Friendly people. They like to help the tourists a lot. Nice breakfast. The beach in front of the hotel is a little dirt. But in 10 minutes walk you get to a better beach.

Razoável funcionário super educado ,mas o quarto que era pra ser de luxo decepção total tudo velho caindo banheiro entupido . Rodapé tudo soltando .piso de sinteco tudo pobre em algumas partes a única coisa boa era a garagem privativa mas o portão não funciona tinha que ficar forçando a única coisa boa foi a banheira mas o deque tinha tábua solta um perigo si machucar

Feria familia

Hotel muito bom, uma pena que não avistam sobre a reforma na piscina!

Já fomos outras vezes na pousada e confesso que dessa vez teve pontos a desejar. O café da manhã: restaurante com várias goteiras e chovendo em cima dos alimentos. Pratos com sujeiras, cabelo, açúcar e cisco, tínhamos que ficar procurando o que estivesse limpo. Outro ponto que pegou foi o fato da limpeza do quarto. Liberamos o apartamento às 8:30 e retornamos às 15:00 e ainda não haviam limpado. Acabou que tivemos que dispensar a limpeza do quarto por precisávamos ficar no ambiente por conta da chuva e frio. No geral foi uma boa estadia. Foram Pequenos pontos de desconforto

Ruim não indico

Viajei com meu filho e meu marido minha experiência foi razoável pois a a cama de casal era horrível era duas camas de solteiro encostada uma na outra o lado esquerdo da cama Tava perfeito o lado direito a cama era dura parece que o box estava velho e tinha fundado assim para dentro a gente ficou com muita dor no corpo. No quarto tinha toalha de banho para três pessoas mas quando eu fui para piscina eu fui pedir toalha de piscina na recepção me cobraram r$ 10 por uma toalha de piscina, achei um absurdo pois se o hotel oferece piscina que só era uma tem que ter toalha para a gente se usar na piscina

Barulho ecessivo

Local bacana, vista muito bonita tudo dentro do esperado, porem piscina em reforma ate entao ok, porem meu quarto de frente com a obra e os pedreiros ligaram as betoneiras as 7 da manha um barulho absurdo, uma falta de respeito fiquei 5 dias e oa 5 foi a mesma coisa impossivel descansar l. Ao relatar na recpcao me disseram que eles nao tinha ciencia disso que iria concersar com os pedreiros, achei uma inverdade pois o barulho da pra escuta no quarteirão inteiro

Limpeza e atendimento Ruim

Reservei uma suíte luxo e na hora me deitam um quarto standard reclamei porém a recepcionista falou que o gerente não estava e que teria que falar com o regente mesmo eu mostrando a minha reserva e meu quarto selecionado, sem cordialidade com o hóspede. Sai dei uma volta e 2 HS depois voltei e me deram o quarto escolhido porém com a limpeza horrível com papem higiênico na picheira e u cheiro horrível de xixi no quarto que parece que fizeram xixi no chão e não limparam. Depois disso não fizeram a arrumação do quarto no dia seguinte, reclamei e falaram que só se o hóspede solicitasse mas ninguém na recepção informou isso.

Valeu o custo beneficio

Excelente, só falta secador de cabelo nos quartos

O hotel é excelente. Ficamos na parte nova, no prédio principal. Os quartos nos chalés estão muito antigos e ruins, mas os do prédio principal estão excelentes. Café da manhã gostoso. Único ponto negativo é que não tem secador de cabelo nos quartos e tem apenas 3 na recepção para empréstimo, com mais de 70 quartos, ou seja, nunca estava disponivel

Um fim de semana agradável

Não foi péssimo nem maravilhoso no meio termo razoável. Alguns ajustes deve ser feito com relação a limpeza e organização, muita coisa deve ser por causa da manutenção que estão realizando, se voltaria a me hospedar nesse hotel, talvez depois dessa obra que estão realizando.

Recomendo

Sobre a hospedagem foi maravilhoso, pessoal super atencioso, o hotel é novo e pelo jeito sempre buscando melhorar pois tinha uma área em obras, café da manhã excelente, a praia decepcionou pois não era própria para banho, mas não frustrou os planos pois tem várias outras praias nas proximidades

Bom, mas reforma do local atrapalhou.

Custo benefício bom, mas a privada estava entupida, obra de reforma na frente do quarto, barulho alto bem cedo dos pedreiros e café da manha atrasado e com transtorno de obra dentro do local.

Reservei com area de laser e simplesmente nao tinh

Quando chegamos na pousada, a area de laser estava toda em reforma e indisponivel para uso, completamente diferente das fotos que estão no App. Ficamos decepcionados, pois em nenhum momento fomos avisados desta condição, caso soubesse haveria escolhido outro local, pois a area de laser foi um critério para escolha da pousada. Tambem achamos o quarto com cheiro de môfo. A área do café da manhã ficava todos os dias com o chão muito sujo.

Piscina em manutenção. Não fui informado da reforma

Pode melhorar com certeza.

Uma experiência, não tão agradável devido ao hotel estar passando por reformas, nosso quarto estava com odor de mofo e bastante úmido, teias de aranhas, só melhorou depois de uma faxina feita pela minha esposa e minha filha. Solicitamos limpeza mas feita de forma parcial não resolveram. Creio que no período de alta temporada seja melhor. Já com relação ao café da manhã, top top top.

Banheiro com cheiro de urina, ar condicionado não funcionava

Todos os dias de manhã não tinha água , banheiro entupido e deixamos as chaves na recepção pra limpeza e no final do dia quando chegamos não tinham limpado. Creio que a reforma da piscina tenha influenciado, mas não foi informado com antecedência.

Ótimo em tudo.

Muito boa a pousada.

Sofrível

Sem lençol de cima na cama. Internet não funciona. Café da manhã com copos de plástico, xícaras sem pires. O café da manhã termina às 9h30, mas às 9h não repõem mais nada. Sucos aguados, incluindo o de laranja. Cardápio deve ter uns 10 anos de uso, com plásticos caindo e fedidos. O único contato com a recepção é via whatsapp e eles não respondem. Fui duas vezes na recepção pedir lençois e pedir que verificassem a internet, nunca foram. O hotel é muito legal, local ótimo, mas o serviço é um dos piores que eu já vi. Não recomendo de jeoto nenhum. Muita genfe reclamando o tempontodo. É ir pra passar nervoso.

Execelente hotel com uma vista maravilhosa.

Hotel bem localizado, com preço que me surpreendeu devido á localização, tipo de quarto (sacada com vista para o mar), perto do centro e do Beto Carrero. Atendimento de excelente qualidade, todos muito receptivos, atenciosos e simpáticos. O café da manhã é perfeito, reposição a todo momento e com uma vista para uma enseada que complementa o charme do local. Recomendo e certamente voltaremos no proximo ano.

O quarto 7 é horrível,cheio de formiga, escuro , abafado e com cheiro de mofo. O chuveiro a água fica dispersa. A janela deixa o quarto exposto e tira a privacidade o buraco que tem na madeira do teto deixo o barulho da área dos brinquedos passar para o quarto. O ar condicionado não esquenta. Me senti dormindo no sótão, bem decepcionada. Muita diferente do quarto 41 que é maravilhoso. O pior é que os dois tem o mesmo preço da diária.

Estádia muito boa, os quartos com vista para o mar são maravilhosos.

Gostamos da estadia, somente a limpeza do quarto deixou a desejar, colocaram cobertas sujas, trocamos e deixamos a suja no chão para ser retirada e a mesma foi colocada na cama novamente!

Muito boa! Quarto limpo, confortável.

O lugar em que me hospedei não condizia com a foto da reserva: fomos hospedados em um quarto menor que o da foto com a cama pequena, as paredes pareciam mofadas e um cheiro forte de madeira e mofo misturados. A privada estava entupida então dificultou o uso e tivemos que desentupi-la.

O quarto simples, mas limpo e espaçoso. O hotel tem uma estrutura boa e ótima localização, mas a parte de lazer está precisando de manutenção. Café manhã muito gostoso e completo. Funcionarios atenciosos e simpáticos.

Experiência desagradável

O quarto era no térreo e era todo mofado . Paredes descascando, com infiltração e mofo com cheiro bem forte de mofo. Meu marido e filho que sofrem de asma ficaram atacados no outro dia . Para quatro pessoas o quarto também era bem apertado. Fizeram duas camas no chao para meus filhos. Os moveis e cama e roupas de cama eram bons mas o mofo pesou demais para que esse nao seja nossa escolha numa proxima viagem.

Incrível

Muito bom, o lugar é lindo demais, bem aconchegante, fomos bem recepcionados, perto da praia.

Estadia Beto carrero

O primeiro quarto que nós colocaram era péssimo, o chuveiro não funcionava e era muito apertado e impressão de estar sujo. Nós trocaram de quarto e era bem melhor. O hotel tem uma ótima estrutura mas não sabe lidar com ela. Não responde as mensagens do setor de reservas e nem da recepção. A área de lazer parece estar suja e sem manutenção. O café da manhã é uma vergonha. Simples e nojento. Deixamos de comer o café cortesia dois dias para vcs terem uma ideia. Tem moscas aos montes pousadas na comida, sobrevoando. Muita mosca mesmo. Ele é próximo ao parque.

Perfeito

Perfeito, perto do beto carreiro word e poucos metros da praia. Bairro tranquilo e lindo. Super vale a pena voltarei mais vezes

Estadia foi boa, cafe da manhã agradável, tivemos que trocar de quarto por que tinha uma goteira, mais foi resolvido na hora. De mais foi tudo muito bom

Estrutura muito aquém do esperado. O lugar é muito lindo. Mas falta cuidado, capricho, pintura. Manutenção…

Pouco caso com hóspedes

Iniciamos nossa estadia encontrando o quarto sem água, tínhamos compromisso no final do dia onde fomos obrigados a tomar banho no local do evento e no momento do check out após voltarmos da praia não havia água novamente, tivemos que fazer a viagem de retorno para casa sem poder tomar banho após aproveitar a praia.

Uma pousada que não vale a pena voltar!

Terrivel com diversos contratempos por falha da pousada.

Final de semana perfeito

Hotel maravilhoso!!!! Tudo perfeito! Com certeza voltarei mais vezes.

Fiz uma boa escolha!

Fiz a escolha pelo quarto no prédio, com varanda e vista. Foi uma ótima escolha! A acomodação é nova e estava tudo limpo e organizado. Ducha excelente, cama confortável, ar condicionado e frigobar gelando. Senti falta de uma pequena mesinha para refeições. O hotel fica bem de frente para uma praia de mar calmo, mas não me pareceu ideal para banho, por ser uma praia de pescadores. Piscina aquecida e outra normal. Meu filho adorou! Há um restaurante anexo ao hotel e o café da manhã foi muito bom, com boa variedade de pães, bolos, frios e frutas. A minha experiência foi bem positiva. Voltaria certamente!!!

Foi legal, fato de estar na frente ao mar foi lindo, mas tudo pouco funcional, como apertado nos caminhos aos piscinas e com decks muito antigos e frouxos, a piscina quente perigosa muito escorregadio e propenso a tombos, o restoran muito legal, mas os banheiros sem higiene e manutenção, choveu e estava tudo alagado dentro deles, frase descritiva, hotel que esta muito desleijado.

Surpreendente

Nos surpreendemos com a estadia, com o ambiente.. de frente pro mar... Um lugar incrível. Estacionamento amplo. Café delicioso. Foi somente uma estadia pra conhecer e voltaremos com certeza.

Fomos muito bem atendidos, a equipe toda está de parabéns.

Excelente, só não gostei de pedir uma bebida e ter que pagar na hora.

Chegamos no quarto a TV não funcionava quando funcionou não tinha cores pegava só três canais o ar condicionado fazia muito barulho e quase não gelava, na hora do check out esqueci uma bolsa no quarto pedi para a moça que estava limpando abrir e ela não tinha a chave tive que subir até a recepção novamente no café parecia que a comida estava vários dias sendo requentada para resumir o que aproveitamos foi só a piscina e a área de lazer para as crianças

Estadia incrível no complexo, voltaremos com certeza.

Ótima estadia.

Um lugar maravilhoso, para casal ou família com muito conforto. Voltarei mais vezes.

Sem limpeza, ajustes de infraestrutura e microonda

As descrições do quarto informava que tinha microondas, NÃO TEM, não tinha nem o papel para avisar a arrumação de quarto, tive que pedir e para tirar o lixo também. Escadas e corredores sujos, fiquei 5 dias e só vi limpeza de quarto. Prédio novo, mas muito mal acabado, sem rejunte no banheiro e azulejo quebrado no box. A pousada é boa, mas o restaurante dele Be Happy, cobra um rim por um pratinho pequeno.

Razoável

Hotel com boa estrutura,porém muitas falhas no atendimento! Simpatia da recepção nota 4! Limpeza deixa a desejar.(não limpam o piso, só arrumam as camas e trocam toalha, mas acredito qñ seja culpa da funcionaria (deve ser pouca gnt no setor)No banheiro não tem onde por sabonete/xampoo,etc, tem q por no chão! Não tem onde pendurar as roupas, só as toalhas! Não tinha cadeiras pra ficar na sacada, não tem Criado mudo pra por um celular, um copo de água...etc e pra acabar de completar perderam a chave do nosso quarto no último dia de estadia! Mesmo cansados do passeio tivemos qaguardar uns 40 min. Até a recepcionista resolver a situação, pq tinham levado a chave reserva tbm pra casa!espero q melhorem! e vi 2 pessoas reclamando de outras situações tbm! Mas pode ser q tenha sido bom pra outras pessoas!! Quero acreditar q sim. Mas gratidão pelos dias q passamos lá!

viagem beto carreiro

foi uma experiencia legal ! O café da manhã estava cheio mas bem cedo é tranquilo . os quartos do prédio são novos .

Recomendo, com observações.

Fiz a reserva pelo Hotels.com e o único quarto disponível era uma espécie de chalé. Já tinha visto alguns comentários negativos a respeito do cheiro de mofo, mas ignorei pensando que já estava resolvido. Porém, quando cheguei para me hospedar, constatei que no apartamento 30, que estava reservado para mim, o cheiro de mofo era muito forte e a higiene do quarto não estava das melhores. Nem cheguei a descarregar as minhas malas. Relatei o problema na recepção e a atendente, muito gentil, fez o upgrade para um outro quarto, no prédio novo que eles construíram no local. Nessa unidade, as condições estavam bem diferentes e deu para seguir hospedado lá. Estava limpo e bem arejado e as acomodações são razoáveis. O chuveiro é bom e aquecido. Só notei um problema, que eles precisam corrigir: a porta janela, que dá para a sacada, não possui a vedação adequada, então, quando chove, entra água no quarto. Eles até deixam um pano, para tentar conter, mas acho que não é o suficiente. Deveriam colocar uma pedra ou outra forma de isolamento. O café da manhã fornecido é bom e tem varias opções. Em resumo: é um bom local para ficar em uma curta estadia, desde que nos apartamentos novos. Nos antigos, só se corrigirem esse problema com o odor de mofo, pois, vi outras pessoas reclamando a respeito. Os funcionários que tive contato sempre forma solícitos e cordiais. Como fui para o BCW não usei a piscina e outras comodidades que eles possam oferecer.

Péssimo Hotel

Lugar horrível, péssimo. O chuveiro fica no meio do quarto em uma sacada que fizeram um puxadinho e a fumaça do chuveiro acaba com o ar condicionado e o quarto fica abafado e quente. A praia é poluída e nojenta impossível entrar sem pegar uma doença. O elevador estava quebrado e tivemos que subir 3 andares de escada com as malas pesadas, pois o hotel não tem ninguém para ajudar. O café da manhã é péssimo não tem variedade nenhuma e o pão é duro, deve ser de 3 dias no mínimo, o presunto estava estragado e cheio de moscas. Os funcionários são despreparados e grosseiros. O quarto para limpar tem que avisar com antecedência e deixar a chave na portaria, sem isso não tem limpeza. Existem outras opções mais baratas próximo ao parque, esse hotel é stress na certa. Não recomendo, não se hospedem lá de maneira nenhuma.

Atendimento ruim da recepção, profissionais antipaticos em sua maioria, piscina sem higienização diária e cafe da manha com demora na reposição dos itens e alimentos frios ou requentados, ovo praticamente cru.

Lugar para dormir a noite somente

Pelos 150 que paguei valeu. Porém o quarto que ficamos está precisando de uma boa manutenção. Vaso sanitário solto, ralo do chuveiro quebrado. Bastante pernilongo. Frestas da porta permite a entrada. No mais ok nota 3