Ibis Belo Horizonte Liberdade

8.0

Excellent

382 Guest reviews

8.0

Excellent

382 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.0/10

Service8.0/10

Comfort7.4/10

Condition7.6/10

location9.6/10

Neighborhood8.8/10

Amenities7.8/10

Eu e meu marido nos hospedamos neste hotel durante o carnaval. Pudemos curtir a festa ou assistir de “camarote” os bloquinhos que passavam em frente ou próximos. Apesar de ser localizado no meio da folia, os quartos eram silenciosos e pudemos dormir tranquilos.

BH stay

Well located hotel. Quiet and comfortable room.

Location and food 🔝

Good location. Excellent breakfast.

Fabulous location!

This hotel is fabulous location in BH. Close to everything one would want to do or see in such a beautiful city. Although the room was small by North American standards, I was totally impressed by the space utilization - the US could learn a lot about this! The staff was also very friendly and accommodating. I highly recommend this hotel in BH.

Staff was really helpful and polite.

Ibis Praça da Liberdade

Excellent location

Central and cosy

The hotel is in a central location. Staff were very welcoming and helpful. The rooms are quite basic but very clean and comfortable. My room was opposite the lift which a bit noisy. Breakfast had a good selection of fruit.

Extremely clean hotel, value for money

The hotel is extremely clean. That's USP #1. They provide everything in white - from towels to bedsheets - and everything is spotless. And that's huge for a budget hotel. Also, the staff is very friendly and helpful. Only reason I gave 4* on service since they don't have room service for food.

I had a few special requests regarding my reservation, and the hotel staff are all very helpful and accommodating! The service is great, the location is nice. Love staying here!

Belo Horizonte downtown option

The hotel is located just one block away from Praça de liberdade (Freedom Square), which is a beautiful landmark where you can go and jog in the morning, or have a coffee in the afternoon, and just blocks away from the Parque Municipal. The hotel has a convenient snack bar with good sandwiches, appetisers and good selection of beers and drinks. The Room was clean, free wifi, and confortable bed, the breakfast was complimentary for (R$17) wich considering the buffet offering was a little expensive, it´s better to walk a block or two and get a much better breakfast.

Ruim

Quarto com cheiro horrível de cigarro, ar condicionado fraco, limpeza razoável, não vale o que custa

Ótima localização

boa

desta vez foi excepcional. No decimo andar, já tinha ficado no segundo andar e era ruim. Esse quarto do 10 andar surpreendeu.

Excelente

Nota 10

Incrível, apartamento limpo e confortável, excelente café da manhã e muito bem localizado.

Muito bom. Silencioso, eficiente. Ponto ótimo! Recomendo.

IBIS LIBERDADE - PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Péssima experiência. Os funcionários são muito atenciosos, educados, o check-in e o check-out transcorreram sem problemas. A atenção dos funcionários foi o único ponto positivo da estadia. Roupas de cama em péssimo estado (já foram brancas um dia), lençóis com furos, cobertores de qualidade e limpeza duvidosas, colchões muito ruins, um deles inclusive parecia ter um remendo bem no meio, banheiros sem toalhas de rosto. O ar condicionado sem controle remoto, ou ficava muito frio ou muito quente, não havia um bom ajuste. Uma das camas estava cheia de formigas. Viajamos em família, se não estivéssemos com crianças, teríamos saído á noite para procurar outro hotel. A localização do hotel é excelente, em um casarão histórico de Belo Horizonte. A rede Ibis deveria considerar uma boa reforma nesta unidade considerando a importância histórica, localização e beleza do local.

Muito boa. Café da manhã muito bom, hotel bem localizado.

Nota mil

Excelente hotel! Profissionais maravilhosos e bastante cuidadosos! Fez um receptivo 5h da manhã com frutas, café e sucos para os hóspedes, em especial ao participantes da Corrida da Pampulha. Gratidão por tanto zelo e cuidado! Sou 100% IBIS! Parabéns Equipe Ibis Liberdade BH.

Box do chuveiro

Certamente! Aqui está o texto revisado e melhorado: Terrível. O box do chuveiro está vazando água para o piso do banheiro. Informei a recepção, e o recepcionista me orientou a formalizar a reclamação aqui. E que era para eu aguardar uma posição de vocês.

Horrível hotel velho roupa de cama toalhas velhos demais , banheiro antigo Muito ruim

Funcionários muito atenciosos

Aceitável.

Havia uma goteira no banheiro que foi informada na recepção e o lençol não era próprio para o tamanho da cama. Os travesseiros e as toalhas eram de péssima qualidade.

Custo benefício ótimo e localização perfeita

Serviço 10 / Quarto 0

Recepcionista que me atendeu merece todos os parabéns pela calma e paciência. O café da manhã é ótimo, todos os funcionários são gentis. O quarto é uma decepção. Estive no mesmo hotel 9 anos atrás e o quarto era maior. Desta vez, a roupa de cama está velha e desgastada e o banheiro estava sujo.

Quarto sujo, banheiro fedido. Atendimento ruim na recepção

Média

O apartamento é muito pequeno, nós instalaram em quarta adaptado, o chuveiro não tinha porta no box..

Quarto padrão ok . Completo. Banheiro empoça água fora do Box. Check in e out bem demorados mesmo com pré cadastramento via site. Café da manhã com demora na reposição. Wi-Fi lenta demais.

Excelente hospedagem . Custo benefício

Na chegada, parei o carro pra tirar as malas e surgiram 2 rapazes ríspidos nos pressionando para tirar o carro, mesmo eu estando com 1 criança e 1 bebê, e mesmo eu dizendo que só iria tirar as malas e já iria devolver o carro pra locadora. Ele insistindo de forma ríspida, “que tinha uma câmera”. Acabou dizendo pra eu parar em uma vaga destinada a pessoa com deficiência. Quando cheguei no quarto, o banheiro estava sujo, com cheiro de xixi. O local do café da manhã e as áreas comuns quentes, abafadas, sem ar condicionado ou com ar condicionado insuficiente. No meio da madrugada soou um alarme muito alto no quarto, acordando todos. Liguei pra recepção e falaram que era “problema técnico no alarme de incêndio, mas o prédio não estava incendiando”. Do nada, surgiu um cheiro forte de cigarro no quarto, vindo no ar condicionado. Provavelmente a passagem do ar é interligada entre os aptos e alguém estava fumando em algum quarto. Já me hospedei em vários Ibis e sempre gostei. Nunca tive qualquer problema. Já neste, realmente achei o hotel muito mal cuidado. Foi decepcionante porque eu estava em família, (esposa, 1 filha pequena e 1 bebê de 8 meses).

Um pouco decepcionado

Me decepcionou um pouco, apto sujo e colchões não eram confortáveis, travesseiros tivemos que trocar pois tinham odor de mofo... Enfim... Ficamos 5 días e só um elevador funcionando, não entendo como que passou a semana e não repararam o equipamento?!

Hotel satisfatório, porém precisa de melhorias

Quartos bem simples, com aspecto de velho. Estacionamento com manobrista muito bom, ao custo de R$35,00 por diária. Agradecimento especial ao funcionário João Lopes do estacionamento, que nos atendeu especialmente bem! Hotel bom para chegar a noite e apenas dormir.

Hotel ruim

Colchão péssimo. Co error velho , travesseiros e menções cheio de bolinha, toalha ruim

Muito boa. Excelente localização, hotel charmoso, bom atendimento

Excelente

Tudo bem, como sempre.

Tudo ok, como sempre. Alguns equipamentos um pouco desgastados. Alguns pequenos descuidos. Nada grave.

Pode melhorar

Ok dessa vez. Tive bastante rinite no quarto que fiquei! E o estacionamento precisa ser repensado. Num dos dias o manobrista trouxe um carro idêntico mas que não era o meu… fico imaginando se houvesse um hóspede de má fé. No mais, o pessoal da recepção não parece estar feliz ali e isso foi notado em todos os dias de hospedagem.

Péssima, quarto sujo, roupa de cama suja e já usada por outro hospede.

Atendentes nada simpáticos!! Muita demora em tudo no check-in e check-out

Já fiquei em vários hotéis em BH , ainda não tinha ficado no Íbis , me surpreendeu , gostei muito , voltarei mais vezes

Péssimo atendimento!

Sequer um edredon disponível o Ibis Liberdade possuía disponível e com um péssimo atendimento.

O café da manhã deveria começar a ser servido mais cedo.

Atendimento Ruim

Atendimento de balcão ruim. Atendente mau humorada. Demora para atendimento no bar

Se vc o te cosa ficar perto à praça da liberdade, sua escolha é essa! Café da manhã surpreendeu, bem acima da média da maioria dos ibis. Quartos ok mas ar condicionado funciona muito bem. Voltaria em Outras situações.

Boa localização.

A pressão da agua (torneira e chuveiro) era fraca (em especial a água quente).

Ótimo benefício/custo em local lindo de BH

O Ibis Belo Horizonte Liberdade está localizado em uma das regiões mais bonitas de BH, a Praça da Liberdade. Fica próximo de um shopping (Pátio Savassi), farmácia, bares e restaurantes. Acesso fácil e seguro. Ótima opção para quem vai a BH a passeio ou negócios.

Gostei: prédio antigo mas modernizado e bonito; café da manhã com ótimas opções de comidas doces e salgadas - tudo gostoso; quarto e banheiro limpos e tamanho ok. Localização muito boa. Não gostei: local de café da manhã pequeno; internet não funcionava; roupa de cama muito usada e travesseiros muito desconfortáveis; opções de lanches muito limitadas. Caro pelo que oferece e pelo que deixou a desejar.

Atendimento ruim

Atendimento ruim, quartos velhos e não muito limpos.

O hotel é bom, mas pesa o fato de nao ter acessibilidade. A equipe da recepção (a maioria) nao é simpatica. Pedimos uma toalha extra três vezes e nao foi entregue. Café da manhã muito bom

Não esperava que fosse tão bem localizado

A estadia foi muito boa. O hotel tem ótima localização Oq facilitou e permitiu o deslocamento a pé para visitar muitos pontos. Lobby espaçoso e agradável.

Satiafeito

Muito bem atendido !

Boa

A hospedagem foi ok, porem um custo benefício baixo pela simplicidade e condições do quarto

Ótimo!

Ótimo hotel com localização excelente, a uma quadra da praça da Liberdade e de vários pontos turísticos de BH. Café da manhã excelente também.

Valores acrescidos nas minhas diárias.

Gostaria de colocar valor de avaliação maior, porem alguns pontos me desagradaram. O ponto principal foi que incomodou foram em taxas a mais no qual tive que pagar. Fiz uma reserva entre dia 08 à 12/06. Liguei no hotel e tb no meu check in foi informado que meu check out ia ser feito no dia 11/06. Não iria usar todo o ciclo. Mas msm assim tive que pagar o check in antecipado. Mas o que mais me chateou foi que na reserva, todos os dias paguei um adicional de café da manhã. O café da manhã do dia 12/06 não ia ser usado, então pedi para que esse café fosse transferido para o dia da minha chegada no dia 08. Quando cheguei tive que pagar o valor adicional do check in antecipado mais de um café da manhã que podia ter abatidos (Gastei uma diária com café sem usufruir). Com relação ao atendimento e as acomodação não tenho o que reclamar.

Inadmissível não ter uma máquina para comprar água e bebidas .

Boa, atende as expectativas atendimento e café da manhã são os pontos fortes

Voltaria.

Atendeu as expectativas. Perto da Praça da Liberdade e fácil de se deslocar. Quarto e banheiro razoáveis.

Localização excelente em um prédio lindíssimo.

Localização excelente... A poucos metros da praça da liberdade onde tem o circuito cultural. Perto de vários outros bairros. Ao lado de uma farmácia/mercadinho... Caminhe por BH! Quero voltar outras vezes.

Maravilha

Hotel agradável e bem localizado, funcionários educados e prestativos. Café da manhã com variedades.

Bem bom

Foi muito bom, o café da manhã é maravilhoso! O hotel é um pouco mais antigo, mas nada nos incomodou. O banho maravilhoso.

Ótima localização

Pessoal da recepção super simpático e atencioso, me senti muito bem recebida. O hotel fica muito bem localizado, quarto limpo e bom. Perfeito para turistar em BH. Tem linha de ônibus que passa pertinho do hotel e deixa na lagoa da Pampulha.

Hospedagem ok

Bem localizado, bom café da manhã. Apartamento apenas ok. Travesseiros velhos, chuveiro fraco.

Excelente localização

Localização excelente, a poucos metros da Praça da República. O ar-condicionado (central, com regulagem) um pouco fraco (mesmo no máximo). Café da manhã muito bom (comprar no site sai mais barato).

Estadia ótima. Apenas a falta de cortesia do manobrista do estacionamento eu cito como ponto negativo.

Hotel sem cuidado e manutenção

Hotel está sem qualquer manutenção e itens simples como ducha, torneira, porta e box totalmente ruins e com mal funcionamento. Café da manhã simplório e sem respeito à legislação municipal com exigência de uso de máscara facial. Hotel desrespeita a lei e ignora protocolo de segurança básico com pessoas

Frustrante o atendimento

Estadia simples, mas atende para dormir. Limpeza mediana. E absurdo café ser a parte e ainda não é excelente pelo custo. Tive problemas para emitirem a nota e se negaram

Excelente

O hotel é bom, como é um hotel três estrelas, nos não podemos exigir como cinco estrelas, o café da manhã é ótimo, as acomodações também é bom com uma boa limpeza.

Foi excelente. 3 hospedagem em 3 meses com minha família. Muito bom o ambiente.

IBIS com barulho

A localização do hotel e excelente, mas o atendimento é muito ruim, muito barulho do lado de fora. Quem quer dormir sem barulho impossível!!

Qualidade Ibis

Sempre confiável a hospedagem na rede Ibis...pena cobrarem estacionamento dos hóspedes

Razoável

Razoável! Localização muito boa. Já havia ficado nesse hotel anos atrás e estava em melhores condições. Desta vez o banheiro estava meio velho sendo que o marco da porta foi retirado e não fizeram a recolocação. Assim ficou com aparência de velho e inacabado.

Excelente!

Incrível! Confortável! Limpo! Tranquilo ! Funcionários simpáticos e atenciosos. Bom preços! Ótima localização!

avaliação 1

Chegando ao hotel nao me senti bem atendido, o atendente nao me explicou sobre cafe da manha, nao me passou ramal da recepçao e o fato de nao ter serviço de quarto foi um ponto negativo

Limpeza muito ruim

A limpeza deixou muito a desejar, havia cabelo no ralo do chuveiro, cabelo na privada e bichinhos no teto do box.

Razoável

Em geral a estadia foi razoável, visto que é um hotel custo-benefício mas possue desvantagem como: televisão antiga com poucos canais, café da manhã com pouca variedade e estacionamento não incluso na diária.

A Rede é muita boa, mas o IBIS da Liberdade nos deixou muito a desejar. Quartos muito antigos, banheiros pequenos e sem conforto. O café da manhã é pago não entra na estadia. Mas infelizmente pagar R$ 29,00 por pessoa e as condições que este hotel oferce é muito ruim. O estacionamento você paga por diária- R$ 27,00.Eu não indicaria nenhum amigo em hospeda-se neste hotel.

Decepcionado

Quarto sujo e colchão da cama de solteiro horrível

Excelente

A estadia foi muito bacana, apesar dos dias chuvosos.

Super básico mas bem localizado.

Hotel super básico mas com certo charme na recepção. Localização ótima. Atendimento simpático. Quarto agradável com uma cama gostosa mas não espere muito dele como todos da marca Ibis, só tem 2 sabonetinhos no banheiro e mais nada. O únicos pontos que tenho para reclamar mesmo foi a limpeza (o banheiro não estava limpo, tinha cabelos no ralo do chuveiro e gominha de cabelo no chão, portanto nem varreram). E os elevadores não são muito confiáveis, eles nem sempre funcionam como desejamos, precisa ter paciência.

Por que só duas toalhas e de baixa qualidade?

Não fornece toalha de rosto e não tem restaurante

Ótima estada

A estada foi muito boa. Porém tive que pagar uma taxa adicional sobre a antecipação da minha chegada, valor maior que a minha reserva proporcionalmente.

Situação Triste.

A estadia foi boa, porém fiquei decepcionado com a conservação do hotel. As toalhas, tampa do vaso sanitário já bastante desgastados.

Agradável.

Estadia razoável. Os funcionários são muito prestativos. Café da manhã aceitável. Chuveiro razoável. A cama poderia ter um colchão melhor. Mesmo assim, recomendo e voltaria.

Muito bom. Simples, confortável, café da manhã ótimo!

Otimo no cafe era servido pela cólera devido pandemia de covid.

Eu recomendo.

Hotel muito bem localizado, excelente café da manhã. Quartos grandes e confortáveis. Funcionários muito atenciosos. Voltaria com certeza.

Buena ubicación, muy buena atención al cliente

La atencion al cliente es muy buena, hotel bien ubicado, cuartos comodos y lo unico que no estuvo bien, fueron los alimentos del desayuno

Cama e colchão ruins. Sem opções de travesseiro. Limpeza do banheiro ruim. O quarto que fiquei hospedada 806 estava com o chão afundado.

Ibis BH Liberdade

Muito bem localizado e bastante limpo. Ótimo atendimento!

Top 4

Excelente! Eu indico para qualquer pessoa. Hotel aconchegante e muito limpo.

Ibis de sempre

Quarto padrão ibis, um pouco apertado mas o chuveiro é muito bom. Limpeza em dia. Ponto positivo café da amanhã excelente com horário até meio dia no fim de semana

Excelente localização em BH

Excelente localização em BH com estacionamento no local para quem está de carro alugado e café da manhã muito bom ! Recomendo !

Perfeito

Este hotel é muito bom e bem localizado. Frequento desde 2001

O Pior IBis que já ficamos

Péssimo. Quarto sem manutenção e ar condicionado com barulho. Se estiver viajando com filhos poderá ter a experiência de ser tratado como um marginal pela grossura e arrogância em como pedem os documentos deles. Por viajarmos muito sempre ficamos em hotéis da rede Accor no Brasil e exterior e este e de longe o pior que já ficamos.

gostei o hal de entrada ser uma casa antiga bem preservada

O chuveiro demora demais para aquecer a agua . Com a oferta de refeicao a noite ficou mais comodo . A cama de reserva e muito ruim dificil de dormir la tanto para adulto quanto para crianca .

Atendimento ruim

Funcionários com atendimento muito ruim.

Cama box sem colchão adequado , ar condicionado como cheiro de cigarro e com certeza sem limpeza do filtro , banheiro com lodo e sujeira nas frestas. Piorou muito a estadia desde a última vez que fui. Nunca mais volto e não recomendo.

Atendimento excelente, estadia bem e quarto em excelente estado.