Ramada By Wyndham Brasilia Alvorada
9.0

Wonderful

344 Guest reviews

9.0
Wonderful
344 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness9.2/10
Service9.2/10
Comfort8.8/10
Condition9.0/10
Amenities9.4/10

SETOR HOTELEIRO SUL QUADRA 04 BLOCO A, Brasília, Brazil. See map

Swimming Pool
Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Non-smoking
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Hotel Description

With a stay at Ramada By Wyndham Brasilia Alvorada, you'll be centrally located in Brasília, within a 5-minute drive of Embassy of the United States and National Congress of Brazil. This hotel is 2.7 mi (4.3 km) from Arena BRB Mané Garrincha and 0.1 mi (0.1 km) from Monumental Axis. Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring minibars and LED televisions. Cable television is provided for your entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No rollaway/extra beds available

No cribs (infant beds) available

Professional property host/manager

Pets allowed

Pet max weight (per pet) in kg is 7

Pet max weight (per pet) in lb is 15

Only dogs and cats are allowed

Maximum number of pets per room 1

Service animals are allowed

Service animals are exempt from fees/restrictions

Pets cannot be left unattended

Check-in from: 2:00 PM
Check-in by: Anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 12:00 PM

Cleaning and safety practices

  • Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Count on Us (Wyndham)
  • Cashless transactions are available
  • Essential workers only - NO

Important information

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards; cash is not accepted
  • Cashless transactions are available
  • This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Count on Us (Wyndham)
Minimal age
18
Optional fees
  • Pet fee: BRL 175.10 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Late check-in fee
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Spoken Language

Portuguese

English

Spanish

Amenities

Most Popular

Swimming Pool

Free WiFi

Parking available

Bar/Lounge

Dining services

Concierge

Spa

Gym

Non-smoking

Business facilities

Accessible facilities

Other

Elevator

Coffee/tea in common areas

Free breakfast

24-hour front desk

Business center

Meeting rooms

Steam room

Outdoor seasonal pool

Free wired internet

Number of restaurants - 1

Free self parking

Vending machine

Covered parking

Secured parking

Wheelchair accessible (may have limitations)

Food and water bowls

Litter box

Hotel reviews

9.0
Wonderful344 Verified Reviews
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Cleanliness9.2/10
Service9.2/10
Comfort8.8/10
Condition9.0/10
Amenities9.4/10
2/10
Poor
Tamaris, 21 Dec 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

They are terrible at understanding if for any reason you have to change your reservation, they are the worst in those cases, not because of the area but because of the service at this specific point.

8/10
Excellent
Veronica, 23 Sep 2024
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Easy walking

10/10
Exceptional
Julia, 01 Sep 2024
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I have allergies so my non-negotiable when staying at a property is immaculately clean rooms, and Ramada is great for that. I always have a great night’s sleep when staying there. The breakfast buffet could be a little better and the pool area could benefit from a umbrella for shade. But the staff is wonderful and facilities really well-maintained. The Ramada will keep being my hotel of choice when in Brasilia!

6/10
Fair
Emanoel, 23 Jul 2024
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Not the service I expected from a Wyndham hotel. Staff seemed unprepared , amenities not working properly, the restaurant couldn't serve in a timely manner.... just not the quality I expected

10/10
Exceptional
VERA, 08 Jul 2024
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Close to everything, nice restaurants around

10/10
Exceptional
Jose, 29 May 2024
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Excelente lugar con buena ubicación

10/10
Exceptional
Leonardo, 11 May 2024
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Nice place

2/10
Poor
Nelson, 06 Mar 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Poor service in restaurant - Lazy waitress

Service in their restaurant was very low and dissappointing. Waitress just plays on her phone even though she has customers waiting for 20 minutes..Room was acceptable.

10/10
Exceptional
Mark, 25 Feb 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Great hotel in great location. Great City.

Excellent location and best place to visit Brasilia. Room had a great view. Reception staff - Kevin Silveira and Eduardo Viana were very helpful and polite as were all of the hotel and restaurant staff. Thanks 👍

10/10
Exceptional
Carlos, 08 Dec 2023
expedia-logo-v2.pngTraveller

Great place to stay

10/10
Exceptional
Darryl, 07 Oct 2023
hotel-logo-v2.pngTraveller

Great stay!

We had a great stay at the Ramada. It's in a very good location, close to the TV Tower, the American Embassy, within easy walking distance of restaurants and the metro station. The staff was very friendly and helpful. I would definitely stay here again. Thank you Ramada!

10/10
Exceptional
colin, 16 May 2023
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my room had a beautiful city view. room was very clean, spacious. nice breakfast buffet. conveniently located. great!!

10/10
Exceptional
Juan, 28 Apr 2023
expedia-logo-v2.pngTraveller

My husband and I stayed at Ramada by Wyndham in Brasilia and we both enjoyed our stay! The staff was friendly and the amenities were nice and new! The breakfast was missing an expresso and cappuccino machine, they should invest in one! Other than that our stay was great!

10/10
Exceptional
ALDEMIR, 13 Mar 2023
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Great hotel , modern, clean and beats views from the Esplanada

10/10
Exceptional
Barry, 06 Mar 2023
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Pool and exercise room operational Good service and food

10/10
Exceptional
Barry, 01 Mar 2023
expedia-logo-v2.pngTraveller

Pool and exercise room working Large park areas nearby

10/10
Exceptional
Melissa, 02 Nov 2022
expedia-logo-v2.pngTraveller

Excellent property and service for the price I paid.

8/10
Excellent
Solungga, 27 Aug 2022
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It would be great if the room service could be more efficient. Sometimes it took almost an hour to get a sandwich, and I didn’t order at an odd hour at all

10/10
Exceptional
Luis Claudio, 05 Apr 2025
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Fantástico

6/10
Fair
Clodoveu Ala Sobr, 23 Mar 2025
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Razoável para pernoite

Bom para pernoite.. quarto tamanho médio com 1 sofá que ajuda bastante pois o armário é muito pequeno. Café manhã não gostei.. Domingo até as 10:30, descemos às 10 e sem reposição alguma. Faltando quase tudo.

8/10
Excellent
Ivan, 21 Mar 2025
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Hotel bom. Bem localizado. Serviço bom.

8/10
Excellent
Maria Helena, 18 Mar 2025
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Hotel bem localizado! Equipe super atenciosa! Café da manhã excelente! Chuveiro muito bom! O único ponto negativo, para mim, é o fato de não ter a ducha higiênica.

10/10
Exceptional
Anderson A, 18 Mar 2025
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EXCELENTE, ATENDIMENTO IMPECÁVEL. A RECEPCIONISTA AMANDA EXTREMAMENTE EDUCADA E DISPONÍVEL.

4/10
Poor
Flavia, 06 Mar 2025
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Experiencia ruim

Quarto minúsculo, barulhento, sem acesso à janela. Muito frio e com ar difícil de regular. Não havia secador no quarto. Piscina mal bate sol e a area é minima, cabendo poucos hospedes, diferente do que a foto da a entender. Academia bem básica também. A única coisa que salva é o cafe da manha.

10/10
Exceptional
JOSE CARLOS, 04 Mar 2025
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Além da expectativa

Excelente,

10/10
Exceptional
Maurício, 25 Feb 2025
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Ótimo, ter estado no Ramada! Hotel excelente, atendimento nota 10 e a localização imbatível!

10/10
Exceptional
Luis Claudio, 25 Feb 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Maravilhosa

Fantástico

10/10
Exceptional
Anna Beatriz, 17 Feb 2025
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Adequada e confortável

Tudo ótimo! Limpeza excelente, cama confortável, travesseiros idem, ótima localização, atendimento gentil.

10/10
Exceptional
ROBERTO, 15 Feb 2025
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Las camas algo pequenas

8/10
Excellent
Jean, 02 Feb 2025
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RAMADA BRASILIA

Estou muito satisfeito com todo atendimento do Hotel. Um diferencial na minha estadia foi a garagem oferecida pela recepcionista no momento do CHECK IN. Super indico o Hotel.

10/10
Exceptional
Simone, 01 Feb 2025
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Atendentes nota mil

Incrível, os atendentes Amanda e Carlos fizerem de tudo para termos uma boa estadia. Muito obrigada pelo atendimento.

10/10
Exceptional
Glenda, 29 Jan 2025
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Tudo excelente.

10/10
Exceptional
Paulo Felipe, 25 Jan 2025
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Excelente

Hotel excelente. Equipe muito boa e solícitos a todo momento. O quarto em que fiquei foi o mais simples, com duas camas de solteiro e com mesa para trabalho, internet de boa qualidade, ar condicionado e o básico que você espera de um hotel desse nível. Banheiro pequeno, mas com água quente, toalhas limpas e tudo direitinho. Tudo de excelente qualidade. Café da manhã muito bem servido e saboroso. A vista do décimo segundo andar, onde fiquei, é muito bonita. Hotel fica bem localizado, bem pertinho de um shopping em que é possível ir a pé. Ao lado também da Torre de TV de Brasília. Recomendo.

10/10
Exceptional
Marquete, 21 Jan 2025
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Avaliação do Hotel Ramadã Asa Sul Brasília

Minha experiência no Ramada Asa Sul foi simplesmente perfeita! O hotel superou todas as expectativas. Muito bem localizado, com fácil acesso às principais áreas da cidade, ideal tanto para quem está a trabalho quanto a lazer. Os quartos são extremamente confortáveis, com uma cama que proporciona um descanso maravilhoso. Tudo foi pensado para garantir uma estadia tranquila e relaxante. O almoço no restaurante merece destaque! A comida é deliciosa, com pratos bem preparados e saborosos. A variedade e qualidade foram incríveis. Impecável! Todos os ambientes estavam extremamente limpos, algo que me passou muita segurança e tranquilidade. Outro ponto positivo foi o cuidado com a segurança. Me senti muito bem acolhido e protegido durante toda a estadia. De verdade, não há do que reclamar. Tudo foi perfeito! Com certeza voltarei e recomendo para todos que buscam qualidade, conforto e um ótimo atendimento em Brasília.

10/10
Exceptional
LUIZ F P, 17 Jan 2025
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Excelente

8/10
Excellent
ALAN H, 17 Jan 2025
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Custo beneficio otimo

Hotel com custo beneficio otimo. Bem localizado , funcionarios educados, muito limpo, piscina maravilhosa. Poderia melhorar um pouco o cafe da manha (poucas opcoes). Mas, no geral, e otimo.

10/10
Exceptional
Gislaine, 13 Jan 2025
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Hotel excelente!

10/10
Exceptional
Antonio, 04 Jan 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente hotel

Excelente hote e a roupa de cama muto confortável, assim comoo banho quente e forte

10/10
Exceptional
Thiago, 03 Jan 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente hotel!

Hotel novo, quarto limpo, excelente atendimento e café da manhã bem variado. Localização é privilegiada, perto da Torre de TV e shopping.

10/10
Exceptional
MONTANDON R, 26 Dec 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Incrível

10/10
Exceptional
Luis Claudio, 21 Dec 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Sensacional

Tudo certo. Valeu!!

6/10
Fair
Pedro, 13 Dec 2024
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Problemas com o café da manhã

Quarto confortável e hotel novo. Mas alguns funcionários são desatentos e dispersos durante o atendimento. Recepção mesmo quando vazia no período da noite demorava pra atender ligação dos quartos, e por vezes nem mesmo atendia. A pior experiência fica para o café da manhã, pois nas 5 diárias que fiquei no hotel em todas faltaram diversos itens durante o café além de tralheres e xícaras. Os funcionários do restaurante pareciam perdidos e sempre deixando faltar algum item no buffet.

4/10
Poor
Victor Hugo, 09 Dec 2024
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Decepcionante

O hotel se denomina pet friendly mas a qualquer latido eles já ligam para fazer reclamação. Não volto nunca mais.

8/10
Excellent
Verified traveler, 30 Nov 2024
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A pia estava entupida.

8/10
Excellent
Vanessa, 30 Nov 2024
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Hotel limpo, quarto excelente, minha única ressalva é ao chuveiro que respingava água para todos os lados e tinha bem pouca pressão.

10/10
Exceptional
ELIANE, 25 Nov 2024
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Linda vista de Brasilia

Quarto confortável com vista pra avenida monumental. A cama é boa e o chuveiro gostoso. Bom café da manhã.

10/10
Exceptional
Rosimeire, 25 Nov 2024
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Excelente

Hotel excelente! Tudo perfeito! Do atendimento a qualidade dos quartos! Mal posso esperar para minha próxima visita!

6/10
Fair
JOSE L P S, 13 Nov 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Sufrível

Hotel muilto simples. \Preço alto para este tipo de hote

8/10
Excellent
Gabriel, 08 Nov 2024
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Ótima estadia

Ótimo pelo valor pago, mas banheiro encontrava-se sujo e segurança do hotel deixou a desejar sem conferência dos hóspedes.

10/10
Exceptional
GABRIEL, 30 Oct 2024
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Foi muito boa a estadia, o hotel estava com problema no ar condicionado e estava um pouco quente mas resolveram prontamente. Localização muito boa para quem vai curtir shows no estádio mane garrincha

10/10
Exceptional
Cristiana, 26 Oct 2024
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Excelente!!

Confortável, ótimo café da manhã, estacionamento, localização boa, quarto muito bom!!

6/10
Fair
Rafael, 21 Oct 2024
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Nota 3 de 5

A experiência foi razoável, apesar de ótimo atendimento. O chuveiro saia pouca água e não saía de forma uniforme. O café da manhã era bem básico se comparado a outros hotéis da região com os mesmos valores. Os travesseiros são bem desconfortáveis. Enfim, experiência não tão boa se observado o valor da diária

10/10
Exceptional
Omar c d, 21 Oct 2024
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Os funcionários do hotel são ótimos. Cama muito confortável e o melhor chuveiro de hotel que já estive. Excepcional.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 21 Oct 2024
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Excelente custo x benefício

Excelente custo x benefício. Quarto limpo e confortável com uma ótima cama. O hotel fica próximo ao Shopping Pátio Brasil e do estádio Mané Garrincha. O café da manhã é saboroso. A equipe é extremamente educada e prestativa.

10/10
Exceptional
Julie, 18 Oct 2024
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O bom atendimento e a cordialidade da equipe são pontos a serem destacados. Houve um problema em meu chuveiro que foi corrigido graças à intervenção do funcionário Eduardo. Voltarei a me hospedar neste hotel.

4/10
Poor
MARCELO, 12 Oct 2024
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Hotel mais ou menos e caro

Hotel razoavel, banheiro não tem uma ducha higiênica, serviço de quarto cobrado na hora, antes do checkout, funcionario responsável pelo café da manhã mau encarado e não deixa as pessoas à vontade

10/10
Exceptional
Luciano, 07 Oct 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Excelente custo/beneficio

Hotel novo,bem localizado,fui muito bem atendido no check in por Ana Paula e Amanda que foram muito profissionais. Quarto e banheiro de um tamanho muito bom com uma cama e chuveiro excelentes,ar condicionado funcionava bem e achei que o vidro da janela não blindava totalmente o som da via muito movimentada ao lado do hotel.Café da manhã completo e sempre com reposição imediata.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 28 Sep 2024
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O hotel fica a poucos metros de dois shoppings e próximo ao estádio Mané Garrincha e outros pontos turísticos. O hotel possui uma boa estrutura com quartos amplos e confortáveis. O estacionamento é gratuito e amplo. A equipe do hotel é atenciosa e educada OS pontos negativos da hospedagem foram: (i) demora na realização do check in; (ii) a demora do serviços de quarto (solicitei um sanduíche que demorou mais de uma hora para ser preparado); (iii) o café da manhã é servido em uma mesa encostada na parede, o que faz com que somente por um lado, o que gera um certo tumulto no momento de se servir.

10/10
Exceptional
Augusto César, 24 Sep 2024
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Indico hospedagem

Excelente prestação de serviços. Funcionários educados e quartos novos e bem limpos e conservados.

6/10
Fair
Paulo, 24 Sep 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Pia do quarto entupida , solicitei 3 vezes a manutenção e não tinha ducha higiênica.

8/10
Excellent
Cesar, 19 Sep 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Todo bien

8/10
Excellent
Antonio Carlos de, 01 Sep 2024
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Apartamento bem localizado. Possui três elevadores panorâmicos com uma vista linda. As toalhas já estão muito desgastadas, necessitando de troca de enxoval. O café da manhã deixou a desejar. Já estive hospedado antes mas desta vez no segundo dia faltaram vários itens no café da manhã. Itens q normalmente tinham nos outros dias, como por exemplo mel, iogurte natural, frutas, manteiga com sal, além de uma das duas máquinas de café expresso não estar funcionando. O atendimento foi muito bom. O estacionamento é coberto, de fácil acesso.

8/10
Excellent
PATRICIA, 01 Sep 2024
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Hotel novo é confortável.

Hotel novo, moderno e confortável. Bom cagé da manhã. Gostei muito da academia.

6/10
Fair
Rubem, 31 Aug 2024
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O ar condicionado estava funcionando mal e resfriando muito pouco. Aparentou ser por falta de limpeza

10/10
Exceptional
Hilda, 27 Aug 2024
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Hotel ótimo, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã muito bom! Gostei demais

8/10
Excellent
Cristina, 26 Aug 2024
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O hotel é muito bom, mas o café da manhã é fraco para a categoria do hotel.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 19 Aug 2024
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Qualidade e conforto

Hotel excelente. O quarto que fiquei era silencioso e tive noites de sono bem tranquilas. O café da manhã é muito bom, servido em local espaçoso, sem o risco de tumulto. O atendimento na recepção é cordial e tanto o checkin quanto checkout foram rápidos. O local também é bom, estando perto de shopping com muitas lojas e praça de alimentação. A oportunidade de melhoria é quanto ao mostrador do ar condicionado. O ar condicionado funciona muito bem, mas o seu mostrador fica em uma posição alta, próxima ao teto. Isso não seria um problema, mas a iluminação desse mostrador é ruim e é difícil de identificar a temperatura e o modo de operação. No mais, recomendo e retornarei em outra oportunidade.

6/10
Fair
Adriana Vargas, 19 Aug 2024
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Experiência desagradável.

Cheguei às 13:45 e fui informada de que só seria possível realizar o checkin às 14h, conforme a regra. Incialmente, achei estranho, pois o trâmite do checkin leva alguns minutos. Aguardei na recepção e às 14:10h retomei ao balcão para realizar o checkin quando fui informada de que não havia quartos disponíveis. Como a viagem era à trabalho, fui para o meu compromisso profissional com a roupa da viagem e a mala na mão. E fiquei andando com mala na mão até às 18h.

4/10
Poor
Marcos, 16 Aug 2024
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Um dos hoteis mais problemáticos que já me hospedei. Tive que trocar de quarto duas vezes de madrugada por problemas no ar condicionado. Tirando isso, era um quarto confortavel, bom atendimento do staff, etc. Porem nao me hospedaria novamente por todo o transtorno que vivenciei ali.

8/10
Excellent
Renzo, 15 Aug 2024
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bien

10/10
Exceptional
Adriana, 15 Aug 2024
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Estadia maravilhosa. Atendentes no checkin ágeis e solícitos. Ótima limpeza. Café da manhã delicioso. Precisei utilizar a cadeira de rodas, pois sofri um acidente externo e fui prontamente atendida pela equipe da recepção. Estadia maravilhosa. Recomendo o hotel.

6/10
Fair
JOSE, 13 Aug 2024
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Bom hotel, café da manhã razoável, mas o quarto que me colocaram não tinha janela e o banheiro era muito pequeno.

10/10
Exceptional
Edilberto, 10 Aug 2024
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Excelente estadia

10/10
Exceptional
Augusto, 10 Aug 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Ótimo hotel. Vista muito especial

8/10
Excellent
Yuri, 05 Aug 2024
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Tive que esperar mais de 1hr pra conseguir subir para para o quarto. O check in é às 14. Eu cheguei um pouco depois das 14, mas eles falaram que não tinha quarto da minha categoria livre, que eu pagasse 50 a mais pra ter acesso a outro quarto ou esperasse até um quarto ficar livre. E nisso fiquei mais de 1hr esperando na recepção. Achei que fizeram pouco caso. Se eu pagasse a mais tinha quarto se eu não pagasse, que ficasse esperando. O café da manhã é razoável, tem o básico. O hotel em si tem boa estrutura

8/10
Excellent
Augusto, 05 Aug 2024
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Localização, atenção e vista da cidade

10/10
Exceptional
Adriana Vargas, 02 Aug 2024
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Hotel de excelente qualidade. Conforto, bom atendimento. Apenas no café da manhã deixaram a desejar. As duas máquinas de capuccino estragadas, demora na reposição do pão de queijo. Saí do café sem essas opções, depois voltei para perguntar se havia solucionado e paguei á parte por uma xícara de café e uma porção de pão de queijo.

6/10
Fair
Verified traveler, 26 Jul 2024
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Hotel arrumado, mas com problemas

O hotel parece ter sido reformado recentemente, mas o banheiro do quarto tinha um cheiro muito forte de esgoto. Além disso, tentei ligar diversas vezes para o serviço de quarto do restaurante, mas não fui atendido. O quarto não tinha sequer uma água de cortesia. O café da manhã é bem servido e a cama é confortável.

10/10
Exceptional
Nilma, 23 Jul 2024
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Excelente hotel

Hotel excelente, muito bem localizado perto do eixo monumental, perto de shopping também. Só faltou uma ducha higiênica no banheira.

8/10
Excellent
Diane, 22 Jul 2024
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Bom custo benefício

Gostei bastante da estadia. Próximo aos principais pontos turísticos de Brasilia. O que deixou a desejar foi o café da manhã que pelo valor da diária poderia ter mais opções.

10/10
Exceptional
Franklin, 09 Jul 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

Me gustó todo

10/10
Exceptional
Ohana, 01 Jul 2024
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Excelente hospedagem

Meu único ponto de observação é a academia. Contém apenas duas esteiras e uma estação multiuso. O geral da hospedagem, nota 10. A academia, nota 4.

8/10
Excellent
Maria, 24 Jun 2024
expedia-logo-v2.pngTraveller

The room was ok, but too small

8/10
Excellent
Adriana Vargas, 18 Jun 2024
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O café da manhã deixou a desejar. Fui para um evento que aconteceu no próprio hotel. As duas máquinas de café que serviam capuccino ficaram desabastecidas, não houve reposição de pão de queijo, não tinha cream cheese e nenhuma opção de leite vegetal. Os funcionários são ótimos.

10/10
Exceptional
Fernando, 15 Jun 2024
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótima estadia

Ótima. Atendimento Ótimo. Comida excelente. Conforto.

8/10
Excellent
Monica, 30 May 2024
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Indignação com o banheiro do quarto standard

A localização do hotel foi bastante conveniente , dada a proximidade com o local do evento do qual participei durante 4 dias, porém o quarto standard reservado precisou ser substituído por outro de categoria e preço superior, em razão do banheiro da suíte ser EXTREMAMENTE minúsculo , tão pequeno que uma pessoa magra, só conseguia abrir a porta para sair do recinto , caso ficasse espremida entre a lateral do vaso sanitário e o box. Situação muito desconfortável . Fiquei a imaginar como seria a hospedagem de uma pessoa com sobrepeso em um quarto com aquelas dimensões , especialmente o banheiro. Um quarto standard deve corresponder a um quarto simples, mas não a um quarto espaços minúsculos , principalmente com um banheiro que impede a circulação dentro dele, com a porta fechada .

8/10
Excellent
dario, 13 May 2024
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Hotel bom, mas com taxa de pet friendly abusiva

Em linhas gerais, gostei do hotel. Mas achei destoante o valor das bebidas no frigobar e a diária do pet ser 170,00! Ou seja, a diária do Pet representou mais de 50% das diárias de nós, simples humanos. Meu pet é uma cadela de 2,9 kg da raça yorkshire.

10/10
Exceptional
Flavio F de, 23 Apr 2024
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Muito boa hospedagem. Ótima localização!

4/10
Poor
Verified traveler, 22 Apr 2024
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Péssimo

Café da manha horrível: falta reposição, faltam talheres, enfim, muito ruim e pouco profissional. Não vi nada igual a isso de tão ruim. Minha terceira estada por falta de outra opção e o mesmo serviço deficitário de café da manha e serviço de quarto.Esses parecem terceirizados com o que há de pior!

8/10
Excellent
Clodoveu Ala Sobr, 19 Apr 2024
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Hotel confortável para fim semana

Hotel confortável, cama, lençóis, travesseiros bons. Tamanho quarto bom. Banheiro limpo e organizado. O que falta seria apenas uma ducha higiênica. Café manhã razoável, dentro do esperado! Recomendo para final semana

8/10
Excellent
Jose, 15 Apr 2024
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Foi uma boa experiência

10/10
Exceptional
Marcelo, 15 Apr 2024
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tudo.

10/10
Exceptional
Mabia, 07 Mar 2024
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Recomendo

Hotel cheiroso, tudo muito limpo, é um ambiente bem agradável.

8/10
Excellent
Bruno, 28 Feb 2024
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Hotel bem localizado com quartos novos. Bom atendimento. Ponto fraco: café da manhã. Bem mediano. Pedi uma omelete e estava terrível.

10/10
Exceptional
Joyce, 25 Feb 2024
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Muito bom

Fiquei duas vezes no hotel, na mesma semana. De quinta a domingo e depois de quarta a sexta. No geral, gostei bastante e ficaria novamente. Toda equipe é muito simpática e atenciosa, com destaque para as meninas da recepção e aos rapazes que pegam as malas, guardam e dão apoio. O café da manhã é bom. Senti falta apenas de espelho de corpo todo no quarto e ducha higiênica. Secador de cabelo tb imaginei que tivesse em todos os quartos, mas isso foi prontamente providenciado pela recepção. Fica bem perto de um shopping, a localização é excelente e me ajudou bastante. Voltaria!

8/10
Excellent
FILIPE, 21 Feb 2024
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ótimo hotel

Hotel novo, bom café da manhã, bela vista e execelente atendimento dos funcionários.

10/10
Exceptional
Suzana, 15 Jan 2024
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Excelente. Atendente Aline super atenciosa.

6/10
Fair
Krishna Marianna, 11 Jan 2024
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Hotel é bom mas precisa melhorar

Fiquei muito decepcionada com o atendimento de uma das atendentes do hotel. Renovei meu check in e informei a recepção sobre a renovação pelo telefone do quarto do hotel, e a atendente pediu que eu, quando possível, descesse para assinar os papéis do check in. Respondi que iria descer em breve. Passado 5 minutos, ela me retorna perguntando se eu não podia descer naquele momento. Achei estranho. Enfim, demorei no máximo 10 minutos para descer e aparentemente ela já estava prestes a me ligar de novo, pois quando cheguei ela estava falando sobre o meu check in com outra atendente. Fiz check out com essa mesma atendente, e ela foi super seca, me tratando com um ar de superioridade. Também não gostei nada do café da manhã. Salgados que são servidos são de péssima qualidade e ficam gelados. Moscas voando pra todo lado. Poderiam melhorar os atendentes e o café da manhã, pois o hotel no mais é muito bom. Quartos excelentes e vista muito bonita.

10/10
Exceptional
ELAINE, 03 Jan 2024
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Hotel sensacional.

Ótima.

8/10
Excellent
Aline, 02 Jan 2024
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Boa

Otima estadia Bom atendimento desde a recepcao ate as camareiras. Em especial destaco o atendimento do concierge Claudinei e do outro tambem, de todos da recepcao durante a nossa estadia, e da camareira Rosa e Juliana que sempre atendendem muito bem deixando nossa estadia muito boa O atendimento do restaurante e bom.. Porem precisa melhorar o cafe da manha poucas opcoes, deveria ter opcoes mais diversificadas. Pedomos omelete e veio muito fino parecendo ovo batido, deveriam caprichar mais pra cativar os hospedes. Os precos das refeicoes, ceia de natal e ano novo muito cara fazendo os hospedes comer fora do hotel

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