Exceptional
481 Guest reviews
Rodovia PE 09 km 3, Praia do Muro Alto, Ipojuca, Brazil. See map
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With a stay at NANNAI Muro Alto in Ipojuca (Porto de Galinhas), you'll be within a 15-minute drive of Muro Alto Beach and Maracaipe Beach. This beach resort is 5.1 mi (8.3 km) from Porto de Galinhas Beach and 7 mi (11.2 km) from Porto de Galinhas Natural Pools. Make yourself at home in one of the 95 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LED televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free valet parking is available onsite.
No rollaway/extra beds available
No elevators
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Portuguese
English
Spanish
Free WiFi
Parking available
Airport transfers
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Beach services
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Hair salon
Shopping on site
Airport transportation (surcharge)
Laundry facilities
Arcade/game room
Garden
Library
Free breakfast
Children's pool
Safe-deposit box at front desk
Spa services on site
24-hour front desk
Business center
Full-service spa
Steam room
Sauna
Designated smoking areas
Pool umbrellas
Billiards or pool table
Wheelchair accessible parking
Number of restaurants - 1
Number of meeting rooms - 1
Golf course on site
Tennis on site
Number of outdoor pools - 1
Outdoor tennis courts - 2
Turkish bath/Hammam
Free valet parking
Computer station
Number of poolside bars - 1
Number of beach bars - 1
Beach umbrellas
Free pool cabanas
Pool sun loungers
Beach towels
Terrace
Children's club (free)
Supervised childcare/activities (free)
Banquet hall
Uncovered parking
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible registration desk
All great!
Great service from the whole staff. I got sick and was assisted by Eric that facilited getting medical help, Jeferson was really nice to help me with diner requests and Valdir at the bar has great drinks recommendation. Overall a very pleasant stay as always , this is my 3rd time back. Looking forward to more.
Landscape is wonderful, all gardens, pools, rooms, extremely cleans. Beach towels everywhere , handy. Staff is something that we need to mention. People are more than nice . The only thing I'd say is in the pool some staff sometimes were a little distracted but whenever they see you need anything, they'd rush to deliver. The bar close to restaurant had amazing drinks, a professional lady who prepared the drinks . I was very impressed by the professionalism of all staff. One last thing, the Spa service also excellent . Very good professionals . Definitely a place to come back and recommend to family and friends. Thank you Nannai family for my amazing vacations
We had a perfect getaway at this seaside hotel. My partner and I stayed in a charming beachfront cottage. The staff was always ready to assist with a smile, and the service was top-notch. The food was simply divine, adding an extra touch to our perfect holiday
A unique and amazing experience with access to a wonderful beach, excellent premises and friendly staff
Wonderful stay for the second time
This is my second time staying at the resort, as always the staff was helpful and pleasant. The food was excellent and everything was well maintained. Would highly recommend it and would for sure return.
Expensive
Hotel bonito , mas não tem atividade alguma para ser feita . E’ um hotel para descansar somente. A comida tem bastante variedades , mas são enfadonhas e as bebidas são vendidas e bastante caras. Pelo preço não vale a pena .
We booked a garden room but upgraded to a private bungalow upon arrival which was quite a lot more ecoensive but absolutely worth it!!! With a private pool that connected to a series of smaller pools and well away from tge rest of the comunal areas. The hotel was busy due to a holiday weekend and so tgere were quite a few kids but still mostly couples and adults.
This is a great resort. I loved it.
From start to finish and everything in between, it was an amazing place with a great staff. It is probably the best resort I have stayed at.
Great resort - service is outstanding and the food is above expectations.
Great kids club! Look for Stephanie and Rose!
It was a very nice stay. However, they first put me in a very far away room at the building, without any view! So I had to talk to them about it, then, they moved me to a room closer to the pool. I also stayed at the bangalô, which was very nice but a little too dark. There wasn’t any screen door so I could not leave the door or windows opened. But overall it was a very nice experience. At the buffer, some waiters just ignored me! That wasn’t very nice. There was an amazing waiter who was extremely nice and friendly every time he saw me, his name I think is Fabiano ( short, overweight, green eyes) he was really kind. He always went the extra mile to help me. That was very nice. I will definitely go back there soon. My daughter didn’t want to leave! 😊
The paradise
The Nannai Resort SPA is my favorite place in the whole world. I would love to live there forever. Amazing place, amazing food, amazing staff. Oh my...I wish I could stay more.
Great hotel, service, property and food.
Wonderful resort
Resort is fantastic, me and my girlfriend have a wonderful at this amazing place. ❤️❤️
Very nice! Loved it!
Excelente atendimento, comida maravilhosa.
Excellent! Congrats to manager Marcio
Excellent! The sommelier and manager Marcio was always very helpful and treated us the best way possible so our stay was perfect.
Experiencia sensacional!! Serviço impecavel! Com certeza, um dos melhores do país!!
This is a lovely beach property. Staff are friendly and go out of their way to provide an amazing experience for their guests. The food was excellent.
Great place
Amazing place. Great for couples Heaven in recife .but the buffet is a little cheap. Only brasilians will appreciate it. Not for young adults or teens. Too calm.
Whilst not luxury by international standards we enjoyed the shallow bay and the spa treatments. Food was the most disappointing aspect and bathrooms would need updating.
Great place if you can make compromises
Great looking set of individual chalets connected by swimming pools and channels - however, spoilt by some of them being dry.. Hugely overpriced. Great selection of food of mediocre quality and only passable taste. Overpriced bar, with light cheating (e.g. charging for chacaca gold and serving ordinary one) Useless internet
Incrível
Tudo perfeito
O Nannai é incrível. Dispensa qualquer comentário ou apresentação. Ocorre que foi a primeira vez que fiz reserva pelo hotéis.com para ele. Levei um susto quando vi a fatura do meu cartão. À compra, não sai o valor extra a ser pago pela estada dos meus filhos. Ao acrescentá-la, em conjunto com as taxas, o valor da estada dobrou. Desse modo, sugiro uma maior transparência sobre esse aspecto do site de compras para não haver um comprometimento de lisura.
Impecável
Incrível lugar espetacular. Vale a pena experiência no bangalô beira mar.
Excelente
Excelente
Ótimo
Muito bom
Ótimo porém com falha no apartamento.
Resort excelente, serviço e limpeza impecáveis, área de lazer impecável. Falha grave no quarto apartamento, não havia edredons, apenas mantas. Comuniquei desde a primeira noite que estava com alergia às mantas e informaram que não poderiam fazer nada sobre, não dispunham de edredom para o meu tipo de acomodação, apenas mantas e lençóis. Tive alergia todas as noites.
Excelente, mas com pontos a melhorar
De fato, é uma experiência maravilhosa. A comida é simplesmente surreal, extremamente bem feita, gostosa, não falta absolutamente nada no café da manhã e jantar. Incrível! A praia e estrutura de praia é espetacular, o hotel é lindo e as piscinas deliciosas. O spa é maravilhoso. Chá da tarde sensacional. Local de extrema qualidade. Pontos a melhorar: - fomos em família, achamos o clubinho desorganizado (não cadastram as crianças para controle), estrutura do clubinho antiga e com pouca variedade de atividades, nossa filha não gostou. Não condiz com o valor pago na hospedagem nem pago por criança. - A piscina do bangalô estava bem suja - Quando chegamos, notamos o quarto com bastante poeira, mas após nossa reclamação, foi ajustado e ficou satisfatório. Porém, senti falta de uma limpeza melhor nos quartos. - O serviço na piscina pode melhorar, em muitos momentos sentimos falta de pessoal - Pelo custo, os ammenities do quarto poderia ser tb loccitane - Demora pra repor talheres nas mesas, limpar mesas. Retirar pratos nos bangalôs
Boa experiência!
Hotel com decoração brasileira muito bonita! Cama boa e arrumação diária muito boa. Café da manhã e jantar muito bem elaborados, com opções gostosas e sem glúten e proteína do leite! A limpeza do restaurante deixa um pouco a desejar. Preço das bebidas muito alto, desnecessário cobrar tão caro.
Serviço de excelência
Hotel fantástico quartos com excelentes vistas e funcionários maravilhosos v
Excelente! Vale a pena!
Hotel lindo com muitas atividades pra fazer. O atendimento da equipe era excelente e fiquei muito satisfeita. Possuem uma área kids que pode melhorar um pouco mas as monitoras são super atenciosas e meus filhos amaram.
Incrível, resort excelente, só elogios
O melhor Resort em Porto de Galinhas.
Já tinha ficado no Nannai a uns anos atrás, voltei, e lhes confesso que amei, hospitalidade, profissionalismo e qualidade faz o Nannai o melhor Resort de Porto de Galinhas. #chefdemarketinggastronômico
Foi sensacional! Quero agradecer ao Valdir que foi extremamente gentil e sempre disposto a ajudar, ele foi o diferencial dessa vez.
Excelente, uma das melhores experiência em hotel no Brasil. Atendimento com muitos detalhes, cuidados, mimos e atenção. Adoramos as cortesias na beira da piscina e praia. Um detalhe, minha esposa que tem intolerância a Glúten teve um tratamento especial. Super recomendo.
Experiência excepcional.
Sensacional! Incrível! Excelente!
Incrível. Muito bonito. Comida excepcional. Atendimento excelente. Academia ótima. Tudo perfeito. A equipe é muito boa. Nosso agradecimento especial aos melhores: Fabiano, Messias, Will, Elinaldo Vicente, Waldirzão, Italo, Josenildo, Janicleide, Edir Elar e Fabione - sem eles, não seria a mesma coisa. Atendimento fenomenal e inesquecível.
Melhor hotel da minha vida
Incrível o atendimento. Staff muito atencioso e preocupado com seu bem-estar. Fui comemorar os meus 60 anos e recebi diversos mimos e gentilezas.
Bom gosto e atendimento impecável
O resort supera as expectativas. Serviço impecável, prezam pelo conforto, qualidade e bom gosto. O atendimento dos funcionários é excelente.
Cada vez melhor!
Sempre um sonho!
Uma experiência fenomenal!
Uma experiência fenomenal. Mais ums vez a estadia no Nannai mostrou sua excelência no atendimento e nas condições do resort. A atenção ao hóspede do check in ao check-out é sempre um ponto de destaque no Nannai.
NOTA 1000!!!!
Eu queria dar nota 1000, se tivesse a opção aqui! Que hotel!! Que atendimento!! Que experiência!!! É a nossa Maldivas no Brasil, comida perfeita! Eles passam comidinhas na piscina para provar a culinária deles, tem um chá da tarde, final do dia, que é simplesmente perfeito!! Local lindo, muiito seguro. Já estou querendo voltar!! Spa perfeito! Academia ótima, beach tênis, tem tudooo!!
Experiência incrível
Experiência incrível, o hotel é sensacional! O buffet do café da manhã e do jantar é fenomenal. A partir das 17h eles servem um chá da tarde que também é espetacular. Durante o dia sao servidas comidinhas e sorvetes na beira da piscina. Os funcionários são extremamente educados. Fica uma menção à Maíra, muito educada e prestativa!
Incrível
Estadia perfeita.
O Nannai sempre surpreende positivamente. Tudo perfeito!
Resort fantástico. Excelente para descansar / relaxar. Atendimento impecável. Equipe simpática. Comida excelente
Lua de Mel
Funcionários simpáticos e atenciosos. Comida excelente. O que deixou muito a desejar foram as toalhas do bangalô muito finas e manchadas. Roupão tinha um furo. O que não esperávamos de um resort deste nível. Fomos em lua de mel e informamos isso no momento da reserva. Nos colocaram no Bangalô jardim 39, bem longe, sendo que os outros bangalôs jardim mais pertos pareciam estar vazios e assim que nos acomodaram nesse mais longe ficaram ligando insistentemente oferecendo para a gente pagar e mudar para o bangalô vista mar. Sentimos que colocaram a gente no mais longe para termos vontade de mudar para o vista mar pagando mais. No final foi ruim informar que estávamos de lua de mel por isso, porque parecia que fizeram isso de colocar praticamente no último só para mudarmos de bangalô.
Excelente.
Ótimo hotel
Hotel muito bonito, muito bem cuidado, funcionarios atenciosos e comida maravilhosa
A estadia foi perfeita! Amamos! Em breve retornaremos!👏👏
Excelente hotel
Incrível estadia!
Melhor resort do Brasil.
Incrível! Melhor resort do Brasil. Minha 5a hospedagem. Voltarei sempre. Tudo top (hotel; comida; bebida; piscina natural em frente). Mas o diferencial está nas pessoas que nos atendem; todos sem exceção. É mimo o tempo todo (sem frescura e sem excessos). Quer ser bem tratado; esse é o resort. Super indico!
Excelente
Sempre excelente. Ótimos quartos. Café da manhã, café da tarde e jantar excepcionais. Buffets de alta qualidade. Atendimento nota 10! Estrutura de piscina e infraestrutura muito boa também. Único ponto de atenção é que deveriam disponibilizar água cortesia nos quartos. É uma gentileza que todos os bons hotéis praticam.
Mais uma vez, excelente experiência. É a nossa quinta vez no resort e com certeza voltaremos outras vezes. Um agradecimento em especial para os funcionários Iuris, Guilherme, Neto, Lima, Ana e Edna.
Maravilhoso
Experiência incrível, fomos para uma comemoração de aniversário de 70 anos, 40 pessoas, atendimento incrível por parte de todos funcionários, comidas excelentes, limpeza e uma beleza indescritível Parabéns a todos
O Nannai é uma experiência indescritível! Foi a segunda vez que me hospedei lá e já saí com vontade de voltar novamente! Cenário inspirador para viver o amor em plenitude! Recomendo o bangalô piscina, do lado que pega mais sol, porque fica com a água mais quentinha, em razão do espelho d’água. Já o vista mar para quem deseja uma privacidade a mais, porém a água é beeemm fria. Já fiquei nos dois… Amei o piscina!
Experiência maravilhosa!!
Uma experiência incrível e inesquecível! O hotel é incrível , chama atenção o atendimento impecável e a culinária maravilhosa!
Excelente!
Maravilhoso
Melhor atendimento da vida! Karine e Yuris nota mil! Ambiente impecável! Limpeza, alimentação… tudo tudo muito bom!
Excelente hotel!!
Sem dúvidas o melhor hotel que ja me hospedei no Brasil. Diferenciado pela Staff, que é sempre prestativa e atenciosa, todos no hotel te tratam super bem, tive apenas um pequeno contratempo que o time do hoteis.com junto com o guest relations do hotel resolveram. Restaurante do hotel então, sem palavras para descrever o tanto que é bom, conseguem servir uma carne na brasa perfeita, assim como frutos do mar (que variam diariamente) e ter uma ilha de sushi e sashimi de ótimo nível, além de todo o buffet.
Excelente local , tranquilo, atendimento excepcional, limpo.
Maravilhoso
Foi maravilhosa! O único inconveniente, que inclusive mencionei ao hotel, foi o fato de ter pago 195,00 por um bolo muito pequeno, quase do tamanho do bolo dado como cortesia aos hóspedes aniversariantes. Não tinha sido informada da cortesia, pois se tivesse e soubesse que os bolos tinham tamanhos similares, não teria pago este preço extremamente abusivo. Mas o hotel é incrível e voltarei com certeza!
Chegamos antes do horário do check in. Fomos mto bem recepcionados pela equipe da recepção com drinks de boas vindas. Assim que o apart ficavam disponíveis, deixaram entrar na acomodação antes do horário check in. A equipe tinha providenciado um mimo pra gente no apart, um espumante de boas vindas. Foi incrível a nossa estada .
Melhor hotel do mundo
Um paraíso para relaxar e descansar.
O Nanai é daqueles hotéis que quando estamos buscando descanso, é o primeiro a lembrarmos. Paz , muita paz !
Ligar fantástico! Excepcional! Recomendo.
Um espetáculo
Incrível a hospedagem no Nannai, o hotel das estrelas.
FANTÁSTICO!
A estrutura e o atendimento são fantásticos… Café da manhã, chá da tarde e jantar maravilhosos… O cuidado, manutenção, natureza e os detalhes da estrutura são muito acima da média quando se trata de algo exclusivo. Do início ao fim foi tudo perfeito. Uma grande ressalva merece ser feita ao atendimento do colaborador FABIONE. Ele é diferente… o amor, carinho e cuidado com que exerce sua profissão é único. Foi muito bom ter se hospedado no NANNAI, mas ser atendido pelo FABIONE sem dúvidas fez a diferença…. Do café da manhã até a piscina ele encanta. Minha dica pra quem for conhecer o hotel: procure o Fabione e sinta-se cuidado.
Incrível
Lugar incrível, para relaxar, com serviço de excelência
Nanai Top
Sempre muito boa !!!
Incrível …
A estadia foi perfeita, hotel maravilhoso, toda equipe é atenciosa, simpática … quero volta
Paraíso é aqui
Hotel impecável. Estrutura, atendimento, alimentação tudo perfeito.
Lugar perfeito
Atendimento impecável. Funcionários mega atenciosos. Comida de altíssima qualidade com uma diversidade excelente. Tudo feito com muito cuidado.
Q
Apartamento espaçoso, confortável! Comida com grande variedade e qualidade. O único ponto negativo foram as toalhas de banho, muito finas e ásperas
Hotel maravilhoso
Hotel maravilhoso e muito bem conservado. Quarto grande, confortável e limpo. Praia da frente ótima para crianças. O único ponto a observar foi o atendimento nas áreas da piscina e restaurante. Poucos funcionários e demora para chegar bebidas e comidas
Hotel maravilhoso
Hotel maravilhoso e muito bem conservado. Quarto grande, confortável e limpo. Praia da frente ótima para crianças. O único ponto a observar foi o atendimento nas áreas da piscina e restaurante. Poucos funcionários e demora para chegar bebidas e comidas.
Magnifica
Muito bom o hotel e sua estrutura. Acomodações excelentes e uma variedade enorme no café da manhã e jantar
Nota 10
Uma excelente experiência. Hotel impecável com excelente atendimento e gastronomia.
Estrutura boa e bem conservada. Atendimento ruim, precisa ficar caçando garçom e cobrando pedidos. Praia muvuca Não vale o preço que cobram por conta da experiência.
Maravilhosa
Excelente. Boas acomodações com uma piscina particular. Comida farta é excelente para todos os tipos de gisto
Ótimo hotel
Embora o hotel tenha uma bela fachada, infelizmente, minha experiência não foi totalmente como eu esperava. Os quartos pareciam um pouco datados e me transportaram de volta no tempo, o que poderia ter sido um charme nostálgico, mas faltava o luxo confortável que eu esperava. O pessoal era geralmente amigável, especialmente no restaurante, onde realmente se esforçavam para oferecer um bom serviço. Infelizmente, em outras partes do hotel, faltava a mesma atenção aos detalhes. Na academia, me senti desconfortável com a conversa constante da equipe entre eles , que perturbava a privacidade e tranquilidade de quem estava malhando. Desnecessário alguém ficar lá olhando para vc. Apesar das minhas altas expectativas para este hotel, parecia que ele prosperava mais em sua reputação do que em hospitalidade e serviço reais. Espero que este feedback possa ajudar a melhorar a experiência geral para futuros hóspedes.
Perfeição e alta qualidade de serviços
O atendimento é excelente, o hotel está em perfeitas condições, com lindo paisagismo, refeições de alto nível, tranquilidade e paz para desfrutar tudo que o hotel oferece. Recomendo e voltarei.
Equipe fantástica e atendimento perfeito.
Impecável em todos os aspectos.
Atendimento impecável, comida maravilhosa, praia linda e quartos muito confortáveis. O Nannai é o meu hotel proferido no Brasil.
Primeira vez no nanai e foi uma experiência 10/10! Literalmente um paraíso!
Estadia muito agradável. Excelente instalação com ambiente integrado a natureza. Fácil acesso a bela praia. Ótimo restaurante. Destaque para a dedicação da equipe de atendimento, nas figuras do Fabiano sempre atento para que tudo esteja perfeito e a simpatia do Alex no atendimento da praia. Nós nos sentimos em casa. Voltaremos com certeza.
Hotel lindo, arquitetura, paisagismo, decoração de muito bom gosto Serviços mediano, não condiz com valor Spa experiência desagradável, perguntem antes se está tendo som alto no vizinho Alimentação boa.
Tudo ótimo, exceto a comida que achei que pode dar uma ampliada nesse aspecto.
Esse resort é, na minha opinião, o MELHOR do Brasil. Estive nele há 15 anos e agora voltei. Surpreendente que está ainda melhor. O pessoa é extremamente simpático, as comidas são maravilhosas, o conforto é sem igual. Super indico.
Excelente
Hotel lindo e bem cuidado. Jantar (incluso) espetacular. Funcionários muito solicitos. Único ponto que sugiro: disponibilizar água cortesia nos quartos aos hóspedes. É básico em qualquer resort de alto padrão fornecer a água. No mais, nota 10
NANNAI Muro Alto | Home in Ipojuca | Travala.com
Great staff