Dated need renovation. Carpet stained, no thermostat in room.

The staff were super frienly and helpful. The hotel is walking distance from the station (10 minute walk) and the room we were in had a great view!

Pleasant stay

1 night stopover. Pleasant hotel, a little out of town

While the staff were friendly, it was disappointing to have to pay for parking since we were staying at the hotel. The location can not be beat. Basically their focus is on weddings and is priced accordingly.

Great staff, great stay!

We were in Kokura to see family, & booked the room only 2 days in advance. It was a short 4 block walk from the JR train station. When we arrived the srevice was absolutely wonderful. They took our bags & offered us cool moist towels which was nice after a day of travelling. The room was nice with a fabulous view of the river. The room was good size for Japan & the bathroom was the nicest we saw while in the country. The area some shopping & food close by but not really a big tourist destination. We had a great time while seeing family in the area. I definitely recommend this hotel.

Great service

The hotel is a little old and far from the station but the service is compensates it.

CLOSE TO ALL MUST SEE SIGHTS

TAKE THE BOAT FERRIES AND YOU WILL HAVE A GREAT TIME IN SHINGOGSEKE AREA. THIA HOTEL IS IN KOKURA BUT A TRAIN AND FERRY WIDE AWAY FROM ALL THE ATTRACTIONS. YOU WILL NOT REGRET THIS LOCATION IS REALLY NICE.

Very pleasant stay, helpfull staff

Good City, Good Location, Good Hotel

Right next to the river. Within walking distance to Kokura Castle. Good reception even though they speak only little English.

Great Experience

Hotel staff were friendly and helpful. Although none of the staff speak enough English to communicate verbally, they were very considerate and eager to help. For example, I was sweating heavily when I arrive. Upoon showing my confirmation number, the staff provided cold towel and promptly show the way to my room. It would have been better if they can communicate better in English (some went blank once I spoke English). The room was clean and comfortable. Hotel location was good too. I arrived via the JR train and it took me 15-20mins to get there. It is about 5-10min walk from Kokura Castle, a local tourist destination, and a mall. This made it easy for asking direction. The opposite direction of the castle was a lot of local resturants and stores. In summary, Hotel Crown Palais Kokura was a great choice for my 2 days stay and would suggest it if people are looking for hotel in the area.

Good service

Hotel is conveniently located on the river bank with castle across and nice view. Staff are friendly and helpful but rooms may need some renovations soon

Good service

設備もサービスもとてもよかったです。部屋も綺麗で満足です。また小倉に来る際はこちらに泊まりたいと思います。

ありがとうございました。

エアコンの温度調節がなく、風邪を引いてしまいました

とても良いです。

北九州出張はいつも利用しています。 立地も部屋の広さもちょうど良く、いつも快適に過ごすことができます。

利便性が良く川沿いで最上階で見晴らし良く 旦過市場、デパート、行きたかった寿司屋が周辺にあり徒歩圏内

建物は古くなっているものと思われますがお部屋の中は清潔に保たれていました。館内の感染症対策も適切。問合せに対するレスポンスが遅かったものの、しっかりと対応してくださっていました。目の前がコンビニで、旦過市場にも近くて便利でした。

到着じ

小倉駅から徒歩10分程度と立地は良いとは言えないけれども川に面していてとても開放感を感じました。清掃が非常に行き届いていてホテルの古さはまったく感じない。近くに井筒屋や歓楽街があるので買い物や食事の選択肢は多いので小倉ステイを満喫出来ます。スタッフの方も気さくに話しかけてくださったり、地図なども下さってとてもいい対応でした。コスパは非常に高いホテルだと思います。

フロントの方や部屋まで案内の方のサービスは良い対応をしていただけました。 レストランの方(年配の女性)対応が良くなかったのが残念でした。 お客さんが飲み物をこぼして戸惑っていてもそ知らぬ顔。 挨拶もしっかりできていないように感じました。

Classical

Great Service & the staff good performed The room is big. The view is great. The room cleaning good performed. I highly recommend .

受付の！対応素晴らしい。

was very good! wanna come again! see you soon!!!

まあまあ良いと思います

川のそばで、小倉駅、小倉城も近くロケーションが良かったです。 レセプションでのホットタオルが最高でした。冷えきった骨身にしみたなぁ〜。

朝食付きのつもりが、素泊りであった。貴社の登録メールにも素泊りの記載が欲しい。

また利用したいと思います。

建物自体は古く、駅から若干歩かなければなりません。ですが、小倉城付近のイルミネーションがきれいです。次回も利用したいと思います。

酒店环境不错挨着运河，离火车站也不远，步行可达，周边吃饭的地方和商场很多

市内の中心部にあり、アクセスのいいホテルです。シングルルームは街側ですが、川に向かったツインルームならさらに気持ちいいかも。締め切っての空調が苦手なので、窓が開くのがうれしいです。

you can see nice river view and it will be a great experince

夜中でも戻りやすかったです。

ゆっくりくつろぐことが出来ました。夜中に帰ってきましたが、感じよく対応していただきました。

………………………々…々々々々…々々…々々………々々……々々んんんんんんんゆんんわぬ！

比較的満足

駅からは少し離れてますが、綺麗で快適です。小倉城にも近いです。

친절한 호텔

조금은 낡은 호텔이었지만 조용하고 편안한 분위기였고, 스탭분들이 굉장히 친절했습니다. 주변에 큰 건물이 없고 강 바로 옆에 위치하여 뷰도 참 좋았습니다.

ホテル自体もいいですが場所が便利！

駅からは少し距離がありますが, 駅からホテルの近くまでアーケード街が続いているので雨が降っていてもそれほど濡れずに済みました. ホテルは少し古さも感じさせますが, 清潔で快適でした！ そして場所は小倉城や旦過市場のすぐそばと観光には非常に便利だと思います.

離JR站有些距離, 實際房間看起來比照片稍微小些 . 房間整潔乾淨,飯店看起有點歷史,但維持得很好 便宜的價格和優良的服務. 還是值得推薦.

部屋カギが年配者には開けづらい

コンビニ・飲食店も近くにあり、便利。 川沿いで部屋から見える景色は良かったが、部屋のカギの開け方が難しく、同行した年配者はいつも部屋へ入るのに苦戦していた。

Good Hotel in Kitakyushu.

호텔직원분들이 굉장히 친절하였습니다.

スタッフの皆さんがとても感じが良いです。

素泊まりで５歳の子供を連れての利用でした。 駅のすぐそばなので、素泊まりでの利用客が多いのか、チェックイン時に周辺のグルメ情報の小冊子を用意していて下さって好感が持てました。 子供に対しても、スタッフ皆さんにこやかに応対してくださいました。 お部屋からは勝山公園が見晴らし良く、とても気持ち良く過ごせました。 ただ、ひとつ残念なのは、ユニットバスのシャワーカーテンに黒カビが付いていたこと。裾の辺りに数か所。白いシャワーカーテンに黒カビは目立ちます。カビの発生しやすい季節ですから大変だろうとは思いますが、やはり残念でした。

便利で親切なスタッフが良かった。

空気清浄機を付けると逆に臭かった。ベッドは固くて寝心地が良い、湯船が広くてゆったり入れる。駅からも商店街からも、小倉城からも近くて便利なスポットにある。スタッフの対応が一流ホテル並みでビジネスホテルとは違う。エレベーターがフロントを通らず入り口からすぐなので、何か持ち込みとか気軽にできる。

飲食、買い物に便利なホテル

小倉駅から歩いて行くには距離はあるが、商店街や飲み屋街、スーパーも近く便利。かつ、ホテル自体は部屋が清潔。洗面所はスペースが広くとられ、ストレスなく使える。部屋自体しっかりしているので静かで快適に過ごせました。

大浴場がない。

大浴場がない。お城が見えない。

ありがとうございました。

フロントの方がとても親切で、部屋は居心地がよかったです。駅から意外に遠かったのが残念。気分良く滞在できました。

Highly recommended

Room is spacious compared with normal Japan hotels with beautiful view. Staff service is good, but can't communicate in English. Car park fee is little bit high.

柴川沿いのロケーションに立つ落ち着きのあるホテル

柴川沿いのロケーションに立つ落ち着きのあるホテルでした　スタッフの応対も親切でお部屋綺麗でくつろげました　ちょうど観光に訪れていた品のよい中国人夫婦が、ホテル横の柴川をバックに記念写真をとっていました　こちらはビジネスで来ていたので楽しむ時間が限られており、せっかく宿泊したのにもったいないことをしたと思いました　

快適な宿泊でした

建物はやや古いのかもしれませんが、とても清潔で快適な部屋でした。スタッフの方々の対応も丁寧でよかったです。