Hotsprings Hotel BVTUR

8.6

Excellent

37 Guest reviews

8.6

Excellent

37 Verified Reviews

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Cleanliness8.8/10

Service8.2/10

Comfort8.8/10

Condition8.6/10

Amenities8.6/10

I’ll definitely be back in this Hotel

Péssima recepção

Atendimento na recepção muito ruim, funcionario sem capacitação.

Super recomendo

Ótimo nada a reclamar.

Hotsprings, ainda mantém uma boa qualidade.

A estada no Hotsprings sempre é satisfatória. O café da manhã continua imbatível. Só ficou um pouco a desejar a questão do atendimento nas piscinas. Por ser meio de semana, não encontramos atendimento satisfatório e até mesmo funcionários mal-humorados. A terceirização dos serviços de bar da piscina pode ter sido bom para o empreendimento, mas para o hóspede não. Detalhe, não emitem nota fiscal voluntariamente, como prevê a lei. Outro ponto negativo é o preço da estadia do veículo que pode chegar a 100 reais. Bem fora da realidade.

Final de semana com a família, sábado muito lotado, piscinas estavam sujas, entramos no quarto com TV estragada, trocaram rápido, estava sem toalhas de banho, solicitamos na portaria! Não possui opção para criança, mesas de ping pong bem estragadas, sinuca tomada pelos adultos, café da manhã é bom, muitas variedades, problema grave é a quantidade de mosquitos na comida, chega a ser assustador, almoço é bom, se for negociado na diária, fora da diária não dá, 50 reais por pessoa, se precisar de garagem, a descoberta custa 50 reais a diária, precisa andar uma quadra, é do hotel mas fica em outra rua.

Regular

Ficamos nesse hotel por 3 dias e ao chegarmos os recepcionistas do período noturno não foram nada simpáticos. No restaurante do hotel, temos que pagar um cartão pré-pago para podermos comprar nosso jantar. O serviço de camareira tem que ser agendado até as 15 hs do dia anterior ao serviço. O café da manhã tem muitas moscas em cima das comidas, mesmo eles colocando ventiladores, não é suficiente, café oferecido com frutas queijos (dois tipos), vários tipos de pão de povilho e bolos, bem regular. O hotel é bem grande, tem uma infraestrutura boa de piscina e atividades para crianças.

Mantém reputação do HotSpring

Gostei muito. Parabéns pela qualidade.

Hotsprings uma experiência incrível

Caldas novas é uma cidade maravilhosa e ficar hospedado no Hotsprings proporcionou uma experiência incrível. Localizada no centro , piscinas termais muito limpas e com temperatura ótima, equipe prestativa, café farto e delicioso, quarto amplo, confortável com banheira. O Hotel possui uma ocupação grande e pode ocasionar um pouco de espera no elevador em alguns horários de pico e alguma fila no café mas que flui muito bem. Uma dica é escolher um andar baixo para quem não tem mobilidade reduzida e utilizar as escadas.

Hotel mediano.

Quarto em boas condicões. Porem hotel é bastante fraco em atuações para crianças. Simplesmente a única piscina infantil do hotel não possui brinquedo nenhum e a água é fria. Nenhuma piscina em que um adulto pode focar em pé direito dentro da agua. Opções com água sempre na altura da cintura. Café da manhã mediano. Não recomendo para diversão em família. Maior parte dos hóspedes são idosos. Fiquei por 4 dias e sempre tinha algum elevador com defeito dificultando muito a agilidade do acesso aos quartos. O ponto mais positivo foi o quarto que é de boa qualidade.

Horrível

Terrível horrível decepcionante demais. Nunca mais vou em um hotel que aceita excursões. Absurdo pegar fila pra tomar cafe. Numa mais.

Incrível

Satisfeito

Fiquei surpreso com o apartamento, muito bom, confortavel. Os problemas foi a energia que ficava dando picos, acabando e voltando. Quando fomos a noite comer, nao havia mesa pois havia pessoas assistindo futebol nas mesas. E o jotel estava lotado de idoso, julgo capacidade acima de uma boa qualidade de atendimento.

Melhor passeio em família <3

Hotel maravilhoso, pena que choveu e as piscinas esfriaram um pouco XD café da manhã sensacional, quarto aconchegante, funcionários atenciosos… meu hotel favorito, estou sempre voltando lá <3

Não foi muito legal

A limpeza tinha que ser solicitada das 08:00 as 09:00. O banheiro tinha um odor forte.. Ao entrar no hotel tinha seguranças que ficavam de olho nas sacolas para ver se tinha bebida ou comida, achei super constrangedor… As luzes dos corredores não funcionava sempre.

bom custo benefício

Bom custo benefício, local centralizado, bom café

Recepcionistas mal me cumprimentaram, Recepcionista do restaurante mal humorada.