Oft Alfre Hotels

8.2

Excellent

904 Guest reviews

8.2

Excellent

904 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.4/10

Service8.2/10

Comfort8.4/10

Condition8.2/10

location9.6/10

Neighborhood9.0/10

Amenities7.4/10

Good location, friendly staff, very clean!!!

Dirty room , the room was smelling so bad

They liar in my reservation

They rented me a room saying it had a bathtub, it was in the photos and they confirmed it to me over the phone, when I arrived at the hotel they said the room was not available, as I arrived at 9pm I accepted, but this kind of thing is disrespectful

Awesome!!!!

Very good

This is totally me of the best experiences I’ve had in Brazil - and I’ve visited Brazil for over 20 years. And, to my pleasant surprise, I was given a complimentary upgrade to an amazing room. Wow - thank you. And their breakfast is phenomenal, especially since I really love pamonha (sweet or salty).

Terrible facilities, dated and dirty

No-show

No-show; we couldn’t travel

I will not recommend this Hotel..Late valet parking service, very late luggage service

Great staff, location and wonderful service

Wonderful! The staff is exceptional!

Great modern hotel in a good location

Stayed here many times, really great hotel. Service is great, rooms are always clean, good breakfast, nothing to complain about. Close to two parks which are great for going for a run.

Great value

Great breakfast, nice room, good location in Goiania. The teapot seemed a little dirty but everything else was very clean and in great condition.

This is an old hotel and it can clearly do with some upgrades. But that does not take away from the charm of this lovely facility. The corridors are ample and very spacious eliminating the sense of claustrophobia in various newer hotel constructions. Rooms are spacious and comfortable. The staff was most helpful, bringing in an iron board and a tea maker at 11 pm in the night. Good breakfast. Great location in quiet and safe neighborhood.

Great hotel

Everything was perfect!!! Excelent hotel, great staff.

Good Choice

Very good staying. Good location.

Spacious rooms and friendly staff!

This hotel was absolutely amazing! I will start with the staff: they were friendly, attentive to my needs, and gave me great directions/suggestions for things to do in the area. The bartender was nice, and the front desk lent me an iron to iron my clothes. The rooms were really spacious and I was given a choice of floor. I loved the view from my room and even from the space right outside the elevator. The shower was spacious too and quite incredible. Highly recommend this hotel for all. A few nitpicky areas of improvement would be to include ironing board + iron in all rooms, have more towels for guests, and more TV channels. The area the hotel is in is great, but lacks a lot of restaurants. Also be aware the hotel does not have a pool.

experiencia desagradavel

O pessoal da recepção estava bem perdido e não são muito receptivos. O apartamento, assim como o prédio, estão abandonados de manutenções. O modelo do ar condicionado é muito antigo, com grelhas de saída de ar e, portanto muito barulhento e difícil de regular. Tem 2 aparelhos de telefone,” no quarto, mas nenhum funciona. Pra pedir comida ou o carro, vc tem que descer até a recepção. Não tem room Service. Mesa de estudos com tomadas que não funcionam. A cama é bem baixa, mas é confortável. A ducha é horrível e difícil de regular a temperatura, tive que tomar banho segurando o chuveirinho. Única coisa que vale a pena é o café da manhã.

Hotel lindo

Quarto pequeno mas bem aconchegante e limpo. Café da manhã muito bom e variado. Só achei a recepcionista quee atendeu logo na entrada, um pouco mal educada.

Excelente custo benefício

Meu check-in estava para às 14h e cheguei às 13h, aguardei até mais de 14h pelo meu quarto que não estava limpo e tive que cobrar por um uma vez que eu teria de ir para uma reunião de trabalho. A solução foi me transferir para qualquer quarto. Essa foi a abordagem. Transparecendo ser minha a culpa de não poder esperar mais. Algumas luzes do quarto em questão não ligavam. Os pontos positivos são as camareiras e o café muito bem servido. Com o pessoal da copa muito atencioso.

Hotel ótimo!

O hotel é uma graça, muito confortável, excelente café da manhã e os funcionários são atenciosos. Super indico! Excelente localização!

Já tinha ficado no hotel antes e havia gostado. No entanto, minha última experiência foi ruim. Colocaram-me no 1° andar que estava muito largado. Escuro, mesas de café da manhã baguncados

Ótima localização

Conforto razoável com instalações antigas

Para uma viagem de negócios o hotel atende bem no básico com boas instalações para trabalhar no quarto Mas os corredores estão com o teto manchado e o carpete é antigo Precisa de uma nova pintura Urgente

Hotel super confortável, limpo, excelente atendimento e café da manhã maravilhoso

O hotel é razoável pelo preço que cobre, mas satisfatório!

Excelente

Excelente hospedagem. Bem localizada.

Excelente localização

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Precisei fazer o check-in tardio, e qual cheguei, fui informado não tinha a categoria do quarto que havia alugado. Me colocaram em um quarto inferior e ainda o banheiro estava com problemas na parte hidráulica, praticamente sem água. Depois de reclamar, com muito custo, o recepcionista (Pablo) com muita má vontade, resolveu me acompanhar até o quarto para confirmar se realmente tinha algum problema. Ao constatar que não tinha o que ser feito, retornamos para a recepção onde ficou por algum tempo mexendo no sistema, e então informou que as únicas opções que tínhamos era continuar no quarto com sem água, ou conferir a opção do quarto adaptado para PNE, que seria a última opção disponível. Como nesse caso o banheiro não tinha problemas, aceitamos a troca, e então, depois de instalados, notamos que o sistema de ar condicionado não estava funcionando. Simplesmente uma experiência horrível. O valor da diária por volta de R$ 400, existem inúmeras opções melhores. Não indicaria em nenhuma hipótese.

Café da manhã!!! Perfeito

Incrível

Maravilhoso como sempre!

Ótima estádia

O Oft Alfre fica bem localizado, com ótimo atendimento e ótimo café da manhã, sem dúvida, minha primeira opção de estadia quando tenho que vir à Goiânia. O ponto negativo que dou para o hotel seria em relação as infiltrações no teto dos corredores do hotel, que está bastante mofado e a academia sem manutenção. Do resto, ele sempre me serve muito bem.

Top 3 de Goiânia nesta faixa de preço

Hotel nunca decepciona no padrão de treinamento dos colaboradores, sempre dispostos e atenciosos. Hotel confortável, seguro e bem localizado. Café da manhã excelente. Top 3 de Goiânia nesta faixa de preço

Decepcionante

Foi decepcionante, o hotel está com a estrutura sem manutenção, os lençóis manchados, o chuveiro não esquenta e não tinha cobertor suficiente.

Quarto impecável, limpo e bonito. Muito confortável.

Facilmente acesso

estadia semana do dia 22/01

Recepcao tranquila, sem servico de quarto de bebidas mas com bar na recepcao. Meu quarto era de carpete o que eu nao gosto, mas do meu amigo era sem. Acho que poderiam oferecer ao cliente se ele prefere ou nao o carpete. No mais hotel muito bom, limpo etc. Excelente custo beneficio

Saudade dos velhos tempos

Sempre tive o hotel Alfre no mais alto nível de referência, antes era Mercure. Porém nesta minha última estadia, sinto dizer que não retornarei mais. As recepcionistas mal humoradas, sem um senso de humor e os rapazes responsáveis pelos veículos ficavam lá dentro hotel n recepção batendo papo ao invés de receber os hóspedes e auxilia-los com as bagagens. cada um descarregava seu veículo. Os quartos nem se fala, com mofos nas partes de baixo das paredes, teto sujo e paredes do quarto também. Frigobar sem guarnições e água. Quarto cheirando mofo. TV sem assinatura. Armário esfarelando na parte de baixo. Parece um local sem comando. No restaurante não tenho nada a reclamar, atendentes educados e atenciosos. Não retorno mais, tudo diferente do que era. Hoje está largado.

Perfeição

O melhor café da manhã que eu já comi, inúmeras opções. O quarto bem espaçoso, serviço de motorista organizado. Foi tudo maravilhoso

Hotel necessita de reforma e manutenção

Hotel necessita de reforma, já fiquei outras vezes e era bom, o quarto que me deram tinha carpete sujo e paredes com infiltrações, piorou bastante.

Quarto aconchegante

Achei o quarto bem aconchegante! Chuveiro bom, espaçoso. Indico.

Hotel bonito, local excelente, comida boa. Não gostei: carpete no quarto, roupa de cama velha e atendimento no restaurante muito a desejar.

Muito boa, mas pode melhorar!

A única observação é a respeito do café da manhã. Não há uma preocupação com a limpeza do local, a reposição dos alimentos é demorada e os atendentes sempre estão com cara de "poucos amigos" ou mal-humorados.

Bom custo benefício

Este hotel na minha opinião tem um bom custo benefício, e um hotel simples, porém confortável, limpo, tem uma excelente local, um bom café da manhã. Para uma viagem de fim de semana como foi a minha serve bem. Pontos negativos que precisam ser ressaltados, o hotel precisa de reformas na infraestrutura, observamos paredes mofadas,descascando o chuveiro do meu quarto a ducha não funcionava , tomamos banho numa ducha tipo um chuveirinho que tinha abaixo da ducha. Mas no geral é uma boa opção quando não se quer gastar muito.

Fujam do antigo Mercury

Terrivel! Essa é a palavra! Hotel caindo aos pedaços! Extremamente sujo, com odor absurdamente desagradável! Carpete com manchas de sujeira, papeleira caindo, paredes imundas, lençol sujo! Solicitei por manutenção, e como não foi feita durante o dia todo, nos mudaram de quarto, MESMO padrao pessimo de limpeza! Cafe da manhä, unica coisa aceitável… mesmo assim, enquanto estávamos comendo no ultimo dia, a atendente que ja estava organizando as mesas para o almoço colocou guardanapos e talheres dizendo que era para ja deixar arrumado! Toalhas de pessima qualidade, e pasmem, mesmo *limpas* com manchas de sujeira! Năo recomendo de modo alguma!!!

Cafe da manha cheio de moscas

O serviço em geral foi bom, o pessoal do hotel foi muito atencioso, porém o café da manhã estava muito malfeito e cheio de moscas, mesmo eu tendo feito a reclamação ao gerente e mostrado as fotos e ele prometeu que hoje seria diferente e que ele consertaria. , não fizeram nada a respeito e hoje tudo continuou cheio de moscas, reclamei novamente e ouvi uma pessoa falando baixo, é assim o tempo todo, a sauna estava em reforma disseram e o hotel não tem uma piscina, um pouco chata, sem nada de relaxante.

Queda de padrão

Caiu muito o padrão. Os arendentes da recepção nao são identificados e não são preparados. Não tem funcionário pra ajudar com as malas. O carpete é velho e com manchas. O papel de parede ta descascando. Os acessórios do banheiro quebrados. O colchão com molas barulhentas. Frigobar com aparência de sujo.

Razoavel

Voltaremos

Quarto e cama bons, café da manhã ótimo mas precisa chegar mais cedo o possível. Ficamos um período sem água no banheiro mas resolvido com tempo.

Otimo

Muito bom, serviço excelente de manobrista, bem localizado. Café da manhã bom, quarto aconchegante. Gostamos muito da acessibilidade do local. Bem família 😍

Bom

Hotel bem bonito mas o atendimento foi médio. O vaso sanitário do quarto estava meio solto. As 22:30h, um casal com uma criança tentou entrar no qyuarti dizendo que a recepção tinha dado esse mesmo de apartamento para eles. O manobrista foi mais simpático que as atendentes. Mas o hotel era o antigo Mercury

Bom

Muito bom só que meu marido ficou com muita alergia porque o quarto tem muito carpetes e não tem janela. Tirando isso o hotel foi incrível.

Hotel muito bom.

Hotel muito bem localizado, atendimento ótimo, quarto muito confortável.

Hospedagem mto boa...café da manhã mto bom. Única ressalva é em relação a ducha do banheiro que não é mto boa. Localização excelente...

Era perfeito e ficou ruim

Chuveiro sem funcionar, roupa de cama suja e com mal cheiro, quarto todo mofado, colchão de pescima qualidade, cortinas rasgadas e faltando pedaços, funcionários sem vontade de ajudar.

Uma péssima relação custo benefício

Atendimento péssimo,l realizado por pessoas despreparadas. Inicialmente fui alocado num quarto sem possibilidade de ser habitado devido ao cheiro de mofo, depois fui alocado em outro quarto que estava ok.

Café da manhã muito bom

Café da manhã muito bom! Quarto com carpete, as toalhas deixam a desejar e o ar condicionado é barulhento. De zero a 10, dou nota 8, por causa do Café da manhã que é bem diversificado.

Instalações muito boa

Confortável

Atraso checkin

Demoramos para acessar o quarto, mesmo as 16 horas não havia quarto disponível.

Reserva paga e não consegui utilizar.

A atendente não fez check in no horário. Informou que o hotel estava lotado. A segunda vez que estive no hotel questionei. Informei que tinha reserva e que se reservaram o quarto para outra pessoa que devolvessem o valor pago.A recepção deixou a desejar. Nao consegui usufruir de uma reserva pois a atendente não permitiu o cheiro in.

Fascinante

Este hotel é enorme, lindo e todo andar possui uma vista panorâmica para a cidade. É um prédio de 18 andares (se não me engano), muito lindo. O café da manhã também é gostoso e o quarto é impecável. Não tenho o que reclamar. Quem vem de carro, deixa o carro na frente do hotel e um manobrista guarda para você. O hotel fica em uma ótima região que você possui acesso a muitos locais a pé, de carro, ônibus ou aplicativos. Eu consegui um preço fantástico aqui no Hotéis.com, sempre tem uma promoção muito boa. Temos que aproveitar hehehe

Caiu

Impressionante como caiu a qualidade desse hotel em pouco tempo. Quarto cheirando mofo, uma bagunça no check in, alem da demora.

O hotel era ótimo, porém está necessitando de reparos, alguns lugares está com muito mofo.

Uma ingrata experiência.

O atendimento foi horrível. Não encontrou meu check-in, me fez sair da fila e tive que pedir ajuda ao atendimento do hoteis.com. A recepcionista apesar de me ver toda hora, sempre esquecia qual era meu problema e eu tive que a relembra-la varias vezes. Mais tarde quando resolvido, ao entrar no quarto tinham pessoas lá. Passei vergonha, e ao expressar minha insatisfação na recepção o que eu ouvi foi que ocorreu um "erro sistêmico". Nem uma desculpa, é impressionante como é facil colocar a culpa no sistema hoje em dia e nao assumir a responsabilidade. Se nao bastasse, depois me deram uma outra chave de uma andar com qualidade bem infeiror, nao era parecido com a foto do tipo de quarto que eu avia contratado, o corredor do andar tinha uma trilha de mofo no teto. Apesar do incomodo acontecido, nao ofereceram algum benefício para compensar e na realidade nem desculpas pediram. O "novo" quarto estava com mal cheiro, tinha uma goteira do ar condicionado caindo no carpete que fica constantemente molhado. Minha esposa em outro momento pediu uma outra chave do quarto, pois só nos tinham dado uma. A recepcao apenas perguntou o numero do quarto e gravou no cartão, ou seja, alem de darem chaves que abrem quartos com outras pessoas dentro, tambem nao possuem segurança nenhuma. Qualquer um pode pedir a chave de qualquer quarto. Definitivamente nao voltaremos.

Foi ótima!

Estadia perfeita

Maravilhosa

Experiência mediana

A experiência foi mediana tendo em vista a sauna nao estava funcionando, estava em manutenção e nao tinha informações antes da reserva. Quarto com cama super confortável e cafe da manhã otimo.

Quarto com cheiro muito forte, Parecia mofo , cheiro insuportavel.

Muito a desejar os. Quartos.. Banheiros . Sujos.. Pisos e tetos do quarto caindo... Tá muito ruim pelo preço que cobram.. O. Café tava um caos.. Pedia tapioca.. Não tinha.. Pedia omelete não tinha.. Faltava até ovos mexidos no café... Tudo. Do buffet estava faltando e. Não repunha... Isso as 9.30hrs

Incrivel. Quarto super confortável. Café da manhã maravilhoso.

Razoável

Boa localização, silencioso. Porém a água não esquentou nos dois dias que me hospedei. De resto certo.

Opção excelente em Goiânia com ótimo atendimento e cordialidade

Muito bom

Muito bom, recomendo.

Excelente

Staff educado, solícito e eficiente. Quarto amplo, confortável com climatização eficiente. Mobílias boas, enxoval adequado. Sugiro deixar dois travesseiros para cada hospede no quarto. Só tinha uma toalha de banho, mas foi prontamente resolvido quando pedimos mais uma. Café da manhã com boa variedade, farto e saboroso.

Não gostei do fato de não ter serviço de quarto, também não tinha cpbrtor ou colcha para se cobrir, tive que pedir na recepção

Boa estadia

Estadia boa mas demora limpeza do quarto

Excelente quarto.

Localização perfeita. Estrutura ótima, café da manhã muito bom.

Excelente

Muito confortável,espaçoso,funcionários cordiais Café da manhã variado com ótimos itens Senti falta da tapioca sendo feita na hora mas estava tudo perfeito Apenas os estofados do restaurante muito sujos e manchados destoando de todo ambiente

Boa estadia , único problema foi qualidades das toalhas

É bom, mas foi ruim desta vez.

Janela que não fechava e, por isso, mto barulho externo. Travesseiros ruins.

Excelente.

De modo geral, minha experiência foi boa, não tivemos problemas a relatar. Apenas sugeriria uma melhora no cardápio do restaurante do hotel com mais opções.

Decepção

Decepção. O hotel está parecendo abandonado: cortinas soltas, vazamento no banheiro, faltou água quente, luzes queimadas, etc…

Excelente hospedagem em Goiânia, recomendo

Excelente hospedagem em Goiânia, recomendo.

Bom local, café da manhã muito bom

Hotel extramente simples.

Pelo preço da diária não compesa. O quarto é pequeno, o prédio nao tem uma boa estrutura. O café da manhã é bem fraco, sem quase nenhuma opção. Creio que o valor dessa hospedagem pelo serviço ofertado seria uns 150 reais.

ELEVADORES MUITO RUINS. SEM MANUTENÇÃO. BARULHENTOS e ESCUROS.

Hotel bom

Hotel bem localizado e com boa aparência, carpete nos quartos. Café da manhã bom .

Decadente

Muito ruim. Quarto não estava preparado. Travesseiros sem fronhas. Banheiro sem toalha, sem tapete e sem shampoo no dispensador. Cheiro forte de cigarro.

Local excelente, instalações em geral muito boas, roupas de cama e toalhas poderiam ser melhores, as lâmpadas poderiam estar todas funcionando.

O Hotel e de qualidade satisfatória e as instalações apesar de antigas são bem conservadas. A localização tb é muito boa.

Foi trabquila e confortavel, uma observação para a acdemia com aparelhos quebrados e cheia de água no chão.

Decadência em um ano

Estivemos no mesmo hotel há um ano e a decadência é nítida. Quarto fedendo a mofo, equipamentos da academia quebrados, refeições reduzidas no restaurante, café da manhã bem aquém e funcionários sempre de cara feia, com exceção dos manobristas.

razoável

O hotel é muito bom, a localização é excelente, o cafe da manha poderia ser melhor, o do final de semana é normal, mas o de segunda feira deixa muito a desejar.

Um dos melhores hotéis a qual já me hospedei.

Boa Estadia !!!

Execelente hotel, confortavel e boa localizacao, so precisa melhorar a internet, o wifi tinha problemas para conectar, po menos nos quartos do primeiro andar.

Café da manhã precisa melhorar.

O atendimento da equipe do hotel é terrível, funcionários mau educados.

Quarto nao foi o reservado, faltando toalhas, quase 3 horas de check-in, lastimavel essa ultima experiência