Excellent
118 Guest reviews
Rua Machado de Assis, 555, Caldas Novas, Brazil. See map
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With a stay at Le Jardin Caldas Novas Temporada in Caldas Novas (Termal), you'll be within a 5-minute drive of Acqua Park diRoma and Water Park. This family-friendly apartment is 16.8 mi (27 km) from Hot Park and 0.6 mi (1 km) from Liberty Square. Make yourself at home in one of the 3 air-conditioned rooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and an elevator. Free valet parking is available onsite.
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Portuguese
English
Spanish
Free WiFi
Parking available
Bar/Lounge
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Childcare
Elevator
Coffee/tea in common areas
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
Arcade/game room
Garden
Children's pool
24-hour front desk
Porter/bellhop
Steam room
Designated smoking areas
Pool umbrellas
Number of restaurants - 1
Number of indoor pools - 1
Number of outdoor pools - 5
Designated smoking areas (fines apply)
Snack bar/deli
Free valet parking
Number of bars/lounges - 3
Number of poolside bars - 2
Pool sun loungers
Terrace
Wheelchair accessible – no
The pools were dirty. Hair, plastic, paper and poop.
Boa. Bom custo benefício Destaque para prestatividade e agilidade da funcionária que faz as tapiocas no café da manhã (Gleiciane)
Muitos contratempos do hotel
Fui trocada de quarto duas vezes A primeira pq o ar não funcionava A segunda pq disseram q o apartamento ia ser ocupado. Ficamos no 803/720/734 O café da manhã de segunda feira é horrível Tudo duro, até o biscoito frito e café normal frio e leite tb, aí coloquei da máquina e misturei pra ficar menos ruim. A outra vez que vim foi perfeito mas dessa vez deixou a desejar
Ja estive hospedada antes e achei que a qualidade caiu, senti uma diferenca muito grande no jantar, antes tinha muito mais opcoes e mais saborosas, pelo valor do jantar imaginei que a qualidade tivesse aumentado, os caldos nao consegui tomar porque nao eram cuados, a sopa de aspargo, de milho cheio de bagacos quase engasguei, infelizmente nao foi so reclamacao minha, outras pessoas tambem reclamaram, a area de lazer da piscina suja, claro que os hospedes nao contribuiam, o hotel precisa ser mais rigido quanto a regras, de nao poder comer e beber dentro da piscina, eu vi criancas tomando sorvete e comendo banana, tem que ter avisos de nao poder comer e beber dentro da piscina, as piscinas sujas nogentas, com papel, palito de dente um horror.
AR CONDICIONADO EXTREMAMENTE BARULHENTO
O hotel é ótimo, café da manhã excelente, jantar delicioso, camas confortáveis, mas o ar-condicionado é péssimo! Extremamente barulhento! Sorte que durante a noite fazia frio, daí conseguíamos dormir com o ar desligado. Em duas estadias anteriores, ficamos em quartos em que o ar-condicionado tbm era do mesmo modo, muito barulhento! A rede Best Wester PRECISA melhorar isso!
Perfeito
Otima experiência, hotel limpo, funcionarios muito educados e atenciosos com certeza voltaremos proximas vezes
Otima estadia.
Excelente hotel.
Hotel muito agradável, boas instalações, excelente serviço. Piscinas sempre limpas e com diversas configurações para atender todas as idades e gostos.
Ótima estadia, valeu muito a pena. Hotel maravilhoso, em especial destaco a limpeza do hotel e dos quartos.
Fds Perfeito 👍
Local perfeito para descanso, funcionários muito educados, as piscinas são super limpinhas, quarto aconchegante !! Voltarei em breve
Excelente hotel
Excelente estadia, desde a recepção. Funcionários prestativos, acomodações em excelente estado, area das piscinas sensacional.
Razoável!
O hotel deixa a desejar no quesito manutenção. A TV da suíte inicial não funcionou obrigando a mudança de acomodação. A pia do banheiro da segunda suíte estava entupida.
Férias em familia
O hotel funciona em sistema de condomínio então não estranhe quando receber os dados para pagar as diárias à outra empresa/proprietário do quarto e não à Best Western. A estrutura do hotel é boa, área de lazer com várias piscinas, ótimo para crianças. Boa localização, boas opções de comércio e restaurantes na proximidade, usamos muito pouco o carro no período que estivemos hospedados, apenas para ir aos parques aquáticos. Quartos com bom tamanho com acústica não tão boa, ficamos no último andar e ainda assim ouvíamos o ruído das ruas. Achei o valor da alimentação cara no hotel, café da manhã R$ 40, almoço R$ 65 e jantar R$ 80 por pessoa. Acabamos adquirindo apenas o café da manhã, que possui boa variedade, as demais refeições fizemos nos restaurantes por perto. Para quem tem filhos fica um alerta, os quartos não possuem sistema de segurança nas janelas, como telas de proteção ou abertura limitada. As janelas abrem totalmente e é necessário ficar atento com as crianças. Na maioria do tempo deixamos as janelas travadas e com ar condicionado ligado e que fazia um ruído alto. Estacionamento com manobrista grátis. Necessitam renovar a roupa de cama e toalhas de banho, estão já bastantes gastas e algumas amareladas. Vi muitas famílias levando sua própria roupa de cama e travesseiros, talvez já cientes disso.
Excelente
Hospedagem maravilhosa, hotel excelente, limpo, espaçoso, quarto excelente, área de lazer boa, almoço e jantar mto bons tb.Voltarei mais vezes.
Ótima
Foi ótima minha estadia, tudo perfeitamente. Só achei, um pouco caro a alimentação...
Maravilha
Atendimento excepcional, funcionários sempre disponíveis, otimas acomodações, volto sempre
A lenda Lê Jardim
O Hotel em si é muito bonito! Mais não vale o valor da estadia a suíte precisa de melhoramentos como troca de colchões, ar condicionado e as toalhas surradas e encardidas, e não tem para levar para piscina, pelo valor da estadia deveria ter pelo menos café da manhã incluso, tudo pago a parte, as refeições são muito boas de primeira qualidade. A área de piscina são razoável, precisa ser limpas todos os dias o que não acontece, agora quando vc chega vc fica deslumbrado aí vai aparecendo os problemas, mais nada que impeça de fazer uma boa estadia. De 0 a 10 minha nota é 7,5
LIMPEZA DO SUITE
Melhor hotel de Caldas
Excelente atendimento, sempre ageis e atenciosos. Limpeza otima, comida excelente, piscinas e sauna excelentes tambem. Com certeza voltaremos.
Hotel bom, porém a quantidade de elevadores é insuficiente para atendimento a demanda. Teve momento de aguardar 20 minutos.
Colchão velho, ar condicionado pingando em cima da cama. Box do banheiro sujo, com muito lodo, cheguei a tirar uma foto por não acreditar. Diversas vezes presenciei um funcionário debochando de um senhor idoso no restaurante.
Estadia boa, tranquila. A poucas mesas e cadeiras na area das piscinas para a quantidade de hóspedes. A cobertura da piscina coberta é extremamente quente e abafada.
Local excelente
Excelente local, já conhecia e por isso optei por ele, perto do centro, ambiente bastante familiar, bom pra descansar. Na primeira noite o gás do ar-condicionado tinha acabado e passamos calor, mas no dia seguinte arrumaram e melhorou bastante. Única questão é que acredito que deveria ter teia nas janelas.
Muitos problemas e sinais de abandono
O hotel tem um grande potencial, porém está um pouco abandonado. O apartamento não estava tão limpo nem conservado. Vários problemas foram identificados, tais como: cheiro desagradável no banheiro, torneira com problema, descarga vazando água, ar condicionado e televisão bem empoeirados e sem manutenção e a internet não presta! Na parte molhada, a sauna molhada fede muito, demonstrando falta de higiene e a sala da hidro está precisando manutenção no teto. As piscinas, apesar de pequenas, são agradáveis. Os petiscos do bar não são baratos, mas são bem feitos e saborosos.
satisfeita
Foi ótima, o hotel é incrível de bonito! só achei o café da manhã um pouco a cima do preço.
Agua fria no chuveiro.Comida na piscinA muito demorada. Sem serviço de quarto e sem serviço de quarto.
Piscinas muito boas, temperatura agradável.
O hotel eh grande com uma area de recepcao bem bonita . Possui area de lazer com piscinas quentes, um grande atrativo. O cafe e as demais refeicoes, sao feitas a parte com custo separado da hospedagem. Local com recepcao 24h. Os quartos sao simples, mas atendem as necessidades. Nada de luxo, mas pratico. Eh perto do centro, da para ir a pe.
Bom
Lugar muito bom so precisa, melhorar o ar condicionado tem que ter um 12 para pode gelar melhor.
Muito bom.
O atendimento foi excelente, funcionários muito educados, quanto ao quarto 1023 o ar condicionado não está funcionando bem, no mais foi muito bom.
Wi-fi ruim
O hotel é maravilhoso, único problema é a internet que não funciona, muito ruim o sinal no quarto.
Deixou a desejar
Pelo preço da diária, o café da manhã deveria ser incluso. O ar condicionado estava ruidoso e deveria ter maior potência. O custo benefício é baixo e eu não indicaria o hotel.
Foi muito boa
Foi excelente
ótimo Hotel
Ótimo hotel, ótimo atendimento. só ache barulhento o ar condicionado. O resto tudo de bom.
Cumpre o que promete
Tudo estava conforme o prometido
Ótimo, super recomendo isso baseado na suíte que me hospedei na parte externa do hotel!
Hotel muito bom
O Hotel é ótimo com boas instalações. A área da recepção é linda e moderna, o quarto é confortável e arrumado e a área da piscina muito bonita embora um pouco apertada mas nada que tivesse me incomodado. O café da manhã é muito bom tem tapioca, omelete, pamonha, bolos, pães, ovos, linguiça, sucos, gelatina, frios enfim bem completo. Os funcionários da recepção muito educados e prestativos. Só o Wi-Fi é muito ruim mas parece que é um problema na cidade
O hotel em so é otimo , wifi nao chega no quarto ponto esse a melhorar e muito
Gostamos Paisagismo. Arquitetura, cafezinho oferecido pelo hotel. Conforto das acomodações. Café da manhã muito bom. Não gostamos de locar um quarto do hotel e de não ter sido informado previamente que o quarto não pertence ao hotel e sim de um contista. Quando tentei mudar de quarto e fui impedido. Tentei estender minha estadia na saída em 4 horas e não foi possível. As Piscinas estavam muito sujas. Em alguns momentos gelada por falta de água quente.
Equipe com atendimento ruim, dia 1 e 2 foi horrivel, falta de educação, má vontade em atender, Quartos barulhentos, se escuta tudo o que acontece em volta, preço do restaurante absurdo, sempre faltava toalhas na pscina, só consegui pegar toalha uma vez. Ponto positivo, quato limpo e serviço de quarto, de resto a experiência no hotel não foi muito boa é cobrado um preço absurdo por um serviço meia boca.
Boa localização, serviço de manobrista bom, Hotel pouca iluminação, Acesso ruim para os quartos. Quarto sem sol. Cafe da manhã razoável.
Lindo hotel
Lobby, piscinas, restaurante e quartos com arquitetura bonita, e bem acabados. Prox ao centro (5quarteirões). Quarto grande, limpo e silencioso. Piscinas variadas, quentes limpas, agradáveis, com apenas um toboagua. Equipe de monitoria presente, mas com poucas atividades, o que para mim foi o único ponto negativo (estadia na primeira semana de julho)
Gostamos muito da nossa estadia!
Meus filhos aproveitaram bastante as piscinas do hotel e o jantar é muito gostoso! Recepção do hotel é linda! Gostamos de tudo!
Prestação de serviços excelente. Quarto deprimente
Os serviços prestados pelos funcionários do hotel São excelentes. Porém, o quarto que reservei possui uma porta de acesso ao apto ao lado. O que ocasionava em barulhos insuportáveis, já que o isolamento acústico não existia. Como se as pessoas do quarto ao lado estivessem dentro no meu apto. Horrível. Se soubesse da existência dessa porta não teria reservada essa unidade.
Ótimo Hotel... excelente restaurante!
Foi tudo perfeito... o quarto, as piscinas, o pessoal do restaurante me permitiu dar todas as refeições para a minha filha (2 anos) mesmo sem eu e meu marido comermos lá... isso facilitou bastante a nossa estadia! Pois podia dar comida a ela nos seus horários e nós ficávamos beliscando na piscina! Quem é mãe de criança que só come comida vai saber que isso é um ponto altíssimo !,,
No segundo dia da viagem o hotel nao tinha toalhas limpas para a area das piscinas e a limpeza das piscinas poderia ser melhor. No mais, tudo tranquilo.
Ótimo local, comida boa excelentes colaboradores e ótima localização.
maravilhosa
Le Jardin Caldas Novas Temporada | Hotel in Caldas Novas | Travala.com
Excelente custo-benefício, hospedagem idêntica à contratada direto com hotel. O café da manhã custou 28 reais por pessoa e continua ótimo, com pães, bolos, frutas, frios, pamonha, cuscuz, sucos naturais, máquina de café e chocolate, tapioca e omelete feitos na hora. Tudo muito fresco. Por conta da pandemia, o serviço de arrumação diário do quarto não está sendo feito, mas se precisar de toalhas, por exemplo, é so pedir.