eSuites Belo Horizonte Minascasa

8.6

Excellent

687 Guest reviews

8.6

Excellent

687 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.8/10

Service8.6/10

Comfort8.8/10

Condition8.8/10

location8.8/10

Neighborhood8.6/10

Value9.6/10

Amenities8.0/10

Wonderful

This place was fine for a couple nights of sleep and that's it. Room was tiny, giant crack in the bathroom wall, very little water pressure, breakfast was lacking. Wouldn't stay here again.

Great location

We got there at noon and couldn’t get a room. Check in time is 2pm but every single hotel I’ve been to has always allowed some flexibility, but this one hasn’t. Poor cleaning, very old towels, reception area a completely mess, with no ar conditioning. It was hot like hell and they kept all doors open to save energy bill I guess… all in all, one of the worst hotels I’ve been to.

Custo x beneficio.

Estadia foi bem proveitosa, quartos com espaço ok, tudo bem limpinho. Apenas a cama achei um pouco desconfortável. Café da manhã muito bom e farto. A localização não é uma das melhores, mas como só usamos pra dormir e transitar entre as cidades histórias foi tranquilo, mas acho que para turistar por BH tem outros hotéis mais bem localizados.

Everything was absolutely great!!

Overall was a poor experience. The air conditioning could not be properly set, so it kept blowing high all the time. It was either that or off. The bed sheets had big holes on them. Terrible. Only saw the staff on check in and check out, so nothing to say about them. They were OK.

Excelente

Hotel muito bom e bem preparado para a atual situação da pandemia.

The staff were really helpful. It is not near the city centre but there is a bus route to the city right outside the hotel and there is a shopping centre only a few minutes by foot from the hotel. It is attached to a pizzeria so eating is no problem and the breakfasts were fabulous.

It was a wonderful experience throughout. The staff was helpful and accommodating and the breakfast included was abundant and delicious!

The rooms are a little bit small, but it has everything you need. Clean, modern and comfortable.

Besides the very convenient location - half way to downtown, convenient to shopping and services, on the way to airports, the friendly staff helps to make your stay a very pleasant experience, for a very affordable rate. I will definitely recommend the Encore Hotel to my friends and associates. Luiz Souza

Good accomodation

Ramada

Excellent!

Business

Room Was clean and nice except for some nappy hairs in the sheets. The staff were friendly enough but really quiet towards an American traveler. I was up on top floor and the room had a distinct urine smell and I'm guessing it's from the 3 open plumbing drains in the bathroom off gassing upwards. Also, the air conditioning was a bit moldy and everytime I turned it on my nose plugged up. I don't have any allergies so this was a bit concerning. I ended up leaving the AC off and dealing with the heat and window open as this alleviated my nose and the urine smell. Would stay again but in a different room.

Nice hotel very close to the mall.

My partner and I had a lovely time there we went there for the World Cup. The hotel is close to the mall and other local bars. The breakfast was ok.

alone, business

The walls are not sound proof. Convenient location: path to airport (shutle from airport stops near), in front a shopping mall and direct bus to city centrum (move) and UFMG (50,53 small yellow bus).

great place

nice people help me with the language an everything i looked for in the city.great place

good value for money

friendly staff, location good for shopping but not close to anything else. for example the Savassi street.

World Cup 2014 Stay

Great! Comfortable price for a great location. Stayed for the world cup and Costa Rica's national team was staying in the hotel next door.

Affordable, clean and quiet

Nice place. I stayed one night but was a good experience at the front there's a Rodizzio Baby Beef. I recommend Thanks

Great hotel in Belo Horizonte and a really nice staff

Estadia ok, café da mamha Péssimo

Boa de maneira geral. Atendentes cordiais, cama grande, chuveiro ok. Cafe da manha pessimo, o leite quente estava azedo, saía na xicara talhado, pães velhos e duros em Minas e comi o pior pao de queijo da minha vida.

Muito bom!

O atendimento da recepção seria 10 se não fosse uma ultima funcionária que encontrei na recepção. Desde o primeiro atendimento foi tudo perfeito! Porém, numa manhã que estava andando pela recepção, estava faltando copo na frente do pote de água e UMA das recepcionistas falou para EU PEDIR para o garçom do restaurante, ao invés DELA pedir, visto que era para os copos estarem lá. Fora isso, atendimento nota 10 para TODOS os outros. Café da manhã muito bom, ambiente agradável. Deveriam apenas construir na calçada (ou solicitar da prefeitura) um recuo para embarque e desembarque. TAmbém é necessário dar uma caprichada na limpeza das paredes do quarto e ralos. Mas a estadia foi ótima.

Excelente hotel. Tudo perfeito! Melhor do que o esperado. Quarto super confortável. Funcionários educadíssimos. Super recomendo

O hotel é muito agradável em tudo, o lobby bastante aconchegante e elegante. O quarto era conforável, o banheiro espaçoso, a cama era bastante confortável. Dois pontos negativos: 1 - a televisão tinha uma qualidade de imagem muito ruim (não era HD, lembrou imagem das tvs de tubo). 2 - cobram mais de R$ 50 por dia para um pet, mas não revertem em nenhum cuidado a mais (como tapete higiênico, tigelas, toalha). É um valor que não justifica.

Nós sentimos em casa, foi excelente a estadia. Café daanha muito bom.

Hotel muito bom! Novo, tudo muito limpo. Toalhas e lençóis bons também. Café da manhã bem variado. Para quem gosta de reinar enquanto viaja, eles tem parceria com uma academia que fica ao lado, muito melhor que treinar em academia de hotel que normalmente são bem limitaras. A única desvantagem para quem vai a passeio é que fica um pouco distante dos pontos turísticos, mas tem uma parada de ônibus bem em frente. Também fica muito perto a um shopping, o que facilita para qualquer coisa que se precise. Voltaria a me hospedar com certeza.

Melhor hotel de BH

Sempre excelente

So esqueceram de dizer que o estacionamento é 30 reais por diária

Excelente opção.

Excelente localização, com um dos maiores shoppings de BH localizados em frente ao hotel. Via de fácil acesso aos pontos turísticos. Excelente custo-benefício e atendimento. Recomendo.

Ok

Gostei da minha hospedagem.

Hotel novo e com padrão da rede. Quarto bom e limpo, com um tamanho razóavel, achei o banheiro pequeno. O hotel está dentro de um mini shopping, com um visual muito agradável. O pequeno restaurante do hotel é excelente com poucas variedades, mas os que comi estavam bem saborosos e bem feitos. Café bom, com boa variedade.

Ótimo custo-benefício e boa localização, podendo ir facilmente a pé a shopping, supermercado e restaurantes.

Quartos ótimos

Hotel limpo, bem localizado e uma ducha excelente para banho. Precisa melhor atendimento.

Foi uma boa experiência.

Hotel que faz o básico muito bem feito! Recomendo.

O hotel tem dois pontos fundamentais para mim: um bom café da manhã, com opções que atendem inclusive o público alérgico como eu (tem panqueca, tem aipim, banana e milho cozido), e um staff muito solícito e educado. Costumo dizer que para ser um bom hotel, não é preciso muita coisa. Basta fazer o básico bem feito e esse hotel faz e se torna uma opção muito boa para quem deseja vir a BH e não gastar muito com hospedagem. Recomendo a hospedagem sim!

Boa experiência

O atendimento dos funcionários foi excelente. Educados e gentis. Mas o Hotel não esta preparado para receber grande número de pessoas. Demora para atender alguns pedidos. Teve um.dia que o apto não foi limpo. Demora na repode itens do café da manhã. No mais fui bem atendida e confortável.

Cama muito confortável

Ótima opção ao lado de um hotel bem caro. Churrascaria e shopping já 5’ andando. Cama muito confortável

Razoável

Hotel razoável localizado próximo ao Center Minas Expo (caminhada de aproximadamente 1,2 km). Apesar de estar situado em uma avenida extremamente movimentada, o quarto possui isolamento acústico tornando silencioso. O café da manhã é simples mas satisfatório. A recepção estava passando por uma reforma (trocando o piso) e no domingo as 8h começaram os barulhos. Recepção solicita. Primeiramente me colocaram em um quarto que o ar condicionado não estava funcionando e prontamente me trocaram de quarto.

Excelente hotel, limpo e os funcionários da recepção são educados. Além do café da manhã e toda equipe da organização são extremamente educados e atenciosos. Excelente localização, sendo que no dia da minha estadia estava com o abjetivo de ver o jogo do Atlético Mineiro.

Muito bom

Estadia muito boa, quartos com boa acustica.

Bom custo benefício

Bom custo benefício

muito bom!

muito aconchegante e confortável

Atendeu minhas expectativas!!!

Hotel confortável, atendimento excepcional.

Ambiente silencioso, café da manhã bom, quartos com a manutenção em dia, bons cobertores e toalhas, tudo limpo e agradável, recepcionistas atenciosos e eficientes. Estadia tranquila sem transtorno.

Satisfatório.

Limpeza horrível

Limpeza deixou muito a desejar, hotel aparentemente novo, porém tinha manchas de algo que parecia sangue nas cortinas e parede, literalmente uma cena desagradável de ser ver.

Experiência decepcionante. Bom atendimento no check in mas tudo foi piorando. Toalhas rasgadas, café da manhã precário, com pães e bolos que deviam estar ali há dias. Televisão com problema e ninguém se dispos a resolver nem mudar aparelho.

Razoável

Hotel razoável localizado próximo ao Center Monas Expo (caminhada de aproximadamente 1,2 km). Apesar de estar situado em uma avenida extremamente movimentada, o quarto possui isolamento acústico tornando silencioso. O café da manhã é simples mas satisfatório. A recepção estava passando por uma reforma (trocando o piso) e no domingo as 8h começaram os barulhos. Recepção solicita. Primeiramente me colocaram em um quarto que o ar condicionado não estava funcionando e prontamente me trocaram de quarto.

Muito boa.

Localização muito boa, fácil acesso ao centro, shoppings, locais históricos. Acomodações muito boas, com preço de diária adequado. Recomendamos!!!

Ótima

Apenas o café da amanhã que não tinha nada de mais. Tirando isso tudo até deu as minhas expectativas.

Excelente!

Local com acomodação excelente, limpeza impecável!

Bom!!!

Tudo ok, atendeu minhas expectativas.

Somente para passar a noite

Checkin ok sem nenhuma simpatia, quarto simples mas funcional, café da manhã razoável a fraco, checkout rápido e atencioso.

Não chegamos a nos hospedar, pois não foi nos oferecido checkin antecipado, nem mesmo um local confortável para aguardar as 14h; resolvemos ir para o Ramada Virgínia Luxemburgo.

Hotel Minascasa

Hotel bem localizado, cama corfortável e ótimo café da manhã!

Limpeza do quarto é péssima. Atendimento no Checkout não foi bom.

Quase tudo perfeito! Somente o Colchao que é muito mole, nada confortável.

Ótima opção pra quem viaja a trabalho ou negócios

Quarto e chuveiro bons. Café da manhã muito bom. Estacionamento pago. Ótimo atendimento dos funcionários.

No tan bueno.

El hotel es para emergencia, de paso. Lo mejor del Hotel fue el desayuno, muy completo. El almuerzo también estuvo bueno. Lo malo, nos pusieron sabanas que estaban rasgadas, a pesar que las cambiaron las nuevas también estaban rasgadas. La caja fuerte no funciono y a pesar que éramos dos personas había solo una toalla. El hotel es de paso.

Incrível

Foi uma estadia muito agradável. Os funcionários são muito simpaticos e educados, café da manha tem bastante variedade, o quarto tinha tamanho bom e estava bem limpo, a cama é perfeita, muito confortável. Enfim... So coisas boas pra falar. Com certeza, quando eu voltar em BH, irei reservar novamente

Boa tarde! Tudo bem! Gentileza olhar a limpeza dos quartos. Chegada com banheiro sem varrer e nem o outro dia tbm, com cabelo e fita de cabelo no chão ,o lençol não estava limpo, não pedi para trocar porque cheguei tarde da noite de viagem. Obrigado.

faltou a limpeza

Duas diárias e não limparam os nosso quartos... lementável. Tivemos que descer e pegar toalhas limpas...

Limpeza deixa muito a desejar

Limpeza do restaurante de razoavel para baixo. Banheiro do quarto estava sujo, cama não muito confortável.

Muito boa. Nada a reclamar.

Hotel Ramada Encore Minascasa.

Hotel da rede Atlantica, padrão semelhante ao IBIS. Acomodação limpa, bom atendimento, café da manhã simples no mesmo padrão todos os dia. Bom custo benefício pelo valor da diária. Porém, distante do Centro e das atrações da Cidade.

Bom custo beneficio

O hotel é bem localizado e muito proximo de varias comodidades por estar junto a um mini shopping.

A unica coisa que tenho a reclamar e sobre a qualidade da roupa de cama e do travesseiro que estavam tao velhos que ja estava rasgando. Café da manhã mediano.

Não recomendo

Não recomendo esse hotel. Com excessão do bom atendimento dos funcionários, todo o resto é terrível. Logo que chegamos percebemos que as fronhas dos travesseiros nao haviam sido trocadas. Solicitamos a troca e fomos atendidas imediatamente. Cortinas imundas. Ar condicionado não gelava. Banheiro com muito cheiro de água sanitária e pia com restos de barba de alguém. Assim que fomos deitar, percebemos q não havia lençol para nos cobrirmos. Só o lençol que cobria a cama. Informamos na recepção e o atendente disse q havia tido um imprevisto com a lavanderia, mas que iria tirar de algum quarto para nos atender. Foi uma noite terrível e decidimos irmos embora sem tomar o café da manhã, pq não tivemos coragem de encarar o que poderia ter vindo. Hotel com estrutura excelente, mas falta gestão e organização.

O Wi-Fi não pega muito bem nos quartos.

Fiquei sem banho , pois faltou agua e quando voltou era gelada.

A estadia foi excelente , mas gostaria de deixar um grande elogio ao Davi que tivemos problemas com ar condicionado e foi necessário a troca de quarto por 3x , mas ele show de bola resolveu ate que encontrou um quarto com ar sem desligar, agora so um ponto em um dos quartos o box estavam cheio de cabelo , parece nao ter sido feito a limpeza

Por favor, voltem a ser o que eram

Me hospedo neste hotel todo ano há 6 anos e infelizmente essa foi a mais decepcionante. Hotel precisa de manutenção, as cortinas estavam manchadas, não colocaram fronhas nos travesseiros nos 6 dias em que estive lá, além de ter que implorar por toalhas de banho. Ao final no momento de fazer o Checkout, o funcionário da recepção foi extremamente grosso (o que não condiz com o atendimento dos demais funcionários ao longo da estadia). Esse hotel era o meu preferido e é triste demais ver a qualidade cair assim.

Excelente

serviço ruim, café da manhã fraco com falta de muitas coisas

Quando cheguei os quartos estavam sujos, cheio de cabelos, vaso sanitário cheio de mofo com manchas pretas, nojento, cadeira suja. Quando solicitei limpeza disseram q só de 3 em 3 dias limpam os quartos. Porém o meu já tinha pego sujo na entrada. Avisei isso e mandaram uma pessoa limpar, q foi c muita má vontade, mal passou pano no chão!

Boa estadia.

Este é um hotel executivo básico. O hotel está situado próximo a um shopping que facilita a estadia. Porém a internet não funcionou durante os 2 dias que ficamos hospedados. A pia do banheiro estava entupida e o quarto demonstra necessidade de alguma reforma. O café da manhã é muito bom e sortido!

Muito bom

Já conhecia o hotel, dessa vez não passou ninguém para limpar o quarto e trocar as toalhas!

Ramada as a brand was well preserved as its values. The staff was great one of the best experience

Muito agradável!

Bom hotel para uma curta estadia. Não tem armário, apenas 6 cabides na parede. Mas nada que faça falta desde que para um hospedagem de poucos dias

Minha estadia

Estadia tranquila, sem decepções ou surpresas

A limpeza nos quartos é de 3 em 3 dias. O Chveiro a noi demora muuuuuito a esquentar.

Maravilhoso

Maravilhoso. Fui muito bem atendido. Funcionários solícitos e educados. Me ajudaram em tudo que precisei e com um super sorriso no rosto. Voltarei com certeza

Hotel com ótimo custo benefício

O hotel tem um ótimo custo benefício, fica dentro de um shopping, perto de restaurantes e supermercados, fácil acesso, funcionários atenciosos e um bom café da manhã.

Fiz uma reserva sabendo que não havia reembolso , até aí ok mas contrai covid expliquei a situação eles se negaram a me reembolsar nada nem a metade ; mesmo sabendo que em caso de pandemia não temos Precedentes legais

Funcionários prestativos

Viajei com a família e fomos muito bem atendidos

Falta de controle

Total falta de controle da disponibilidade do apartamento. Quando abri a porta do apartamento que nos foi disponibilizado, o mesmo estava ocupado por outro hóspede.

A hospedagem em si foi incrível. Quarto agradável com ótimo isolamento acústico, café da manhã ótimo. Pontos negativos: estacionamento pago, o lençol da cama estava com alguns sujos, parecendo fuligem, cortina com manchas de mofo e a tv em alguns canais estava ruim.

Bom hotel, ideal para viagens de negócios. Otima cama.

Ótimo custo benefício

Incrível, quarto confortável, limpo, lençóis de algodão, produtos de higiene ótimos, café da manhã excelente

Ótimo custo benefício

Excelente localização, atendimento bom, café da manhã bom e cama confortável. Ponto negativo pela cortina mofada.

Hospedagem casal em bh

O lençol fica saindo da cama é desconfortável, o estacionamento e terceirizado e pago, café da manhã ok, atendimento ok.

O Hotel tem ótimas instalações mas um DEFEITO GRAVE - as roupas de cama eram inadequadas para as camas - um lençol de cama solteiro que não cobria toda a cama. Foi necessário improvisar um lençol de casal para resolver o problema. Outro PROBLEMA foi a limpeza - ficamos 5 diárias no Hotel e o quarto sequer foi varrido e o banheiro lavado - PÉSSIMO o serviço de limpeza.

Decepcionante

A água quente do banheiro era praticamente gelada! Reclamamos e não foi resolvido! Camas muito duras e internet bem fraca. Não vale a pena!!

Recomendo

A localização do hotel foi muito boa para o que nós queríamos, quarto bom, café da manhã direitinho. Minha nota só não foi máxima porque as roupas de cama estavam sujas... o edredom estava sujo de maquiagem e as fronhas encardidas. Tirando isso, foi tudo bem!

Não foi muito boa. Infelizmente tive que comprovar na entrada e na saída do hotel o preço do Hoteis.com pois o Hotel queria cobrar um valor muito superior.

Ótima hospedagem

Adoramos café da manhã, camas confortáveis e roupa de cama idem. Agradável. Na portaria tem pizzaria e fácil acesso a lanches e bebidas. Excelente!