Plaza Bittar Hotel
7.0

Good

441 Guest reviews

7.0
Good
441 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness7.6/10
Service7.4/10
Comfort7.2/10
Condition6.6/10
location8.4/10
Neighborhood8.2/10
Amenities7.8/10

SHN Quadra 02 Bloco M, Brasília, Brazil. See map

Free WiFi
Parking available
Concierge
Laundry
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities
Elevator
Conference space
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Hotel Description

With a stay at Plaza Bittar Hotel in Brasília (Asa Norte), you'll be within a 5-minute drive of Arena BRB Mané Garrincha and Embassy of the United States. This hotel is 2.3 mi (3.8 km) from National Congress of Brazil and 0.1 mi (0.1 km) from Monumental Axis. Make yourself at home in one of the 94 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms.

Hotel policies

No cribs (infant beds) available

Professional property host/manager

Pets not allowed

Check-in from: 2:00 PM
Check-in by: 5:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 12:00 PM

Cleaning and safety practices

  • Contactless check-out is available

Important information

Property Alerts

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • 10 percent destination fee will be charged

We have included all charges provided to us by the property.

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Contactless check-out is available.
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Minimal age
18
Optional fees
  • Rollaway bed fee: BRL 110.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Spoken Language

Portuguese

Amenities

Most Popular

Free WiFi

Parking available

Concierge

Laundry

Smoking areas

Business facilities

Banquet facilities

Other

Elevator

Conference space

Laundry facilities

24-hour front desk

Business center

Meeting rooms

Designated smoking areas

Number of restaurants - 1

24-hour business center

Banquet hall

Off-street parking

Wheelchair accessible – no

Hotel reviews

7.0
Good441 Verified Reviews
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Cleanliness7.6/10
Service7.4/10
Comfort7.2/10
Condition6.6/10
location8.4/10
Neighborhood8.2/10
Amenities7.8/10
10/10
Exceptional
Jordan, 13 Jun 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo

Otimo lugar, simples, porém acolhedor. A equipe suoer gentil, lugar limpo e aconchegante. Para quem gosta desimplicidade é um ótimo local.

10/10
Exceptional
Rogério, 16 Feb 2021
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Nice hotel in the heart of Brazilian Capital. Very clean and comfortable.

4/10
Poor
pedro, 14 Dec 2014
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In urgent need of renovation!!!

Hotels in Brasilia are expensive and the Plaza Bittar is among the cheapest. But you get what you pay for... The hotel is old and needs a total renovation. Unless you're staying just for a night sleep, choose a better one...

6/10
Fair
C. Bayer, 28 Sep 2014
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Good location. Good bed but not top of the range.

I liked the hotel and especially the location. You often need a car to get around in Brasilia, but this hotel is in SHQ North and with walking distance to Exio and the shopping centre. Very convinient. The hotel looks a bit run down. It needs a refurbishment but not bad for the money. Would come back if I return to Brasilia.

8/10
Excellent
Angelo Marcio, 05 Apr 2025
expedia-logo-v2.pngTraveller

A

8/10
Excellent
Verified traveler, 28 Mar 2025
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Boa

Atendimento nota 10, restaurante com muito poucas opções no cardápio, limpeza nota 10, quanto só conforto uma melhora na recepção com uma tv melhoraria consideravelmente

2/10
Poor
Cláudia, 04 Dec 2024
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alerta

Passei a noite sem ar condicionado porque o mesmo estava quebrado; o chuveiro não funcionava bem; sem sinal de internet, café da manhã começava tarde, além de ter poucas opções; instalações precárias; prédio velho e sem cuidados; elevadores antigos....

8/10
Excellent
JULY ANDREIA, 30 Nov 2024
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Experiência boa. Conforme esperado quando reservamos. Para uma viagem de trabalho, com poucos dias na cidade, eu indico o hotel plaza bittar.

8/10
Excellent
Iris Jeannita, 11 Nov 2024
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Compreendo que a estrutura do prédio seja antiga, mas alguns aspectos poderiam ser melhores como a iluminação (com sensores nem sempre funcionaram passando a sensação de medo) e os elevadores (precisamos descer duas vezes pelas as escadas). O quarto onde estivemos era muito confortável, mas infelizmente nossos travesseiros Tinho cheiro de suor. O café da manhã poderia também ser mais diversificado.

6/10
Fair
Rosileide, 01 Nov 2024
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Hotel precisando de alguns reparos e investir mais na limpeza dos quartos

6/10
Fair
Verified traveler, 31 Oct 2024
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Brasilia 2024

Hotel razoável, senti mal cheiro no corredor, as camas são muito moles. No café da manhã no restaurante tinha muita mosca.

8/10
Excellent
Eduardo, 12 Oct 2024
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Sem problemas

6/10
Fair
Vera Lopes, 28 Sep 2024
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Avaliação

A exigência do pgto antecipado é inadequada. O café da manha poderia ter pães frescos e variar a cada dia. Os funcionários são educados e prestativos.

4/10
Poor
Maria Jeane, 30 Aug 2024
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regular

O Hotel está com a manutenção precária. Vazamento na torneira da pia do banheiro, chuveirinho quebrado senm funcionar, água quente desrregulada. Problemas no ar condicionado. Café da manhã muito básico, não atende pessoas que precisam de alimentação saudável. Instalações físicas bem antigas, com manutenção precária.

10/10
Exceptional
Suélenn, 03 Jul 2024
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Maravilhoso

6/10
Fair
Verified traveler, 20 Jun 2024
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Hospedagem acima do preço para o padrão oferecido

4/10
Poor
Nixon, 16 May 2024
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Hotel fraco

Instalações precárias, ar condicionado quebrado, só consertaram no dia seguinte, café da manhã bem simples

10/10
Exceptional
Verified traveler, 15 May 2024
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A experiência foi ótima. O hotel está muito bem localizado. A roupa de cama e banho e amenidades de ótima qualidade. Limpeza excelente. Café da manha muito bom também com o acompanhamento cordialissimo do Sr. Raimundo.

10/10
Exceptional
Jair, 24 Apr 2024
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Simples e simpático. Gostei.

O destaque é para a localização e a equipe de atendimento tanto na recepção quanto no serviço do café da manhã. Simples mas muito simpático. O Garçom do café da manhã foi super atencioso todos os dias.

10/10
Exceptional
Sibelius Lellis, 23 Mar 2024
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Bom

10/10
Exceptional
Hugo, 04 Mar 2024
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Perfeito

6/10
Fair
ARISTIDES AUGUSTO, 25 Nov 2023
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Quarto barulhento, má conservação do prédio.

10/10
Exceptional
Helder, 25 Nov 2023
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O local é ótimo, os funcionários são excelentes. As instalações são um pouco velhas e o Café da manhã poderia variar um pouco ao longo da semana.

10/10
Exceptional
Suziely Cabral, 09 Nov 2023
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MUITO BOM!

Foi uma ótima experiência no hotel. Ficamos no terceiro andar. O quarto é espaço, frigobar ok. Camas confortáveis, cobertor super quentinho, ar condicionado em ótimas condições, banheiro enorme e com espelho bom (pra uma mulher isso é importante, kkk). O café é uma delícia, simples, mas atende as expectativas. O hotel é pertinho do shopping Brasília, conjunto nacional e entre outras coisas. Da pra fazer muita coisa a pé. Com certeza ficarei novamente no mesmo hotel quando voltar em Brasília. Vale lembrar que a limpeza também é impecável, todos os funcionários são gente boa e atenciosos.

10/10
Exceptional
Anderson Rodrigo, 09 Nov 2023
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Me hospedaria novamente.

Gostei do Hotel! Bem localizado e com silêncio. A cama é muito boa e o chuveiro com temperatura a definir conforme seu agrado. Café da manhã básico. A única ressalva é em relação ao ar condicionado que no meu quarto vinha direto para a cabeça e não tinha como regular. Me hospedaria novamente.

8/10
Excellent
Marcos Patrick, 02 Nov 2023
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Hotel antigo, mas relativamente bem conservado. O problema de vazamento de água do box foi resolvido. Toalhas gastas, porém cama confortável. Ótima localização.

8/10
Excellent
jose, 24 Oct 2023
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O valor da diária

A localização é ótima, mais trata de um hotel muito antigo então possui vários problemas estruturais no apartamento e equipamentos precisando de substituição

6/10
Fair
Flávio, 19 Oct 2023
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Nada demais!

O ambiente da café da manhã é muito pequeno e sem organização. Tudo muito tumultuado. No 5º andar a internet não funciona!

6/10
Fair
Silvana Borges da, 07 Oct 2023
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O hotel apresenta um custo x benefício, tem ótima localização, com local para estacionamento, restaurantes próximos. Mas... necessita manutenção e uma excelente pintura. O local não é barulhento, mas silêncio foi algo que senti falta (falta de educação de hospedes), instalações antigas, baratinhas no box do banheiro, coisas meio remendadas, toalhas e lençois já necessitando de troca. Elevador sem funcionar no segundo dia. O quarto é amplo, o café da manhã razoável no mínimo. Mas como disse, pelo preço, é o que ele promete e cumpre.

8/10
Excellent
Luiz Antonio, 27 Sep 2023
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Um bom hotel, que atende bem as necessidade de hospedagem, bem localizado de fácil acesso tanto de carro quanto para o uso do transporte público e próximo a alguns dos principais pontos turisticos de Brasília

4/10
Poor
Marilda, 19 Sep 2023
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Péssimo atendimento no check-in. Condições do imóvel são ruins.

6/10
Fair
TIAGO, 17 Sep 2023
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Evite quartos do subsolo

Dois dias. No primeiro, me colocaram em um quarto no subsolo, sem janela, ao lado do refeitório/cozinha, de onde se ouvia conversas altas. Impossível dormir.

8/10
Excellent
Verified traveler, 09 Sep 2023
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Hotel tranquilo, ótimo para uma noite de descanso. Cama e lençóis muito organizados.

6/10
Fair
Sergio, 28 Aug 2023
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Já foi melhor !

Desta vez achei caro o "custo X benefício" por conta da diária que paguei, ainda mais ficando num quarto no térreo, ao lado do estacionamento, onde iniciava barulho muito cedo.

10/10
Exceptional
Zilca, 07 Aug 2023
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Foi excelente. Fiquei em apartamento grande. Muito bom, fiquei no 4 andar.

6/10
Fair
Ricardo J, 24 Jul 2023
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Falta de privacidade

Algum funcionário adentrou ao quarto com outra chave. A recepção não soube dizer quem foi.

8/10
Excellent
eliane, 17 Jul 2023
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hotel bom mas café da manhã ruim

Hotel antigo mas com a estrutura limpa. Cama muito confortável, banheiro bem grande, chuveiro que aquece rápido, e ótima localização. Única reclamação e sobre o café da manhã. Apenas um funcionário para fazer tudo: repor, servir e limpar as mesas então estava tudo muito ruim. mesas sujas, reposição demorada e com poucas opções.

4/10
Poor
Karen, 30 Jun 2023
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Reforma já!

Hotel precisa de uma atualização urgente. Banheiro com lido, poeira nas janelas, chuveiro necessitando de troca.

8/10
Excellent
JOSSY, 28 May 2023
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+/-

o ar condicionado com problemas a a´gua quante demora demais. Tomei banho com ágia fria

6/10
Fair
Verified traveler, 13 May 2023
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Hotel razoável, dentro do que se pode esperar pelo valor da diária.

8/10
Excellent
RENICE, 12 May 2023
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Satisfatório

Excelente custo benefício, só o café da manhã que deixou a desejar, mas os quartos limpos e confortáveis.

6/10
Fair
ANDRE, 28 Apr 2023
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No geral foi bom

Hotel com um custo/benefício bom. Contudo é preciso que se pontue algumas coisas: 1. A segurança do hotel é questionável, não percebi segurança própria, o recepcionista aparentemente ficava sozinho durante a madrugada; 2. Ao fazer o checking observei que não havia um checklist do que havia no frigobar, podendo ser imputado consumo ao cliente sem a possibilidade de questionamento; 3. Ao chegar no quarto percebi que não havia materiais de banho, ao qual tive solicitar a recepção. 4. Café da manhã aceitável, simples porém satisfatório; 5. O atendimento dos funcionários muito receptivo e amigável

2/10
Poor
Wellington, 10 Dec 2022
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Nos deram um quarto no subsolo (s1), quase sem janelas e com cheiro muito forte de mofo, não tinha frigobar, nem toalhas e tapetes no quarto, o ar condicionado não parava ligado, além de vários relatos de hóspedes sobre quebra de vidros dos carros no estacionamento para furto…, “sem segurança”

6/10
Fair
KELSILENE MIRANDA, 07 Dec 2022
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Wi-Fi não funciona

2/10
Poor
FERNANDO, 31 Oct 2022
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Péssima!

Foi cobrado um valor a mais, que nem os próprios funcionários souberam esclarecer! Não foram taxas nem impostos, pois, paguei juntamente com as diárias, na entrada, quando cheguei ao hotel! Não houve consumo também, ou seja, nem eles souberam explicar! Tinha de pegar o vou e não quis demorar! Achei um absurdo! Não indico pra ninguém! Além desse contratempo, os elevadores estão com os botões sem pegar direito, a água do chuveiro não aquecia! Ou seja, terrível! Não volto lá! E vou para Brasília 10 a 12 vezes por ano em média! Péssimo!

8/10
Excellent
Verified traveler, 28 Oct 2022
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Hotel simples mas acolhedor. Equipe de recepção simpáticos e dispostos a ajudar o hóspede. Crítica: o banheiro possui duas pequenas janelas de vidro que dão acesso ao prédio do lado de forma que se perde a privacidade

6/10
Fair
Vitoria Caroline, 11 Oct 2022
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Muito ruins. Qualidade da pia do banheiro e do chuveiro do ap 518.

10/10
Exceptional
Thalisson da silva, 02 Oct 2022
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Mehor que eu já tive

Minha estadia foi muito boa e agradável

6/10
Fair
Verified traveler, 22 Sep 2022
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Café da manhã muito repetitivo e serviço de Internet precário.

10/10
Exceptional
Ronaldo, 08 Sep 2022
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Bom

Estadia agradável, porém tinha um vazamento no banheiro vindo do box que incomodou um pouco

6/10
Fair
Verified traveler, 05 Sep 2022
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Barata no banheiro

Acomodação antiga, precisando de manutenção. Pedi para me colocar em um quarto mais silencioso, me colocaram de frente para uma obra (e o hotel possuía outros quartos longe da obra). Quando fui abrir o chuveiro, saiu uma água marrom. À noite, fui ao banheiro e encontrei uma barata em cima da minha escova de dente (argh)!

8/10
Excellent
Valêsca, 01 Aug 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Muito boa!!!

Muito boa

8/10
Excellent
Amanda, 30 Jul 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Acomodação

O pessoal faz o possível pra te agradar e atender os seus pedidos.

10/10
Exceptional
Eduardo, 24 Mar 2022
hotel-logo-v2.pngTraveller

Bom custo benefício

Ótimo atendimento, preço justo, bom hotel para quem vai a negócios em Brasília e precisa de um local tranquilo para descansar.

8/10
Excellent
Verified traveler, 16 Dec 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Boa estadia. Hotel limpo e organizado.

8/10
Excellent
Gilberto, 27 Nov 2021
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Os elevadores em manutenção, em do período, limpeza razoável, e falta de prateleira no guarda roupa.

6/10
Fair
Livio Cicero, 25 Nov 2021
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Viagem curta à negócios e relação custo/beneficio

Na verdade o hotel está fechado por conta da Pandemia de Covid.. Assim, fui remanejado - sem custo nenhum - para outro hotel do mesmo grupo proprietário e que fica bem ao lado do Plaza Bittar Hotel. O hotel chama-se MONUMENTAL BITTAR HOTEL. O quarto era bom, confortável e bem arrumado, porém com problemas na parte hidraúlica da descarga do banheiro(que informei no check out) e na TV por assinatura(acho que esqueceram de "verificar" o pagamento), o qual tinha que ficar de 5 em 5 minutos retornando ao canal que estava assistindo, mas nada que transformasse a estadia em desagradável. Quanto ao café da manhã achei excelente, dentro do que se espera de um hotel 3 estrelas. Ao final, acredito que o hotel é uma boa relação custo/benefício para quem vai à Brasília em viagem curta à negócios(2 ou 3 dias) e não precisar se hospedar gastando muito. . Certamente, cogitarei voltar novamente na minha próxima viagem à negócios.

6/10
Fair
Washington, 25 Oct 2021
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Dá pro gasto.

O ar condicionado deu defeito e ninguém resolveu. O café da manhã é bom.

8/10
Excellent
Thiago Jacoud, 06 Oct 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Foi bom

Atende custo benefício

10/10
Exceptional
Benoit, 17 Sep 2021
hotel-logo-v2.pngTraveller

Eficaz

Foi um estadia rápida e eficaz, me atendeu para o proposito que fui

2/10
Poor
Verified traveler, 17 Sep 2021
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Horripilante e decadente

Horripilante e decadente

6/10
Fair
Cácia, 13 Sep 2021
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Quarto com mofo.

8/10
Excellent
Antonio Carlos Vieira, 09 Sep 2021
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O hotel está improvisado em um outro prédio. E o serviço ficou comprometido

4/10
Poor
Milena, 07 Sep 2021
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Hotel 2 estrelas

Hotel não condiz coma categoria de 3 estrelas, quarto pequeno, camas ruins , café da manhã ruim, wi-fi não funcionava bem, somente a localização era boa, próxima ao ginásioo Nilson Nelson.

8/10
Excellent
Julia, 26 Aug 2021
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O hotel atendeu às expectativas, de forma geral. Quarto amplo e limpo. Contudo, chamo a atenção para o café da manhã. O local é extremamente pequeno e, na hora que desci, já não tinha mais onde sentar. Tinha muita gente no mesmo ambiente e, em tempos de covid, me senti meio desconfortável. Outro ponto é que, embora eu tenha feito a reserva para o Plaza Bittar, as hospedagens estão ocorrendo no Monumental Bittar - só que eles não me avisaram isso em momento algum antes do checkin. Não mandaram e-mail, nem nada.

10/10
Exceptional
Alex, 23 Aug 2021
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Super atenciosos, café da manhã top, quarto completo e limpo

6/10
Fair
Danielle, 23 Aug 2021
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regular

Localização e café da manhã muito bom, porém o quarto cheira mofo e à internet é muito lenta.

8/10
Excellent
Verified traveler, 14 Aug 2021
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local bom para uma viagem rapida

A localização do Hotel é muito boa, próximo de shoppings, restaurantes, e pontos turísticos. Café da manhã razoável.

4/10
Poor
Tiago, 13 Aug 2021
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Hotel bem velho

Quarto era espaçoso e funcionários simpáticos. O hotel é muito velho, pouco confortável e com uma internet bem ruim. De bom apenas o tamanho do quarto que é espaçoso.

8/10
Excellent
Denativo, 09 Jul 2021
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Perfeito

Perfeito... ótimo custo benefício

6/10
Fair
Vinicius, 08 Jul 2021
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Normal

8/10
Excellent
Marcos, 18 Jun 2021
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Hotel antigo

Hotel antigo necessitando de modernização urgente. Chuveiro com jato irregular. Café da manhã mediano. O estacionamento é o público. Atendimento atencioso e Cortês Wi-fi funciona bem. Em razão da pandemia, o hotel utilizado foi o Monumental Bittar.

8/10
Excellent
Verified traveler, 20 Feb 2020
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Boa relação custo/benefício, quarto limpo e organizado, café da manhã simples mas farto, senti falta de um segurança no estacionamento

8/10
Excellent
JOSÉ, 08 Dec 2019
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Rápida solução na troca de quarto que estava com problema.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 05 Dec 2019
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Estadia

Gostei bastante da estadia, o ambiente do hotel era bem agradável, o quarto era ótimo (com ressalva apenas para o banheiro, especificamente o box do chuveiro, que achei que deixou a desejar), os funcionários foram bastante receptivos e solícitos, e a localização era muito boa. No geral, achei tudo muito bom.

4/10
Poor
Diana, 03 Nov 2019
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A recepção tinha apenas uma recepcionista educada,atenciosa e agradável,errei em não perguntar o nome,os outros sempre com a cara fechada,como se estivessem fazendo um favor. Banheiro escuro tinha apenas uma luz na pia,o box e o resto do banheiro ficava escuro.No quarto não tinha interruptor para a luz de cabeceira, tinha que levantar para apagar a luz.O elevado percebe -se que é antigo fazia um barulhos estranhos e demorava muito.Nos corredores não tem identificação do nº do andar que está,só depois fui descobrir que este numero está na batente de mármore na lateral do elevador e bem pequeno,sempre tinha alguém perdido no andar errado. Percebe-se que é um prédio antigo sem manutenção ou modernizações adequadas.Para um hotel 3 estrelas e 1/2 conforme informado no site deixou a desejar.

8/10
Excellent
Nayanne, 15 Oct 2019
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Satisfação

Pelo tempo que esteve ai foi bom, atendimento bom, quarto ótimo, mas quero dizer que torneira do banheiro está com folga e fica pigando. Mas coloquei esta observação.

6/10
Fair
Verified traveler, 14 Oct 2019
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O preço foi maior que o anunciado

8/10
Excellent
Vinícius Ramos, 14 Oct 2019
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Hotel simples, mas limpo e confortável

Hotel organizado, me ajudou muito numa estadia rápida, já na madrugada. O único ponto negativo foi não ter frigobar no quarto e o ar não funcionar no quente. De resto, café da manhã com pouca opção, mas ok.

6/10
Fair
Verified traveler, 08 Sep 2019
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Péssimo e cobrou um valor maior que o combinado.

O hotel cobrou um valor mais alto que o valor estipulado pelo aplicativo. O preço não justifica o péssimo estado das acomodações. Nunca mais volto lá

8/10
Excellent
Waléria, 04 Aug 2019
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excelente custo beneficio

Confortável, limpo, área silenciosa, bom café da manhã, bom atendimento: enfim excelente custo beneficio

6/10
Fair
Lucas, 28 Jun 2019
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Opção razoável

Primeiramente, cheguei ao hotel e apenas quartos no subsolo em condições pouco condizentes com o reservado estavam disponíveis. Não tinha janela e cheirava a mofo, além de não ter frigobar, garantido na reserva. Aceitei apenas porque me colocaram em outro hotel da rede, atravessando a rua (Monumental Bittar) que tinha condições um pouco melhores (já com janela e frigobar). De toda forma, a limpeza do quarto não é boa, inclusive com crosta de sujeira grossa na pia do banheiro. Ar condicionado quebrado e funcionando mal. Quarto barulhento (não há isolamento acústico) perto da portaria (do anexo) com entra e sai a todo tempo. Cama de casal pouco confortável (2 de solteiro juntas) com desnível e diferença de densidade entre elas. Lençóis ruins. Café da manhã e wifi foram as únicas coisas de que não tenho reclamações. Por mais que seja um hotel barato (para a região), há que melhorar coisas básicas como uma melhor limpeza e manutenção.

8/10
Excellent
Verified traveler, 24 Jun 2019
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wifi não muito bom sempre caindo e tendo que conectar. O estabelecimento muito bom e café da manha de primeira.

8/10
Excellent
Verified traveler, 19 Jun 2019
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Quarto grande e limpo. Tudo organizado. Funcionários educados

8/10
Excellent
Landoaldo, 06 Jun 2019
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Como fui a trabalho, o meu uso dos serviços oferecidos foi somente para dormir. Ótimo café da manhã. Devia ter uma tolerância maior para o check-out, pois tive que fechar o check-out logo depois do café, considerando que Minh a viagem de retorno somente seria depois das 18:00 há. Ou seja, nem tive como tomar um banho e trocar de roupas ou caso contrário teria que pagar um adicional de R$ 100,00.

6/10
Fair
Verified traveler, 30 May 2019
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Corredor manchado.

Os corredores têm o piso manchado, parecendo sujo. Há a impressão de que o prédio sofreu uma reforma de aparência bastante superficial. Desagradável foi dizerem que eu tinha consumido um chiclete do frigobar, apesar de estornado e ver que o cliente seguinte passou a mesma coisa com uma água mineral não consumida.

8/10
Excellent
Frederico Guilherme, 20 May 2019
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Muito bom, mas o wifi tinha um sinal muito ruim no quarto.

6/10
Fair
Verified traveler, 19 May 2019
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Os quartos são bem limpos e confortáveis. Os funcionários prestam um ótimo atendimento. O serviço de quarto é rápido e eficiente. Porém, há muito barulho no hotel, inclusive de madrugada. Também faltou água durante uma manhã.

8/10
Excellent
HOMERONOVAES, 06 Apr 2019
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Quando reservei me comunicaram que seria cams casal e me colocaram cama solteito. Por isso avaliu com nota 8

6/10
Fair
Verified traveler, 03 Apr 2019
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Nada a comentar a respeito do estabelecimentode hotelaria

4/10
Poor
Verified traveler, 29 Mar 2019
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Banheiro sem ventilação acarreta cheio de mofo ao apartamento. Não possui TV a cabo e a internet é muito ruim.

8/10
Excellent
Rafael, 27 Mar 2019
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Hotel normal ! Localização muito boa !

2/10
Poor
Verified traveler, 26 Mar 2019
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Horrivel, edificação em péssimas condições sem manutenção alguma. Sem segurança, ar condicionado não funcionou, televisão estragada, sujo o quarto. Cama solicitada foi de casal, o quarto só possuia uma cama de solteiro. Ralo do chuveiro entupido. As roupas de cama estavam com aspecto de sujas pois cheiravam mal. nunca mais vou me hospedar nesta espelunca. Informo que o hotel está tão caído que nada tem a ver com esta foto, velho e pintura acabada. Sugiro para manter a credibilidade do expedia que retirem este hotel das suas listagem.

10/10
Exceptional
Alessandro, 20 Mar 2019
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Atendimento de excelência

Tudo perfeito

4/10
Poor
Verified traveler, 13 Mar 2019
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Hotel Decadente

Fiz reserva para o Plaza, mas este estava fechado e eles transferiram todos os hóspedes para o Monumental que é ao lado. Só tinha uma pessoa para atender, o pobre rapaz não sabia a quem atender primeiro, telefone não parava de tocar, hóspedes reclamando dos quartos no subsolo em péssimas condições. Ele tentou ligar para outro hotel do setor sul, mas o Phenícia tb estava fechado, daí apareceu outro funcionário dizendo que haviam liberado o anexo desse hotel. Um grupo de pessoas foram conhece-lo e acabamos por ficar até pq era noite e estávamos cansados.. Os quartos desse eram razoáveis, mas muito móveis desgastados, colchão horrível, precisa de reforma urgente. Voltamos para fazer check-in que demorou absurdos 1 hora e 15 minutos!! O sistema não ajudava e só chegava mais gente pra se hospedar. O rapaz tentou de tudo, foi gentil, estava ansioso pois muitas pessoas estavam irritadas, com razão, e ele é quem ouvia, mas não tinha ninguém para auxiliá-lo, só depois é que veio outro que nos acompanhou para a visita aos quartos do prédio anexo. Se eles fecharam 3 hotéis da rede, pq não avisaram nos sites de reserva? Uma bagunça só. Hotel está decadente. Café da manhã fraco e a noite barulho de hóspedes, mas a acústica é propicia para ampliar sons, pois não tem nada que o abafe. Uma estada surreal na capital do país!! Péssimo!

6/10
Fair
Verified traveler, 21 Feb 2019
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Banheiro com vazamento no box, arrumação de quarto a desejar, hotel acabou de passar por reforma. Porém, ótima localização, café simples mas satisfatório.

10/10
Exceptional
Verified traveler, 13 Dec 2018
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Perto de tudo Perto do shopping Brasília Fácil acesso

6/10
Fair
Verified traveler, 24 Nov 2018
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O quarto disponibilizado não foi o que escolhi no momento da reserva.

8/10
Excellent
José, 26 Oct 2018
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Atende muito bem pelo custo beneficio. Boa localização. Conforto na medida certa.

8/10
Excellent
Esther, 24 Oct 2018
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Hotel confortável, porém serviço de quarto muito demorado, ja esperei um prato por mais de 2 horas, e muito caro, se fazer qualquer refeição eles cobram 10% em cima de cada item consumido, além do valor exorbitante, tanto no serviço de quarto quanto no próprio restaurante do hotel. Café da manha é bom, tem variedades e é sem custo adicional. A pessoa responsável pelo serviço de quarto não é simpática e nunca tem todos os ingredientes e voce tem que acabar pedindo outros pratos ou pedir sem alguns dos ingrediente, porém o valor é o mesmo, sem nenhum desconto.

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