Hotel Imperador
5.6

Poor

140 Guest reviews

5.6
Poor
140 Verified Reviews
Read all reviews
Cleanliness5.8/10
Service6.0/10
Comfort5.0/10
Condition5.2/10
Neighborhood7.2/10
Amenities4.6/10

Praca Bento de Godoi, 131, Caldas Novas, Brazil. See map

Free WiFi
Parking available
Concierge
Entertainment
Childcare
Television in common areas
Arcade/game room
Children's pool
Free newspapers in lobby
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Hotel Description

Located in Caldas Novas (Jardim Paraiso), Hotel Imperador is within a 15-minute walk of Plaza Orlando Mestre and Feira do Luar. This family-friendly hotel is 16.3 mi (26.3 km) from Hot Park and 0.6 mi (0.9 km) from Kitakas Park. Make yourself at home in one of the 35 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms with showers are provided. Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby and luggage storage. Free self parking is available onsite.

Hotel policies

No rollaway/extra beds available

No cribs (infant beds) available

Professional property host/manager

Pets not allowed

Service animals are allowed

Check-in from: 1:00 PM
Check-in by: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out by: 11:00 AM

Cleaning and safety practices

  • Cashless transactions are available

Important information

You need to know
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Pool access available from 8 AM to 8 PM.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
Special Instructions
The front desk is open daily from 6:30 AM - midnight. The front desk is staffed during limited hours.
Instructions
  • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
  • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
  • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
  • This property accepts credit cards
  • Cashless transactions are available
Minimal age
18
Spoken Language

Portuguese

Amenities

Most Popular

Free WiFi

Parking available

Concierge

Entertainment

Childcare

Other

Television in common areas

Arcade/game room

Children's pool

Free newspapers in lobby

Front desk (limited hours)

Billiards or pool table

Number of outdoor pools - 1

Parking (limited spaces)

Free self parking

Reception hall

Hotel reviews

5.6
Poor140 Verified Reviews
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Cleanliness5.8/10
Service6.0/10
Comfort5.0/10
Condition5.2/10
Neighborhood7.2/10
Amenities4.6/10
2/10
Poor
Jeová, 22 Apr 2025
hotel-logo-v2.pngTraveller

Meu feriado desastroso.

Viu começar falando sobre a recepção. Foi horrível, a recepcionista nos recebeu com uma cara fechada, mal homorada, dando respostas bem secas. O quarto horrível, o colchão fino e velho, a televisão é um museu, daqueles caixotes que ninguém conseguiu sintonizar. O frigobar não fecha direito, o vaso sanitário todo manchado e velho. A piscina não deu pra entrar de tão suja e pequena. A rede de Internet péssima. Enfim, não recomendo pra ninguém, essa experiência foi muito desagradável, não pretendo voltar lá nunca mais.

8/10
Excellent
Fernando Henrique, 20 Apr 2025
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Custo benefício bom,

4/10
Poor
Carlos Roberto, 14 Apr 2025
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Trocar colchão e roupa de cama que estão velhos, desconfortáveis.

4/10
Poor
Verified traveler, 15 Jan 2025
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Hotél precário

Hotel precário, com limpeza extremamente ruim. Cheio de teias de aranhas no quarto, paredes com mofo, poeiras em todo lugar e até baratas encontramos no quarto.

10/10
Exceptional
Simone, 04 Jan 2025
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Excelente

8/10
Excellent
SUELY, 02 Jan 2025
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Melhor custo beneficio.

Pelo custo beneficio, foi uma estadia até razoável.

4/10
Poor
Ana carolina, 15 Oct 2024
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Pode melhorar muito.

Cama, toalha e chão estavam limpos. Porem nao tem manutenção. Hotel antigo deixando muito a desejar. O preço estava convidativo.

4/10
Poor
Valeria, 13 Oct 2024
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Horrível, atendentes mal humorados.n volto mais a esse hotel

4/10
Poor
Verified traveler, 26 Jul 2024
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Frustrante

Ficamos surpresos com a estrutura, ou melhor a falta dela, o quarto com as paredes e o teto rachado, banheiro muito apertado de difícil locomoção, chuveiro muito antigo assim como o frigibar que estava tido enferrujado e a borracha folgada, visivelmente precisando ser trocado, tivemos que ficar alternando as pilhas que tinha em apenas 1 controle, o ar não muda de posição, o quarto precisa de reforma, haviam teias de aranha nas paredes, o cheiro de fumaça estava constante no quarto e não identificamos de onde vinha.

6/10
Fair
Viviane, 25 Jul 2024
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Hotel razoável

Fora o chuveiro que quase não esquentava, as tomadas que não funcionavam, foi bom. A sacada foi bom para ver a praça.

8/10
Excellent
Rodrigo, 25 Jan 2024
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Otima

Boa lugar perto de tudo

2/10
Poor
Geisyane, 23 Jan 2024
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Desgosto

Nossa que decepção, quarto horrível, sujo, cheio de teias de aranha, tive que pedir uma vassoura parar tirar, cobertor sujo, lençol da cama sujo. Não tinha tomada para ligar o frigobar. Foi uma péssima experiência.

2/10
Poor
XILOCA CLARA, 13 Jan 2024
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Caldas

Diferente do combinado quarto duas camas de solteiro, piscina desligada e suja. Chegamos uma da manhã e saimos perto de 10.

4/10
Poor
Adolfo, 07 Jan 2024
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Razoável, tinham 2 ṭoalhas p 4 pessoas, lâmpadas com mal contato, o ar condicionado devia ter uns 15 anos sem manutenção, mas foi o mais barato que encontrei em cima da hora, cidade estava lotada.

8/10
Excellent
Deisianne, 03 Jan 2024
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razoavel, falta ventilação melhor nos quartos

8/10
Excellent
JULIANA LARA, 16 Oct 2023
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bom

Gostei da estadia, só achei ruim o Grilo no banheiro, ele tava fazendo muito barulho e não consiguimos durmi direito. Procuramos ele e não achamos !!

4/10
Poor
Pedro Thiago, 10 Oct 2023
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Creio que para estadias curtas (1-2 dias) o hotel é super indicado. Porém, para estadias longas (uma semana ou mais) não é recomendado.

2/10
Poor
Kalinne, 31 Jul 2023
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TUDO SUJO, QUEBRADO, SEM AR CONDICIONADO E ATENDIMENTO PÉSSIMO

8/10
Excellent
Willians, 16 Jul 2023
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Bom

10/10
Exceptional
marinaldo, 11 Jul 2023
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Foi uma experiência muito boa , equipe do hotel educada , boa localização, mercado , restaurante , bar, posto de combustível, parque aquático ,lojas entre outros comercios proximo do hotel , em breve voltarei...

2/10
Poor
Josafa, 23 Jan 2023
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Péssimo, nao Jogue seu dinheiro fora. . Hotel do tipo antigo, TV de tubo pequena que mal pega canais abertos. Poucas tomadas em péssimo estado de conservação, Torneira do chuveiro sempre saindo na mão ao ligar. Cama e colchão em péssimo estado de conservação. Ate baratas no quarto tinha.

8/10
Excellent
GISELLY F DE SOUZA, 17 Jan 2023
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O lençol da cama de solteiro estava com um rasgo, porta de entrada estava raspando no piso e dobradiças ringindo. No mais tudo ok.

6/10
Fair
Rogério, 02 Aug 2022
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São acomodações bem simples, más limpo e atendeu minha necessidade.

4/10
Poor
Leonícia Gonçalves de Rez, 24 Jul 2022
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Recepcionista de cara disse q nao tinha reserva pra mim. Depois q reserva era so pra 2 pessoas, sendo q era para 4. No banheiro nao tinha nem lugar de colocar sabonete. Nao tem elevador. Piso do quarto e banheiro todo encardido, a noite muito barulho de carros. Resolvemos ficar so 1 noite e fomos para outro hotel.

6/10
Fair
karla, 18 Oct 2020
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A localização è ótima mas o hotel precisa de investimento pois è muito antigo além de não ter café da manhã.

2/10
Poor
Imperador, 11 Oct 2020
expedia-logo-v2.pngTraveller

Dono do hotel mal educado disse que nao havia reserva nenhuma. Tive que procurar outro hotel.

6/10
Fair
Verified traveler, 25 Feb 2020
expedia-logo-v2.pngTraveller

O preço foi bom, mais o quarto que fiquei hospedado é péssimo colchão muito ruim limpeza bem precária nem canal a televisão pega, não me hospedaria novamente

4/10
Poor
Verified traveler, 14 Jan 2020
hotel-logo-v2.pngTraveller

parece mais um dormitório do que um hotel, no meu quarto não tinha nem papel higiênico, cobertor( isso nem precisou porque era extremamente quente) o ventilador não existia, o quarto ficava perto da garagem, ou seja um barulhão, quando cheguei o atendente disse “nossa, vocês ficaram com o pior quarto” gente, por que aluga um quarto nessas condições ?

6/10
Fair
Jheyse, 13 Jan 2020
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O quarto que ficamos a cama era muito ruim,barulhenta e velha . Geladeira velha e ventilador parece que ia cair encima da gente . O hotel tem uma ótima localização, porém acredito que deveriam investir na reforma do local para melhorar o investimento e satisfação dos clientes.

4/10
Poor
Verified traveler, 13 Jan 2020
expedia-logo-v2.pngTraveller

Ar condicionado estragado. Fomos bem atendido, mas o calor estava terrivel. Nao tem cafe da manha. Achei caro pelo o q oferecem.

6/10
Fair
Ieda, 25 Jun 2019
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Precisa melhorar

De modo geral, o hotel é compatível com o custo/benefício. os problemas foram banheiro com box que mal cabe uma pessoa e um chuveiro muito ruim que espalha água pra todos os lados. Tv 12 polegadas, e na descrição do quarto constava 21, além de ser muito antiga

10/10
Exceptional
Anderson, 22 Apr 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Ótimo hotel recomendo .

Recomendo a todos, um hotel simples mais pelo preço é isso mesmo !

6/10
Fair
Renata, 14 Jan 2019
hotel-logo-v2.pngTraveller

Simples

Simples

2/10
Poor
Dalila, 09 Jan 2019
expedia-logo-v2.pngTraveller

Não limpavam o quarto, passei 4 dias hospedada e foi um terror. Os donos brigavam entre si, era um inferno ter que voltar naquele hotel. Nos colocaram em um quarto sujo, depois de reclamarmos que trocaram de quarto, depois de uma discussão entre eles mesmo. Desorganizdos, sujos, mal - humorados.

2/10
Poor
Breno, 08 Jan 2019
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Logo que chegamos presenciamos uma forte discussão entre o dono do hotel com alguns hóspedes. E tbm o dono do hotel sendo bastante arrogante e grosso com seus funcionários.

4/10
Poor
Verified traveler, 02 Dec 2018
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Péssima conservação. Sujo e mal cuidado.

O hotel não tem mais condições de receber hóspedes na minha visão. As paredes estão sujas. As camas e os coxões são bastantes velhos. A abertura do chuveiro deu um breve choque elétrico em uma criança. As toalhas e roupas de camas são mal lavadas e em péssimas condições, as roupas de camas aparentam terem sido doadas de hospitais. O frigobar e a tevê são bem velhos. O quarto tem poucas tomadas (uma da tevê outra do frigobar). Enfim, não recomendo a hospedagem neste hotel.

2/10
Poor
SÉRGIO MURILO, 29 Jan 2018
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ZERO IDONEIDADE, ADMINISTRAÇÃO E CONFORTO

PRIMEIRO DIA NO CHECK IN JÁ DEU PROBLEMA , O RAPAZ CHAMADO JUNIOR ME COBROU 50% DA HOSPEDAGEM NOVAMENTE, TIVE QUE IR NO BANCO PARA PROVÁ-LO. IDONEIDADE NOTA ZERO. NINGUÉM FICA NA RECEPÇÃO ÁS VEZES SUA MÃE UMA SENHORA IDOSA TOTALMENTE LIMITADA. O HOTEL É SUJO, VELHO OS MÓVEIS A TELEVISÃO É MUITO ANTIGA, O VENTILADOR NÃO FUNCIONAVA DIREITO E O BANHEIRO SEM BOX E SUJO CHEIO DE BARATAS MORTAS . E PRA TERMINAR A DESGRAÇA ME ROUBARAM CORDÃO, CAMISAS E BONÉS DE OUTRAS CIDADES QUE VISITEI. TIVE QUE IR NA DELEGACIA PARA FAZER UM B.O. , TUDO ERRADO PARA UMAS FÉRIAS NÃO ACHA?

4/10
Poor
Verified traveler, 15 Jan 2018
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As instalações não condiziam com apresentação de site.

6/10
Fair
Bruno Cidadão , 05 Dec 2017
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Hotel bacana, no centro, mas sem barulheira.

O hotel tem uma praça gostosinha na frente. A vizinhança é calma. O atendimento é humanizado, bacana. O check-in simplificado. Não há vistoria de quarto no check-out.

2/10
Poor
Verified traveler, 17 Apr 2017
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horrivel e fedorento.

foi horrivel não gostei de nada no hotel.

2/10
Poor
Juliana, 02 Mar 2017
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Péssimo

Hotel péssimo, atendimento péssimo. Ar condicionado na altura do colchão! Colchão ruim, travesseiro péssimo, cobertor de doação. Não há limpeza nos quartos, a internet não chega nos quartos, a piscina é imunda, é uma chatice, não ligam direito. A garagem é apertada, do outro lado do quarteirão. No café da manhã demoram a repor. Dormi super mal.

6/10
Fair
Weslei, 01 Mar 2017
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Hotel bom

Gostei muito do proprietário gente muito boa e uma vasta experiência de vida , Parabéns

10/10
Exceptional
ANDRE, 01 Mar 2017
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Hotel bom

Se fosse pelos comentários que eu vi a respeito do hotel eu não teria feito a reserva, mas arrisquei e gostei muito, principalmente pela localidade. o Hotel é muito bom, tem um café da manha excelente, o quarto que fiquei tinha uma varada muito boa com a visão para a praça, a localidade é muito boa dava pra ir a pé para o centro, tem uma piscina pequena mas muito boa pra passar o tempo. Pra quem procura um lugar barato e simples acho que o hotel é excelente. Agora para pessoas mais exigentes não recomendo, pois a TV é pequena de 14 polegadas e não tem ar condicionado no quarto, só ventilador.

4/10
Poor
Ailon, 01 Mar 2017
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Péssimo

Garagem distante da hospedagem, café da manhã com muito poucas opções, quarto e banheiro pequeno, torneiras do chuveiro e pia estragado, louças do banheiro não oferece segurança ao usuário, assento do vaso rachado, piso horroroso, escadas com batentes inclinados e sem ante aderência, sofás da recepção inadequados aos hóspedes, enfim o hotel deve ser é demolido....

4/10
Poor
Helio Alves Ricardo, 23 Jan 2017
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Hotel precisando de uma reforma geral

Não tem conforto, café da manhã razoável, perto do centro de caldas novas, dá pra ir a pé. Piscina muito pequena, e a água é fria, e quase ninguém usa.

6/10
Fair
Verified traveler, 20 Jan 2017
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Famoso bom e barato

É bem oq se espera por um hotel barato, se vc procura apenas um lugar pra dormir e curtir os clubes d cidade, vc está no lugar certo

4/10
Poor
Carlos, 03 Jan 2017
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Hotel simples perto do centro.

Quarto com defeito na tomada,TV velha só dava para ouvir o som,cama com colchão ruim.Cafe dá manhã razoável.

4/10
Poor
MAYRA, 02 Jan 2017
hotel-logo-v2.pngTraveller

Donos mal educados e grosseiros

O hotel é bem antigo e parece que ficou estagnado no tempo. No quarto as camas são bem simples, com um colchão fino, ventilador barulhento e tomadas que não funcionam. No banheiro havia sabonetes velhos e as toalhas tamanho mini, dá nem de secar direito, mas, o problema fica pior com a educação dos donos do estabelecimento, que se fossem receptivos aliviaria todo resto. A filha que trabalha lá é um poço de grosseria e não faz questão de disfarçar, não passa informações, não é solicita, não se importa, esta fazendo um favor na verdade aos que lá se hospedam. Se for realmente querer só uma cama para passar a noite,ok, mas se o minimo de respeito for esperado não recomendo.

4/10
Poor
adm, 25 Oct 2016
expedia-logo-v2.pngTraveller

Nao gostei, pessimo

Foi péssima a estadia , minha filha de apenas 5 anos não gostou e reclamou o tempo todo!!!!

2/10
Poor
Verified traveler, 31 Aug 2016
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péssimo

O hotel e péssimo, o colchão horrível, quarto abafado quente!

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