Real Classic Hotel

7.8

Very Good

475 Guest reviews

7.8

Very Good

475 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.0/10

Service8.0/10

Comfort7.8/10

Condition7.6/10

location9.4/10

Neighborhood9.0/10

Amenities8.2/10

It was okay but it could stand a little work

Nice place well located

It was alright for the price. The furniture in the room was a little beat up. I would stay there again as long as the price was the same as it was. Check-in was a hassle but it always is in Brazil.

Bad 4 stars !!! More like 3

I would give this hotel 3 stars being nice. Bad receptionists, worse food , stale sandwiches and a room service that works when they want to !! Nothing to do with COVID-19 Bad service at its best !!! Not even a contender for a 4 stars Room very mediocre and moldy

Good location for the beach. About 30 min walk from bars and restaurants. Definitely noisy because if street traffic. Faculty and room clean. Breakfast buffet pretty good. Personal very friendly and welcoming the only problem was I did not speak a world of Portuguese ( my bad ) but none of them were speaking english either !!

On the Beach

Good hotel right on the beach

RESUMO

Reservamos o hotel para quinta a segunda, porém saímos no domingo pois não estava mais me sentindo a vontade com o banheiro. O atendimento é excelente, a estrutura do hotel também é boa, porém o banheiro dos quartos deixa muito a desejar. Peçam muito na limpeza, infelizmente, e esse é um ponto que, para mim, é muito importante.

Minha estadia.

Apartamento impecável, vista incrível para a orla, camas super confortáveis, ar condicionado funcionando muito bem. Porém, no apartamento que fiquei o banheiro não tinha box aí molha o chão todo mas isso não é problema pois o serviço de limpeza é excelente, possa ser que nos outros tenha box. Um ponto muito negativo é a internet, no 3° e 4° o sinal não funciona. Só funciona do 2° andar pra baixo.

A vista do mar simplesmente perfeita, ótima localização. Café da manhã espetacular

Bom Hotel

Bom Hotel! Ótimo custo benefício. Estacionamento na rua em frente ao hotel ou na rua lateral, pois estacionamento do hotel é pequeno e sempre lotado. Bom café da manhã. Excelente localização. Serviço de limpeza bom.

Excelente

Sempre me hospedo e gosto muito

Gosto muito , mas o estacionamento sempre cheio e na rua difícil de achar

Uma noite casal

No geral o prédio esta em boas condições. O quarto precisando de manutenção no mobiliário e na area do banheiro. O colchão com as molas rangendo. Funcionários atenciosos e gentis. Café da manha razoável.

Estadia excelente

Atendimento excelente, café da manhã muito bom. Localização excelente para quem quer comodidade, acesso a restaurantes, feira.

a localização é boa o atendimento razoavel, porém os quartos estavam com moveis velhos, descascados. o chuveiro estava horrivel, a agua saia gotejando, muito a desejar.

Moderada.

O hotel poderia oferecer melhores condições, como conforto e limpeza. As camas não eram limpas por baixo, mesmo pedindo diratsmente as camareiras. Fos 4 dias que ficamos, apenas por duas vezes, consegui colocar o carro na garagem. Quanto ao atendimento na recepção, nao temos do que noa queixar.

Atendimento não foi muito bom , não tinha vaga para carro

Péssima Experiência em Quarto de Luxo

Péssima experiência. Reservamos quarto de luxo e nos ofereceram um quarto totalmente depreciado, com armários e bancadas desgastadas, quarto precisando pintura, colchão ruim e travesseiros piores ainda. Não recomendo esse hotel de forma nenhuma. O nosso andar estava tendo obras nos quartos vizinhos o que dava ainda mais um ar de abandono. Verdadeiro horror e muito diferente das fotos apresentadas no site de reservas. Reclamamos e nos mudaram de quarto que ainda assim estava em péssimas condições de apresentação. Nosso quarto foi o 223, 2° andar.

Ruim

Gerente sem vontade nenhuma de resolver qualquer situação, ficava toda a semana a trabalho, não fico mais

Só falta estacionamento para o carro dos hóspedes. Estacionam muito pequeno

A localização é perfeita, café da manhã muito bom, porém o hotel precisa de alguns reparos devido ao tempo, a limpeza minúsculas em alguns ambientes também precisa de maior atenção. Os funcionários super atenciosos, o que é um ponto bem positivo.

Excepcional

Excelente a estadia, hotel muito confortável e limpo, atendimento de primeira, além de bem localizado

Boa!

Não foi boa a chegada, a primeira acomodação que me foi dada a cama estava quebrada ,a mola lateral furou minha perna, quando sentei após o fato troquei de quarto

Hotel perfeito. A falha fica no estacionamento ser na rua.

A estadia foi boa, a cama de casal deixou a desejar, não era confortável.

Razoável

Excelente

Incrível próximo aos principais pontos turisticos

Foi terrível. Hotel caro, pia com defeito e lentidão pra resolver, cama ruim, móveis do quarto em pessima qualidade. Nem esperamos para o café da manhã e pegamos logo a estrada.

Hotel com bom custo beneficio. No entanto. Precisa melhorar mais a limpeza. Banheiro tava com fedor de esgoto e uma barata andando na pia do banheiro. Acredito que tenha sido uma infelicidade e nao a regra do hotel. No entanto, a limpeza merece atenção. No mais, uma boa estadia. Bom café da manhã.

Condições razoáveis

Meu primeiro dia fiquei em um quarto onde o frigobar estava imundo, com fedor de peixe. Solicitei a troca do frigobar e foi trocado por um que não funcionava e acabou molhando o quarto todo. Na madrugada o ar condicionado começou a fazer um barulho e parou de funcionar. A TV smart não tava funcionando.

Hotel bom

O hotel não tem acessibilidade para pedestres com pouca mobilidade. A rampa dos carros escorrega quando molhada, e somente há uma escada pra descer.

insatisfação

Lugar muito perigoso

Hotel antigo, ar condicionado bem fraco e banho morno. Roupa de cama e toalhas bem ruins, não justifica o valor cobrado.

Muito bom

Hotel bom,com bom atendimento e localização privilegiada!

O hotel oferece uma estadia agradável e confortável. Embora não seja luxuoso, destaca-se pela excelência do atendimento, com funcionários sempre solícitos e educados. Nossa viagem, com família e amigos, foi muito satisfatória. Os quartos são espaçosos e bem equipados, dispondo de frigobar, guarda-roupas, cofre, varanda e secador de cabelo. Além disso, o hotel oferece o empréstimo de ferro de passar roupas por 30 minutos, o que foi bastante conveniente. O café da manhã atendeu as expectativas, proporcionando uma ótima variedade e qualidade. A piscina é um destaque, proporcionando momentos de lazer e relaxamento.

5

O atendimento e a limpeza estava a desejar !!!

Adoramos a estadia e a atenção da equipe para nos auxiliar a encontrar a melhor experiência na cidade. Foi muito bom!!!

Hotel SEM INTERNET. Muito caro por não ter isso.

Hotel sem estrutura de internet. Péssimo. Perdi muito dinheiro sem poder acessar a internet. Esqueçam se hospedar neste hotel porque ficarão no escuro. Atendentes ficam sem graça e tentam de tudo para minimizar o problema e quando falamos com o gerente ele é um total inerte que não fala nada com nada. Péssimo por isso. De resto tem um café da manhã bom, cama confortável e canais a vontade. Mas sem internet ninguém fica. Tem hotéis mais baratos e com toda tecnologia que necessitamos.

Otimo hotel , so 1 problema que fui 03 adultos 1 crianca 7 anos e colocaram quarto de 3 cana de solteiros ...mas no ultimo dia foi colocado um colchão de casal que melhorou a noite

Bom, mas com ressalvas.

Funcionários super simpáticos e dispostos a ajudar. Contudo o hotel parece ser um pouco antigo e o estado de conservação das instalações não é dos melhores. A localização é excelente e o café da manhã bem servido. Nota 7.5.

Renovação

No geral a estádia foi Razoável. Café da manhã é muito bom, mas a limpeza do banheiro e do box encardidos, as Toalhas de Banho precisam ser Renovadas com urgência, estão muito desgastadas, dá nojo de serem usadas.

De um modo geral o hotel só tem dois pontos positivos, os funcionários e a limpeza. Estrutura antiga, necessitando reformas urgente.

Estadia muito boa, super recomendo

Gostei muito, apartamento confortavel,os funcionários muito atenciosos

Ótimo

Hotel é muito bom !

Tudo excelente

Incrível

Uma ótima experiência...localização, atendimento dos funcionários muito bomo. Ponto negativo: 1- wifi que quase não funcionou. 2- Uma música alta que o hotel colocou próximo a piscina, mas com a reclamação rapidamente desligaram. Certamente me hospedarei mais vezes.

Falta mais um pouco de acessibilidade

Ja foi bom, mas está muito mal conservado

Ruim. O quarto que fiquei estava detonado. Os moveis em pessimas condicoes, chuveiro entupido, ralo do chuveiro e da pia entupidos.

Boa localização, estrutura um pouco antiga, mas apenas a cama que poderia ser mais confortável, no geral tudo ok. Café da manhã bom.

Pessimo!

As acomodações estavam péssimas. A cama horrível, a maçaneta da porta quebrada, o cartão chave, nunca acionava a porta, tive que ir sempre a recepção pra liberar a entrada. precisa melhorar muito.!!!

Melhoria de gestão

É um bom hotel. Entretanto o apto.303 (acho) estava péssimo: ar condicionado antigo e barulhento, vazando agua dele no quarto; as 2 portas do guarda-roupa estavam quebradas; não tinha NENHUM cabide no guarda roupa; a cortina blackout faltando um prendedor (portanto, entrava claridade); o chuveiro entupido, etc. Uma lastima.

Boa

Estadia boa, café da manhã bom. Infelizmente a garagem é muito pequena, para a quade quartos. Não conseguimos estacionar no hotel, tendo q deixar o carro em rua lateral.

Bom hotel

O hotel é bem localizado, perto de atrações turísticas e os funcionários são bem atenciosos e prestativos. O hotel precisa de manutenção em alguns itens, como a fechadura da porta, que vez por outra não abria com o cartão

Bom custo e benefício

Um bom hotel com um bom custo e benefício

O EXCELENTE REAL CLASSIC HOTEL

Hotel excelente,muito organizado,quarto amplo e limpo.Café da manhã com muitas opções e saboroso.

Ruim , só localização boa

Péssimo, chegando cansada já encontrando o quarto sem ar condicionado. Quebrado e a manutenção q levou meia h p chegar , disse q o ar não tinha jeito , e p pedir outro quarto foi uma demora, cama suja como se alguém estivesse sentado bela e banheiro com cabelos de outros hóspedes anteriores

Nenhum atrativo Para retorno .

Não gostei toalhas e lençóis manchados o hotel vidro todo sujo café da manhã normal hotel Velho sem algum conforto nada a ver com a foto que eles colocam não tem estacionamento são seis vagas para um hotel de milhares de hóspedes ou seja tivemos que estacionar na rua.

Excelente

Excelente hospedagem! Com certeza voltaremos! Café da manhã maravilhoso!

O que dizer do real classi hotel, atendeu minhas expectativas, atendimento excelente, localização maravilhosa... Recomendo.

Bom hotel

O hotel está bem localizado, próximo à orla, aos restaurantes e à feirinha dos turistas. O atendimento dos funcionários é muito bom. O hotel precisa melhorar o espaço do restaurante, pois era difícil encontrar uma mesa vazia no café da manhã. Precisa, também, resolver o mau cheiro que sobe do ralo do banheiro

Um bom Hotel

O atendimento do hotel na recepção é muito bom.O quarto é grande, mas como ficamos em uma acomodação própria para pessoa com deficiência, sentimos falta do box.As toalhas precisam de mais cuidado na lavagem, pois estão muito encardidas.O café da manhã é muito bom e tem variedades.As vagas de estacionamento dentro do hotel são limitadas, mas tem opção na frente do hotel e nas ruas laterais. De um modo geral, nossa estadia foi muito boa.Voltarei com minha família.

Boa

Foi otima. Passei somente um dia. Apenas para dormim mesmo

Excepcional

Minha esradia foi incrível, superindico

Boa localização

Não gostei do meu quarto, escolhi um apt de frente para o mar, mas me colocaram no 1º andar e só o que tinha era muito barulho da rua. O ar condicionado muito barulhento, parecia um trator dentro do quarto. Café da manhã era bom… Mas aconteceu um fato muito estranho, chegamos da praia e a porta do meu apt estava aberta, levamos o maior susto!!! Reclamei na hora e não deram muita importância, como se isso fosse normal … Alegaram que a faxineira era nova, não tinha muito experiência….. Aí outro dia chego às 16:00 e a limpeza não tinha acontecido, tb fiquei estressada…. No restante foi tranquilo!!! Piscina pequena, bem diferente da apresentada no site. Quanto a localização é perto das feirinhas, bares, restaurantes…. Mas a praia não é boa, precisa ir para Aruana… aí sim vale a pena

Infelizmente o Hotel deixou a desejar: 1) Academia sem pesinhos, sem ventilador, ar condicionado quebrado, bikes de spinning enferrujadas, seria melhor colocar uma placa que estava em reforma pars não decepcionar os hóspedes( 2) os dois elevadores não são sincroniza dos e não tem ventilador, são abafados; 3) o Hotel não possui toalhas de praia; 4) as toalhas de banho são velhas 5) quanto ao atendimento e café da manhã são muito bons 6) os colchões são tortos e desconfortáveis

Localização excelente, bom atendimento. Café da manhã surtido e gostoso,

Bom, mas Pode melhorar

Precisa de uma modernização das estruturas. A piscina não estava bem limpa. Não exploram as dependências no período noturno com bar ou restaurante e serviço na área de piscina. O quarto é amplo e a cama confortável, mas está bem antiga. A academia é praticamente inexistente. O café é bom e os atendentes educados

O Hotel está precisando de manutenção, mas ainda oferece algum conforto.

Hospedágem agradável quarto confortável recepçao solicita, atendimento impecávek

Ótimo Hotel na Orla mais bonita do Brasil

Hotel Top, excelente atendimento, pessoal atencioso e de localização privilegiada. Apenas o estacionamento ser pequeno, mas minha filha está usando cadeira de rodas por motivo de cirurgia ortopedica e prontamente guardaram uma vaga pra mim. Aconselho fortemente conhecerem.

A localização é muito boa. Mas o hotel peca pelo que apresenta, com toalhas e lençóis envelhecidos, a limpeza dos quartos e banheiro é muito ruim. O Wi-Fi não funciona em nenhuma área do hotel. Realmente, precisa melhorar.

Hotel muito bom

Ótimo hotel! Fiquei muita satisfeita com tudo! Pretendo voltar e me hospedar nele novamente!

Super recomendo !

Localização maravilhosa! Café da manhã bem sortido! Quartos limpos , arejados e espaçosos. O único problema é o estacionamento que é na rua, mas foi tranquilo p estacionar.

good

Quarto amplo e excelente atendimento na recepção.

DECEPÇÃO

Total decepção, a qualidade já não era a mesma, antes da pandemia, fomos informados sobre reformas e mudanças, quando chegamos, já tivemos problema com o ar condicionado que após alguns minutos de uso, começou a vazar água, fazendo uma verdadeira poça. depois o cofre que não funcionava, mandava digitar uma senha com 6 dígitos, quando vc colocava o sexto dígito, dava erro. depois, não havia vagas no estacionamento, fui orientado a estacionar numa rua, nos fundos do hotel. questionei se havia segurança na rua, no que disseram que sim, porém, chegando após as 23h, pude constatar que não havia segurança alguma, naquela rua que é deserta e mal iluminada questionei o pessoal da recepção sobre a segurança, disseram que o porteiro da garagem só fica até as 22h e que se eu tivesse algum problema com o carro, "que reclamasse com o hotel" a resposta que me foi dada, foi essa. Depois da pandemia, foi a primeira e ÚLTIMA VEZ que me hospedo nesse hotel

Aceitável

Atendimento recepção, restaurante e da limpeza muito 10, tivemos problemas com a água no banheiro que se mostrou barrenta e a do chuveiro não esquentava como desejada, mas nada que não tornasse a estada agradável.

Tudo ótimo, porém deveriam ter um espaço proprio para os clientes estacionar.

Surpresa no dia do meu aniversário.

Muito tranquila e receptividade nota mil… Como fui passar meu aniversário na cidade, o hotel me surpreendeu deixando um delicioso bolo de aniversário em meu quarto. Parabéns!

Muito bom o hotel, frente a orla, excelente café da manhã, limpeza e organização muito boa, recomendo a hospedagem.

Incrível

Foi bom muito muito atencioso minha viagens foi pelo aniversario da minha filha eles fizerom um bolo de cortesia para ela

Voltarei permitindo Deus

Hotel acongegante, funcionarios sensacionais.

Foi pouco tempo, mas foi boa!

hotel bem localizado

uma crítica a academia que está sem manutenção, com equipamentos quebrados ou sem condições de uso

Avaliação

Fiquei triste com a estadia nesta última viagem. No quarto, o ar somente ventilava; as portas do guarda-roupa empenadas e foram retiradas a nosso pedido; toalhas duras e desbotadas; água vazando do frigobar. Passamos pra outro quarto no retorno do jantar, após solicitarmos. Não havia manobrista, e o espaço na garagem era rotativo. Isto deveria estar informado no aplicativo. A demora de atendimento no bar chamou a nossa atenção, a ponto de desistirmos e irmos pra um bar fora do hotel. Os funcionários são muito gentis; mas é evidente que a mão de obra não foi treinada e há pouca gente pra muita demanda. De uma forma geral foi decepcionante, o que é uma pena pois o equipamento hoteleiro já foi muito bom, e isto foi o que nos levou a retornar. Mas, numa próxima viagem a Aracaju, não mais hospedaremos no Real Classic.

Estadia razoável, no dia 23 a energia foi embora e o gerador não funcionou, todos os hóspedes como eu , tivemos de descer as escadas com as malas. Recebi uma notificação no dia 22 dizendo que não poderiam prorrogar a minha saída, sem mesmo eu pedi! Não iria precisar porque sai antes do meio-dia. Precisa melhorar o atendimento.

Péssima qualidade

Péssima estadia camas de mola horríveis ainda com dores nas costas apenas um cafe da manha BOM 👍

Foi Boa e muito rápida, 1 pernoite.

Excelente

Check-in rápido, atendimento cortês e acomodação excelente.

Complicado dormir com o barulho do ar!

A limpeza era média, muito mal Conservado, me senti a noite como em um filme de guerra voando de helicóptero, pois o ar condicionado emitia um barulho infernal! A Tv antiga e falhando! Uma lástima o estado de conservação pois já foi um hotel médio!

Vendendo gato por lebre. Decepção

Foi decepcionante desde a chegada havia contratado um quarto com vista para o mar porém a vista era para rua no primeiro andar, solicitei mudança de quarto mas n havia disponível, só n desisti da estadia pq ia para um casamento. O chuveiro não tinha água quente só sendo resolvido depois de muita reclamação

Necessita melhorar

Local ótimo café da manhã excepcional, porém dois fatores me fazem dar alguns pontos negativos primeiro o chuveiro pouca vazão de água e o pior não teve arrumação, ou seja, ficaram as toalhas sujas e foi reposto sabonete shampoo, deveriam ficar mais atento a esses detalhes arrumação tem que ser diária.

Pessimo

O chuveiro eletrico não fucionava a água quente, o ar condicionado não estava gelando, a parte interna do box estava cheio de limo.

Medio!

Equipe bacana, mas o Hotel, não cumpre o que promete! O estacionamento não comporta nem metade dos hóspedes meu carro ficou na rua durante minha estadia, TV antiga, vc tem que usar dois controles, o Restaurante fechou em pleno domingo sem prévio aviso, fui almoçar no Hotel ao lado,localização perfeita!

Recomendo!

Atendimento muito bom e instalações excelentes. Café da manhã fenomenal

Viagem para relembrar

Como sempre Aracaju é uma maravilha

Ótimo

Gostei muito ótimo hotel bem organizado funcionarios bem educados.

Hotel bom. Café da manhã pode melhorar.