We were told parking was free. It wasn’t as there parking arrangement was not accessible.

The property is dilapidated but the staff are very friendly and willing to help. The location is a winner!

Well-located, relatively inexpensive option.

Rather run-down. Room in poor condition, paint flaking Small ante-room with handbasins in smelt, very oddly, of turmeric! Internet signal poor. Noise from adjacent rooms and corridor at night. Bed OK. Good, but noisy, air-conditioning. Good location for sights, station and restaurants.

Do not book!

“Parking available” means you get to the hotel only to find that the parking is not on site and not close. As the hotel is on a one way street you then have to go around the block and find the place, take a ticket then work out on which of the five levels you have to park on BEFORE you’ve even been able to check in. Did I mention that it is additional? Then, once you’ve navigated the elevator and the tricky door lock (turn the key right around three times.,,) you are confronted with a room that can only be described as ew. You can smell the damp and the mould. The toilet is in a cupboard in one corner of the room. The shower is in a cupboard opposite, but you can only half open the door as it is right behind your room door. There is a really wide tiled ledge you have to climb over to get in the shower- be careful when getting out as that tiled ledge gets slippery. I almost did the sideways splits and scraped my leg on the tile, which is a worry as the grout is covered with old mould. Where is the hand basin you ask? That’s in another corner cupboard where you will find the bidet and the sickly smell of mould is strongest here so make sure you keep that door closed. The TV that was advertised as being 80cm would be lucky to be half that- it was a tiny little thing. Now here is the fun thing, when you turn off the bedside light, the one bedside power point also goes off. So if you want to charge your phone- save yourself some time and don’t bother. Service was amazing though.

Disappointing Room dirty Didn't stay the night felt the bed was dirty

Good for sleep.

Excellent central location, town centre.

Great climatisation. Staff fine. Breakfast fine for amount paid. Bad layout of bedroom resulting in a strange shower cubicle accessed by very high step covered in slippery tiles when wet. The hotel’s decoration is getting old which makes it difficult for staff to make it look clean. The lift is very small and claustrophobic, but aware that it is common in other hotels.We choose to use the stairs, which are a bit cramped with many turns, a bit like a lighthouse. The third floor (out of four), would have been a challenge for many people. The hotel is well situated and well priced for what we found living there.

Great location,

Above all, the staff are excellently helpful.

It's an old hotel, but it's clean and proper. It's surprised that I got a bath in the bathroom. The stuffs in the reception are nice.

Rugby weekend

Staff were very friendly and helpful. Breakfast was worth the price. The room was satisfactory and the hotel was in a ideal place for what we wanted.

Not a bad value

Bathroom doors lacked privacy

Great location for the market and train station

Barebones but great location and value

Perfectly adequate lodgings and good value, very well located. But somewhat older, nondescript and shows signs of wear. My room was on the small side but quiet and fine for a solo traveler.

Business trip

Hotel vetuste

Very good value for money

Very comfortable and pleasant 2-star hotel in central Toulouse, convenient for everywhere - monuments and shopping - on foot. Just be aware that there are two other Ours Blanc in the immediate vicinity, one 3-star and one 4-star! I had a good deal compared with their advertised prices, perhaps because it was the weekend, perhaps because I reserved quite well in advance, perhaps both.

Absolutely Stay Here if price is right.

What a great experience. And for the price I found on hotels.com, wow! I stayed here 3 nights. The hotel rate is €78 a night for a standard room (I got a steal on this site). There are three Ours Blanc hotels and this is the cheaper version...but service doesn’t reflect it. The reception was super friendly and helpful. The room, it was interesting. There was a separate shower and toilet (but IN the room) from the wash sink and a urinal. Maybe this is normal in France. It was very cool and comfortable. My favorite part of the stay was the balcony. Most rooms have one I believe. The location is perfect! I highly recommend staying here, and if I make it back to Toulouse, I will see if this hotel is available first! And while in Toulouse, visit a restaurant nearby called Vents D’est. It will change your life. The highlight of my trip was going there and the food, service, and wine was an experience for the soul.

Great position, standard hotel

warm welcome at reception. good breakfast - standard French fare of breads, cereals, fruits and yoghurts. no meats or cheeses. room clean but because of textured wallpaper and no much natural light, it felt dingy. bathroom very clean. looks out on an alley if at the back of the hotel, as we were. Wonderful position - opposite Victor Hugo market, very central.

Great location, and that's about it

Though I don't expect 1 and 2 star hotels to be the pinnacle of luxury, I do expect them to offer the basics, be clean and safe. Ours Blanc didn't unfortunately provide any of these. Filthy and sticky carpets, smelly towels and a curtain-less shower were some of the things we had to deal with. On top of that, the emergency exit was actually a locked door to another room of the hotel, which meant we had to endure the noise of our neighbours late at night, which were separated from us by less than a wall. The one saving grace: amazing location, within a few min walking distance from the key areas in Toulouse.

Location, location

The best location. Took metro from train. Across from market and local eateries as well as supermarket. I left at 430 am to catch bus to airport which was a mere 2 blocks away. Helpful desk personnel.

Simple and nice hotel

Very good location with good value, in the very centre of Toulouse, one station away to the train station with the tube, 45 min away from the airport via tube and tram, very convenient area for food, shopping ect. 43€ for a triple room (first price in hotel.com, more than 60€ at the hotel), which is more than enough for one night waiting for the train. The room was very clean, one double bed and one single bed, a flat screen TV but no kettle :( in our first and cheaper price room (the only shame)

Quite good hotel in the city centre

Very nice welcoming staff! Very central location. Unfortunately they allow to smoke in the hotel so one evening I felt smell of tobacco :/

Cozy hotel with great location in Toulouse

We spended two nights at the hotel. All was just correct. We got a buffet breakfast for 7€ each. All the staff was gentle and cared about us to give information. The price for the services is good. The only thing which was remarcable is that the badroom had a separator stead of a real door. But it is just a detail.

Great location

Great location good neighbourhood

Reception was extremely helpful and spoke english which was a bonus. Room was clean and looked even better than the photos on the website. Wifi was fast. Close to walking streets and not far from bus station. No complaints, this hotel was great.

Good location

It was fine. Saturday market across the street which was great.

Good deal

Overall a good hotel for its price. All clean, though the carpets could use replacing. Not noisy. Breakfast for 7 euros with coffee, juice, toast and spreads, yogurt, cereals, and fresh croissants(real deal, not the packaged stuff). Location was perfect. In heart of city, five minute walk from place du Capitol. Grocery store across the street, theater, museums, and countless restaurants nearby. Very kind staff, always available. They also provide you with city map and told us where the best food was.

Friendly and welcoming staff. Nice, spacious and clean room. Great location.

Well placed hotel but looking a bit tired

This is one of three hotels in the Ours Blanc chain within a very short distance. The location is excellent for everything Toulouse has to offer. The hotel itself offers decent value for money but is looking a bit tired. I had a huge room - two double beds for a single traveller - but the furniture and de or were starting to sag. Worth thinking about, though, given its centrality.

very comfortable and agreeable.

Have used the Ours Blanc twice before and so have always enjoyed it. Would use it again if going to Toulouse.

Covenient

While I enjoyed staying at this hotel, I did find it very noisy the first night as I could hear people in other rooms - the walls are paper thin. After that, there was nobody in the neighbouring room so it was fine. The room was spacious and comfortable but after the second night, the bins in the room were not emptied not was the bathroom cleaned - I did not mind but some people might. The location was convenient with a nice food market right opposite. The breakfast consisted of a croissant, chocolatine, some bread and a drink - definitely not worth the price. There's a good supermarket across the road and I used that for the remaining breakfasts. The staff on the front desk were very friendly and helpful. As it's the people who make a place, I'd definitely stay there again.

Besoin d’une bonne rénovation

Hôtel très simple aurait besoin d’ une bonne rénovation aussi bien des communs que des chambres En revanche idéalement situé à proximité du centre ville et d’un parking

todo bien

Hotel vieillot mais propre. Personnel peu avenant. Literie dans un triste etat (chambre 424) Impossible d'éteindre la télévision sans débrancher l'alimentation, la télécommande ne sert à rien. Très déçu

Etablissement ancien mais le personnel est très agréable

Hygiène inexistante

L'hygiène dans cette hotel est juste inexistante. C'est limite répugnant de dormir dans cette hotel.

Au cœur de Toulouse

Merveilleuse situation au cœur de Toulouse. Que l’hôtel soit fort démodé, ne m’a pas dérangé, au contraire. Une vraie clé et non une carte, une vraie savonnette et non du gel. Le réceptionniste m’a bien accueilli, en fin de journée et n’a pas exigé que je paie immédiatement les quelques centimes de taxe touristique, en me traitant comme un resquilleur. Cela devient hélas rare. Tout cela m’a invité à l’indulgence. Le couvre-lit n’était pas propre, il avait acquis une couleur, dite « Isabelle »

Bonne idée d’hôtel au centre de Toulouse

Très bon séjour. Hôtel très bien placé. Le personnel est très professionnel

Tout était bien sauf l'état de la salle de bain digne des contes de la Crypte des années 90.

Our Blanc was a sympathetic experience.

Pas tres propre mais bien situer

Vieux hôtel , on etait au 5eme etage. Ascenseur jusqu'au 4eme etage et ensuite par l'escalier. Pas tres propre, tout est a refaire ! Mais accueil agréable. Pas trop de bruit pour un hôtel en plein centre de Toulouse.

Bon rapport qualité prix plein centre

Super accueil, bon rapport qualité prix et très bien situé, plein centre-ville.

Déçue

Dès mon arrivé j’assiste à un conflit entre deux employés donc j’attend qu’ils finissent on me donne ensuite la clé de ma chambre sans le code wifi ni rien. Aucun rideau dans la douche donc l’eau partait de partout dans la salle de bain en plus de ça le jet d’eau était trop fort donc l’eau allait de partout dans la salle de bain … Et lors de mon départ il n’y avais personne à l’accueil …

Séjour assez correct.

Hotel proche au centre, personnels agréables réception ouverte 24/24. Je recommande.

Accueil magnifique

Réceptionniste en or! Accueil chaleureux ! Prix imbattable mais l’isolation sonore et le bruit de la clim infernale.

Emplacement OK le reste Bof

Chambre 40 : pour 3 personnes. Emplacement Top. Literie Ok. Chambre petite, moquette très sale, impossible d'ouvrir la fenêtre donnant sur cour à cause des odeurs de cuisine à toute heure; Salle de bain WC avec une porte western ajourée, bonjour l'intimité.

Très pratique

En plein centre-ville de Toulouse, c'est le top

Boa localizaçao, nao muito distante da estaçao de trem( 10 min) mas bem central e perto do mercado central.

Tres bien

Emplacement et bon rapport qualité prix 👍

Service top

Dans son jus pour les locaux et les équipements, mais propre et correct dans son ensemble avec un bon rapport qualité prix vu l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville.

Chambre pas du tout sonorisé on entend tout les bruits du couloir

.

Deux étoiles doivent-elles rimer avec piteux ?

Tout d'abord : aucune insonorisation. Surtout entre les chambres. Donc ce fut le balais des portes à groom sec qui claquent jusqu'à au-delà de 4h du matin... relayé ensuite par le Marché en face qui s'est mis en activité. Je ne sais ce que les usagers de l'hôtel avaient à faire à se balader et parler dans les couloirs, mais surtout la chambre d'en face (la 208), ce fut toutes les 5 minutes, vraiment, que leur porte claquait et jusqu'à ce que je sorte (4h30 du matin) pour demander ce qui se passait. Ça s'est un peu calmé mais ne s'est pas arrêté pour autant. J'ai entendu le couple de la chambre mitoyenne parler aussi jusqu'à 4 ou 5h du matin. On entendait même, du 2e étage, le gardien de l'accueil parler. J'ai également eu droit aux jappements d'un chien DANS l'hôtel. J'ai aussi eu droit à des railleries de je ne-sais-qui squattant sur les fauteuils de l'accueil du fait de ma tenue vestimentaire... sans que l'hôtesse d'accueil ne réagisse. Et détail "croustillant", dans tous les sens du terme : des cafards dans la chambre. J'ai une photo à l'appui mais pour des raisons techniques, je ne peux actuellement les transférer.

Bien dans son ensemble sauf pas de double lit disponible pour une chambre double. Dommage

Le séjour s'est bien passé. Accueil convenable. Literie confortable. Plutôt calme. WC indépendant. Par contre, sol en moquette dans un état de saleté indescriptible,pas possible de marcher pieds nus. Douche pas pratique , pas de service de chambre après la première nuit, pas de nouvelles serviettes. Malgré une aide financière de l'hôtel, parking payant très cher.

I will.not go back.It is old , i did not like the atmosphere, bedroom floor seemed very old and dirty.Very small.room.I did not like it at all.

Hotel vieillissant

Hotel bien situé mais une rénovation s 'impose! Mal insonorisé, équipements vétustes. Accueil sympathique, propreté irréprochable, petit déjeuner correct.

Hotel facile d'accès, personnels agréables . Par contre des blattes dans la chambres des draps pas propres pour un hôtel c'est très très moyen .

Pour une nuit

Bonne accueil Mériterait une bonne rénovation des parties communes mais la chambre est agréable (pour le prix)

vetuste, odeur de tabac dans la chambre, moquette sale , salle de bain d'un autre age... je ne savais pas que le ménage nétait pas fait quotidiennement . Prudence pour un sejour de plusieurs nuits , il faut gerer les serviettes et ne pas s'attendre a avoir le lit au carré le soir !

Très bien situé près des stations de metro et de la gare. Aussi des restos

Bon accueil mais chambre qui manque réellement de propreté Televiseur qui n’est pas du 80 cm comme indiqué sur le site Hôtel a vraiment rénover

Sólo estuvimos una noche y lo único bueno que puedo decir es que las sábanas y toallas olían a limpio. Nos pusieron en la quinta planta y el ascensor sólo llega hasta la cuarta, para seguir subiendo era una escalera de caracol estrecha. No está bien cuidado y no teníamos vistas.

Bon rapport qualité/ prix

Bien situé mais vetuste

Très bien situé, plein centre. Bon accueil. Mais chambre très vétusté. Lavabo dans un espace, douche dans un autre espace. Est dans le jus des années 60.

Séjour correct

Séjour correct, très bien situé calme, petit déjeuner impeccable très copieux, personnel aimable, accueillant. Il y avait juste la prise de courant près du lit qui ne fonctionnait qu'avec la lumière.... C'est le seul bémol.

Séjour peu reposant

Personnel très sympathique. Par contre, séjour désastreux. Un client n’a pas cessé de perturber la tranquillité du site par de la musique, des cris même au milieu de la nuit. Bref, pas du tout reposant et le personnel n’a pas réussi à gérer.

Calmo e posizionato in zona centrale, ottimo x muoversi a piedi

Médiocre

L’accueil chaleureux. Chambre trop petite . Mal nettoyer, draps tachés, serviette tacher . Douche mal nettoyée le menege laisse à désirer ☹️ Le balcon n’as pas été nettoyer depuis un certain temps des mégots de cigarettes partout.

Petite chambre propre tres correcte. Accueil professionnel et agreable. Bemol: les gens sont tres bruyants, claquent leurs portes mais c´est souvent le cas dans les hôtels peu onereux.... et la prise pres de mon lit ne fonctionnait pas.

Hôtel a rénové

Accueil du personnels chaleureux et professionnel petit déjeuner complet pour 8€ / personnes. Hôtel tres vieux la chambre démodée et pas confortable du tout. Les cloisons trop fine on entend tout ce qui se dit dans le couloir , des client irrespectueux. La salle de bain vétuste pas de rideau de douche on met de l'eau partout au risque de tomber. On reviendra à Toulouse mais on cherchera un autre hôtel.

Hotel correct et surtout bien situé.

Cher pour ce que c’est

Vétuste. Aucune insonorisation. Sale. Serviettes douteuses.

Posizione ottima

pas si mal

chambre taille convenable. bon lit. à revoir: insonorisation, chauffage beaucoup trop fort.

Hôtel vieillot mais service Top

La réservation faite sur Hotels.com n'a pas été retrouvée. Donc plus de chambre disponible conforme à celle réservée. Heureusement, l'hôtel dépend d'un groupe de 3 hôtels. J'ai été envoyé à celui 3 étoiles. L'hôtesse était agréable et a tout fait pour me faciliter la situation. La chambre petite, le confort spartiate (mais bonne literie), la déco vieillissante. Le petit déjeuner était correct mais surtout grâce au service. Car si la chambre et le petit déj n'étaient pas vraiment à la hauteur, la qualité du service était top. Et au moment du check out, ils avaient retrouvé ma réservation... donc tout est bien qui finit bien

La ubicación excelente y el desayuno muy bueno. La habitación para nada aceptable: con el cobertor de la cama, toallas y toallones con manchas de vieja data, no nos cambiaron nunca en los 4 dias la ropa de cama ni toallones. No tenía un baño eran pequeños compartimentos en distintos sectores de la habitación uno con inodoro otro separado del anterior con bidet y lavabo y otro en otro sector con la ducha. el piso de moquet muy vieja y percudidas. Una pena la habitación no se si serían todas iguales porque no nos quisieron dar otro así que no vimos las otras está que nos tocó era horrible. Lo que si es destacable la muy buena ubicación del hotel y el desayuno perfecto

Gênes extérieures sonores et visuelles

Problème de bruit exterieur très gênant venant d'un groupe refrigerant ou climatiseur et fermetures par rideau ne permettant pas l'obscurité dans la chambre. Isolation phonique insuffisante

Qualité/prix bon

Très bien situé Personnels très agréables et à l'écoute Chambre très moyenne. Colonne d'évaluation des étages supérieurs très bruyante. Pas insonorisation, voisins rentrés à 2h du matin bruyants et on pensait qu'ils se douchaient dans notre chambre! L'accès à la douche difficile le groom de la porte d'entrée empêcher son ouverture complète .

Zimmer ohne Fenster!!! Gefühlt 40 Grad im Zimmer!!!

Parfait

Hotel ou je vais depuis quelque temps ... tres bon hotel Personnel agreable et accueillant

Situation dans la ville.

Super équipe et bel emplacement

Merci à l'équipe de l'ours blanc pour sa gentillesse et sa disponibilité. A mon prochain séjour je reviendrai dans votre hôtel.

Trop bruyants et chambre un peu vieille

Hôtel bien situer , personnel sympathique et accueillant. Seul soucis la clim qui fonctionne très mal dans la chambre 210

Très bien

Très bonne accueil à l'hôtel et sympathique.

bon rapport qualité prix.

bon rapport qualité prix, hôtel très propre.

Séjour agreable situé en plein centre de Toulouse. Parfait pour une decouverte de la ville Parking proche de l'hotel

J'y retournerai !

Hôtel proche de tout, parfait pour venir dormir après une soirée. Personnel accueillant. Un rideau serait appréciable dans la petite baignoire.chambre peu insonorisée mais nous n'avons pas été dérangés.

Très agréable

Un hôte peu cher, directement au centre ville.

Bon week end à Toulouse

La localisation est superbe. On est proche de tout. La chambre était correcte : La litterie etait confortable. Le plafond de la salle de bain était un peu moisi car il est surement difficile de l'aérer, dommage. Les réceptionnistes etaient tous très gentils, notamment Blaise avec qui nous avons eu une agreable discussion. Merci Blaise de nous avoir permis de terminer notre séjour en beauté ;) !

chambre pas insonorisé,on entendait les occupants des autres chambres , les bruits dans les escaliers , on croisait dans les couloirs un client avec un pitbull sans muselière , l'accueil pas très professionnel. l'hôtel est bien situé pourtant.

Le séjour a répondu à mes attentes. A Recommander

Simple, tres propre et confortable

Tres bon accueil. Ma chambre donnait sur une arrière cour pas du tout entretenue, mais pour une nuit, aucune deception. Le.lit est confortable, il y avait un coussin et une couverture disponible en plus dans la chambre. Salle de bains propre, la seule chose vraiment genante, le rideau de douche est trop court et on met de l'eau partout. Bon hotel, excellente localisation, pour un petit prix.

Nuit d'ours... Mais pas douce nuit !?!

Notre courte nuit à l'hôtel, ch.422, aurait pu être bien meilleure... Si les usagers de la ch.423, juste en face, rentrés peu avant minuit, n'avaient poursuivi, débats à pleine voix et rires très sonores, jusqu'à plus d'1h du matin, malgré des coups à leur porte, superbement ignorés ! Nous n'avons pu joindre le gardien à la réception... Dont nous n'avons pas su trouver le n° dans la chambre, et n'ayant pas envie de nous lever, et de descendre les 4 étages !! Pour le reste, RAS... Si ce n'est le petit dej' que nous avons trouvé excellent à tous points de vue !!!

Très bon accueil politesse, courtoisie. Il faudrait juste revoir le système de fermeture des portes de chambres.... les portes claquent très souvent la journée et le soir. Bruit ayant motivé un appel téléphonique au veilleur de nuit... je conviens qu'il y a aussi des gens irrespectueux. Très bien, mais mon séjour à été un peu gâché par cette situation. Dommage car le reste était bien.

Pire qu'un Budget ou un F1

J'ai atterri littéralement dans une grotte !! Chambre sans fenêtre, avec seulement un mini velux au sommet d'une cheminée, cassée car ne s'ouvrait même plus électriquement. Pas d'aération de la chambre en période de Covid, génial... Pas de VMC dans la SDB, pas de rideaux. Serviettes tachées. Il est écrit insonorisé, oubliez de suite cette idée. J'avais l'impression d'être dans la même chambre que mes voisins, avec une très fine porte communicante entre nos deux chambres. Je les entendais même bouger dans les draps. Portes qui claquent très fort toute la nuit. Wifi qui fonctionne mal, pas de réseau. Courant d'air froid venant du puit de lumière. Le point positif : il y avait un lit.

Accueil très chaleureux et excellent petit déjeuner, pris plus tôt que l'horaire pour arranger les clients.