Abandonado, mas com esperança.

Já foi muito melhor, hoje está bem abandonado. Embora a staff seja super amigável, a manutenção dos dois quartos que pegamos estava péssima. Portas e janelas emperradas e trincadas, e tudo muito acabado. Serviço de quarto é inexistente, e você tem que ir buscar o que quiser na recepção. Wi-Fi só na recepção, e tv's quase não funcionam. Água quente só se jogar 10 minutos de água fora pra chegar. Considere ter um trator para conseguir chegar no hotel, a estrada está péssima e com grandes crateras. Café da manhã continua muito bom, mas não muito amigável para crianças. Cadeirão não disponível, e quartos com vão perigoso para quedas. MAS TEM ESPERANÇA: dizem que o hotel passará por reforma nos próximos 6 meses e o problema da estrada também será resolvido por um condômino (embora isso está de fora do hotel, e faz parte da cidade que os abandonou) No mais, adoramos este hotel. Dormir na beira da lareira é tudo de bom. (Mas agora o hotel não vende mais lenha e vc tem que ir buscar na cidade. Provavelmente o fornecedor quebrou o caminhão no caminho) Espero conseguir convencer a esposa a querer voltar aqui da próxima vez em campos daqui alguns anos. Torço pra que dê tudo certo na reforma e este volte a ser nosso hotel favorito com melhor custo X benefício.

Relax in beautiful mountain scenery

Pros: very close to fantastic Horta Floresta State Park with wonderful hikes and easy walks, plus a good restaurant. The apartments are spacious, but simple. Bed was fine. Good breakfasts with plenty of fresh fruit, juices, breads, cakes. Very friendly "neighbors" and guests having fun. Cons: tricky to find. Buildings in need of maintenance.

Vista para montanha

Muito bom com uma excelente vista para montanha

As condições do quarto deixou a desejar. Poderiam dar uma atenção especial a limpeza e manutenção dos quartos. Coisas quebradas e sujas. O lugar é muito bom de ir. Mas precisam fazer manutenção nas acomodações.

Bom

Fomos muito bem recepcionados pelo Walter, super atencioso e educado. Acomodação ampla, com quarto, banheiro,varios armários, sala com um sofa grande e uma cama de solteiro extra ,lareira e mesa. Estava tudo bem limpo. Como fiquei no terreo senti falta da sacada, para poder deixar a porta aberta pra ventilar ( Minha filha tem asma e fiquei com medo dela ter crise ,por causa dos carpetes, mas graças a Deus nao teve) Ambiente bem aconchegante, bastante coberta alem de um aquecedor que foi nos entregue na recepcao ( Se fez frio nao sentimos kkkk) Cafe da manha ,nao tem muitas variedades, porem o que tem é bom. So uma dica pra ficar ainda melhor: Colocar cortinas na janela da sala ,pois como fica no terreo perdemos um pouco a privacidade, tive que colocar uma tolha nas janelas. A acomodacao tem geladeira, mas seria legal ter um microondas tbm. Pois assim facilitaria fazer alguma refeição . Ja que o hotel fica bem distante e o caminho pra chegar é bem ruim, ainda mais a noite. No geral gostamos de nossa estadia e voltariamos novamente com certeza

RUIM

Quarto sem tv, pois era de tubo e bao estava funcionando, lampada da sala nao funcionou, piscina estava suja, nao podemos usar. No geral, parece que o hotel esta abandonado, uma pena. Pia do banheiro vazando agua, acho que deveria pelo menos darnuma arrumada nos quarto, uma pena mesmo. Muito ruim

Excelente!

Quarto grande, cama confortável e comodos limpos. Gostamos do atendimento e do café da manhã. Vista do hotel espetácular!

Satisfeito

Prática

Lugar e lindo, porém as instalações precisam de reforma, não tem TV e Wi-fi.

Excelente

Tudo muito bom e funcionando, pessoal bem gentil e prestativo

Pessima loclaização e falta reforma geral, mofo

Complexo hoteleiro antigo, necessita de manutenção, o acesso 1,5km em estrada de chão toda esburacada e sem placas de indicação do hotel, sem televisão e wi-fi nos quartos. Nos 3 dias de hospedagem não recolheram o lixo na unidade. a foto é um engodo.

Estadia boa, mas poderia ser melhor

A experiência foi boa, embora tivemos que trocar de quarto pois o primeiro quarto em que fomos colocados as luzes estavam queimadas, apenas a do banheiro estava funcionando. No segundo quarto ainda assim tinha algumas luzes queimadas, mas nada comparado com o do primeiro, porem elas eram bem fracas. Do mais, a estadia foi muito confortável. A manutenção deve ficar de olho nesses pequenos detalhes para que os apartamentos fiquem mais confortaveis. Do mais, o apartamento é amplo e confortável, contudo a TV não pegava nenhum canal, logo não teve utilidade.

CUSTO BENEFÍCIO INCRÍVEL

Ótimo custo benefício. A 5km do centro (Capivari), suite é bem confortável, com quarto, sala, lareira, vista pra montanha e incriveis 40m². A limpeza estava ok, só a piscina que estava suja, mas estava frio então não fez diferença. Café da manhã aceitável, porém pelo valor pago pela estadia, nada a reclamar. Li muitos reviews sobre as condições da estrada, mas não é o que falam. São só 2 Km de estrada de terra/aslfato bem acidentada. Meu carro é rebaixado e foi tranquilo, sem novidades. Voltarei em breve.

Fake news

Muito afastado, pessimo estado estrada, cheio de escadas, muito mofo, aranhas e outros insetos e bichos nos quartos, sem ar, sem TV, sem ventilador, pouca ventilação, sem piscina limpa, sem quadras , muito diferente das fotos. Degradado.

Horrível!

Só cheira a mofo! quarto totalmente fechado e mofado, se tiver doenças respiratórias morre. Longe da cidade, o caminho até o hotel é todo esburacado. Café frio, pães queimados, suco de uva de pó. Piscina com fundo aparentemente sujo. Apesar de ser barato, NÃO VALE A PENA! Paguei 2 quartos c/ 2 diárias e ficamos só metade de uma diária. Se pudesse queria meu dinheiro de volta

Custo benefício, em um local que é absurdamente caro.

Bom custo benefício

O hotel tem um bom custo benefício. Oferece um café da manhã justo, e tem um ambiente em geral muito agradável. O atendimento dos funcionários também é um ponto positivo. Como ponto negativo temos o acesso dificultado pela estrada, e o hotel com estrutura velha (móveis velhos) que carecem de reforma (o que no caso, eles estavam fazendo ).

Foi tudo certo, porém a limpeza deveria melhorar!!!

NÃO VOLTO MAIS

Estrada de acesso horrível Chalés em mal estado de conservação Lugar esquecido pelos proprietários Meu quarto tinha muitos pernilongos Área externa no chalé cheia de teias de aranhas e com lixo Perdi uma noite só matando os mosquitos Recepção não tinha inseticida Eletrodomésticos da cozinha sujos e sem condições de uso Fogão sem gás Televisão não funciona Mudei de quarto 3 x Primeiro dia o café da manhã estava incompleto Funcionários até ajudam pra gente esquecer um pouco da decepção em ter escolhido esse hotel As fotos não condizem com a realidade Uma enganação tremenda Paisagem bem bonita, mas tudo precisa de reparo, reforma, pintura e atenção

Fuja, não se decepcione !

Pior escolha possível, apos pegar o acesso totalmente esburacado até a entrada do hotel, fomos a recepção onde o único funcionário presente no hotel nos recebeu e entregou a chave do quarto. A escada de acesso ao quarto estava totalmente suja de fezes de animal, mas o pior estava por vir, o quarto era o pior, na porta ja tinha teia de aranha, o quarto não devia ser arejado a dias pois cherava a mofo, os moveis antigos sem conservação, pó por todos os cantos ( isto é que o unico pedido feito ao hotel previamente foi de um quarto limpo e arejado). Voltei a recepção onde relatei o encontrado, o unico funcionário tentou nos levar a outro apartamento, pasmem na primeira tentativa o proprio funcionário ao abrir outro quartonse deparou com o mesmo quadro, fomos para outronquarto com o funcionário e muito melhor não estava pois novamente o cheiro de nofo imperava. O funcionário pediu para fazerem o relato por escrito para providenciar o estorno, pedido este atendido, fiz o relato e até hoje o estorno do pagamento esta sendo negado pelo hotel, mesmo com o caso informado a hoteis.com . Infelizmente uma grande decepção!!!!

Péssimo em alguns aspectos

Não tenho o que reclamar do atendimento, a recepção e o serviço do café foram excelentes, bem como o chuveiro que é uma maravilha. Porém além de ser bem longe do centro, a estrada é extremamente esburacada, muito difícil de ir e vir. O cheiro não é agradável, acredito que por conta dos móveis de madeira e principalmente o carpete. Fora isso, haviam alguns pássaros, eu acho, que estavam no forro da construção e por isso foi quase impossível de dormir. Não voltaria.

Péssima estadia.

O quarto era realmente horrível, pelo valor deveria ser melhor… afinal, tem muitos hotéis mais baratos e muito melhores. mofo na parede, cheiro de lugar fechado e mofado (atacou totalmente a minha rinite do tanto que estava forte o cheiro do quarto) a cama de casal eram dois colchões de solteiros que foram colocados lado a lado o que não dava pra ficar no meio da cama (o casal no caso precisava ficar junto na metade da cama) roupa de cama com aspecto de velha… o teto de madeira dava pra ver que estava corroído a ponto de que dava impressão de que se alguém entrassem no porão poderia observar tudo do quarto (realmente bem incômodo) o chuveiro bem velho e com uma caída horrível de água (aqueles de torneira) fora que não tinha aquecedor no quarto… então um frio péssimo. A piscina (mesmo que não está sendo usada por conta do frio, poderia estar no mínimo limpa. E o café da manhã mais chocante ainda, vi pelas fotos um café da manhã lindo e farto ( afinal, olhamos as fotos disso até pra escolher o hotel) não tinha quase nada de café da manhã, nem MANTEIGA tinha é realmente bizarro.

Muito boa

Muito bom o hotel, a paisagem é de uma beleza que merece ser visitado. Deixa a desejar na limpeza e na manutenção da estrada que dá acesso ao local onde o hotel se encontra.

Ruim

Para um hotel de baixo custo não tinha muito que oferecer, café da manhã horrível, quarto com uma TV que só tem 4 canais e um frigobar, a vista para um morro, olha para quem só quer conhecer campos do Jordão, e não vai ficar muito tempo no hotel , ele tem um custo bem acessível.

Sugestoes de melhoria

A estadia em si foi mt boa, o unico problema foi só os quartos que nao possuiam wifi, um telefone no quarto p ligar pra recepção, tv muito antiga e um frigobar. E as pwssomas Condições da estrada pra chegar no hotel. No mais otima estadia

Desanimador.

Estrada até o local terrível. Wi Fi só pra recepção. Tv sem poder assistir um filme, pois não tinha nada, e sem internet. Pra ajudar choveu muito e ficamos preso dentro do quarto. E nem interfone tem. 4G e telefone falham. Ficamos sem jantar por falta de comunicação. Foi desanimador.

Ótimo custo beneficio!! Voltaria!

O local que o hotel se encontra, é LINDO!!!! Banheiro estava reformado, chuveiro otimo, cama otima, ambiente super agradável!! Diria que foi um otimo custo-beneficio, sem duvidas!!!! Eu só diria que o café da manha nao foi tão legal, faltava 1h30 pra acabar o cafe e ja não tínham várias coisas, o cafe estava frio, mas deu para comer pãozinho e tinha queijo ainda!! Mas como disse anteriormente, o custo beneficio é muito bom, voltaria com certeza!!

Confortável e agradável!

Recomendo!

O hotel tem uma vista incrível! O acesso é um pouco complicado, mas nada que tire o prazer de estar nas montanhas. A acomodação poderia passar por melhorias, mas o conforto está proporcional ao valor cobrado.

Em geral, razoável. O acesso é com ruas esburacadas e sem iluminação. Sem carro

A palavra é sensacional 😍

Achei o quarto desconfortável, os carpetes sujos, o box do banheiro muito sujo. O quarto estava cheio de pernilongos e quando pedimos um inseticida para afastar os pernilongos o Hotel nos forneceu álcool. Tivemos que comprar repelentes, inseticidas e repelentes de tomada para conseguir dormir. Fora isso o café da manhã é muito bom, a piscina limpa e a área é bonita e bem cuidada.

Descanso nas montanhas

Pra quem quer o silêncio das montanhas, excelente local!

Bem ruim

Quarto sujo Banheiro sujo, tampo do assento sanitário quebrado Não fazem arrumação do quarto Toalhas ruins Roupa de cama e cobertas ruins Uma decepção, fotos do anúncio não correspondem a realidade

Feedback

Lado negativo: O café da manhã deixou a desejar, recepcionista com um humor péssimo, sem carisma nenhum com os hóspedes. Cama estava fazendo muito barulho e balançando muito, como se estivesse solta. Porta do banheiro não fecha. Lado positivo: cozinheiras bem simpáticas, quarto reformado, água do chuveiro e pia uma delícia (bem quente), quarto bem limpo. Paisagem linda. Obs: a lareira deveria ter uma grade, pois ao colocar lenha fica estralando e saindo faíscas, uma delas pegou em minha roupa quando estava deitada no sofá. Poderia ter causado um acidente ainda maior se não estivesse agido de forma rápida.

DECEPCIONANTE

NÃO GOSTEI O HOTEL ESTAR ACABADO NÃO TEM TELEVISÃO QUE PRESTE O TETO COM PINGUEIRAS O ULTIMO DIA NÃO ARRUMARAM O QUARTO FICOU SUJO , O APART NÃO TEM TELEFONE PELA DISTANCIA DA RECPÇÃO AS PORTAS COM DEFEITOS CURTINAS RUIM

O hotel esta em total decadência. Precisa melhorar em tudo, instalações super precárias

Não indico a ninguém.

Infelizmente a pior experiência que já vivi em hotéis, fiz reserva pelo hotéls.com, as fotos eram lindas, quando cheguei de fato no hotel foi um terror, o hotel fica há uns 14km do centro, a estrada é horrível toda esburacada, os quartos não têm interfone e nem wifi e são bem longes da recepção, ou seja, se você precisar de ajuda tem que sair correndo para recepção pois não tem outro canal de contato. Não tinha toalha, o papel higiênico não era inteiro, era restante de outros hóspedes, não tem luz nos quartos somente abajur, os lençóis têm mal cheiro de guardado, acredito que não lavam entre um hóspede e outro...foram muitas decepções, somente uma noite e nunca mais voltarei, não indico esse hotel a ninguém, foi uma noite de terror.

Boa! Nada a reclamar

Hotel extremamente mal cuidado, antigo...me senti visitando napoleão, paredes descascando em todos os lugares, os moveis são antigos em péssimas condições , a tv do quarto não é de LCD e não funciona, o tapete do quarto estava extremamente sujo com manchas e estava fedido, quarto com teias de aranha, fotos do site enganam mto, definitivamente não vale a pena ficar neste hotel. A estrada para chegar ao hotel é ruim também e o hotel fica bem longe do centro. A unica coisa boa na minha opniao foi o chuveiro que era bem quentinho. Com certeza não voltarei neste hotel.

Muito bom

Gostei muito, conforto do quarto, o único ruim do hotel é que no banheiro só tem uma parte do box aí como o chuveiro é forte acaba molhando tudo o chão e vira aquela poça de água e sobre a localização também, muito longe do centro.. porém de resto é tudo muito bom

É a terceira vez que fico hospedada nesse hotel. Tem otimo preço, porem nao existe manutenção. Infiltrações, TV não funciona, janelas quebradas, sala de jogos em obra, piscina suja por 2 dias...

Hotel do terror

Lugar sujo, mal cuidado, mofo, tomadas não funcionam, sem tv, sem internet, porta ao abrir emperrada. Noite do terror. Sauna não estava funcionando conforme vcs anunciaram, piscina com lodo no fundo. A única coisa que salvou foi o café da manhã.

Tranquilidade e sossego na montanha

Hotel antigo localizado no alto da montanha. Isolado e com excelente vista, só se ouve o som dos pássaros. As acomodações precisam de uma reforma mas nada que atrapalhe a estadia. Não tem Wi-Fi nos quartos.

Agradável

Muito bom lugar sa a estrada deixa um pouco a desejar a prefeitura deveria dar uma melhorada, ks funcionários muito bom só na última noite esperei a lenhda lareira o funcionário não levou mas é muito bom

Ficamos em um quarto diferente do descrito no site; funcionários da recepção displicentes e faltaram com o cuidado devido com o cliente; não possui wi-fi nos quartos.

satisfatório,

bom local, mas precisa de uma reforma nos quartos e no hotel.... café da manhã super bom.., local de acesso a estrada é ruim..

Perrengue

O Hotel é um tremendo engano. Reservei como 3km do centro e na realidade é mais que o dobro. Fui sem carro e passei muito sufoco para conseguir transporte. Além de ser difícil ficou muito caro o transporte até o local. Só va se tiver carro e paciência ela rodar pelo menos 7km morro acima toda vez que sair. Além de todo isolamento não possuem sinal de Wi-Fi e muito menos TV a cabo. Foi um verdadeiro perrengue.

Não hospedem nesse hotel

Eu, meu marido e dois casais de amigos havíamos reservado pelo hotéis.com três diárias em um hotel que eram chalezinhos em Campos do Jordão. Fiz reserva normal, efetuei pagamento , alguns dias depois recebi email do hotéis.com dizendo que ocorreu um erro e minha reserva havia sido cancelada (???) e me enviaram uma outra opção de hotel , tive que pagar a mais por um hotel péssimo, velho, abandonado, não havia nem lâmpada no banheiro, paredes descascando, estrada pra chegar no hotel super perigosa, escura e macabra. A porta do meu quarto estava ARROMBADA, ela não trancava , e nos colocaram nesse quarto, sendo que o hotel estava só 40% ocupado. Frigobar não havia nenhuma água, refringentes e etc. Não posso reclamar das senhoras que faziam atendimento no café, super boazinhas. Mas o descaso de cuidado do hotel é GIGANTESCO. Se pudesse avaliar , nota 0 e pouco. Decepcionada com vcs hotéis.com. Sou Cliente a muitos anos, faço viagens longas todo ano, com reserva com vcs e dessa vez fiquei chocada e sem entender pq cancelaram e não souberem né dizer o pq do outro hotel que eu havia reservado.

TRANQUILIDADE

Os quartos não possuem WI FI. As TVs são velhas, ultrapassadas, funcionando apenas um canal aberto , a TV Globo. Isto gerou incômodo e desconforto. Não há transportes disponíveis pelo hotel. Não disposição de Uber para o hotel. Os táxis são caros.

Gostei do local, mas tiveram pequenas coisas que vc vê que poderia ter mais cuidado, como a manutenção dos quartos. Lâmpadas queimadas, rachaduras e piscina com aparência suja. Mas no geral foi uma boa experiência

Foi um estadia boa lugar Lindo aconchegante. Porem o quarto estava cheirando mofo. E no café da manha havia muita demora em repor os alimentos que acabavam.

PÉSSIMO

O hotel é super longe de tudo, estrada horrível, cheia de buraco, um lugar ermo. Hotel velho, descuidado, mato alto, piscina verde, quartos velhos, cheiro de mofo, me senti numa cidade abandonada... não fiquei, cancelei minha reserva !!!

- Estrada de acesso ao local é péssima, com muitos buracos e sem iluminação, tornando o passeio noturno quase impossível; - No hotel não disponibilizaram material de higiene pessoal (sabonetes) como especificado no site; - Funcionários sem treinamento para atender melhor o cliente (dicas de passeios, dicas de restaurantes); - O quarto em que ficamos não dispunha de sinal de wifi; - Objetos, utensílios e eletrodomésticos presentes no apartamento muito velhos.

Horrível, inclusive estou aguardando resposta do meu email enviado à expedia bem como o estorno do meu dinheiro.

Nas fotos do site o hotel era lindo e aparentava ser limpo e agradável. E a localizacao no site esta um em relacao ao centro da cidade e quando chegamos vimos que a localizacao era totalmente errada. Fiquei decepcionada. E a limpeza do hotel pessima cheirava mofo.

Viagem

Foi muito bom a estadia, porem a estrada um pouco ruim para chegar ate o local..

Local de difícil acesso,sem placas indicativas... Não servem almoço,nem transporte para o centro...

Vale a pena a a viagem

Lugar bacana, bem amplo, os quartos parecem um mini apartamento, muito legal, voltarei outras vezes. Bom café da manhã

Tranquila

Tudo muito tranquilo, limpo e de acordo com nossas expectativas.

LUGAR MARAVILHOSO

GOSTEI MUITO DA POUSADA, VISTA MARAVILHOSA, FUNCIONÁRIOS EDUCADOS, CAFÉ DA MANHÃ EXCELENTE,VOLTAREI MAS VEZES.

Agradavel

Fui em Lua de Mel e não podemos reclamar do hotel, atendimento ótimo,meu marido amou a sauna,duchas do banheiro uma delicia bem quentinha,quarto amplo com lareira e aquecedor,café da manhã bem farto e gostoso é um pouco distante do centro sim, mas fomos de carro nada nos impediu de ir e vir. Hospedaremos novamente neste hotel sempre que possivel..

Preço bom mas o hotel necessita manutenção urgente

Local com vista excelente, limpeza e equipe atenciosa, café da manhã bom. O quarto estava necessitando de manutenção, detalhes que incomodaram, por exemplo: Box do banheiro sem porta, ao tomar banho o banheiro todo fica alagado. Vazamento na pia do lavabo, solicitei o serviço fui atendido mas continuou vazando. Uma das janelas do quarto amarrada com sacolinha plástica.

Muito boa. Chuveiro muito bom e vista privilegiada.

Satisfatório

Foi boa a estadia, porem o ponto negativo foi com a segurança do hotel não tem uma guarita ou segurança na entrada e a falta de comunicação do hotel os interfones não funcionam e como os apartamentos ficam afastados da recepção tinha que se locomover até lá, e Wi-Fi tbem só funciona na recepção, fora isso o hotel é muito bom café-da-manhã maravilhoso, os atendentes são prestativos, voltaria em outra oportunidade

Péssimo estado de conservação

O hotel fica num local lindo no meio das montanhas com uma linda vista, seria uma ótima opção se o acesso não estivesse tão ruim pelos buracos na estrada, e se hotel não estivesse em péssimo estado de conservação. Parece que parou no tempo!!! Disseram que reformaram alguns quartos mas não vi nenhuma diferença entre os reformados e os não reformados. Os funcionários até que são bonzinhos, mas são totalmente perdidos, parece que caíram de paraquedas no mundo da hotelaria. No check-in somente pediram que preenchesse a ficha de hóspede, me entregaram a chave e só, se eu não pergunto nem achava meu quarto, quarto que aliás não tem Wi-Fi e nem telefone caso precise falar com a recepção, e se precisar tem que ir andando até lá. Aliás é difícil achar o recepcionista que sempre que eu precisei tive que eu mesma chamá-lo na cozinha. Café da manhã não tinha manteiga e nem requeijão que são coisas triviais, só tinha geleia pra passar nos pães, segundo a moça que servia o café já fazia uns dias que estavam sem manteiga. Como pode isso num hotel de rede? Realmente foi uma decepção, precisa de muitas melhorias, viemos embora um dia antes pois já não dava mais pra ficar lá, quarto antigo, sem luz no banheiro com goteiras no banheiro, sem troca adequada de toalhas, quando tiravam uma esqueciam de repor e cheiros ruim de madeira velha.

gostei!

o hotel é super legal, mas precisa de manutenção, e a estrada está muito ruim!! os funcionários muito gentis.

Hotel velho e mal localizado

Quarto velho demais, as habitações eram longe do café da manhã (meu carro era como carro de golfe), os quartos tinha pisos de ardósia, não tinham Wi-Fi nos quartos, não pega sinal de operadora nenhuma. A via de caminho é de pistas acidentadas. Quadra de tênis estava mal cuidada.

Pessimo

l ... fica distante do centro !! ... mas o quarto pessimo estado ... sujo ,cheiro de mofo, gelado ,tv antiga e a imagem pessima .. banheiro muito antigo .. o quarto não tem luz .. a luz é acesa através de um abajur !! não volto mais e não indico mais!!

Afastado do centro

O Hotel fica afastado da área central. O ruim é a estradinha para chegar nele, como temos um carro baixo levávamos mais tempo, indo bem devagar, devido aos buracos. O hotel cobra 30,00 pelo kit para lareiracom lenha álcool e fósforo, acho que poderia ser avisado na página do hotel antes de chegarmos lá, não tem wifi nos quartos e meu banheiro não tinha porta do box, o que molhava o banheiro todo. O atendimento é muito bom, mas a parte ruim é a localização e falta de estrutura nos quartos.

Melhor do que pernoitar no carro.

Recomendo para dormir e café da manhã, apenas. Não pega sinal de celular claro, afastado 8km do centro Capibari

Satisfatória

Difícil acesso ao hotel, falta sinalização na cidade e estrada de acesso ruim, mas a estadia foi tudo bem. Não achei apropriado para crianças, o parquinho infantil fica muito longe dos quartos e recepção.

Já foi melhor

Não foi feita a troca de toalhas. Fios a mostra, fora das tomadas ! Não tinha cortina na sala. Já estive em outro ano e estava melhor.

Estarei de volta em breve

Estadia maravilhosa. Familia adorou. Hotel tranquilo e vista maravilhosa. mesmo com zero grau quarto aquecido. Como sugestão colocar wifi nos quartos. O unico senão foi a falta de telefone no quarto pois estavam com problemas na rede interna o que nos obrigava a deslocar para a recepção, um pouco incoveniente pelo baixa temperatura. mas do restante foi tudo muito bom atenção dos funcionários café da manha farto e com qualidade.

Média

Regular

Excelente lugar para fugir da correria da cidade

Excelente local para fugir da correria da cidade grande, é um pouco afastado do centro, mas para nós não foi nenhum problema. Adoramos o hotel. Poderia ter mais iluminação na estrada, pois, ela é muito escura e Wi-Fi nos quartos. Mas fora isso, a estados foi ótima.

Custo benefício sensacional

Maravilhosa e aconchegante

Hotel responde as expectativas, mas precisa de uma reforma.

decepção

o hotel tinha tudo para ser ótimo, mas as condições de manutenção estão péssimas, interfone não funcionava em vários apartamentos, e o quarto era longe da portaria, tinha lareira que após um período de uso a fumaça saia para a sala e quarto e nenhuma janela tinha possibilidade de abrir. as luzes fraquíssimas, não se enxergava nada no quarto ou no banheiro. adoraria voltar, mas enquanto estiver nessas condições será impossível.

Hotel ideal para descanso, distante do centro

O hotel é em um lugar muito bacana, no meio das montanhas com uma vista magnífica e uma tranquilidade imensa, no entanto, essa tranquilidade faz com que o hotel seja bem distante do centro comercial de Campos do Jordão, cerca de 5km, e a via que dá acesso ao hotel, depois de sair da avenida principal, tem cerca de 1,2km e está bem esburacada. Para quem quer descanso, e ficar no hotel, é uma boa opção, visto que o quarto é enorme, maior que muitos apartamentos, e como dito, tem uma vista incrível e muita tranquilidade, praticamente um hotel fazenda, mas, para quem quer acesso rápido ao centro, bares, restaurantes, definitivamente, não é essa a opção mais adequada.

Hotel tranquilo e espaçoso.

Já estive algumas vezes nesse hotel , que apesar de um pouco distante da Cidade, apresenta um custo/benefício, bom. Entretanto dessa vez, achei o hotel pouco cuidado e devido a depreciação nos equipamentos antigos, ele está sem inovações ou substituições. Uma pena, pois o hotel é grande, confortável e com uma excelente áea de lazer pouco explorada.

Estadia agradável.

Estadia agradável, equipe atenciosa e muito simpática. Hotel simples com instalações simples, mas muito aconchegante. Ficamos bem a vontade.

Propaganda enganosa! HOTEL VELHO E FEDE MOFO

Não consegui permanecer! O quarto fedia mofo e poeira! Lotado de acaros! Quarto velho e antigo! Parece um mausoleu Sem a menor infra estrutura! Quarto sem Iluminacao!! Pura enganacao as fotos! Paredes descascadas e com varias infiltracoes! Quarto umido e fedorento

A estrutura do hotel é no geral boa, porém, a sensação que temos é que não há constante manutenção do espaço. Há a informação de possuírem Wifi, porém quando chegamos lá ficamos sabendo que o Wifi é apenas na recepção e o celular não tinha área direito. O local é ideal para pessoas que querem sossego pois é afastado do centro.

Hotel precisando de reforma. 3 dias sem tv, que é antiga. Tivemos que solicitar para limparem o quarto. Móveis velhos e decoração datada.

Bom

Os funcionários são atenciosos, o café da manhã não é nenhuma maravilha, mas é bom. Antes de fechar a reserva li alguns comentários e o mais duro era a respeito do mofo nos quartos, realmente fiquei preocupado, porém chegando no Hotel, o funcionário me designou pra um bloco recém reformado, segundo ele, então com o mofo não tive quaisquer inconveniente, gostei muito do quarto, que pode ser considerado um apartamento, tem um quarto espaçoso com dois closets, um banheiro que comparado com outros hotéis pode se dizer espaçoso, também com um closet, uma área de cozinha com um frigobar uma mesa e uma bancada e pra fechar, uma sala enorme com lareira e dois sofás que viram camas de solteiro isso sem falar na sacada. A única coisa que não tem é WiFi. É uma construção antiga, fica num lugar afastado da cidade e a estrada de acesso está um pouco judiada, é um lugar para quem quer descanso e silencio, que por sinal seus ouvidos são incomodados pelo silencio. No geral eu e minha esposa gostamos e voltaríamos a nos hospedar. Afinal, em uma cidade linda como esta, você só quer hotel para tomar banho, dormir e tomar café o restante você faz na cidade.

Hotel desatualizado !

Como ja anteriormente informado as acomodações estao desatualizadas , roupas de cama impróprias , iluminacao precaria. Mobiliario desgastado, acabamentos antigos aquecimento do ambiente inadequado!

Lamentável.

Foi desagradável. Três tentativas para localizar um quarto. Aparelho de interfone com fiação arrebentada. Ninguém atendeu ao telefone após às 21h00. TV sem cabo. Cheiro de mofo na roupa de cama. Só vale a pena pela paisagem.

Preço baixo, mas...

Hotel beeem distante do centro de Campos do Jordão, só sendo possivel ir de carro mesmo. Achei a infraestrutura super simples, inclusive o wifi só funciona no lobby, nada de internet nos quartos, nem mesmo via celular, pois não há sinal. Um dos destaques do hotel era o festival de caldos, que foi decepcionante! Que festival de caldos é esse com apenas 4 variedades? Além de o preço não ser razoável pelo que é oferecido.

Razoável

Passei uma noite no hotel, quando cheguei, o recepcionista não estava sabendo de minha reserva, mesmo eu tendo ligado para a central de reservas no dia anterior. Por sorte havia uma desistência e ele me colocou num quarto, mas o próprio recepcionista errou o quarto 3 vezes, fiquei indo e voltando ate a recepção. A vista do quarto era linda, mas a iluminação era feita por um abajur apenas, não recebi toalhas ou produtos para higiene, por sorte havia levado! O café a manhã era bom!

Muito bom e bem agradável

gostei muito, hotel muito bonito , com boa refeição e excelente cafe da manhã.

Atendimento nota 10

Atendimento excelente ótima localização e infra-estrutura. Voltarei mais vezes

Regular

Segunda vez q vamos acho q os quartos precisam ser modernizados !!!

Isolado

Foi Muito Boa. Adorei

Hotel distante porém maravilhoso

O condomínio fica bem distante da cidade, e a pista pra chegar lá à noite é um pouco assustadora por ser toda escura. Porém o lugar é maravilhoso, o atendimento é excelente, a limpeza impecável! Com certeza a distancia vale a pena, a vista é sensacional!

Hotel ótimo para curtir a natureza.

Sensacional para levar seu cãozinho. Onde o seu pet se sente hospede vip. Muita áreas verdes para correr livremente ou caminhar ao seu lado. Suíte espaçosa e confortável. Voltarei em breve. Recomendo.

Recomendo para quem busca sossego. Apesar de estar apenas 15 min do centro o hotel é bem isolado. Os apartamentos possuem um amplo espaço e pode acomodar facilmente uma família com quatro pessoas. Infelizmente não possui serviço de quarto, mas oferece um American bar com muitas opções, basta você sair do quarto e buscar seu pedido. (OBS.: tem frigobar porém vazio e não é abastecido). Achei a segurança falha, qualquer um pode acessar o pátio do hotel, não existe uma portaria para controle de acesso dos veículos e hospedes.

Lugar muito bonito e hotel com instalações muito boas, mas a tv a cabo deixa a desejar e o wifi só funciona na recepção, o que é um contra muito forte, o local é dificil de chegar também...

Fim de semana nas montanhas

Hotel muito agradável. Fica no alto das montanhas proporcionando tranquilidade e linda vista para as montanhas. O hotel possui quartos, sala e cozinha amplos e confortáveis. Chuveiro quente e com pressão. Necessita de manutenção alguns móveis estão desgastados pelo uso. O hotel possui restaurante com preço justo. Um conforto a mais se não quiser ir até a vila para comer. Os funcionários são bem atenciosos e prestativos. O café da manhã bem variado e farto.

Falta uma boa manutenção nos quartos, como já informado por outros hospedes, os quartos apresentam problemas de manutenção, como problemas para abrir janelas, porta da sacada, porta dos armários e porta do banheiro, pouca iluminação no quarto (apenas iluminação por luminária de cabeceira). Falta também uma boa sinalização te indicando o caminho para o hotel, como ele fica distante do centro da cidade (7,0 km), é complicado chegar nele, tem sinalização apenas a uns 2 km do mesmo. Wi-Fi apenas na recepção, como o sinal de celular no local é precário, uma internet nos quartos seria de bom agrado. De resto tudo ok, como café da manhã, os funcionários atenciosos.