Hotel Univers

7.8

Very Good

76 Guest reviews

7.8

Very Good

76 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.2/10

Service7.8/10

Comfort7.6/10

Condition7.4/10

location8.0/10

Neighborhood7.8/10

Amenities7.0/10

Hotel was closed so we had to find another hotel

Old-school hotel with great food

I loved this hotel. It had a Wes Anderson vibe. The service was pleasantly old-school, and somewhat formal and matronly. The room was tiny with retro furnishings and the balcony looked out onto rapids with a soothing sound. The onsite restaurant was surprisingly excellent for a mid-range hotel. Free parking onsite was a bonus. Excellent value. I'd stay here again and again.

Great place for a quick stop

Great position and great breakfast.

1st, There were a number of road works around the property, making it extremely difficult to navigate to, whilst not the fault of the property, an email to warn of this and offer an alternative route would have been useful. 2nd, The check in was not smooth, the receptionist was brusque, taking over 10 minutes to find my booking on Expedia, despite it being booked and paid for in full ! 3rd, We were shown to our room by an elderly gent who had to walk up the stairs as there was no room in the lift, he simply unlocked the door, and threw the key on the desk without a word, turned and left - not very friendly at all. 4th, The room was very basic, no tea/coffee making facilities. 5th We went for a walk around the town to get a cup of coffee, and returned to hotel to have dinner, only to be told that the restaurant was fully booked, despite there being at least 10 or more empty tables - we were then told that we should have pre booked, if we had been advised to do so. 6th, Breakfast was awkward - due to the table of 24 that had been laid down the middle of the dining room making the one and only coffee machine in-accessible and the Juice machine even more in-accessible All in all - not a very pleasant or enjoyable stay

I liked attention!!... Especially by the reception lady

The staff at the Univers were so friendly and helpful! The room was perfect with a view of the river. Breakfast was great and dinner was excellent. Although it's slightly off the beaten track it's within walking distance of the centre of Encamp and the Funicamp cable car (although that was closed whilst we were there, unfortunately). The hotel is not the easiest to find (at the time of writing there were lots of road closures because of civic improvements) but, with free parking, it's worth checking out. We'll definitely stay here again when we're next in Andorra.

Good value, nice hotel

Except for not finding our reservation when we checked in, it was great. Nice breakfast, good value.

Superbe hôtel

Peu recommandable

Struttura stile anni 70. Qualità prezzo ok

La struttura è un po' vecchia, necessiterebbe una ristrutturazione, comunque è pulita e il prezzo è molto economico. Compreso nel prezzo viene fornita una ricca colazione con una discreta scelta di prodotti dolci e salati.

Todo

Nada destacable

El hotel deja bastante que desear. No lo recomendaria,nos hemos llebado bastante decepcion

El servicio, el trato y todo es excelente. El servicio de limpieza Bastante bueno

Estancia peefecta

La estancia ha sido perfecta, guardan las medidas covid, el personal muy atento Las fotos de la web son totalmente iguales a la realidad.

Hotel mediocre con un servicio nefasto. No lo recomiendo para nada, en el almuerzo intentan tener máxima seguridad pero no tienen ningun protocolo claro establecido, cuándo hay 6 personas en el comedor ya van desbordados. No pienso volver nunca! Espero que os sirva en el momento de reservar, a veces pagar un poco más tiene sus ventajas y te sientes satisfecho con el trato. Gracias y salud!

Pas très sympa

Établissement vieillot mais chambre correctement équipée compte tenu des tarifs. Chambre pas prête à notre arrivée. On ne nous a pas proposé de garder nos affaires en attendant. Les patrons sont très désagréables, peut être car nous sommes français et que le COVID les inquiète !!??!! Monsieur a passé tout le petit déjeuner à désinfecter tout ce qu'il pouvait. Même ma carte bleue !

Un hotel sympa tranquille l inconvénient le parking j ai pas aime i ya trop de boue et pas assez de place pour stationner mais nous on a reussi

Hotel sympa

Chambre propre, personnel très sympa et qui parle bien français. Malgré tout, l'établissement et la chambre sont un peu vieillots. Pas mal de vis à vis depuis le lit.

Familiar e confortável

Boa experiência, hotel pequeno mas muito confortável, muiro perto do acesso às pistas através do funicular de Encamp. Muito limpo e de ambiente familiar.

Доброжелательный персонал, отличный ресторан в отеле. Удобное местоположение - близко к остановке Фунибаса. Отдых очень понравился.

Habitación doble standard con balcón y vistas. Baño amplio y con mucha luz perfecta para maquillarse. Desayuno completo y muy rico. Parking gratis

Me gustó el trato personal y la ubicación y el preciso. El personal del hotel muy atento

El tracte del personal i dels propietaris. És un hotel familiar

Hotel bom (Excelente custo-benefício)

Hotel muito bom, limpo, próximo a subida para as pistas, perto de Andorra La Velha (5 minutos de ônibus), funcionários muito atenciosos. Excelente custo-benefício.

Viaje inolvidable a andorra

Un hotel familiar de montaña. Trato estupendo. Todo muy limpio, la comida super buena... y repetiria sin dudarlo. De 10

Val la pena!!, tornaré

Ambiente familiar, nos trataron muy bien y la comida era casera y muy rica

Todo correcto en general. Todo funcionaba correctamente y el trato del personal era adecuado.

Hotelli oli vanha ihan kuin olisi mennyt ajassa taaksepäin 40 vuotta. Huonekalut oli kuluneet ja huoneessa haisi todella pahalle. Peittona kulunut fleesehuopa. Etsimme uuden hotellin ja onneksi löytyi.

Faires Hotel in guter Lage in Encamp

Ich war dort für zwei Nächte zum Skifahren. Das Hotel ist in Ordnung, Frühstück war inkludiert und der Fußweg zum Lift ca. 10min. Den Skibus kann man sich da eigentlich sparen, wenn man kein Equipment trägt. Der Zustand des Hotels ist OK; die Zimmereinrichtung war etwas in die Jahre gekommen; das Bad war relativ neu und sehr sauber. Mein Einzelzimmer war relativ klein, hatte aber einen größeren Balkon (den ich nicht brauche). Das Zimmer war ruhig und gut isoliert mit geschlossenen Fenstern. Mit offenem Fenster hört man den Fluss direkt neben dem Hotel deutlich - vielleicht nicht für jeden angenehm. Leider konnte mir das Personal nicht helfen, als ich den Skipass Voucher Drucken wollte, zum Glück brauchte ich das am Ende doch nicht. Auch Busfahrzeiten und -haltestellen wurden mir nur nach mehrfacher Nachfrage erklärt. Da in der Nähe aktuell (März 2019) eine größere Straßenbaustelle ist, sind alle Stationen verschoben und nicht klar ausgeschildert.

Bien ubicado, servicio medio, malas camas

El hotel es muy acogedor y bien ubicado en Encamp. El servicio es correcto, momentos de excelente atención y otros de poca calidad. Buen desayuno. Buen baño. Camas, colchones y almohadas muy malos. Ropa de cama necesita actualizarse

Hotel correcto i tranquilo, con instalaciones adecuades para los esquiadores, muy limpio y con personal muy agradable. Desaayuno mas que correcto. Buen precio.

Los propietarios son encatadores. El hotel es sencillo pero esta muy limpio. Y el almuerzo es mas que correcto. Recomiendo 100%

Cómodo, agradable personal. Buffet de desayuno muy variado

Limpieza bien trato de personal muy bien pero está muy

Bon étape à Andorre

Bon hôtel pour faire une pause à Andorre, l'hôtel est un peu à l'écart de la route, de fait il est calme. Il y a un très bon restaurant dans l'hôtel. L'hôtel propose un parking à environ 200m de ce dernier.

Aceptable

Hotel normalito, desayuno normal, la habitación era muy pequeña y justa. También el precio fue muy ajustado con desayuno, no era para pedir más. El aparcamiento aunque es gratis, es en la calle, en el exterior a unos 200 mts, no esta iluminado, totalmente a oscuras, y muy pequeño, caben unos 10 o 15 coches

Ótimo hotel

Hotel bem localizado, limpo e confortável. A opção com jantar é ótima para os meses de frio, pois não há restaurantes por perto. A comida é muito boa com várias opções saborosas. O hotel é administrado pela família e o próprio dono atende no restaurante, um Sr. muito simpático e trabalhador. Não podemos dizer o mesmo de sua esposa e filha que atendem na recepção, pois muitas vezes não estavam lá nos horários de pico e percebíamos vários hóspedes aguardando. O hotel funcionaria melhor com funcionários trabalhando seriamente no lugar de familiares descomprometidos. O garçom é excelente, simpático e atencioso. Recomendo o hotel! Ficamos 8 noites e foi muito bom!

Un trato excepcional y muy familiar

muy acogedor y familiar

buen ambiente, gran servicio, muy limpio, lo recomendaría a cualquiera y esperamos volver pronto

Hotel agréable et très bon accueil

Excellent séjour à l’hôtel Univers, la chambre était bien, les gérants très accueillants et serviables et le petit déjeuner très bon et copieux.

Buena experiencia, muy recomendable

Hotel bien situado, muy bien conectado con autobuses a estaciones de esqui y al centro de andorra. Muy acogedor y habitacion muy limpia. Desayuno bastante completo. Posibilidad de parking cubierto y descubierto. Unico aspecto negativo: los colchones algo incomodos.

Hotel al lado del rio

Estuvimos una noche hab de dos camas, colchón un poco incómodo para mi gusto, te hundes en el centro. Curiosa la mini ventanita del baño para que ventile.

Hade halvpension; middagen var riktigt bra, däremot lite lägre standard på frukosten.

hôtel bien situé très propre et calme

Très bon accueil des hôteliers. La propreté des chambres est irréprochable petits déjeunés et repas du soir parfaits. Lors de la réservation faite sur Expedia, nous avions compris en donnant nos référence (obligatoire) de notre carte de credit que le paiement était effectué. Notre hotelier n'ayant pas cette information, nous avons dû régler "une nouvelle fois" directement sur place. Avons nous réalisé deux paiements?

Hôtel familial et sympathique

Hôtel situé a l'écart de la ville a coté d'un torrent,literie excellente salle de bain et chambre très propres mais manque la climatisation ce qui est dommage mais très bon hôtel patrons et personnel a votre écoute et bon rapport qualité prix.Petit déjeuner buffet copieux et repas du soir correct pour 12 euros seulement. A recommander pour un séjour en Andorre

Hôtel Très agréable

2° séjour à cet hôtel cette fois avec des amis qui ont été enchantés envisageons de renouveler le séjour en 2018 avec d'autres amis en plus

conforme à l'attendu, nous voulions un séjour pas cher en Andorre, mais l'accueil et le service sont irréprochables, les prestations culinaires de bonnes qualités, ce qui rend le séjour d'un excellent rapport qualité prix. Seul bémol, les possibilités pour se rendre sur les pistes de ski sont réduites, soit marcher avec le matériel jusqu'à la navette certes gratuite, soit utiliser son véhicule jusqu'au départ du télécabine. Pas top.

Hotel limpio y práctico

Correcta