BH Raja Hotel

8.0

Excellent

409 Guest reviews

8.0

Excellent

409 Verified Reviews

Read all reviews

Cleanliness8.4/10

Service8.2/10

Comfort8.4/10

Condition8.2/10

location8.0/10

Neighborhood8.0/10

Amenities7.8/10

Good room, good location. Poor breakfast and parking.

Staff was great, great location. Really enjoyed my stay.

You can hear everything in the rooms. The rooms are not sealed properly near the windows, my room 708 you can literally stick your hands through to the other room. The door didn’t close when you left the room which was also a concern. This hotel needs updating.

Room need renovation, mantainance request too slow.

Great experience.

Another great experience staying in this hotel.

Nice hotel

Good, new hotel, Well located, delicious breakfast

Muito bom

Bem localizado, limpo, cafe da manha bom.

Muito a melhorar

Roupas de cama e toalhas com cheiro muito forte de fumaça. Outro pontuação muito importante é que no domingo pela manhã camareira simplesmente foi abrindo a porta do no nosso quarto e meu marido estava trocando de roupa no momento. Bastante constrangedor e mostrou extremo despreparo da equipe.

BH Raja Hotel

Boa experiencia, devo voltar portanto saldo é positivo.

Bom é ótimo custo benefício

Ótimo custo benefício e hospedagem

Hotel ok para ficar no máximo 1 noite

Nos deram um quarto que não estava limpo, tivemos que voltar à recepção, nos colocaram em um novo quarto sem vista, banheiro sem exaustor, com luz fraca. Ouvia muito barulho das pessoas no quarto ao lado. Elevadores não dão vazão aos hóspedes, fica muito tempo esperando. Ar condicionado bom, cama muito confortável, café da manhã bom.

Assuntos pendentes.

Qto ao hotel foi ótimo. Comida muito boa. Bem servida. Colaboradores atenciosos simpáticos e solícitos. Agora,qto ao site, hotéis. Com, fiquei chateado. Efetuei reserva no site a um preço e no hotel me cobraram outro. Me hospedei neste hotel dada a proximidade com o Hospital MADRE TERESA. Onde está a marcada um cirurgia a muito. Já reclamei,.as até agora ,nem me explicaram porque.

OK para uma diária

Estadia para uma noite ok. Cama ok, chuveiro ok. Café da manha nem tanto mas chegamos faltando 45 min para o final. Estacionamento diária R$ 30,00 ok.

Hotel

O hotel é bom, confortável. As funcionárias e funcionários são atenciosos, só não gostei do almoço (comida estava, para meu a meu paladar, muito salgada e o bife cheio de nervos). no do café da tarde , o wagfle de pão de queijo estava muito gorduroso.

No geral vale a pena, mas pode melhorar.

Tudo certo no geral, atendimento muito bom, equipamentos da academia horríveis, sem manutenção, esteira com a lona correndo em falso, aparelhos muito ruins, alguns detalhes que incomodaram como banheiro com luz queimada, quadro de energia fazendo barulho alto e estacionamento sem organização e sinalizações ou orientações. Café da manhã nota 10, muito bom.

Atendimento excelente desde a chegada, quando recepcionada pela Jenniffer. Todos funcionários solícitos. Hotel limpo, quarto limpo e confortável, roupa de cama e toalhas boas,café da manhã ótimo, fiquei muito satisfeita.

Excelente

Incrível

Bom local para se hospedar. Recomendo.

Muito bom!!!

Excelente hotel!!

Muito confortável! Ótimo cafe da manhã, jantar e atendimentos.

Bom atendimento, excelente localização, preço justo, excelente café da manhã

Razoável

Atendimento por parte de alguns recepcionistas e gerente, péssimo. Apesar de solicitação não houve solução de defeitos em aparelhos como telefone do quarto que não funcionava, bem como comunicação com o ZAP da recepção do hotel quase que ineficaz, além de não existir comunicação com, a gerência. Para dirimir assuntos de interesse do cliente é dificultado a comunicação com o gerente, que por sua vez mostra indisponivilidade, "não dá as caras no hotel"ou dificulta o acesso. Por fim ar-condicionado ligando sozinho, pingando e blackout do quarto 806 ineficaz.Muita falta de empatia de alguns recepcionistas com o cliente. No mais atendido bem pelo pessoal da limpeza, serviço de quarto e do restaurante. Café da manhã bom. Local limpo. Estadia razoável para ruim. Não recomendaria pelo custo benefício.

Otima

Ótima: não registrei a palavra Excelente porque perfeição não existe. Impressionante a Ótima qualidade da roupa de cama . , o pessoal extremamente atencioso e competente e o café da manhã vai nos deixar com saudade .Com certeza ganharam um novo cliente. Muito obrigado.

Conveniente.

Foi uma experiência razoável. Houve problemas de limpeza e reposição de itens, como o shampoo do box que, mesmo solicitado, não foi reposto. Anunciam que tem estacionamento mas o mesmo tem o acesso muito complicado para quem tem carros um pouco maior ( o meu é um Corolla).

Razoável

Hotel bem localizado. Cafe da manha razoável. Cama confortável. Bons travesseiros. Bom chuveiro. Equipe de Recepção excelente. Limpeza do quarto e banheiro deixa a desejar. Chão engordurado e paredes sujas. Quarto nao tem copos, tem que pedir no restaurante. Falta de tomadas perto da cama.

Muito boa

Boa hospedagem HOTÉIS .COM: Gente eu sou MÁRCIA e não MARIA. Isto dificulta minha vida!

Uma diária apenas, chegada tranquila. Quarto limpo, ar condicionado funcionando, secador de cabelo, banho quentinho. Roupas de cama limpas (só o edredom que era de solteiro, rsrs - acho que deixaram por engano, pois o quarto era casal) Café da manhã gostoso.

Decepcionante.

Ar condicionado barulhento, banheiro pequeno e agredido, claridade no quarto e aquém da expectativa. Quarto não condiz com as fotos do anúncio.

Decepção, quarto muito barulhento, ar condicionado do.quarto vizinho fazia barulho no nosso quarto. Limoeiro banheiro quando chegamos estava com aspecto de utilizado Café da manhã sofrível. Enfim não recomendo. Não vale o que cobra.

Estadia Enganosa

Vocês informam que é um quarto de luxo de 33 metros quadrados, mas na verdade o quarto luxo deles tem aproximadamente 15 metros quadrados, a metade do informado. Decepcionante. Ar condicionado do quarto 802 com muito barulho, chegou a ser desconfortável.

Tudo muito limpo, organizado, silencioso e confortável. Ótima localização. Vista bonita para a cidade. Atendimento excelente da recepção, restaurante e camareira. Único pesar é a barista que repõe o frigobar, não escuta a gente responder e vai entrando no quarto de maneira invasiva. No mais, tudo ótimo.

Não tem piscina, cama de casal só com um criado mudo, difícil de passar pro outro lado da cama por causa da tv. Café da manhã razoável. Vista bonita. Achei que o hotel era melhor.

Muito boa

Boa hospedagem recomendo. Bem localizado próximo a áreas nobres e ao centro.

Muito bom. O atendimento dos funcionários excelente, super atenciosos.

Compatível com a proposta. Bom custo beneficil.

Tudo muito bom !! Poderiam aumentar a distância do box do banheiro para o vaso !! Todas refeições excelentes!!!

Quarto com varanda que é um paredão. Oferta do restaurante e café da manha, reduzida e com pouca qualidade. Forte odor a gordura na recepção e restaurante.

Necessária modernização nas acomodações!

Achamos o barulho do ar condicionado bem incoveniente durante a noite. Quarto não muito moderno (não acompanha o padrão de outros hotéis! O café da manhã é maravilhoso e super completo. Estacionamento tbm cobrado a parte.

Muito agradável

Foi uma estadia muito agradável. Café da manhã muito bom e o restaurante super.

Melhorias que precisam.

O hotel encontrava-se com vários manchas. Parece que houve uma reforma, e não foi bem limpo a reforma. No café da manhã, era nítido a má limpeza que teve após a reforma. Perto da cabeceira da cama, não havia nenhum lugar para carregar celular. O café da manhã era de muita qualidade, menos a salsicha. Enfim, o hotel tem uma estrutura boa, precisa atentar mais a higienização e finalização dessa obra. Ha, precisa também melhorar as sinalizações dos quartos, qual direção estão os números. No aplicativo aqui, falava que possuía manobrista, coisa que não me foi oferecida. Acho que também podem entregar um ferro de passar no quarto.

Viagem com amigos

O Hotel fica em um bairro bem localizado, aparentemente seguro, os colaboradores são bem prestativos, um bom café da manhã, tem um bom custo benefício só precisa de um pouco de atenção com a limpeza dos quartos em especial no meu quarto um cheiro muito forte de cigarro.

Muito bom hotel

Muito bom hotel, ótimo café da manhã. O quarto é grande mas só tem um criado. Pelo tamanho deveria ter uma mesinha e 2 cadeiras para refeições.

Muito bom o hotel! Já não vejo a hora de voltar lá de novo! O café da manhã e exelente! Ótimo atendimento! Vista da janela maravilhosa! ❤️✨💛💛

Foi tudo maravilhoso e destaque para atendimento em tudo que precisei.

Quarto grande, cama muito confortável, vista incrível. Café da manhã muito bom.

Foi tranquila.

Muito bom

Muito bom. Só o ar condicionado que fazia muito barulho

O hotel me surpreendeu, muito confortável e agradável !!

Recomendo! Muito bom e ótimo custo beneficio.

Muito bom. Excelente localização, organização, limpeza e atendimento. Tudo muito rápido. Apenas o quarto que fica muito iluminado pela manhã por causa da cortina não ter o tamanho suficiente. Super recomendo a todos o hotel pelo custo benefício.

Localização e atendimento excelentes! Garagem ampla e aptos confortáveis.

Tudo ótimo. Exceto pela demora imensa quando liguei na recepção pedindo um copo (que já não disponibilizam mais no quarto). Tive que ligar de novo depois de esperar por meia hora. Além de custarem a atender as ligações na recepção e restaurante. Muito barulho de hóspedes no corredor o dia todo.

Não tive uma boa experiência

Não tive uma boa experiência. A caixa de energia do quarto vazia barulho e a televisão não sintonizava canais. Apesar de ter solicitação ajuda na recepção, fui ignorado. Além disso, o quarto não foi arrumado pela camareira depois do primeiro dia de hospedagem.

O local bem localizado, limpeza e organização razoáveis, banheiro extremamente pequeno.

Razoavel

Segunda vez que ficamos nesse hotel e a comida sempre com problema ... bolo servido de tres dias atras ... frutas passadas ... comida fria ...

Preço justo, prédio um pouco antigo mas tem tudo

O quarto tem uma m² ótima, com uma distribuição boa e tinha uma mesa com cadeiras, que eu precisava para o home office. No geral os móveis e estruturas não são das mais novas, porém estão bem conservadas e dá para ficar confortável. Tive um problema com a minha cadeira de escritório que estava quebrada e quase caí. Ao pedir uma troca houve uma demora de mais de 30 min para trazerem outra que nem era do estilo escritório, e sim de cadeiras de plástico.

muito boa

no check out, muitas pessoas e apenas um atendente. demorou. a noite quando cheguei, tinha 1 atendente e fui atendido rapidamente porque havia apenas eu.

Ótima!

Hospedagem em BH

Local super tranquilo fácil acesso e com uma vista top

Excelente localização

Hotel excelente na localização, limpeza, atendimento. O tamanho do quarto é maior do que o de costume nos demais hotéis. Experiência muito boa.

Péssima estadia

Horrível O ar-condicionado do quarto 804 começou a vazar no meio da noite Quase queima meu computador

Tudo foi bom, só o café da manhã que ficou muito abaixo do padrão de hoteis do nível. Pouca variedade.

Gostei dos funcionários, do restaurante e da localização. Não gostei do gerenciamento, parece que o hotel está sem os devidos cuidados de gerenciamento geral.

Muito bom

Positivo: Excelente estada, quarto individual SUPER grande, parecia até um apartamento, era duplex ainda. Cama e lençóis ótimos. Em geral, muito bom. Atendimento e funcionários muito simpáticos Negativo: o quarto não tem aquecedor, e o inverno de BH é bem frio. Dava para ouvir o que as pessoas dos outros quartos estavam falando (principalmente no banheiro). O café da manhã é bom, mas não tem muitas opções

Politicas internas inflexiveis, nao deixam pagar check out somente no check in, porem nao emitem a nota fiscal no dia do pagamento e isso para viagem corporativa é fundamental. Nao deixaram utilizar uma sala ku mesa usar sala para

Ótima Estadia

Quarto espaçoso, bem limpo, café da manhã bom. Tive um problema com a chave do quarto e foi rapidamente resolvido. Funcionários atenciosos e gentis.

Boa estadia

Atendimento muito bom durante o check-in e check-out. Café da manhã razoável, com opções normais de qualquer outro hotel. Localização muito boa e local seguro e calmo. No meu quarto não haviam toalhas de banho e preferi não solicitar por conta do horário de check-in.

Viagem rápida - vale o custo benefício

Hotel bom, confortável. O restaurante acaba deixando a desejar.

Falta limpeza e atendimento

Já me hospedei anteriormente neste hotel e me surpreendi nesta nova hospedagem. Cama confortável, TV sem opções de canais, box do banheiro c muito limo, refeitório e dependências de acesso com cheiro insuportável de falta de limpeza. Atendimento ruim no refeitório, café da manhã com variedade de pães. recepção fria ( não como outras vezes). No geral parece estar em processo de falência.

Achei que o hotel estava sem qualquer organização. Café da manhã tava impossivel. Uma mega fila e pessoal mal humorado. Banheiro com vazamento e quando pedimos troca de toalha, pq o tapete do chão estava muito ensopado,a funcionária falou que não fazem troca de toalha na hospedagem de 1 dia. Mas a troca era por problema deles. Achei o check out pessimo TB, zero controle e fila..

Cafe da manhã deixou a desejar

Razoavel

Qualidade

Ótimo hotel sempre dou preferencia devido à alta qualidade.

O Hotel é OK, mas o café da manhã, só desgosto

O hotel é bem honesto. Atende ao esperado na maioria dos quesitos. Minha unica ressalva é a respeito do café da manhã. Por conta da pandemia, o café da manhã é individual, servido no quarto e recebemos uma folha para preencher o que queremos e a que horas. Ate aí, tudo muito bem. Dentro do horário marcado o café chegou, trazido por uma funcionária super educada e simpática. No entanto, a comida em si estava horrível. Absolutamente tudo era ruim, com exceção das frutas. Até o pão de queijo era péssimo! Semi-cru, borrachento, com gosto medonho. Fui tentar apaziguar o desgosto com a fatia de queijo minas e a situacao era ainda pior. Servir essas comidas nesse estado é uma heresia para os mineiros. Sinceramente espero que tenha sido um infortúnio ou uma falta de abastecimento de qualidade em função do COVID ao invés de achar que o hotel realmente sirva um café da manhã desses. No mais, tudo certinho

Bom, poderia ser bem melhor

Dada a situação e tendo em conta que ficamos em um dos melhores cuartos, precisaria mais conforto com pequenos detalhes e melhorar higiene. Muita coisa acumulada abaixo da cama e sofá.

Excelência

Parabéns ao hotel. Atendimento de excelência.

Bem localizado

Incrível estadia. Vista magnífica é bem localizado.

Razoável, Necessita de Melhorias.

Quarto muito barulhento, rele de acionamento do cartão deveria estar com problema. Hotel sem nenhuma placa de identificação dificultando localização. Bom Restaurante e serviços no geral OK. Um pouco caro pelo que oferece

Razoavel

Hotel com boa estrutura , mas paredes sujas demais dentro dos apartamentos e carpetes dos corredores pessimo estado , falta manutençao . Cafe da manha nao tem suco , alem de funcionario de mal humor como no jantar.

Bacana

Foi tudo muito bom

Hotel confortável, bom café da manhã, localizado próximo a um grande hospital de BH

Boa estadia

No primeiro dia notei que a limpeza do quarto não havia sido feita por completo....havia muitos cabelos loiros pelo chão do quarto ( e eu sou morena de cabelos curtos). Mas já no dia seguinte percebi que a limpeza havia melhorado

Ótimo custo benefício, localização excelente

o atendimento é excelente, o cafe da manha nao faz "jus" à qualidade do hotel, deixou a desejar.!

Péssimo

Apto sujo, toalhas em péssimo estado.

Muito bom, custo e benefício, boa localização, quarto espaçoso, bom atendimento

BOA LOCALIZAÇÃO. BANHEIRO SUPER PEQUENO. 16:00 HORAS APTO AINDA NÃO ARRUMADO AR CONDICIONADA LIGANDO SOZINHO E PERTURBANDO. ENCONTRADO UMA CUECA NO APTO

O piso do box imundo de sujo ,crostas de lodo ,nojento . Outro fato foi eu ter chegado no hotel a noite e ficar esperando na rua por 20 minutos pra poder entrar com o carro na garagem porque havia um outro carro impedindo a passagem do estacionamento ,minha filha desceu e se dirigiu a recepção e o recepcionista disse que teria que aguardar pois o carro era do hospede que estava fazendo o chek-in ,total absurdo e se me assaltassem ?

Recomendo.

Fácil acesso.

Ótimo custo beneficio

Confortável! Ótimo atendimento Funcionários atenciosos. Mas fui cobrada pelo estacionamento

otimo hotel, cafe muito bom, quarto bem espaçoso, o estacionamento teria que ser gratutito com os outros hoteis.

Havia solicitado andar alto e nem haviam se preocupado, garagem péssima, pouco interesse funcionários

O único ponto fraco do hotel é a academia.

Ótimo atendimento, bom custo. Benefício ! ótimo café da manhã !

Café da manha muito abaixo da classificação do hotel.

Ótimos quartos

Fiquei em uma área excelente, mas lembro que meu interesse era ficar próximo ao tribunal de contas! 😊

Nota Dez

Ótimo hotel, serviço de primeira, tudo muito limpo e organizado.

O hotel não corresponde ao que se faz propaganda. A impressão que tive é de que as toalhas já haviam sido usadas, a torneira estava quebrada, o vaso sanitário solto. Infelizmente uma estadia que não correspondeu ao esperado.

Comodidade do prédio excelente, porém, o serviço deixa desejar, precisei de um transformador e o prédio só tinha um que ficou horas emprestado pra mesma pessoa. Infelizmente nao pude usar alguns recursos devido a falta do mesmo

Tivemos que trocar de quarto pois a privada estava entupida e o Ar Condicionado não estava funcionando. Como era um Domingo não havia equipe de manutenção disponível. Após a troca do quarto tudo OK.

Hotel e café da manhã bom... ótimo o chuveiro e o atendimento da recepção