Oasis Plaza

8.2

Excellent

889 Guest reviews

8.2

Excellent

889 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.4/10

Service8.4/10

Comfort8.2/10

Condition7.8/10

location7.4/10

Neighborhood8.0/10

Amenities8.0/10

Great breakfast

Very good value for the price. Friendly staff, clean place and good enough decoration

nice staff, secured parking, good breakfast. The room we stayed in is in need of repairs/remodel. the walls were dingy and mismatched paint, looked dirty. the bathroom mirror had many scratches on it, like a previous guest scratched it all up. did not make the room feel comfortable.

Best hotel breakfast

The hotel suited my purpose but I wish I knew there were newer rooms available as the price difference was really small (less than 20 USD) for a much nicer room. The best thing in the hotel was the breakfast buffet. We stayed in 4 stars hotels during this vacation and Oasis had hands down the best quality and variety. Staff is helpful and friendly. We will keep it in mind for future trips.

Excelent cost benefit

Well well . I only stayed one night so to put short and simple, you get what you pay for . It is a decent hotel , clean and safe .

Basic hotel

The hotel is compatible with the descrition at hoteis.com. I had a goos stay

Profissionais educadissimos O Hotel está todo reformado. Está perfeito .

Hotel muito gostoso e reformado. Quartos espaçosos e ótimo café da manhã.

Recomendo

Estadia muito tranquila. Funcionários educados e gentis. Apartamento muito confortável e limpo. Recomendo.

Ficaria novamente se o colchão fosse menos duro.

O hotel é agradável, o cafe da manhã gostoso. Mas a cama pequena e o colchão duro.

Bom

O hotel é bom uma piscina bacana. O quarto tinha alguns detalhes de conservação porta do banheiro quebrada e tal mas é um ótimo Hotel sinceramente pelo preço me surpreendeu

Recomendo

Um ótimo hotel. Café da manhã ótimo. Staff atenciosos, ótimo atendimento. Quarto ótimo e silencioso. Voltarei outras vezes.

Muito bom

A estadia foi ótima, quarto muito confortável e aconchegante. Atendimento muito bom. Cafe da manha maravilhoso. Ficamos muito satisfeitos

Segunda vez que me hospedei, atendimento continua bom, porem estava em reforma algumas unidades, vhriro de tinta muito forte do quarto que me disponibilizaram, solicitei a troca e prontamente fui atendido...os quartos nao tinham interfone para portaria ...deixei chave para limparem o quarto de manha , retornei as 16 semterem limpado

Excellente

Muito boa super recomendo.

Bom cafe da manhã, quarto bom mas meio quente apesar do Ar condicionado. Estacionamento muito cheio e estava em reforma

Decepção

Fraco. No meio de obras cuja sujeira impressiona

Experiência ruim

Hotel sujo e precisando de reformas bem feitas. Café da manhã fraco

Funcionários simpáticos e atenciosos, limpeza impecável e extremamente confortável. Super recomendo

Boa acomodação

Local agradável, café da manhã muito gostoso e quarto bem amplo, só não achamos a cama muito confortável.

Foi horrível! Box sujo( cheio de cabelo), cama barulhenta e travesseiros muito ruins. Ficamos nesse hotel por falta de opção, estava tudo lotado.

SOMENTE ALEGRIA!

Serviço prestado impecável, totalmente satisfeito, recomendaria sem medo!

Bom

Hotel é bom, porem, no quarto casal, havia apenas uma toalha, nao havia tapetes banheiro e pouco papel higiênico. Se nao fosse isso a avaliação seria melhor

O ar condicionado estava pingando e a limpeza do quarto estava péssima, inclusive encontramos insetos na hora de dormir. Parecia uma barata.

Quarto standard é fraco. A cama é super desconfortável. As instalações são velhas. As fotos do anúncio utilizam as fotos do quarto prime.

Necessita de manutenção e mais atenção

Minha segunda vez neste estabelecimento, reparei que a piscina precisa de manutenção, nossa porta não abria toda vez que saiamos do quarto, tinha que ir na recepção para validar o cartão da porta, porém continuava a falhar, secador do banheiro não funcionou, falei com rapaz da recepção que ignorou completamente a reclamação, enfim! Dessa vez deixou a desejar

Estadia de 18 a 21/01/24

O atendimento inicial foi ótimo. O quarto sempre limpo e sempre estiveram dispostos a nos ajudar. Quarto ótimo também! Limpo, aconchegante e confortável. Café da manhã custo de $ 35,00 ( não vale a pena!!) os ovos estavam verdes, pão duro! Na hora de fechar a conta, se eu não fosse honesta teria pago uns $ 100,00 a menor. Não nos cobraram o café da manhã e colocaram 8 águas, nas quais, apenas 2 foram consumidas. Não cobraram o café expresso também, que eu havia consumido 3. Achei essa parte bem desorganizada. Achei bem largado também a recepção! Sem nenhuma segurança. Principalmente na hora de deixar o carro. O quarto não temos o que reclamar! Super novo e confortável. Ducha maravilhosa. No geral a estadia foi boa, voltaria com toda certeza. Mas precisam melhorar o café da manhã e a segurança!

Sofrível

Atendimento da recepção bom. E só. Corredor de acesso aos quartos com teto caindo. Limpeza do quarto deplorável, cobre leito sujo, fronhas manchadas, banheiro com marca de sabão na pia e no chão do box, vidro do box manchado. Muita poeira na janela, frigobar velho amarelado e com borracha rasgada, ar condicionado velho que não dá conta do calor de Ribeirão. Muito, mas muito longe de um 4 estrelas conforme anúncio.

Excelente

Foi incrível, estava muito cansada e consegui dormir bem eu e minha família, estávamos retornando para casa de uma longa viagem. Café da manhã e jantar excelente, nota 10 para todos os colaboradores.

Excelente experiência

Acomodação limpa e bem cuidada.

Excelente estadia. Atendimento impecável dos funcionários. Limpeza perfeita e um ótimo café da manhã.

Hotel excelente, perto do Novo Shopping, funcionários treinados e bastante prestativos! Quarto grande e confortável

Excelente check-in

Excelente atendimento do Danilo no check-in! Muito atencioso e prestativo.

Bom custo benefício

Está ficando um pouco antigo.

Muuuito bom.

Hotel muito bom, otimos quartos, ótimo café da manhã.

Atendeu a necessidade

O hotel é simples, mas atendeu a perfeitamente a necessidade.

Diferente das fotos

O quarto nao tinha nada a ver com o da foto.. quarto parecendo velho, muita poeira no quarto! Os recepcionistas foram super educados e prestativos, mas a estrutura do hotel nao condiz com as fotos apresentadas no anúncio!!!

Local bem silencioso, café da manhã com muitas opções e o quarto bem limpo.

Precisam melhorar os quartos.

Os quartos que vimos, estavam bem abaixo da média. A academia ruim, sem aparelhos e a esteira estava quebrada. Area da Piscina bem legal, café da manhã e atendimento foram bons.

Ótimo custo beneficio! Café da manhã excelente!

Excelente atendimento e hospedagem

Excelente. Ótimo atendimento, quarto limpo, confortável e moderno. Café da manhã nota 10.

Viagem de recreio

Muito boa.

Hotel necessita de manutenção

Cama barulhenta e ar condicionado ficava gotejando, fazendo barulho e alagando o quarto. Tive q dormir sem o ar e passar calor

Razoável.

A estadia é boa . Porém muito barulho !!

Hotel muito bom, poderia melhor na mudanças de tv(colocar smart), fora isso tudo excelente.

iquei uma noite no hotel coma minha família, durante a madrugada percebemos que o quarto estava cheio de pernilongos, tenho uma bebe de 7 meses que ficou toda picada por conta dos pernilongos. Reclamei na recepcao me informaram que haviam feito dedetização um dia antes por isso os pernilongos subiram para os quartos, em nenhum momento a funcionaria se desculpou.

razoavel, esperava mais. quando entrei no hoteis.com dizia cafe da manha gratis , porem quando vc fecha ja nao eh gratis mais, dizia cama king porem no check in deram uma cama de casal .

Quarto diferente do anúncio.

Inicialmente foi ofertado quarto pequeno e precário, muito diferente do anunciado, somente no outro dia, após reclamação, foi realizado a troca de quarto. Fiquei hospedado por 3 diárias e o quarto não foi limpo nenhum dia.

Ruim

Experiencia horrível e assustadora. Outro hospede confundiu as portas e entrou no meu quarto enquanto eu dormia a noite (00:30) com o cartão de acesso dele. Recepcionista justificou que alguns tem acesso à "chave mestra". O outro hospede também ficou bem desconfortável com a situação. Não dormi a noite com a insegurança de estar com a porta fechada mas que outras pessoas hospedadas poderiam ter acesso tranquilamente. Ainda mais por ser mulher e estar sozinha, foi aterrorizante. Péssima experiência, não me hospedo mais. Hotel nem se desculpou pelo ocorrido, apenas me trocaram de quarto conforme solicitei pelo problema na janela que nao fechava e o ar nao gelava.

Estacionamento precisa melhorar

Estacionamento precisa ser melhor organizado além de falta de sinalização para acessar a recepção pelo estacionamento que tem baixa Iluminacao

Quarto limpo e confortável. Ótimo atendimento. Café da manhã muito bom

AREA DE LAZER EM PESSIMAS CONDICOES DE USO

FICAMOS DESAPONTADOS, AREA DE LASER SUJA E SEM AGUA NA DUCHA E PISCINA SEM OS DEVIDOS ACABAMENTOS E CASCATA QUEBRADA, SEM SAUNA E ACADEMIA SEM MANUTENÇÕES DE PRAXE...NAO SEI COMO TEM 4 ESTRELAS ISSO

Localização e acomodações Boas

A localização, café da manhã e as acomodações são boas e entregam o que foi oferecido.

Nota 10

Muito agradável, levamos nosso pet, pudemos ficar com ela bem tranquilamente nas dependências, menos no restaurante. Há uma grande praça na próxima quadra para divertimento do pet. Café da manhã excelente.

Bom

Cama muito confortável, ar condicionado funcionando perfeitamente, fui muito bem recepcionada pelo João, porém deixou a desejar no serviço de quarto. Da segunda vez, os lençois estavam rasgados, e fiquei em um quarto aparentemente menor pelo mesmo valor. Das duas vezes a televisão tinha muitos canais com imagens congeladas e somente 2 canais funcionavam. No geral, vale a pena se hospedar, só alguns detalhes que precisam serem verificados e melhorados.

Problemas

Quarto falhava o sistema de energia, ar condicionado não funcionou

Quarto bem sujo

Pedem pra preencher uma ficha no check in, com as mesmas infos de quando fizemos a reserva pelo site. Desnecessário, ainda mais na pandemia, onde é compartilhado papel e caneta. O quarto muito sujo.

Dedetização Inadequadra

Foi encontrado uma barata no chão do banheiro e o café da manhã com pouquissímas opção pelo valor cobrado, não gostei do hotel. infelizmente não voltarei no local.

Na média

Eu gosto e indicaria, alguns pontos mínimos a melhorar, mas no geral muito bom!!!! Comparado a alguns outros de mesma classificação em estrelas etc, há melhores, mas não desmerece em nada a qualidade deste.

Horrível

Horrível. Primeiro me deram quarto errado, a limpeza horrorosa tanto do quarto quanto a do banheiro. E o café da manhã não tinha nada para comer, foram repor as comidas, depois que eu ja tinha acabado de tomar café,detalhe paguei 29,00 reais por pessoa para tomar café da manhã.

Bom custo benefício

Tive bastante dificuldade para dormir devido ao barulho de portas batendo a noite toda... não é nem falta de respeito dos outros hóspedes, é que as portas batem com bastante força mesmo. O banheiro tem uma estrutura bem antiga. Como o caimento do piso do box não ia pro ralo, ficava bastante água empoçada, o que me agonia bastante e banheiros públicos. As camas são boas, quartos limpos, bom atendimento e bom café da manhã.

Localização excelente, perto do anel viário. Perfeito para que vai para a USP

Perfeita

Incrivel, otimo hotel e o atendimento desde a recepção até a despedida

A reserva não foi atendida no local reservado, tive de trocar de hotel e deslocar tarde da noite.

A saúna e academia não estavam disponíveis para uso, com problemas elétricos

Incrível, recepção maravilhosa. Quarto super confortável, irei voltar mais vezes !

Incrível

Incrivel minha estadia. Quarto muito confortável, limpeza impecável e atendimento excelente.

Excelente atendimento Ótimas instalações

Grata surpresa.

Fomos mto bem recebidos e ficamos muito felizes com a gentileza de todos os funcionários. O quarto que ficamos era bem espaçoso e silencioso "salvo por alguns hóspedes que realmente deveriam aprender boas maneiras", mas isso nada tem a ver com o hotel. Ao retornarmos a Ribeirão Preto com certeza ficaremos lá novamente.

Muito bom

Me hospedei na parte nova e gostei.

Me hospedei na parte mais nova do hotel e gostei. O quarto era muito bom! Mas na parte antiga eu não me hospedaria, pois achei mal conservado, precisa de uma reforma. O café da manhã é muito bom e variado. Possui garagem coberta de cortesia. No geral, fiquei satisfeito pelo custo x benefício.

Ótimo atendimento e muito conforto

Apartamento limpo e com uma cama extremamente confortável. Fomos muito bem atendidos pelo recepcionista João. Com certeza voltarei.

Hotel precisa melhorar

Já fiquei algumas vezes no hotel e, como comparação, devido a pandemia, percebi que não há funcionários suficientes para o ótimo atendimento que era antes da pandemia. Reservei um quarto normal e tive que mudar duas vezes até ser realocado para a ala Premier como upgrade, pois os anteriores estavam inaceitáveis e ecessitam de reforma urgente.

Acessibilidade ruim. Condições diferem das fotos

Esperava mais. Pessoa da recepção no check-in pouco prestativa. O elevador é antigo e tem mal aparência. O estacionamento é bastante apertado e não tem acesso direto ao hotel, tem que sair ppr fora do hotel, o que dificulta a chegada e saida com idosos, criancas e malas. O quarto é mais simples e menor do que aparenta nas fotos. Por causa do horário, nao utilizei o café da manhã.

Pesando se volto a me hospedar!

Tive dois problemas que me deixaram bem irritado 😤 o primeiro foi a fechadura da porta para entrar no quarto estava com problemas demorei para conseguir abrir e sempre que saia , ao voltar tbm Demorava p ler o cartão , a segunda foi a tv que estava com a imagem horrível, e assim ficou até meu checkout

EXCELENTE

HOTEL MUITO BOM. O QUARTO QUE OCUPAMOS ERA MUITO BOM. TUDO NOVO, TUDO LIMPO. EXCELENTE.

Foi tudo perfeito Quarto confortável, ar condicionado bom Banheiro grande, bem silencioso. O café da manhã é simples mas é bom. Voltaria a me hospedar com certeza.

Muito Bom

O apartamento é muito limpo, bem conservado, acesso legal para as regiões que eu tinha interesse. Achei o wifi instável, em alguns momentos tive problemas em fazer reuniões online mas consegui contornar com o 4g.

Queda na qualidade

Sempre optei pelo Oasis Plaza pela qualidade do serviço, porém nessa última estadia o wifi do 2º andar não estava funcionando, bem como a TV a cabo, o recepcionista justificou a ausência do serviço devido a uma chuva ocorrida na cidade. No café da manhã, que antes também era um diferencial, outra decepção, poucas opções bem diferente dos anteriores.

Muito bom

Excelente custo benefício Estacionamento gratuito Todos muito cordiais Adorei

Apesar do estacionamento pequeno, ouvir a tv do vizinho e do chuveiro estar com vários buracos entupidos (dificultando o banho um pouco).. foi bem tranquilo, cama confortável até demais pro meu gosto, excelente atendimento, pena que não tive tempo pro café da manhã pois estava atrasado.

Quarto muito bom e amplo, vale a pena!

Razoavel,pois o elevador não estava funcionando tornando a estadia complicada.

Não vale o quanto cobra.

Não vale o quanto cobra. Pelo mesmo valor você tem opções melhores.

Bom,ótimo atendimento

Boa. Não havia ninguém orientando os hóspedes p usarem máscaras e luvas enquanto serviam o café .

Ótima estadia em Ribeirao Preto

Excelente atendimento, o hotel é muito limpo e confortável. Café da manhã muito bom com variedade e boa qualidade. Super recomendo.

O hotel é bonito, novo e limpo. Mas tem pouco funcionários para atendimento. Tanto na recepção qto no café da manhã. Faltou talhares, pratos e etc.

Muito bom

Muito bom o hotel, o problema foi mesmo a Pandemia que reduziu os funcionários.

Muito bom, mas se restaurante funcionando.

Uma convenção da MaryKay deixou tudo muito inseguro, mulheres "imunes" desfilando sem máscara, pegando em alimentos sem luvas. Nao podemos almoçar no restaurantes por estar fechado para outros hóspedes. O hotel é muito bom, mas realmente me decepcionei pela falta de cuidado durante essa convenção. Se soubesse que estaria assim, teria escolhido outro hotel.

Atenção para higiene

Suíte estava com mesa de trabalho suja de alimento e bebida, provavelmente de hóspede anterior. Vidros e ralo do box de banho com aparência de usados e eem a devida higienização. Troquei para outra suíte e esta estava ok.

Bom custo benefício

Boa opção com bom custo benefício! Recomendo !!

Conforto e bom atendimento

Aconchegante e familiar ... Voltarei com certeza

Fiquei hospedado no quarto prime e foi muito bom. Quarto amplo, reformado, banheiro bom! No retorno fiquei num quarto standard, pois não havia vagas no prime. Pareceu outro hotel: não tinha toalha de rosto, só de banho, tinha dois vidros de condicionador e nenhum shampoo, banheiro ruim, chuveiro pingando, tampa de vaso quebrada, controle remoto do ar condicionado não funcionava direito. Além disso, o café da manhã era self-service e, em tempoa de covid, não pode ser assim. Enfim, só vale o quarto prime, o resto não compensa.

Hotel nota 1.000

Quarto com tamanho e conforto excelente. Cama e banheiros limpíssimos. Café da manhã com várias opções. Tudo gostoso. Voltaria, com certeza!

Decepcionada

O elevado e estava quebrado. O quarto mofado. Porta e paredes com tinta descascando.

Excelente custo benefício

Excelente experiência, Boa localização , Excelente quarto. Destaque para o recepcionista Danilo , fez toda diferença com a cordialidade , simpatia e rápido e excelente atendimento . Parabéns pelo profissionalismo do colaborador

Razoável

As camas são de casal, mas muito pequenas, o banheiro o sanitário é pequeno demais, desconfortável demais. Café da manhã sem opções, só o básico do básico!

Queda na qualidade

Já me hospedei neste hotel outras vezes, mas não sei se devido a pandemia, o café caiu muito de diversidade, tive que trocar de quarto duas vezes por causa do aquecimento do chuveiro e vazamento no banheiro. O recepcionista João está de parabéns por sua boa vontade em resolver e simpatia, os outros funcionários, nem tanto.