Working week on Gotland, the need is a good Hotel!

Everything from check-in to check-out is a nice stay at this nice hotel! The staff at the reception, always happy and service-oriented, they are also genuinely interested in how my experience is with them! The breakfast selection is very good, and everything is nicely laid out and fresh! The restaurant with all the staff were very nice and, on their toes, by that I mean service-oriented in a soft way, not pushy or forcing! Nice, well-cleaned room with everything I needed! The SPA department/relaxation is very pleasant and nice!

Good experience

Good Experience at this hotel, very nice staff and great breakfast

Best overall hotel I have EVER stayed at!! Will certainly return!:)

Perfekt. Saknade fjärrkontroll, vattenkokare och fön

Very nice hotel, shower drain not so well. Overall, really nice

Hade bekräftat att vi kom sent med båten 24.00. Frågade hotellet om det fanns taxi utanför o fick svar att det gjorde det. Fanns ingen taxi den kvällen fick gå i regn o vind. När vi ankom hotellet sa receptionen att det är ju inte Stockholm det här, såklart måste man boka taxi.

De allmänna utrymmena är fina men hotellrummen känns lite slitna. Ej fungerande taklampa och sänglampa. Dålig lukt från avloppet,

Vi är mycket nöjda

Tack för uppgraderingen!

Gotland in autumn

Our stay was fantastic especially the breakfast.

Everything was ok, but wifi terrible

The toilet seat was dirty and smell urean. You need to do something about breakfast room. It just can’t hold and serve so many people same time as there is fully booked hotel. Of course people should move away when finished but they diskuterar long time before leaving…

Overall good.

I was very happy with my stay except for the bed. I wish the hotel could’ve had somewhat thicker top mattresses so that my body ( I’m not a lightweight person ) could’ve relaxed more. The bed was medium in firmness which I liked but I could feel the springs. Solved it by taking the other top mattress and made it double but it wasn’t optimal. Also the duvets didn’t breathe which is often the case with synthetic materials and nor did the top mattresses so it was difficult to regulate the body temperature. Luckily the room had an AC. It was noisy but I don’t mind. The room was very clean, the staff excellent and breakfast super. It’s a very beautiful hotel set in the midst of the historic town, so I highly recommend it, despite the slight discomfort of the bed and bedding. I wish they could connect the beds so that they wouldn’t slide apart but solved that with my scarves:-)

Fantastisk personal!

Fantastisk personal i reception och bar man känner sig så välkommen!!

The hotel room was very dusty, television was out of order and wall plug for electricity was out of order and hence the floor lamp was out of order.... The breakfast could have been better, rather mediocre

Wow

Väldigt nöjd med vår vistelse på hotellet

Hotellet behöver en allmän uppfräschning. Vi har bott här många många gånger och har sett hur lokalerna blir alltmer slitna. Spa-avdelningen känns övergiven och inte omhändertagen alls. Synd på sådan vacker lokal. Trevlig personal i receptionen den här vistelsen. Frukosten är basic. Opersonlig och sliten lokal. Öppet till 11.00 på helger borde vara självklart.

I was very pleased with my stay. Great location! I really like the amenities as well.

Bra läge. Känns som att det haft stil en gång i tiden men nu är det lite slitet och arbetssätt är är inte heller i nivå med prislappen. Tyst trots gatuläge.

Very nice room and exellent breakfast.

Trevligt men väldigt standard

Trevligt hotell och trevligt rum, det kändes dock mer ”standard” än vad jag hade förväntat mig för ett så fint hotell, saknade det där lilla extra. Vanlig standardfrukost och fin uteplats att äta på. Mysig pool, saknar dock gemensam bastu och ingen bastu varken i dam- eller herromklädningsrummet verkade riktigt funka utan höll svala 40 grader. Annars lugnt och skönt i poolområdet. Bra incheckning och service. Ett minus var städningen på hotellrummet som vi blev lite besvikna på, kändes lite slarvigt utfört främst i badrummet med hårstrån på tvålpumpen och lite sånt. Men överlag har vi haft en fin vistelse!

Great hotel

It was very nice. Amazing service, wonderful breakfast. We also enjoyed the spa which was great. If I should try to find anything that was not perfect, it was that we had a room that was at the far end of the hotel. This required us to walk a bit in the building, and take two elevators, to get to our room.

Stay was good. Room v warm and features old.

Alltid trevligt att bo på Clarion Hotell Wisby

Fint bemötande och servicinriktad personal i receptionen, bra med ett rum att ställa sina cyklar. Pool och bastu som kändes ren och fräsch. Rummet var smakfullt inrett och rent. God och lagom mycket till frukost

personalen här är alltid lika trevliga och hjälpsamma!! Bott här tre gånger de sensaste två månaderna och är alltid lika nöjd!!

Toppen läge

Jättebra läge, trevlig inredning och fint rum. Personalen var mycket hjälpsam.

Blonda, blåögda turister med lätt luftig klädsel.

Ett mycket charmigt hotell med den rätta känslan för "days gone by". Personalen var mycket uppmärksam. Kaffe fanns gratis i foyén och fylldes snabbt på om man bad om det. Jag fick ett rum med utsikt över hamnen och bättre kunde det inte bli. Läget är perfekt med 15 minuters gångväg till färjan. Allt inom Ringmuren är lätt nåbart. Turisterna är många och man får räkna med att röra sig långsamt i innerstaden.

Renlighed på værelse var ikke i orden

Utmärkt hotell mitt i Visby. Trevlig personal. God frukost och härligt att kunna sitta ute.

Klart sämre

Har bott många gånger på detta hotell. Det har tydligt försämrats senaste året. Smutsigt, ostädat, låg personaltäthet, sen incheckning, slitna rum och en kraftigt krympt frukost mm.

Bra hotell

Fint hotell med ett utmärkt läge i Visby. Vårt rum hade trångt vid våra sängar, annars ett bra rum. Rituals-produkter. God frukostbuffé med allt man kan önska. Mycket serviceinriktad personal både i reception och frukost.

Very nice hotel in the middle

The hotel is nice. The room was small but ok. The beds where a little hard. Service was very good. However we had someone opened our door early one morning without knocking before. And then did go away. Little scaring, but it was ok.

Amazing!

An absolutely wonderful stay at Clarion Hotel. Perfect location, lovely rooms and facilities. The staff are all very helpful and friendly.

Location and ambience

This is a very nice and comfortable hotel easy walking distance to/from the ferry terminal with light luggage. It’s a great location for the botanical garden and many, many restaurants and shops. The hotel is down near the harbor and most of the restaurants are an uphill walk on beautiful cobblestone streets. The rooms are nicely appointed and seem to vary in size. I had a single room which was rather small but very nice. The bed was comfortable, I had a soft comfortable arm chair and and a desk with chair. There was a well stocked mini bar under the desk. There was a good armoire with a small safe inside and an iron and ironing board. I had a luggage rack and there were 3 hooks on the wall by the door. Bathroom had a shower with sliding doors, shampoo, conditioner and shower soap. Heated towel rack but too far from the shower, a hook would be nice beside the shower. Toilet was lovely with an old fashioned pull chain to flush, heated floor in bathroom. The spa changing rooms seem to a bit run down since I was here 3 years ago. The soap and shampoo dispensers were broken or missing and they only provided a smaller towel instead of a beach size towel that I remember from the last visit. The bar is a magnificent design! The breakfast buffet has a great selection but gets very crowded the last hour.

Room was very nice, staff very friendly & helpful

God beliggenhed

Hotellet ligger godt i Visby. Tæt på alting. Et specielt gammelt hotel, men det fungere godt. Indtjekning var dog noget mangelfuld. Vi fik blot nøgle, og fik ingen information om morgenmad, parkering osv.

Everything was good.

A great weekend

Kind staff, comfy beds, great location. My favorite plave to stay in Visby.

Nice hotel in very convenient location in old inside the city wall in old Visby. Room and bathrooms nice in general, but 1) thermostat has only warmer and colder settings not a specific temperature and not heat or cool so in certain situations difficult to set what you want 2) bulb was missing in one bedside lamp which was never replaced although I had tilted the housing so that is was clearly visible to cleaning staff 3) wooden counters in bathroom which were/are damaged by water of course 4) no phone in room so how to easily contact reception 5) reception had no cash so they could not break a large bill I got from an atm, so sadly no tip for room staff

Vilken hjälpsam personal! God mat och fantastisk frukost, samt det ypperliga läget gör att vi snart kommer tillbaka

Staff very friendly and helpful, room was a little dated.

Slightly overpriced for its conditiom

Nice hotel Excellent location and breakfast A bit run down, threadbare rugs and flaking varnish.

Top notch !!

Smack I'm the city center bit still on the side. Breakfast wonderfull.

Fint hotell med toppenlägen

Bodde i A-huset med fina rum, dock lite längre bort från reception och frukostmatsal än andra rum. Fina badrumsprodukter. Trevlig personal. Frukosten var ok, men saknade skyltar vid pålägg. Kaffet var väldigt basic och borde vara bättre, typ filterkaffe eller malda bönor. Längre skaft på slevar till fil/yoghurt. Skaften blev väldigt kladdiga. Önskar även separata skedar till varje tillbehör som frön, nötter, russin, etc. Saknade växtbaserat alternativ till mjölk, t ex havredryck. Bra om Hotels.com har information om möjligheten att parkera bil vid hamnen, bara ett stenkast bort och låg avgift.

Had a great stay!

Fint hotell men städningen på hotellrummet och övriga ytor var under all kritik.

The hotel is overrated, very run down & dirty.

We had booked a suite for our anniversary & even notified the hotel about this beforehand & they email to informed they would do their best to do something nice for us. But we didn’t received any welcome at all during the whole stay. We were so disappointed when we checked in & got a very poor suite that was on the first floor next to an alley where you basically heard everything. The room itself was very old & ugly. Since there were no other suites available we were downgraded to a superior room on the top floor with a nice view but much smaller room. We had to ask them to remove 2 extra beds that were premade in the room. Also, we had to ask to get some money back since we got downgraded. Both rooms that we got were very far away from the reception & a bit of a hassle to get to. We didn’t get any help with the luggage either. The hotel felt pretty run down & dirty. The room was very dusty. Breakfast was next to a toilet that was pretty unclean. There was no soap in the toilet & we had to notify them. The location was great & the Staff were friendly & nice & did the best they could. The gym was horrible, so small & dirty. Also the hotel should inform that there should be max 3ppl in the gym & no kids allow. We had to leave the gym twice even though we got there first because it got so crowded & one lady even brought her kid! We’ve stayed at many clarion hotels but this one was the worst. We will most likely not recommend it nor come back.

Städningen var inte perfekt. En dag bäddades inte sängarna och papperskorgen (alldeles för liten) tömdes inte. Ingen extra toarulle fanns. Förstoringsspegeln i badrummet togs bort första dagen och kom inte tillbaka. Frukosten var alldeles utmärkt och sängarna mycket sköna.

Picturesque

Lovely stay in Visby!

Great location, great amenities with pool and sauna. Staff member John was excellent and very courteous. The sofa bed was very uncomfortable.

Trevligt hotel

Trevligt hotel med nära till allt. Bra frukost som hade de man vill ha på en frukostbuffe. Mysig bar. Finns också ett spa i källaren

Hyvä valinta

Hyvä hinta-laatusuhde ja mukava henkilökunta

Vi är mycket nöjda med vår vistelse 3 nätter på hotellet.

Ett riktigt bra hotell

Rent, snyggt formiidabel lfrukost och serviceinriktad personal. Sängarna var toppen

Jag kommer tillbaka snart!

Riktigt bra hotell i Visby mitt förstaval.

Good stay

Bra läge, i övrigt rätt dåligt

Städning, okej men spindel och spindelnät när man skulle dra för gardiner. Spa var stängt för renovering vilket meddelades dagen innan incheckning. Baren var stängd, restaurangen var full så fick leta restaurang på stan. När jag kom tillbaka dag två hade städ glömt att låsa så min dörr stod på kolv vilket innebär att vem som helst kunde promenera in på mitt rum, inget fattades som tur var. Kuddarna extremt mjuka men det är ju en smaksak. Laddade ner appen som det tjatandes om men kunde inte ens checka ut genom den. Bra läge i stan men kompenserar inte upp.

The furniture was old and smelled and it was bugs in the bathroom i want a refund

Beautiful hotel and great staff!

Mysigt hotell innanför murarna

Mysigt och modernt boende i ett k-märkt byggnad. Lite besviken att man behöver betala för inträdet till SPA, trots det höga priset på boendet.

Toppenhotell men saknade kaffemaskin/vattenkokare med tillbehör på rummen.

Centralt

Centralt bra läge, mindre moderna rum i vissa delar med dålig AC och gamla möbler

Mycket tillmötesgående personal, rymligt rum med en helt fantastisk säng!

Bra läge nära till allt.

Jättebra och fin frukost. Väldigt dammigt under sängen ,samt lite svårt att hitta till rummet.Inte jätte bra AC.Men överlag fint och bra hotell.

Fanns ingen duschtvål, var tvungen att säga till flera gånger innan det åtgärdades. Sa även till om att lampan på toan var trasig vilket inte åtgärdades alls under våra två dygn.

The stay started in a bad way: guaranteed 3pm check-in did not work at all. We have booked three rooms and none of them was cleaned. Wasted more than 1 hour to get in the room, which is quite smelly. Otherwise, location is good, breakfast is good, swimming pool does not allow kids to go...

Juli 2022

Bra hotell med magisk miljö i en magisk stad

Väldigt förvirrad och låg service

Väldigt förvirrad och låg service! Hoppas det här var ett undantag. Behövde checka in i mitt eget rum igen, efter att ha gått till receptionen då nycklarna inte fungerade. Städarna slutstädade rummet trots att vi bodde kvar och hotellets personal sprang ut och in i rummet, även kvällstid, utan att veta att någon bodde där. Det var väldigt svårt att få tag på personal om man behövde dem däremot, det fanns ingen telefon på rummet och när man ringde med mobil kom man till en centralväxel någon helt annanstans. Kön i receptionen var inte så lång men det tog minst en halvtimma att få hjälp, eller att inte få hjälp, men att komma fram. Bad om tops och en engångsrakhyvel och de såg ut som att de aldrig fått frågan förut men hänvisade mig till Konsum. Listan på konstigheter går dessutom att göra mycket längre än så här tyvärr.

Hyvää ja huonoa

Mainio sijainti, kiva hotelli ja hienot tilat. Aamupalalla vähän kokematon henkilökunta, asioiden siivous hidasta, tarjottimet loppuivat, samoin osa tarjottavista. Mukavaa oli syödä aamiainen ulkona, tosin pöydät siivoamatta ja koirankakkaa sisäpihan nurmikolla. Oli sovittu myöhäinen check out, mutta tieto ei kulkenutkaan ja avainkortti ei ensin toiminut, mutta respa hoiti homman, tosin, senkin jälkeen siivooja kävi 2 krt kysymässä miksei ole lähdetty. Ehkä juhannus vaikutti henkilökunnan pätevyyteen.

Inte prisvärt för den komfort man får på hotellet.

Expected Clarion to be better prepared for heat

If you are aware that your rooms have such poor ventilation, you should proactively test to make sure that they are at least working (at minimum) and arrange for fans or alternatives additionally. It’s not rocket science, especially since it’s a known issue according to the staff. We were given a room that had NO ventilation, we know because it was measurably hotter than the second room in the same building, also with a sea view and direct sunlight, where additional family members were staying. After complaining, we were given a new room in A house, with better ventilation for sure, but it was much smaller . We were told it was the same price class which it possibly can’t be given the size difference and lack of view compared to our original room. At this point it was 11 PM, and neither our baby nor toddler had slept so we didn’t really argue. The staff were helpful as they could be, so we definitely appreciate that.

Clarion Visby

Fanns vissa problem med vårt rum, men detta har vi påtalat. Rörigt vid frukosten. Otroligt trevlig personal på hela hotellet!!! Ett på alla sätt trevligt hotell!

2/5 som helhet.

Okej boende med slitna rum. Våran tv hade tydligen gått sönder så det stod en tv från 2002 framför den som vi använde, kändes väldigt B. Fick dessutom två enkelsängar istället för en dubbelsäng och dem sa inget om det vid incheckning. 2/5 som helhet. Finns bättre hotell i Visby till detta pris.

Mitt i stan

Bra läge mitt i stan. Trevlig personal. Bra frukost. Vi bodde i A-huset, det var långt och många trappor/hissar innan man var framme vid rummet.

Mysig hotell, bra ställe

Fint spa i båttenvåningen, trevlig bar & restaurang.

Hotell med bassäng

Supersköna sängar och kuddar Trevlig och hjälpsam personal god mat baren hade en härlig atmosfär

Nästan fulländat

Så trevligt hotell med en personal som hälsar, ler och är hjälpsamma. Rummen är rymliga och väldigt bra prissatta och frukosten är helt suverän. Även pool och bastu håller bra kvalitet. Kort sagt; nästan full pott för Clarion Wisby!

Toppen hotell med toppen läge med nära till allt! 😀

Branta trappor från gatan. Vacker entreplan med gamla valv även baravd. Baren stängd likaså restaurang. Tyvärr extremt starkt doftsatta tvål, schampoo m.m var det som fanns att tillgå inte ok, gick inte att tvätta bort, hemskt, ni har missat oss allegiker, hade medicin dock med mej. Bort med det! Skön säng. Bra badrum. Svårt att få lampor i rummet att fungera, nån glappkontakt?? Frukostbordet frächt, det fanns lite frukt och grönt, gott om jucie o smoothies.

Prisvärt!

Som vanligt riktigt bra service. Det som fattas til toppbetyg är att frukost är ok men inte mer. 2024 måste man ju kunna få en cappuccino till frukost.

JulhAndel

Bra service, väldigt bra bemötande vid receptionen, även personalen vid frukosten och i baren Vinterträdgården var riktigt bra. Bra service.

En bra vecka

Personal otroligt trevlig frukost riktigt mysig . Spat fantastiskt bra. Dom som städar rummet mycket bra.

Fint hotell men inte spa

Mycket trevligt hotell, frukosten Daniela.Helli.Bragstad@gmail.com jättefin och väldigt fräsch, allt man kan önska fanns och mer. Spaavdelningen består tyvärr endast av en pool som var allt för kall för att kunna slappna av i, sen. Ar också välkomna. Bastu fanns också men tyvärr inget mer.

Hur bra som helst!

Mycket bra hotell, kände oss välkomna och bodde mycket bekvämt, frukosten högsta betyg!

Trevlig helg i visby

Vi fick väldig bra service från glad och trevlig personal. Dock var rummet varmt och dåligt städat men tråkig lukt i badrummet. Blev bättre när vi hade satt på golvvärmen. Men rummet dammsögs aldrig på 3 nätter och det var dammigt samt glas/muggar byttes aldrig ut.

Allting är alltid på topp på detta fina hotell. Bra läge, bra frukost, bra rum.

Återkommer

Mycket bra städning och alltid trevligt med nybäddade sängar

Okej

TVn fungerade inte. Ingen information om pool etc på rummet. Fick fråga om det i receptionen och den hade öppet mellan 8 och 21 vilket jag inte kunde hitta någonstans.

Bo bra i Visby

Wisby hotel gör en aldrig besviken. Perfekt läge, trevlig personal och härligt utbud till frukost.

Rummet vi fick hade tyvärr en handikapptoalett som var sliten, med ett draperi för duschen. Detta medförde att hela badrummet blev blött på golvet. Sängarna var bra. Frukosten var suverän. Trevlig och tillmötesgående personal i receptionen:)

なし

Alltid trevligt att bo på Clarion Hotel Wisby. Fantastisk personal.

Även solen har sinna fläckar

Riktigt härlig hotell i sin helhet det som drar ner betyget var obekväma sägar och en rörig frukost där man ibland fick stå och vänta på att få en sittplats

Hotellets läge är lysande med gångavstånd till allt innanför ringmuren. Hotellet känns dock lite bedagat, i juniorsviten vi bokat var golvvärmen i badrummet trasig och det var kallt på rummet. Vi blev uppgraderade till en svit vår andra natt som kompensation vilket var trevligt. Spa-avdelningen var tyvärr eftersatt vad gäller städning och tillgång på badlakan. Frukostens utbud var okej men sammantaget når hotellet inte upp till 4-stjärnig standard enligt internationella mått. Detta är dock något som ofta gäller boenden på Gotland, eftersom man får turister oavsett så verkar man inte bry sig så mycket om hur man framstår vad gäller service och fräschör.

Mindre bra

Kaotiskt på frukosten. Dåligt internet, fick byta rum för wi-fi inte fungerade alls. Nästa rum något bättre wi-fi, men inte bra! Påpekade detta för personalen som skämtade bort problemet.

Fin promenad runt ringmuren Fina konserter

Mysigt ställe att bo på

Incheckningen gick smidigt och enkelt. Fick ett kanonfint rum som låg på bottenplan. Hade iof ingen direkt utsikt, mer än på gröna buskar. Men eftersom rummet var så fint, så gjorde det inget. Frukosten var bra. Den var klart bäst på söndagen, något ”tunnare” måndag o tisdag. Bra läge och nära till allt.

Perfect hotel for evening walks in the old town. Plenty of different restaurants. Hotel has sauna and spa. Very friendly and helpfull staff.

Perfekt ophold. Imødekommende personale, glimrende faciliteter og lækker morgenmad. Rolige omgivelser og havudsigt. Jeg vil gerne fremhæve Erik i receptionen, som straks kom løbende med en kogekande til mig, da han opdagede, at jeg savnede en. Det var også dejligt, at man kunne caste egne udsendelser til rummets tv. Det bliver ikke bedre!