The apt was very old. The air conditioner did not work well. The bathroom was very small and the bathtub very high to get in for my mother who is 84.

Noisy and don’t offer breakfast

I booked as if there was a breakfast included in the price and them I received a message from the hotel informing that they dont have a kitchen anymore so there was no breakfast. Hotel is very simple, furniture is old, airconditioner was old and was not working and the hotel was very noisy. I could hear airplane flying by every 10 minutes and also I could hear the noise coming from the bars on the street. Staff from reception was very nice and pleasant. I asked for a quieter room and with a airconditioner that was working and he promptly changed my room.

TV not working

the unit I stayed is super old, poorly decorated and uncomfortable

Staff is very helpful , courteous and english speaking

Great location, but ….

Great location. Dated and dirt apartment. Wall outlet gave out sparks when connecting phone power cord to it.

Local excelente , apartamento bem gostoso.

Muito Boa a estadia pretendo retornar

Recomendo

Gosto muito deste flat, sempre que venho a SP me hospedo la. Otimo antedimento, localização privilegiada no coração do Itaim, excelente custo/beneficio para quem gosta de se hospedar em apartamentos.

Em reforma. Meio desorganizado.

O Hotel encontra-se em reforma. O lobby fechado, faz-se o check-in pela garagem. Até aí tudo bem. Problema foi falta de preparo na hora de orientar como guardar o carro. primeiro pede para deixar a chave, depois pede para para na frente de outro carro e levar a chave? aí de o outro quiser sair tocam na sua porta pedir pra tirar? mal organizado isso aí.

Old property but in one of the best locations in SP

Property is dated. Staff is very nice. Breakfast is alright, nothing to brag about. Good location. Pool is nice.

Good

It’s a nice place to stay, but the hotel’s condition is a little bit old, all the hotel is old (elevator, room...). The breakfast is good but it has few options. People who work there are really nice and friendly.

Needs maintenance

Good Location, but hotel needs maintenance. Location is noisy, breakfast is basic and good improve quality and ambient.

Great accommodation for longer stay.

The mini kitchen, living room / work area and bedroom with walk-in closet makes stay very comfortable.

Hotel ok, bur only for smokers

enough for one night with the family. I have ordered and received non smoking rooms, but unfortunatelly, the hotel doesn't have non smoking floors..my floor was plenty of smoke from smoking guests. Overall that was a OK stay.

Ponto excelente

O ponto é excelente. A parte externa do predio muito boa, mas a interna o mobiliario esta antiquado. Nas proximidades existem diversas opções para comer, com bares, restaurantes e padaria.

Only one bedroom had AC, and no pots or pans or information on what was included, like washing of dishes. But very nice staff, good location, clean and lot’s of space!

Ótima localização e facilidades, mas apto antigo

Ótima localização e facilidades no flat (mercado no térreo, academia, sauna, estacionamento, cozinha no apartamento…). O atendimento na recepção também foi impecável! Só achei o apartamento um pouco antigo e o banheiro com muitas marcas de uso e de umidade.

Vale a pena o custo/benefício

Localização e atendimento na recepção excelentes. Bom custo/benefício.

Apartamento velho e obsoleto . Chuveiro velho e instalações velha

Bem localizado

Apartamento confortável contudo velho e precisando de reformas.

Cheguei mais cedo no residencial e permitiram o early check in, sendo bastante atenciosos.

Hotel com excelente localização. Um pouco antigo mas com tudo funcionando. Funcionários gentis. O hotel aceita pets sem cobranças extras e a garagem é grátis. Fico sempre lá

Razoável, os produtos de limpeza tinham um cheiro muito forte. As TVs da sala da suíte tinham que sintonizar o mesmo canal simultaneamente.

Satisfação

Excelente flat. Pertinho do melhor do bairro Itaim.

Super bem localizado. Ótima experiência. Voltarei.

Atendimento impecável, todos os funcionários super prestativos e simpáticos. Com Certeza, me hospedarei novamente.

Local bastante aconchegante. Ótima recepção.

Boa localização . Quartos antigos.

Muito Bom!

O apartamento está precisando de uma reforma mas, mesmo antigo, é MUITO confortável e limpo. O atendimento dos funcionários é IMPECÁVEL e a localização é muito boa. Me hospedarei mais vezes!

Conforto de casa

Ótimo espaço, confortável e aconchegante. Bem limpo e instalações recentemente reformadas.

Acomodação muito antiga. Ar condicionado ruim e barulhento. Roupa de cama ruim. Cama auxiliar muito pequena e colchão muito duro. Excelente localização e funcionários prestativos.

Nota 10

Mesmo com a reforma, não tive nenhum problema quanto a isso, pelo contrário..tudo excelente..desde o dia que cheguei até o dia que fui embora...

Tudo em perfeitas condições, mesmo em reforma.

TUdo muito limpo e confortável. Ótimo café da manhã. Atende ao que se propõe com maestria. Embora esteja em reforma, porém compreensível. Localização espetacular, próximo a excelentes bares e restaurantes e área financeira da cidade.

Café da manhã marcado para ser servido às 6:30 e por 2 dias seguidos não estava servido no horário pré estabelecido. Única reclamação!

Hotel OK. Buena ubicación

Por el precio el hotel esta bien, buena ubicación, el personal es atento, el desayuno variado y bueno. Reservamos piezas para 3 y pusieron una cama plegable la cual no era tan cómoda. La piscina estaba en mantenimiento por lo que no pudimos usarla, eso podrían avisarlo ya que fue una de las razones para reservar acá. El resto OK

Atendeu pra ocasião mas por opção não volto a men.

Local bom mas achei as instalações apto velhas. Para mudar de canal da TV no quarto tem que ir na sala. Atenção dos funcionários excelente.

excelente custo/benefício

embora a construção seja mais antiga, os espaços são muito bons e confortáveis. Pessoal gentil, Talvez um pouco ruidosos quando conversam entre si...

Hotel antigo mas bem conservado e limpo. Café da manhã sem muitas variações, mas atendeu nossas expectativas. Ótima localização.

Bom com ressalvas...

A TV não funcionava no primeiro dia, sistema antigo demais, no quarto nem era smart tv, e tinha que ligar um aparelho na sala para assistir no quarto. Tudo antigo, mas em bom estado, atendimento do restaurante muito bom. Estranho me acordarem depois das 22 hr para solicitar o pagamento, sendo que pouco antes havia passado e visto que faria o pagamento ao sair para computar as despesas, não se liga pro quarta, no ramal da sala, tão tarde, para solicitar pagamento, achavam o que? Que fugiria na manhã seguinte deixando o carro e as malas?

Ótimo

Hotel bem localizado, funcionários extremamente educados e atenciosos. Quarto muito limpo e confortável. Recomendo

Ótima localização, tranquilidade, acomodações com ótimo tamanho e conforto, ideal para família.

Atendimento péssimo

Cheguei pontualmente no checkin 14hs, e não tinha unidade disponível. Somente 14:25hs é que liberaram. Para pedir uma caneta emprestada quase tive que assinar um termo de responsabilidade. Para ajudar, esqueci um camiseta e liguei no dia seguinte. Além de duvidarem ironizando se teria esquecido lá mesmo, nem retornaram a ligação sobre o assunto que iriam verificar. Não pela camiseta que foi culpa minha esquecer, mas pelo péssimo atendimento em geral fora os citados, não volto.

Ótima Estadia

Boa estadia, o hotel está um pouquinho velho, mas é muito bem localizado e a equipe é muito solícita e simpática.

Ótimo custo-beneficio

Apartamento amplo, banheiro bom. Tudo muito limpo. Poderia ser mais moderno. Ar condicionado da sala é moderno, mas o do quarto é antigo. Banheiro poderia ter comodidades mais moderna. Café da manhã OK. Apesar de muito proximo a bares e restaurantes não tive problema com barulho.

Recomendo

Quarto limpo. Atendimento excelente. Local tranquilo

Passei o final de semana no Hotel para assistir a um show. Serviço muito bom, funcionários atenciosos. Somente a noite, escutei um pouco de barulho proveniente dos restaurantes e bares da proximidade, mas fomos informados que isso ocorre somente aos finais de semana e de forma bem esporádica.

Otima localização!!

Quartos antigos e estacionamento extorsivo

O quarto está com decoração antiga e se beneficiaria de uma renovação. O hotel é muito bem localização e os funcionários são atenciosos. O maior problema lá no entanto é o estacionamento. A diária inclui apenas 1 carro, então se precisar de mais uma vaga, prepare-se para ser explorado. Gastei R$ 116,00 por duas diárias (os demais hotéis da região cobram em média R$ 20,00/dia). Além disso, embora a foto na entrada mostre que cobram R$ 20,00 pelo período de 12 horas, no check out disseram que apenas as primeiras 12 horas são cobradas assim, a partir daí, eles cobram por períodos de 3 horas, o que fica ainda mais caro. Wifi lenta.