The hotel was decent but requires immediate maintenance and upgrades. The furniture in the room was rusty, and there were stains on the carpet. However, the staff was excellent, with Lilian standing out for her exceptional room service. She ensured we always had fresh towels and that our room was thoroughly cleaned throughout our stay.

A bit outdated; some things could use a bit more cleaning and renovation, but the hotel is located in a great spot and the customer service was great! The only thing I didn’t like was the mildew smell of some parts, but it wasn’t unbearable.

The staff at this hotel were lovely and made our stay all the more fantastic. We will definitely be returning to this hotel

Stay was good. Room clean. Next to a skate park so if you’re facing that direction a little noisy.

Nice hotel, great location right in from of the beach. A bit noisy if your room is towards the square. Amenities are OK.

Me dijeron q el Chek in era 15 hs cuando en la página de hoteles.com dice 14 ha Le quisieron sacar una fotocopia a mí tarjeta de crédito a lo que me opuse completamente ya que de esa forma me estafaron varias veces Poca información y la habitación tenía siempre olor al restaurante que está abajo

Worn out, everything is old. Looks old, feels old. Shower barely works

Well located, loved the beach service. Breakfast was great.

The location of the hotel is excelent. The only week point is the internet in the common areas of the hotel was not good during our stayed.

It had lots of ants in our room, the phone wasn’t working properly but the fixed both problems immediately!! Overall the hotel was nice and walkable to the beach & dining there’s a tourist guy who sits outside the property all day which was comfy!! It definitely can use a few minor updates to the hotel & the breakfast wasn’t the best also the rooms are really small..

No Rio e muito difícil achar um hotel 5 estrelas como achamos fora do Brasil, mas o LSH sem duvidas e um hotel 5 estrelas para o padrão Rio, as vezes o valor e muito alto em relação aos hotéis que eu ficaria ao redor como o Windsor, mas minha estadia no LSH e sempre muito boa, tem alguns funcionários novos que precisam um pouco mais de treinamento e serem um pouco mais welcoming com os hospedes (olha que nao sou de muitas palavras) mas em geral os funcionários sao muitos gentis e estão sempre prontos para ajudar, cafe da manha muito bom o Anderson da portaria e o Leonardo gerente sao muito legais, educados e receptivos, sem duvidas esse hotel e minha primeira opção toda vez que vou ao Rio….

Hotel sobrevalorado

La atención fue excelente, son todos muy amables. La ubicación tambien es muy buena, muy comodo para hacer playa. (Pileta demasiado chica, casi como sin pileta) Las instalaciones dejan mucho que desear, se nota que le falta mucho mantenimiento al hotel. Muy venido a bajo. Sabanas rotas, toallas manchadas, placares con feo olor, la ducha se inundaba …no volveria a hospedarme. Una lastima por que tiene todo para ser un buen Hotel. Cuidado por que entran al cuarto en cualquier horario, incluso de noche aunque ya hayan arreglado el cuarto por la mañana. Y aunque pongas el cartel de no molestar entran igual, importante para tener en cuenta con los objetos de valor ;)

Property was nice long time ago… Lack of maintenance is very evident everywhere. Make all sense why Trump hotel ran away from this property

The bedsheets and towels were dirty, bathrooms old and not being cleaned properly.

Great hotel, great location

The hotel is conveniently located near the local skatepark Ave right across from the beach. Staff is very friendly and accommodating. We rented bikes for a few hours. They are older, but still very functional.

The staff were so kind and polite .. would absolutely return 💗💗 Ana, Gustavo, the manager everyone was perfect .. the bellboy everyone , kitchen staff everyone was Amazing

Overated not a 5 star imo

The hotel is nice. Comfortable, clean, and great views. The Breakfast was weak. The front desk staff was not very professional. They had problems refunding the deposit. Given the amount of check in and checkouts daily I didn't get why it was a problem. Just wasted my time.

Good hotel but disappointing service

The room was good. But the hotel was suppose to replace a broken cosmetic (broken by the cleaner) and also I was approached and harassed by the restaurant waiter. I felt so bad I didn’t go for breakfast for the last two days. The hotel management just apologized and did not offer any compensation for any of the problems I have had.

Conforto e luxo

O hotel é maravilhoso, muito confortável e luxuoso. Só tive um problema no ar condicionado, mas que foi rapidamente solucionado.

Great hotel and amazingly friendly staff

Marvelous stay

Easy check in. Great location. Very comfortable beds. Great room and beach

Good hotel modern the pool is really small and the food was trully terrible staff were great

Flavio was great at checking and check out. Hopefully whoever goes there get assisted by him. Place needs serious renovations, if you look at our previous feedback for other places we stayed in they are all 4-stars and 5-stars resorts or boutique hotel. This place is for sure not a resort or boutique hotel. It’s more of a stand alone hotel. But some of the staff like Flavio and Silmar made my stay memorable. Silmar was so kind to extend our checkout since our flight back to New York wasn’t until 8pm at night. Thank you so much Silmar. Very sweet guy and a gentlemen. They need to add more quality to their products. Our bedding sheets had holes and my girl towels had stains. But overall stay was good. Breakfast was cool fruits were awesome.

The hotel staff were very helpful with transportation

Highly recommend, friendly staff and great location

The location is good, next to the beach. The hotel is new but you can see it was cheaply built and it won’t age well. Breakfast quite good but not special

Loved it

Hotel was nice! Super modern & lots of nice decor throughout the hotel & in the rooms. Our Mountain View was nice as well. Pool is a little small but still modern and trendy. Very short walk across the street to beach & near lots of restaurants & bars. They held our bags & car for several hours after checkout while we were on an excursion. Great customer service.

Very kind and helpful staff for English (non Portuguese speakers). Great location and modern style.

Two days without air conditioning! Very noisy place to stay!

overrated

housekeeping was not very good ....the restaurant was good .....hotel didn't have much staff.....looks like a hotel that is about to be sold or taken over.....it was not a 4.5 star hotel .....3.5 maybe

nice hotel next to the beach, ideal for adults. Good location, safe area. will return again.

High level service

Guest services were amazing, specially beach service. I strongly recommend if you are staying at Barra da Tijuca.

Excellent

Great hotel and friendly

Nice hotel next to Barra beach.

Really beautiful hotel. Precious swimming pool in front of the beach with spectacular view. Personeel caring for our comfort. Great security. Just window isolation from noise is not 100%, so at night you can hear street noise

LSH is lovely

We loved this hotel. In fact we stayed there twice!

We ❤️ LSH

The staff were super friendly. Super helpful and made us feel like friends.

Great hotel with 5 star staff and service

The hotel is great. Contemporary, clean, well furnished rooms. Excellent shower - probably one of the best I've experienced. Staff could not do anymore to help - Particularly Eduardo, Julie, Leohardho and Allessandra. We were given a complimentary upgrade to sea view - but had booked a garden view because trip Advisor mentioned it is a lively area. There was a four day festival in the park opposite the hotel - we were staying 10 nights and didn't want to move out stuff so we were given a room at the back of the hotel to sleep in and still enjoy the seaview and sunny balcony during the day. Could not have asked for this to be dealt with better. Breakfast was more than ample. British tea lovers will struglle to get PG tips in Rio - anywhere - so take some with you. Eduardo was brilliant and translated for us and helped - he also arranged transport to an excellent A&E when this was needed. The beach is fabulous - just across the road from the hotel. Very clean and well serviced by the hotel. It's away from the overcrowded Copacabana and Ipanema but with good beach bars, cafes and beach vendors. The hotel is a 10 minute Walking distance from Jardim Oceania Metro station or an R$8 (uber) to it. The Metro takes you everywhere you need except Christ the Redeemer - which was worth the R$60 (uber) taxi there and similar back to Lapa. Restaurant , pool bar and general bar fabulous Recommended - if Street noise bothers find hotel not on front

Friendly staff and super nice boutique hotel

It was amazing. Excellent service. Great restaurant downstairs

Triste surpresa

Queda sensível do padrão e qualidade dos serviços. Ralos entupidos no banheiro do quarto, a área da piscina estava sem ducha, sem reposição de toalhas, o sistema de som estava quebrado, poucos garçons, serviço muito demorado. Os funcionários continuam muito simpáticos e prestativos, porém como já fomos várias vezes ao hotel, notamos bastante essa mudança para pior no geral.

Boa opção na Barra.

Eu achei o hotel muito bom, o quarto é confortável, o chuveiro e o ar condicionado são ótimos, a equipe é atenciosa. Restaurantes legais por perto. Mas veja, eu não sou turista, não sei se é prático para um turista tradicional que quer visitar pontos conhecidos da cidade, pois a Barra é meio fora da cidade.

Hotel muito bem localizado, funcionários atenciosos. O café da manhã é excelente !!

Ótima

Gostei do hotel. O cafe da manha muito bom, reposicoes rapidas. O hotel tem bom atendimento, e sao rapidos no check-in e check-out. A pisina que poderia ter um aquecimento. Toda a infraestrutura é boa, boa localizacao, pois esta bem em frente a praia com servicoes de caeiras, barraca e toalhas na praia. Gostei . Parabéns.

10

Tudo Perfeito!!

Hotel de alto padrão, muito bom!

Las habitaciones estaban llenas de cucarachas... nos cambiaron 4 veces de habitación.. en todas había cucarachas. El desaseo es total, el hotel está abandonado... ascensores viejos... los lavamanos se llenaban de agua y no se desocupaban...Las sábanas estaban sucias, con arena y sangre... desastroso!!!

Muy lindo hotel. Muy bien ubicado, muy cerca de lugares para comer.

Manutenção péssima e atendimento fraco

Primeiro nos colocaram em um quarto sofrível no 2o andar...vidro da varanda quebrado, tampa da privada 3 x menor que o assento e vazando agua do box...após esperar além do horário prometido para o check-in às 14h. Depois nos trocaram para outro quarto, mas a manutenção é ruim e a limpeza também. O que vale a pena é o café da manhã ótimo e a localização.

Estadia boa! A moça da limpeza Lilian é extremamente atenciosa

Personal , desastre total

Quero voltar!

Nos hospedamos no Lifestyle Laghetto Collection e apreciamos a experiência, mas alguns pontos poderiam melhorar. A piscina estava muito gelada, havia poucas cadeiras disponíveis na praia e a porta do banheiro era pesada demais. Seria ótimo ter uma cadeira no apartamento e uma mesa com cadeiras na varanda, que é realmente sensacional. No geral, uma boa estadia, mas com detalhes que podem ser ajustados para maior conforto.

Hotel moderno, limpo e bem localizado (em frente a praia). Quarto arejado com varanda confortável. Café de manhã excelente tanto na variedade quanto qualidade. Academia acanhada. Única queixa: preço absurdo dos itens constantes no frigobar principalmente garrafinha de água de 300lm no valor de R$ 16,00. Estacionamento incluso porém não é gratuito. Valor de R$ 35,00 diária. No geral, hotel tem bom custo benefício.

Hotel muito bom. Algumas coisas oferecidas não funciona muito bem, tais como toalha para a praia e cadeiras. Eles apenas falam para irmos até a praia que tem as cadeiras, mas não encontramos. E quando fomos pegar as toalhas disseram que estavam todas molhadas e não tinham secas para fornecer. Tirando isso, muito bom. Café de manhã esplendido! Quartos limpos e funcional.

Ótima estadia

Boa localização. Ótimo café da manhã!

Tudo muito bom! Quarto excelente! Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso.

Bem localizado e passando por melhorias depois várias mudanças de proprietários, boa evolução entre nossas últimas duas estadias.

Bom

Hotel é bom, precisa de umas reformas . A limpeza de quarto média .

Precisa de manutenção

Um bom local para se hospedar. Próximo da praia mas as instalações precisam de manutenção (chuveiro - não tem um jato direcionado pq precisa limpar. Também tinha bastantes marcas de desgaste, torneiras- muita marca de desgaste, descarga - o módulo da parede simplesmente saía do lugar quando apertada).

Excelente

Muito bom

A nossa estadia foi excelente em todos os aspectos. Café da Manhã bem variado, limpeza do quarto impecável e hotel incrível! Com certeza, voltaremos mais vezes. Recomendo!

Foi tudo maravilhoso! Hotel excelente, café da manhã maravilhoso.

Muito boa

Excelente acomodação, café da manhã muito bom e instalações igualmente boas, contudo minha crítica restringe-se ao atendimento da recepção, pois liguei três vezes solicitando toalhas e papel higiênico, que não tinham no meu quarto, e não levaram. Tive que descer para resgatar os itens

Nouvel hôtel prometteur

Regular

Decepcionado. Fui pra la pois tiver informacao que a piscina era aquecida

Hotel super mau cuidado. Péssima administração.

Hotel com estrutura ótima e frente mar. Tinha tudo pra ser um ótimo hotel, mas o hotel está super mau cuidado, faltando manutenção, roupas de cama velhas. Chegamos no quarto não tinha os kits de toalhas, nem edredons, solicitei e me disseram que o hotel estava cheio e não tinham mais edredons disponíveis. Banheiro com ducha ótima, porém vazando tudo pelo box, onde ficamos com o quarto todo alagado e disseram que iriam consertar, porém não ouve retorno do hotel, já que como o hotel estava lotado não teria como mudar de quarto! Piscina linda de frente mar com bar, porém água gelada e fundo da piscina trincado. Travesseiros velhos, rasgados voando pena pelo quarto todo. Não tem lixo e nem espelho no quarto. Café da manhã bom e localização ótima.

Ótimo custo benefício, bem localizado, seguro.

Café da manhã gostoso, com bastante variedade e itens de qualidade. Máquina de café nespresso disponível no café da manhã, e a noite havia disponível chás e água quente no lobby do hotel. Dentro do quarto tb havia uma cafeteira nespresso disponível para os hóspedes, como já tinha lido comentários de que as cápsulas eram pagas, compramos nossas próprias cápsulas. Chuveiro bom, com bastante fluxo de água. Área sanitária separada do box de banho, com duchinha higiênica. A porta do box estava torta, não fechando direito, o que causou vazamento de água para área seca do banheiro (quarto 207). O quarto é amplo, armários espaçosos, colchão e travesseiros confortáveis. Horário de café da manhã bem amplo, das 6:30 às 11h, inclusive me atendeu bem em um dia que precisei sair bem cedo para realizar uma trilha. Algumas ressalvas: o hotel não possui estacionamento privativo, somente poucas vagas em frente ao prédio, obviamente não comportando a qtde de hóspedes. Existe um pátio grande em frente com bastante vagas e um flanelinha que fica vigiando, porém aos domingos ocorre uma feira, sendo necessária a retirada do carro. Um ponto crítico que a gerência precisa avaliar: havia muitas formigas no quarto, sobre a mesa, mesmo sem ter embalagens de alimentos abertas. Faz-se necessário uma dedetização do ambiente, e no primeiro dia encontrei uma lagartixa no banheiro, levei um baita susto. A academia é pequena, mas deu para treinar bem, mas falta um bebedouro ou garrafas de agua no local.

Perfeita ! Hotel muito novo e serviço maravilhoso

Um bom hotel, mas eu esperava mais. Bastante barulhento, pois fica em frente à uma praça em que as pessoas jogam bola até 2-3h da manhã. Achei o quarto um pouco apertado.

Necessita melhorar para atingir o padrão Laghetto.

Como sempre utilizamos a Rede Laghetto, em Gramado, e também no outro hotel na Barra da Tijuca, resolvemos conhcer esse novo empreendimento. Temos algumas observações, com relação à recepção em que pedimos orientação para almoçar, e não nos foi informado que havia um restaurante com acesso pelo hotel, porém que não pertencia ao hotel. Comemos um chocolate, tomamos um café expresso na maquina do quarto e uma água mineral, e nos foi cobrado uma fortuna. Pasmem o chocolate custava R$55,00. Minha sugestão é não comer nada que está no frgobar ou sobre ele.

Péssima experiência

Minha experiência não foi das melhores. Reservei o hotel para relaxar e foi o que menos consegui fazer. O quarto é bom e atendeu minhas expectativas de resto nao existe nada que justifique as 5 estrelas. A piscina é extremamente gelada (so tem uma funcionando) e o local é absurdamente inóspito.. musica alta e com propaganda da rede Lagueto a cada música. INSUPORTÁVEL. O meu quarto era extremamente barulhento inclusive a noite e cedo pela manhã. O cafe da manhã é ok. Se vc quer relax nao se hospede aqui!

Hotel delicioso! Cama maravilhosa e localização perfeita

Perfect vacations Beach front

Ótima estadia

Pela terceira vez hospedamos no hotel e sempre com ótimo atendimento e estadia. Já cogitando retornar em breve.

Hotel com padrão aquém do que se via antigamente.

Hotel foi assumido há pouco pela Laghetto e está com a manutenção bem ruim, a piscina deu até medo de entrar, pela rachaduras no fundo e bordas. Café da manhã simples pelo padrão do hotel e serviço também.

Boa

Hotel bom! Café da manhã também,piscina deveria ser aquecida e entorno dela melhorar as condições. No meu quarto teve um vazamento grande vindo do Ap de cima mas foi já perto da minha saída .

Hotel melhorou muito após a mudança de administração. Desde o café da manhã ao atendimento, tudo perfeito!

Incrível amei me hospedar la! Espero voltat. Cafe da manha otimo pessoal da limpeza e recepção exepcionais.

Incrível!!

Hotel excelente, funcionários idem, principalmente a recepcionista Nicoly! Tudo funcionou perfeitamente, inclusive com upgrade de quarto. Retornarei com certeza!!

Muito bom

Hotel novo, muito bom no geral mas o cafe da manha deixa a desejar considerando um hotel deste padrão

Experiência Frustante

Nossa experiência já começou ruim no checkin. Um dos motivos de termos escolhido essa estadia foi pelo horário de checkin que deveria iniciar às 14h. Chegando na acomodação (às 14h), fomos informados que a liberação do quarto só seria feita às 15h. Entendemos que falhas operacionais podem ocorrer gerando pequenos atrasos, mas a forma que o hotel lidou com a situação foi PÉSSIMA. Primeiro, nos foi dito que nós estávamos equivocados e que a informação que estava no Hoteis.com de que o checkin iniciava às 14h estava errada. Para abreviar a história, depois de tentar uma solução sem sucesso na recepção entramos em contato com o SAC do hotel, que foi ainda mais rude, não assumindo o erro e ainda mandando um print do próprio site do hotel dizendo que o checkin se daria a partir das 14h, portamto o hotel poderia entregar o quarto qualquer horário após às14h (eu sempre soube que o horário de checkin era p/ hóspedese não para a propriedade). Enfim, no quarto vimos muitas coisas sem manutenção e com as aspecto velho, portas ruins para abrir/fechar. Detalhes metálicos com aparência enferrujada, espelho manchado, etc. Enfim, pelo preço da estadia estão muito abaixo do esperado. Somos clientes do Windsor e quisemos testar algum diferente, mas infelizmente está muito abaixo do padrão que se propõe entregar.

Muy mal trato hacía los Argentinos . Para una toalla tanto de pileta como de habitación teníamos que pedir por favor . No me gusto

Melhor opcao Barra

Excelente opcao no coracao da barra, proximo a praia do Pepe.

Keine 4 Sterne

Für ein 4 Sterne Hotel sind der Service und auch die Zimmer nicht angemessen. Die Preise der minibar sowie für die Kaffee-pads sind völlig überzogen. ( 1Kaffe Pad 3,00 Euro) Insgesamt ist vieles defekt, wie zum Beispiel der Pool. Das Frühstück ist ok . Aber mehr auch nicht. Gut ist die Lage des Hotels.

Ótimo!

Ótimo! Anderson funcionário prestativo e muito educado! Assim como os outros!

Hotel incrível! Bem localizado, instalações modernas, novas, limpas e confortáveis. Café da manhã nota 10! Equipe dedicada, gentil e muito profissional.

Estadía maravillosa!!! nos hicieron upgrade, nos dieron una habitación con vista al mar. La amabilidad del personal es impresionante,las vistas hermosas. Desayuno espectacular. Inclusive pudimos hacer late checkout. Cumplieron con todas nuestras peticiones. Hermosa habitación, moderna. La cama comodisima y las sabanas muy lujosas. Volvería siempre. Lo único negativo es que tenían muy pocas reposeras y sombrillas en la playa, pero no fue un problema porque pudimos alquilar 2 sillas y una sombrilla grande por 40 reales. Me encanto el hotel!!!!! No se van a arrepentir de quedarse alli.

São excelentes

Hotel confortável, funcionários extremamente atenciosos e educados, café da manhã variado e delicioso, vista linda, muito bem localizado, serviço de praia é o ponto alto. Precisando de algumas reformas nas partes de ferro que estão descascadas ou corroídas pela maresia. Na recepção sempre tem uma água saborisada nos esperando e tbm nos deixam mimos no quarto como chocolatinhos e água tds os dias.

Ja foi excelente, hoje decadente.

Estive no LSH há cerca de 7 anos, se tratava de um hotel moderno, com bom restaurante e serviço. Neste período ja mudou de administração, e o fato é que o hotel se mostrou uma desagradável surpresa. Como sempre ficamos nos hoteis da rede windsor na barra, nunca havia voltado ao LSH, agora retornamos com nossa filha de 7 anos. Impressão de descaso, funcionários no geral solicitos, mas sem menor sinal de adequado padrão de atendimento, a piscina com o fundo de vidro, estava com rachadura e sem alguns pedaços do reboco na parte inferior, o atendimento na piscina também demonstrando algum esforço, mas ao chegar la, não havia toalhas , ao questionar o funcionario disse que não sabia quando levariam, precisei ir ao térreo (onde uma funcionária muito bem orientada sobre as dificuldades e potencial do hotel , me atendeu dentro de um padrão esperado), o bom restaurante que funcionava no terreo encontra-se como um espaço abandonado. No lobby há um bar, de bom atendimento, onde são servidos drinks e petiscos e pratos(os mesmos do serviço de quarto, que foram muito bons e carta de vinhos honesta). Bom café da manhã, mas cha atenção os aparelhos portateis de ar. Ao chegar no quarto não tinha toalhas, em outro dia não deixaram tapete do banheiro, sempre resolveram rapidamente. O serviço de praia, tem toalhas, mas um total de 7 guarda-sóis e algo proximo a 15 cadeiras.... Relataram atual transição para rede laghetto, se realmente for o plano espero voltar para retomar a antiga boa impressão

Esperava mais do hotel

Hotel tem uma localização excepcional, mas precisando de uma reforma.Quartos com cheiro de mofo, (carpete desnecessário debaixo das camas), café da manhã bom, mas muito quente o ambiente ( ar condicionado estragado), piscina vazando na varanda do café. Os mensageiros e manobristas muito educados e solícitos. A camareira Lilian nos atendeu com absoluta presteza e cordialidade na arrumação do quarto.

Estadia

Boa localização; Equipe bem treinada; Quarto família pequeno;

Má condições.

Reservei uma estadia no hotel com o intuito de ter as melhores condições, pelo valor da diária paga, porém meu quarto amanheceu todo cheio de água, que possivelmente tinha um vazamento do outro quarto e vinha por baixo do guarda roupas, o atendimento do café da manhã foi bem péssimo, não tinha gelo e muitas opções de variedade! A piscina está em péssima condições, vidros trincados e com muito vazamento de água no andar inferior, o hotel informa que disponibiliza tolhas, cadeiras e ombrelone, as toalhas vem todas úmidas e as cadeiras e ombrelone de fato não ocorre empréstimo pq não tem disponibilidade!

Ótimo atendimento, ótima estrutra e os colaboradores todos muito educados e prestativos !

Péssima experiência

Infelizmente tivemos uma péssima experiência no hotel! O checkin foi feito com atraso e desorganização, demora no atendimento do restaurante, dizem disponibilizar serviço de praia, mas não citam na reserva que disponibilizam apenas um guarda sol por reserva e quase não nos forneceram 3 cadeiras ( estávamos em 3 pessoas)! O quarto possui um banheiro sem privacidade e com portas de correr! Enfim, uma pena pois o hotel possui ótima localização, mas precisa melhorar muitooo!!!!.

Horrível

Horrível - Hotel mal conservado, quartos com cheiro de mofo, sem preservação. A colcha do meu quarto estava rasgada e suja de sangue. A única coisa que valeu a pena foi o café da manhã e a proximidade com a praia.

Viagem com conforto

Quarto bom e limpo , cama confortável,funcionarios atenciosos , academia extremamente pequena (quarto que foi adaptado ). Otima localização com restaurantes bem próximos.

Muito boa estadia

Estadia maravilhosa Principalmente dos funcionários A camareira Lilian sempre com sorriso no rosto pronta para nos ajudar Os moços que muidam da porta muito educados e atenciosos Só a parte de toalhas que precisam trocar pois estão velhas De resto foi tudo perfeito

Pelo valor da diária , Fraco

Estrutura café da manhã terrível . Faltava tudo !

Atendimento de Excelência!

Hotel perfeito, tanto em localização, equipe, conservação, quarto (tamanho e formato do banheiro), como em atendimento de excelência. O atendimento, desde a recepção, passando pelos restaurantes, e serviço de quarto, é feito com excelência. Vou citar dois nomes, como exemplo, mas todos estão de parabéns: na recepção o Vinícius; e no serviço de quarto a Lilian, sempre com sorriso no rosto, pró atividade, disposição em atender, e serviço de qualidade. A única coisa que eu acho que pode melhorar é o café da manhã, apesar de ser muito bom, apenas uma pessoa fazendo omelete e tapioca, é muito pouco, assim como as opções de frutas e quitandas. No geral ficamos muito satisfeitos, e iremos voltar com certeza! Parabéns e obrigada a toda equipe do LSH.