The “available parking” is a paid lot across the street that fills up early.

Very spacious. Helpful staff. Opposite shrine very close to market Castle, Garden and Samurai houses. Also close to bus stops.

The staff at the hotel was nice and polite. I couldn't enjoy much because JR Kagayaki's delay. I know it's not hotel's fault, but changed whole my travel plan. I'll go back there sometime future when I visit Japan next time. What I didn't like the hotel was that it was hard to find the location. This one too, after more than 4 hours delay and started to rain and getting dark, got on wrong bus, I was distressed. I can find the place a little easier next time.

A good hotel

Hotel was in an ok location. Room was dated but fairly large for Japan standards. The only thing that bugged me was that some power points does not work until you turn on certain switch. Breakfast was good too, complimented by a magnificient view as restaurant was top of the building. Staff was very nice as they offered a drink voucher as our room was not ready when we arrived.

Great room!

Room was unexpectedly large! Highly recommended!

Lovely hotel in an excellent location.

Nice hotel in a great location with easy walk to Kanazawa Castle Park and Kenrokuen gardens. Excellent shopping bars and restaurants nearby and superb transport links.

Great location in a fabulous city!

Wonderful staff, very welcoming and helpful. Very comfortable hotel, the top floor bar and restaurant have excellent views and good food and service. Yuzen japanese restaurant just excellent

Older, but decent hotel

Service: good Gym: not existing Room: small, but ok Shower: module based Hotel was well kept, but getting old Nice view from hotel bar

Not Much to Say

The New Grand in Kanazawa, Japan, is neither new nor grand. It's an OK hotel for sleeping and showering, but other than that has nothing to recommend it.

Good location

Kanazawa was a wonderful city to visit. Good food. Interesting historical areas to explore - especially the samurai quarter.

二週続けての利用です。

宿泊代も安く、良かったです。

ベビーベッドの貸し出しにも対応していただき非常に助かりました！また、備品の故障にもすぐに部屋にきて交換していただけて助かりました

お部屋のグレードアップしていただき、スタッフ対応などすべて期待以上でしたが、着物を掛けられるところがないのが残念でした。 金沢駅からタクシーを利用しましたが、年配のドライバーさんは、プレステージとプレミアが隣接していることを知りませんでした。

改装後初めての利用です。老舗の風格を感じる施設です。

古いけどよかった

建物、部屋、設備などは古いが快適に過ごせました。難点を挙げるとすれば、コンセントが少ない点です。広い部屋に家族５人で泊まりましたが電気スタンドのプラグを抜かないとみんなの携帯電話や機器を充電できなかった。朝食が美味しかった。

４月２９日から２泊、3名で宿泊。バス、トイレが２か所あり部屋の広さには 満足。最上階のバーが営業していなかったのが残念。 空調は当日寒く暖房に切り替えて頂いたが暖かくならなかった。

大変良いホテルでした。

広い

古いホテルですが、清潔で綺麗 フロントの対応は全ての方が素晴らしい 金沢に行く時は必ず使いたいと思います

現在改修中なので外観にシートが貼られています。来春には終了予定だそうです。

また宿泊したい！

母との2人旅行で初めての宿泊でした。 隣の文化ホールで目当てのコンサートが開催されるため、場所的に一番近いから...という理由で選んだホテルでしたが、大正解！ 普通のツインで予約し、当日のチェックインの際スタッフの方から『いま１室広いお部屋に空きが出てまして、宜しければそちらをご用意させていただきたいのですが』と追加料金無しでグレードアップしてくださいました。 案内されたのは客室最上階のセミスイートような広～いお部屋。 誕生日が近かった母はとても喜び、私も嬉しかったです。 朝食も美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしいです。 老舗ホテルのため多少の古さは感じられますが、12月から3月までは大規模修繕をされるようなので、また来年是非ここに宿泊したいと思えるホテルでした。

宿泊予約の際に朝食を付けていたにもかかわらずチェックインの際には忘れられていて、おかしいなと感じて後で催促したらチケットを出してくれた。今まで色んなホテルに宿泊したが、そんな事は初めてだったので驚いた。 ホテル事態は古いが広いところが気に入り予約した。実際十分な広さで香林坊にも近くて便利でした。

写真より古く、清潔感、高級感などはない。 シャワーヘッドは、よかった。

立地

近くにコンビニがあり、便利。 またホテルから徒歩圏内にと観光地が多く、便利である。

ビジネスマンにとっては快適な環境、確実な対応を求めたいと思いました。

今回、宿泊しましたが部屋の照明が暗く部屋で仕事をするにはとても目が疲れました。又、部屋自体がとても古くエアコンもあまり効かない状態でした。 エリア的には繁華街に近く買い物や食事に出るには便利な場所です。 ひとつ気になったのは年配のフロントの女性にメッセージをお願いしましたがきちんと伝わらずお願いした事が間違っていた為、慌てて修正をお願いしました。

立地がいいのでいろいろ飲みに行くには良かった。

香林坊の近くにあるので便利。

昭和の一流ホテルでしたが、今はビジネスホテル？

昔は、市内の一流ホテルでしたが、 他のブランドホテルが出来て、ランクが下がった。 施設は古いので、昭和の雰囲気はあります。 しかしサービスなどは、しっかりしてます。 難点はバスのシャンプーなどが、ポンプボトルで、あれではアパホテルなどのビジネスホテル並み。きちんと小さなボトルを毎日用意しないといけません。

驚きの値段！

最高でした。全てが！ニューグランドホテルにこのお値段で泊まれるとは驚きでした！

エアコンの音がうるさかった

ちっと設備が古い感じだが許容範囲。

従業員の方は皆さんとても感じが良く、お部屋もキレイで気持ち良く宿泊できました。また泊まりたいと思いました。

部屋が全体的に古い。朝食の満足度は高い。

ok

at the beginning you get a welcome coupon. I thought it is a welcome drink for free. But no. At the end it is 700en. And nobody told me about that. No guests in the hotel bar. I wanted to play the piano. But they didn't allowe me to play. Why? Nobody was there. The area was allways empty. On top of that, they wanted to charge me, if I wanted to play the piano. It made me very upset, since I'm a musician. The breakfast and room is ok, but I will go there again.

매우 좋은 여행이었다

직원들이 친절하여 환영 받는 느낌이 들었다. 가격 대비 주변 여건도 좋은 편이다. 편의점은 도보 2분 거리, 나가마치 부케야시키는 도보 7분 거리, 오야바진자는 도보 2분 거리, 관관명소인 오미초 시장은 도보 6분 정도로 접근상이 좋다. 또한 노선 버스정류장이 가까워 21세기 미술관, 겐로쿠엔, 가나자와 성으로 접근성도 좋다. 식사는 도보 6분 거리의 오미초시장 혹은 도보 6분 거리의 가타마치 번화가로 가면 맛집이 많이기 때문에 산책하는 기분으로 걸으면 좋다.

便利な場所

観光、ビジネスに 立地が便利。

朝ごはん 良かったです。

便利、快適、でした。 朝ごはんが良かったです。

いいね！

良いホテルだと思います。従業員も親切だし、設備もまあまあ。難を言えば近場に飲食店が少ないことですかね。それも香林坊・片町に出掛ければすむ話です。ここのバーは晴れた日の夕方に来ると、日本海に沈む太陽がみられるという事で有名でした。

立地観光に良好

予約時にも確認していたが部屋が少し狭かった。 観光名所にほど近く金沢の美味しいものを食べるには良好だが、近くにエクセルホテルなどもあるのでもう少し値段が安ければ良い

部屋はコンパクトではあったが、備品など一通り揃い、荷物を置く台やハンガー、収納など過不足なく、使い勝手は悪くなかった。フロントの対応も良かった。 スタンドを借りたが、照明は全体的に暗い。 古いホテルにしては使用できるコンセントが多い印象。一部のコンセントの使用方法が分かりにくく、電話で問い合わせても説明してくれなかった。 壁が薄く、廊下や隣の部屋の声などよく聞こえる。 素泊まりなので、食事は評価できません。

Très bien situé et chambre propre

Cet hôtel est bien situé à Kanazawa pour parcourir les sites incontournables. Les chambres sont biens, la salle de bain propre. Le petit-déjeuner m'a semblé copieux, et diversifié. Le personnel s'est montré aimable, souriant et efficace.

ちょっと古いホテルですね

値段は、昨今の金沢市内のホテル料金の上がり方から考えると、リーズナブルなホテルですね。 残念ながら、ホテルが古いことは否めず、部屋の絨毯が汚れている感じでした。 加えて、お風呂のカーテンが、異臭がし、まいりました。 カビか何かの匂いじゃないかと思います。 金沢城址に近くて、その点では良いホテルですね。

接客とごはんは美味しかったが、設備が古くエアコンの効きがとても悪かった。ユニットバスも清潔感に欠けていた。

スリッパ、部屋着が無かった

シティホテルだが

コンパクトながらも結婚式場や各レストランもあるシティホテルだと思う。 利用した部屋はダブルルームで一人で使用するには十二分の広さだったが、バスルームは狭い。 また、清潔感は保たれているが、古さは否めない。 空調がうまくコントロールできなかったこと、窓のロールスクリーンを上げることができなかったこと バスローブがなんだかもうヨレヨレだったことなどがマイナスポイント。

安心な宿

最近の金沢人気のためか、手頃なホテルが取りにくくなっている気がします。こちらは価格もリーズナブル。施設、サービスともにとりたてて特徴はありませんが、標準的で安心して泊まれました。シングルルームはビジネスホテルレベルという感じです。 香林坊、近江町市場にも歩いて行けるなどロケーションはいいです。 素泊まりでしたので食事のレビューはできません。

駐車場の誘導が・・・

駐車場の案内をスタッフに頼むと、まだ慣れていない新人なのか既に一杯になっている立体駐車場に案内され、また、ホテルに引き返すという二度手間にあった。ホテル前の駐車場への案内もよくなく、あやうく後ろのコンクリートの壁に車をこすりそうになった。もう少し誘導も練習した方いいと思う。ホテルは老舗なので建物の古さはいなめない。

フロントの対応が良かった。

今回リーズナブルな価格で宿泊できました。 建物の赴きもありスタッフの対応も良かったです。　 駐車場の担当の方の対応も良かったです。

申し分の無いサービス

深夜の到着にもかかわらず、丁寧な対応で迎えて頂けた。