ。 （フォー、ラーメン、バインミーくらいが主流なのかな？）ボリュームは文句なし。 無線LANは安定しており問題なし。 部屋の設備はごく一般的だが清潔感あり気になるところはない。

基本的に満足

いつも利用してます。 基本的にまんぞくしてますが、あえて言うと漫画を増やして欲しい。 トイレに鍵をつけてほしい。