Hotel Serrano

8.8

Excellent

297 Guest reviews

8.8

Excellent

297 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness9.2/10

Service9.4/10

Comfort8.8/10

Condition8.6/10

location8.0/10

Neighborhood7.2/10

Amenities8.6/10

Just a busy part of town

It was great! Amazing well trained staff. Different than many hotels. Response is also quick too. Tasty breakfast

Staff treated us very well. Nice location downtown.

Adoro o hotel serrano

café da manhã muito bom, estacionamento amplo. Atendimento sempre muito cordial.

Bom hotel!

Hotel confortável, bom café da manhã (um dos melhores em CG) estacionamento amplo.

Uma boa estadia em Campina Grande.

Uma boa experiência em Campina Grande. Boa localização, atencioso atendimento. Boas refeições no próprio hotel. Ambiente acolhedor.

òtimos serviços

Foi um estadia muito boa, pessoal super prestativo, meu voo de volta era só tarde, me deixaram ficar trabalhando em uma sala de jogos, depois do meu checkuot, voltarei com certeza

Boa experiência em Campina Grande.

A experiência foi boa, o hotel permitiu o check-in mais cedo e os funcionário são sempre atenciosos. As instalações são limpas e confortáveis e o hotel é bem localizado.

Excelente

Excelente quarto, moderno, espaçoso, camas confortáveis, bem como o banheiro!!! Café da manhã muito bom!!! Recomendo

Recomendo.

Ótima relação custo benefício

Ótimo café da manhã. Quarto limpo e espaçoso. Localização no centro da cidade.

Hotel bom e confortável, bom atendimento funcionários atenciosos, tem um bom café da manhã o que deixa a desejar é só o wi-fi dentro do quarto pega melhor próximo ao corredor.

Estadia

A estadia foi muito boa. Passei apenas uma noite. Porém, irei voltar em outra oportunidade. A cama é bastante confortável. O ambiente é bem limpo, café da manhã bem variado e é uma delícia. A comida do restaurante é muito boa também, eles oferecem almoço e jantar.

Hotel bom. A alimentação precisa melhorar um pouco.

Excelente

Adorei a hospedagem, muito bem recepcionado e atendido.

Bem tranquila e agradável.

Confortável com excelente atendimento

O mais incrível foi o atendimento de dona Sndreia e Raquel no cafe da manha que estaba muito bom. O quarto bom, com cama confortável. Faltam ganchos para roupas e saboneteira no box do banheiro. Ótimo estacionamento.

Recomendo

Hotel muito bom no atendimento. Café da manhã variado, toalhas de banho muito boas, jogo de cama novos e bem limpos.

Estadia excelente. Hotel bem localizado, no centro da cidade, bom café da manhã, funcionários educados e prestativos, quarto confortável.

Excelente

Hotel conta com ótima infraestrutura, com excelente atendimento, cama confortável. Para sair à noite só de Uber.

Tinha um time ospedado e nos colocaram no mesmo andar e foi terrível o barulho com som alto nos quartos depois a torcida do lado de fora um inferno e para completar quando o time saiu as camareras ficaram fazendo barulho conversando alto.

Ótima estadia!

Ótima estadia. Bom atendimento, confortável e muito limpo.

Ótima estadia ! Quarto e banheiro excelentes e café variado e farto. Staff simpático e solicito

Ótimo hotel

O hotel é muito bom, com um café da manhã delicioso. Fomos bem atendidas na chegada, infelizmente não pegamos o nome da recepcionista, mas ela foi muito simpática e atenciosa.

acolhedor

Hotel bem acolhedor, com uma estrutura bem organizada, com razoavel conformo.

Um bom hotel

Hotel bom, confortável, bem aconchegante, café da manhã top. O que deixou a desejar foi a questão do chuveiro, demora muito para esquentar, a descarga não funciona direito e lençol so tinha disponível o fino.

Local barulhento

Fui a negócios! Em homeoffice! Necessitava de muita concentração na suite pois meus investidores eram de paises com fusio horarios maiores a o nosso! Qdo tocava oara dormir comecam com uma reforma de sacada as 8 da manha e a rua do centro muito barulheta

Atendimento excelente! Quarto confortável

Um único defeito foi não conseguir ligar a água quente do chuveiro.

Excelente estadia

Hotel muito organizado com o atendimento excelente. Fui muito bem recebido por todos do hotel. Recomendo demais a estadia.

Bem localizado, limpa e bom atendimento, o café é muito bom.

Muito boa!!

Muito boa a hospedagem, funcionários gentis e educados.

Muito Satisfeita

Estadia ótima, apartamento confortável, silêncio reina, limpeza diariamente muito bem feita, atendentes simpáticos e prestativos, café da manhã completo de tudo, precisei estender um pouco minha estadia e eles liberaram.

Custo e benefício

Boa estadia. Apenas melhorar o chuveiro e a qualidade das frutas servidas no café da manhã.

Hotel muito bom

Atendimento impecável.

Indico

Atendimento e Café da manhã ótimos. Chuveiro ruim

Excelente localização

Parabéns aos gestores e funcionários.

Muito bom em todos os aspectos. Limpeza, alimentação, atendimento e funcionários muito empenhados e simpáticos.

Incrivel

UMA OTIMAAA ESTADIA

Hotel muito bom, todoooos os funcionários te tratam com muito cortejo e educação. Hotel confortável, faz jus a foto.

Ótima estadia

Hotel com equipe super simpática e atenciosa, café da manhã bem diversificado e com boa localização - próximo ao comércio

Foi muito boa, passamos uma noite so para dormir e segui viagem no dia seguinte, nada a reclamar.

Incrível viagem a negócios

Incrível, quarto limpo, café da manhã excelente funcionários atenciosos.

Hotel muito bom, confortável, limpo , café da manhã bem variado. Só achei estranho que a camareira entrou no quarto quando estávamos dormindo. Deveria ter uma forma dela saber que o hóspede estava ali sem ser batendo na porta ou entrando. No mais, muito bom.

Incrível. Tudo excelente inclusive a equipe de colaboradores.

Comida do restaurante maravilhosa

Ótima experiência. Recomendo.

Café da manhã e atendimento da moça no restaurante foi excelente! Quarto estava bem organizado e funcional. Rapaz que fez o check-in foi bem antipático. No mais, gostei bastante e pretendo retornar.

Quarto super confortável, café da manhã excelente, funcionários educados e receptivos demais! Amamos

Tudo bom!!

Hotel bem limpo e recepção pro-ativa. Funcionários nos ajudaram muito com a alimentação do nosso bebê. Quarto confortável. TV smart e cama grande. Tudo bom!

Bom custo benefício

Atendimento todos amáveis. Horel velho.

Perfeito.

Prédio relativamente antigo, mas bem conservado. Funcionários atenciosos. Com certeza recomendo.

*

Boa

bom

atendeu as expectativas

Excelente hotel.

Atendimento perfeito da recepção, dos atendentes no café da manhã, cama muito boa, higienização perfeita, café da manhã com muita variedade de frutas e guloseimas, garagem espaçosa, localização ótima, superou em muito minhas expectativas.

Boa

Muito boa

Hotel Maravilhoso

Ótima localização, funcionários muito solícitos e ágeis, tive um problema de vazamento no banheiro e rapidamente resolveram, café da manhã excelente.

Hotel oogt wat gedateerd maar service, netheid is goed. Bediening zeer vriendelijk.

Ótima experiência em Campina Grande

Muito boa as instalações, cama confortável, banheiro excelente, café da manhã muito bem servido e variado, atendimento no café impecável. Parabéns a todos. Voltando a Campina Grande, estarei com vocês.

Bom custo-benefício

Bom hotel e com localização central, no entanto, o entorno à noite parecia perigoso. Quarto espaçoso e confortável. Bom custo-benefício.

Hotel TOP

Hotel excepcional , quarto amplo, elevador , ar perfeito , água quente, café da manhã perfeito , silencioso , limpo,enfim um hotel que vale a pena para quem vai trabalhar no centro de campina grande

Foi tudo bom!!! Limpeza, atendimento, acessibilade,conforto, estacionamento, wi-fi, localização do hotel. O café da manhã deixou um pouco a desejar. No mais foi tudo muito bom!!

Basico

Razoável

Recepção maravilhosa e excelente café da manhã. Só o local à noite que é meio esquisito .

Ótimo custo benefício.

Hotel ótimo pelo custo benefício. Café da manhã muito bom, camas confortáveis, limpo, ar condicionado funcionando direitinho, chuveiro quente/frio ok e os serviços funcionam como deveria funcionar. Funcionários simpáticos e solícitos. Como o hotel não é tão novo, somente duas coisas que poderiam melhorar ( não que isso interfira demais na hospedagem ): o elevador que é bem mais antigo e a acústica dos quartos que dá pra ouvir um pouco do som externo. Apenas, no mais tudo ok!

Boa estada

Hotel agradável, equipe atenciosa e prestativa, café da manhã com variedade de frutas, bolos, pães, regionalidade presente.

Excelente

Foi incrível! Ótimas acomodações, café da manhã maravilhoso em um espaço muito aconchegante. E os funcionários são super atenciosos, simpáticos e educados. Ameiiii, espero poder voltar em breve! Estão todos de parabéns, por proporcionar o melhor para os clientes.

Foi ótima!! Com certeza volto

Do café da manhã e do atendimento dos funcionários. O banheiro do AP apertado e a porta do box não fechava, molhando o piso

Um hotel extremamente agradável, mas o ar-condicionado não funciona muito bem.